（一）什么是人际关系智慧
这是指“理解他人和关系的能力”，包括：善于观察，并从人们的行为中进行推断，读懂人们的脸部表情和肢体语言，善于倾听。
（二）每个人都需要良好的人际关系智慧
在每个工作领域，具有较高的人际关系智慧都很有价值，因为有很强的人际关系智慧，可以增加工作效率。
1.一位律师
如果他有很强的人际关系智慧，就能猜想到法官怎么考虑，然后做出及时的调整、打赢官司。
2.一位领班或一位管理者
如果他能理解并知道如何激励员工的话，员工会把生产计划安排得更好。
3.一位软件设计人员
如果他能读懂客户的需要，并能明白客户的目标，就可以做出更符合市场趋势的产品。
4.一位销售人员
如果他知道消费者的需要，就更能针对消费者的喜好推销，使销售成功率大增。
（三）具有较高人际关系智慧的孩子的表现
1.喜欢和别人一起玩。
2.和别人待在一起（通常不喜欢一个人待着）。
3.注意别人、照顾别人、教育别人。
4.注重合作，而不注重在游戏中竞争。
5.和指导者联合，并形成一种很特殊的关系。
当他们长大后，会喜欢：
1.组建团队，或在同伴中推动关系的发展。
2.解决冲突或设计出解决方案，使得每个人开心。
3.推测别人的想法和动机。
4.成为别人的顾问和建议者。
5.遇到新朋友。
6.在小组中扮演领导角色。
（四）如何发展孩子的人际关系智慧
1.寻找关注点
这是指有意地去发展理解他人的能力。对于年幼的孩子，父母应该多与他们交流，以培养这种能力，经常问孩子问题：“为什么你（对其他人的动作和情感）做出这样的反应呢？”“为什么你会这么做呢？”“还有别的方法可以解决这个问题吗？”“为什么那些人不能合作地工作呢？”“是什么使他成为领导者呢？”这些问题可以帮助孩子开始理解人们那些反复无常的行为（有时在看电视和电影的时候，问这些问题考察他们的个性，比谈论现实中的人物会更简单一些）。
2.多让孩子练习
给孩子一些情境，以练习他们的“人的技能”，即人际关系智慧。
孩子们需要学习怎样和他人相处，需要学习如何成为一个领导者或员工。把孩子放到这些问题发生的情境中，让他们参与俱乐部或其他社会组织，这些技能就能得到发展。
3.花些力气为孩子们找些玩伴
如：到公园、学校操场，甚至是托儿所、学前班。
4.让孩子同时担任领导者和被管理者的角色
孩子需要熟悉领导者的角色，但是同时也需要习惯被人领导；可是父母经常希望他们的孩子扮演领导的角色，而不演其他角色（有时孩子也是这么希望的）。事实上，成为一个领导的最好的准备就是先成为一个好的被管理者。
5.运用电影引导孩子思考和理解人类行为
父母要经常陪同孩子观赏与思考电影或电视中角色的思想和谨慎的行为，让孩子发现：这些角色经常比现实生活更夸张、更富有讽刺意味，其动机也比较明显，藉此为孩子提供一条简单而又安全的途径，去发展他们的人际关系智慧。
6.运用故事作为一种手段，为孩子提供一个安全的办法开始观察和推测
为孩子念完故事后，父母可以问：“你觉得他为什么会这么想呢？”“如果是你，你又会怎么想呢？”“你曾经这么想过吗？什么时候？”
当孩子更大些时，可以要求孩子说一说故事中那些和他们最为相近的角色，然后再和他们分享一下处世的方法。
7.和孩子分享你自己的个人经历
孩子有时候不理解：“为什么父母的表达或表现与我不一样？”作为一个好爸爸或好妈妈，不管这种表现是表达对别人行为的失望，对自己行为产生的挫败感，还是由于学成了一些东西而感到高兴，都需要停下来和孩子们谈谈为什么我们会这么想、这么做，以帮助孩子从我们的经验中学习；但是千万不要用一本正经的口气和孩子说。
