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第9章 清扫

清扫就是要将工作场所、设备、物品存放区清扫干净,保持工作场所、设备、物品存放区干净、亮丽;清扫的第一目的就是使职场进入没有垃圾、没有污脏的状态,而且需要的物品马上就能取到,并且被取出的物品要达到能正常使用。尤其目前强调高品质、高附加值产品的制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成产品品质不良。清扫的过程就是点检的过程(油量、螺丝、动作阀等),并不是单纯的手工擦拭,而是保护性的活动。

2.3.1 清扫的目的

做事情需要明确目的,员工需要知道做这项工作的真正用意是什么,否则,如果他们认为是不必要做的工作,那就不会有积极性,也不会有热情。清扫是一项很重要的活动,在整理、整顿的基础上进行,可以给我们营造理想的工厂。因此,经理人员需要对员工进行教育,使员工明白为什么要进行清扫。直接的目的有以下几点:

1.消除脏污,保持职场内干净、明亮;

2.稳定品质;

3.减少工业伤害。

2.3.2 具体的推进方法

1.决定清扫对象

(1)整理、整顿后决定清扫的对象:现场的地面;机械设备;工具、道具、器具;物品堆积的场所、材料、办公室、壁橱等。

(2)重点:库存、设备、空间、容易忽略的地方。

2.决定清扫担当

(1)把向心组的活动区域,分割成单个的清扫担当区域;

(2)共同区域按组别实行轮班制。

3.决定清扫方法

(1)10分钟清扫。“长时间清扫”是维持活动的敌人。

(2)决定清扫的顺序。要研究10分钟以内能完成的效率性的清扫顺序。

①“扫尘”。彻底地去除锈、无垢、灰尘、渣子;

②“蓄尘”。收集去除的灰尘、渣子;

③“除尘”。收集的灰尘、渣子、铁锈、垃圾等向室外处理;

④“防尘”。防止积尘、污染,如彻底清洁铁锈、渣子后刷漆。

(3)定点摄影或贴红色5S不合理发现卡。

(4)重点:确定清扫时间。

4.寻找和控制污染源活动

(1)针对清扫中积尘较多、污染严重的部位寻找污染源头;

(2)明确污染的状态情形,如发生部位、程度等;

(3)研究对策和防范措施(可在向心组的讨论会上进行)。

5.做成不合理发现表

(1)清扫结束后,按个人分别填写不合理发现表;

(2)由书记进行整理并做出不合理发现层别图和疑问点表,并在以后的活动中请求5S推进办公室或其他部门进行支援;

(3)不合理发现及其改善是清扫活动的成果,要张贴在5S活动板上,向心组全体组员都要知道;

(4)不合理发现表是改善提案和向心组主题活动的基础,小的不合理可以当场进行改善,其他的不合理需要平时进行改善。

6.标准化——建立清扫基准书

(1)基准书就是建立清扫的标准。作为清扫活动是需要通过个人的责任来完成的,一般也是以小组活动来完成的,将一个小组负责的大区,划分到每个人具体担当,并且需要在区域内建立责任标志。主要基准书有我的区域、我的设备、我的清扫基准等三项,显示的是我的区域、我的设备两项,至于清扫基准,由各个公司根据自己的特点来决定。

(2)整理、整顿、清扫基准书。

7.阶段性清扫检查评分

(1)由5S推进办公室向心组管理小组按“清扫检查表”检查评比各向心组的活动区域;

(2)对清扫不干净、执行不力的向心组,予以指正并责令限期改善。

2.3.3 清扫死角

清扫时,往往会出现忽略清扫的地方。工厂经常出现的容易被忽略的死角有:

1.玻璃窗是否因沾染灰尘而发黑;

2.白天也要把阴暗处作为留意点;

3.阴暗处不利落的地方(天棚、设备后侧)是问题的聚集处;

4.因地面有水或油而绕着走的地方;

5.不清扫则有异味处(洗手间、食堂、洗漱室)。

2.3.4 红牌作战

在清扫阶段,红牌作战是很多现场管理专家常用的工具,具体的操作流程为:

1.准备不合理发现卡。不合理发现卡的形式。

2.贴附5S不合理发现卡的范围。

(1)物品。

①虽为作业所必要的,但使用处不明确的;

②虽为作业所必要的,但没有使用计划的;

③废弃,不可能使用的物品仍存放着;

④不在指定场所的;

⑤超过必要量以上的。

(2)设备。

①作业不方便的位置、设备;

②清扫不方便的位置、设备;

③电线、排管等未整理的;

④螺杆、螺栓、螺母、固定铁柱等凸出来的;

⑤给行走带来不便的场所;

⑥危险或易发生碰撞的部门;

⑦其他需要改善的所有地方。

(3)其他。

①环境上需要改善的地方;

②给行走移动带来不便的地方;

③天棚、墙体需改善的地方;

④需要改善的所有地方。

3.5S不合理发现卡的使用规则。

(1)贴附5S不合理发现卡的人员有:5S推进办公室有关人员、5S专家、支援专家、评价组人员、部门5S担当、部门主管、组长、书记;

(2)在现场贴附的5S不合理发现卡,担当区域的责任人没有改善的不能摘下来,什么时候改善完成了,什么时候摘下来;

(3)改善完成的不合理发现,要把卡粘贴在现况板上,以示全员学习;

(4)在向心组5S活动中个人粘贴的5S不合理发现卡,由组长和书记负责管理;

(5)所有的5S不合理发现卡由部门的5S担当和5S推进办公室向心组管理组负责跟踪、落实、检查。

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