向晴
尤金·威森为一家专门替服装设计师和纺织品制造商设计花样的画室推销草图，一连3年，威森先生每个星期都会去拜访一位纽约著名的服装设计师。“他从不拒绝接见我，”威森先生说，“但他也从来不买我的东西。他总是很仔细地看看我的草图，然后说：‘不行，威森，我想我们今天谈不拢了。’”经过150次的失败，威森终于明白自己过于墨守成规。于是，他下定决心，每个星期腾出一个晚上去研究做人处世的哲学，以发展新观念，创造新的热忱。
不久，他就急于尝试一项新方法。他随手抓起6张画家们未完成的草图，冲入买主的办公室。“如果你愿意的话，希望你帮我一个小忙，”他说，“这是一些尚未完成的草图。能否请你告诉我，我们应该如何把它们完成才能对你有所帮助？”
这位买主默默看了那些草图一会儿，然后说：“把这些图留在我这儿几天，然后再回来见我。”
三天以后威森又去了，获得买主的某些建议后他带着草图回到画室，按照买主的意思把它们修饰完成。结果呢？全部被接受了。
从那以后，这位买主又订购了许多其他的图案，全是根据他的想法画成的——而威森却净赚了1600多元的佣金。“我现在明白，这么多年来，为什么我一直无法和这位买主做成买卖。”威森说，“我以前只是催促他买下我认为他应该买的东西，我现在的做法正好完全相反。我鼓励他把他的想法交给我，让他觉得这些图案都是他创造的，确实也是如此。我现在用不着去向他推销，而他自动会买。”
心灵寄语
很多时候，我们要从对方的角度和立场来思考问题，这样会更容易达到相互理解和支持。
