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第9章 构建人脉,女人要为自己办一张“人脉存折”(1)

女人在银行里开个存折,可以储蓄以备不时之需的钱款。而人脉存折,储存的则是一笔让女人终身受益的人情财富。这些财富就像银行的存款一样,女人少量多次地存,有急需时便可派上用场。别人对女人善意的回报,有时就像是附带的“利息”,让女人受益匪浅。

第一印象是女人构建人脉的开端

第一印象,就是两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。一个人给别人的初次印象几乎都是视觉上的,如表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面。在我们真正了解一个人之前,我们早在第一眼看到他时,就形成了对他的初步看法,即所谓的先入为主。例如,学校里新来的班主任、新来的插班生,单位里新来的领导人、新来的同事,恋爱对象的第一次见面等,第一印象都会发生作用,双方都对对方留下深刻的印象,同时双方也都力图使对方对自己获得好印象,作为今后交往的起点。

心理学上有个专业术语叫“首因效应”,意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。如果一个女人给别人的第一印象是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方也会把上次印象融合而判断她是个对工作投入的人。相反,如果一个女人给别人的第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为她固执己见、目中无人。所以,聪明的女人要重视自己给别人的第一印象。

王雪是电脑行业中的“白领”一族,工作能力很强。但她有个不好的习惯,生活里她总是不拘小节,整天一身旧牛仔服,给人一种邋遢的印象,而她却从未想过注重个人形象这件事。有一次,她在朋友的介绍下去见一位业内的资深专家。虽然王雪一直想认识这位专家,希望能受到他的指点,但她依旧没有注意自己的形象,穿得非常随便。刚一见面,那位专家就皱起了眉头,双方谈了几句,那位专家就下了逐客令。事后,王雪才知道,原来那位专家很注重个人形象,他认为一个人的外在形象在很大程度上代表了他的个人品质和工作态度,因此,他才不愿意与王雪交谈。

王雪由于第一印象没过关,失去了一次与专家称为朋友的大好机会。因此,女人必须注意塑造自己的外在形象。当然,外在形象并不只是漂亮服装,更重要的是女人的行为举止及从中所透露出的气质。

一位人际交往专家曾说过:“用来形容对某人印象的基本词汇有五六十个,而形容第一印象的则只有五六个,因为第一印象只能用极表面的词语来形容。诸如令人讨厌、有智慧、漂亮、温柔、有干劲等。”女人要想赢得五六句好评语并不困难,只要稍加努力就能享受提升形象的成果。但提升形象要求女人不仅要把外表装饰得很体面,还要借外表的形式表现内涵。那么,女人怎样才能给对方留下良好的第一印象呢?

1.修饰仪表

仪表是女人内部思想的体现,它反映了女人内在的修养。优雅的仪表,是展现女人个性魅力的重要手段之一。服饰的选择和搭配很重要。首先要整洁,否则会让对方觉得自己不受尊重;其次要得体,合体的服饰能够给女人起到画龙点睛、锦上添花的妙用,如果打扮不符合自己的年龄、性别、个性、场合,则难免会产生东施效颦之感。另外,女人要根据自身条件选择合适的服装,既自然、朴素、合群,又能给对方以愉快感和亲切感,不加修饰与过分修饰都不足取。

2.善于使用眼神、目光

女人不管是跟一个人还是一百个人说话,一定要记住用眼睛望着对方。当女人进入一个坐满人的房间时,应该自然地举目四顾,微笑着用目光照顾到所有的人,不要避开众人的目光,这样会让你显得轻松自若。

3.注意谈吐

女人的谈吐可以充分体现其魅力、才气及修养。首先,女人谈话前须经过思考,信口开河、文不对题会给人一种不诚实、不认真和啰嗦的感觉。其次,要学会倾听。交谈中,女人要细心地观察和分析对方的兴趣和个性,注意耐心地倾听,随便插话、东张西望、心不在焉等表现既不礼貌,也会令对方产生不快。第三,女人要注意语言表达的艺术,节奏不要太快,语调应抑扬顿挫,有起伏的音乐美感。摇头晃脑、指手画脚等不雅观的动作应尽量避免。另外,女人要保持真诚、热情、大方的交谈态度,虚情假意、言不由衷、傲慢无礼、口是心非,、转弯抹角、贸然发问、多嘴多舌等都会破坏女人的形象和谈话的氛围。

4.根据不同的场合改变自己的表现

懂得与人交往的女人,会因场合不同而改变自己的表现。一成不变不会给他人留下美好印象。女人不管是与人亲密地倾谈,还是发表演说,都要在保持自我本色的同时,因时因地有所变化,但要注意不要给他人造成言行不一的不诚实的感觉。

5.放松心情

要使别人感到轻松自在,女人自己就必须表现得轻松自如。不管遇到什么严重的事情,心理上都要尽量放松。女人最好学点幽默,不要总是神色严峻,或做出一副永远苦闷的样子。

运用二八法则,构建优质人脉圈

二八法则最初是犹太人经商的智能经验,意思是关键的少数往往是决定全局成败的主要因素。二八法则不仅在经济和商业中得到验证,而且在人际关系中同样也能产生令人信服的假设和震撼人心的结论。在我们的生活中,20%的人给了我们80%的价值,很多女人人生80%的成功是因为她们掌握了20%的人际关系。

有的女人会有这样的雄心壮志:希望自己受到所有人的喜欢。为了实现这个宏愿,她们非常努力地和自己认识的所有人建立联系、加深感情,但是结果往往适得其反:不是所有的人都成为她们的朋友,反而所有的朋友都和她们若即若离,得不到一个真正交心的朋友。一个女人如果想与所有的人都关系不错,那就意味着她和所有的人都只能是泛泛之交。因为每个女人用于交际的时间和精力是有限的,如果交了很多朋友,平均花在某个人身上的心思自然就少了,势必会影响到朋友间的紧密程度。另外,如果一个女人处心积虑地想构建和扩大自己的交际圈,难免让人认为她的博爱是爱慕虚荣和沽名钓誉,甚至还会怀疑其中有功利之心,或其他企图。一旦这样的偏见形成,女人就很难与他人轻易地建立关系了。

有的女人会有疑问:广交朋友?交多少朋友才算广?交多少朋友是最好的?二八法则告诉你如何交朋友,为自己构建优质的人脉圈。

首先,女人要让80%的人喜欢自己,避开20%不必交的、不可交的人,因为有些人没有必要深入交往。在与他人交往的过程中,有的人会逐渐远离你的生活圈子,也有人走茶凉的情况,还有萍水相逢后的忘却,比如,旅游途中停留客店的房主、上班路上的售票员。女人只要不让对方讨厌自己就行了,必要时聊一会天,愉快地打发一段时间就够了。

还有的人是不可交的,所谓择善而交也正是这个意思。女人和那些思想堕落、行动腐化、不思上进的人交朋友,只会降低自己的人格,甚至把自己引上歧途,所以女人还是远离他们比较好。除去这些少数的人,女人努力地让80%的人喜欢你就行了,不要苛求自己成为“万人迷”。

其次,女人要和自己生命中重要的20%的人建立深厚的感情和密切的联系。当然,在80%的人中包括了对你非常重要的20%的人,女人应该和他们建立亲密的关系和深厚的感情。比如:讨家人的喜欢,增进和他们的感情,因为他们关乎你的成长和生活;多和学习、工作中的关键人物沟通,他们能帮助你顺利从业、愉快工作、寻求发展,这些关乎你一生的成就;和能深入你心灵的朋友多多联系,这关乎你的性情和性格……总之,女人要避开20%的不可能成为朋友的人,和80%的人友好而安然相处,再与其中20%的关键人物建立亲密关系,这是女人获得好人缘,构建优质人脉的不二法则。

广交朋友为女人构建人脉打下良好基础

俗话说:“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。”这句话已经得到公认。多交朋友,少树敌人是不仅是每个女人构建人脉的良好基础,也可以给予女人事业上的帮助。古书中说:“兄弟同心,其利断金。”朋友之间同心协力,就可以锋利无比,截断黄金。在志同道合的基础上建立起来的友谊,是万古长青的,它经得起任何考验。女人与品质高尚的人交朋友,结下的真挚友谊是事业成功的推进剂。

任丹萍很喜欢交朋友,这不仅让她拥有了稳固的人脉圈,也使她的事业充满了人情味。她的处世哲学是:对于长期合作的朋友,一定要让他们都高兴,实现双赢。有一次,任丹萍拿出自己一个项目的30%让身边的几位朋友入股,结果,有一位朋友经济实力不足,只好把股份放弃了5%。任丹萍知道这件事后,就对这位朋友说:“我有机会赚一万,就希望你们赚一千。这样吧,我把我名下5%的股份让给你,暂时算你欠我的。将来赚到钱,你再还给我。”这样,大家都赚了钱,彼此间的友谊也更加坚固了。任丹萍说,付出小小的一笔钱,却能赢得一团和气,这才是愉快的合作。

任丹萍对下属同样是善用人情,巧妙关怀,从而与他们建立良好的关系。有一次,任丹萍公司的一个老员工因为炒股失败导致倾家荡产,他欲哭无泪,无路可走。任丹萍知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,让会计给他拿一笔钱,帮他渡过难关。当时任丹萍的公司也处于低谷,还欠了银行很多的债务,会计忍不住就问了句:“在这个时候帮他吗?这可不是一笔小数目。”任丹萍肯定地回答道:“就是这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”任丹萍的做法让这个老员工感激涕零,他工作起来更加勤恳、卖力。

广交朋友除了可以帮助女人构建人脉,给予女人事业上的帮助,还会起到以下几方面的作用。

1.形成互补

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个女人即使是天才,也不可能做到样样精通。所以,女人在生活和工作中要善于借助朋友的智力、能力和才干。尤其是一个女人想要开拓自己的事业时,总会遇到自己难以解决的困难,这时,良好的朋友关系就会助你一臂之力,为你扫清前进中的障碍。

2.产生合力

广交朋友可以产生合力,平时,我们常说的“人多力量大”、“团结就是力量”、“人心齐,泰山移”,概括的就是这个道理。在现代社会,分工细化、竞争残酷,女人单凭个人的力量很难实现梦想。而借助朋友之力,很多事情就会进行得很顺利。

3.交流信息

在现代社会中,信息非常重要。可以说,谁掌握了最新信息谁就把握了成功。一条珍贵的信息可以使女人功成名就,身价百倍;而信息不畅通也可能使女人贻误良机,抱憾终生。广交朋友,善处关系,无疑是一条十分有效的获取信息的途径。这样,女人就能够在严酷竞争中始终处于领先的地位,获得事业上的成功。

4.联络感情

人是有感情的动物,必须时刻进行感情上的交流,而友谊就是为我们进行感情交流而存在的。一个女人在迈向成功的道路上,要想坚持到底,只依靠信念的支撑是不够的,还必须有友谊的润泽。良好的朋友关系会使女人获得一种强大的力量,在成功时得到分享和提醒,在挫折时得到倾诉和鼓励,这会大大增进女人心理的有益平衡,从而使女人有勇气迈向新的征途。

贵人是人脉网上的重要“结点”

每个女人一生都要与很多不同的人接触,从出生起就注定了将遇见诸多影响其生活的人,可能是恩人、仇人,也可能是贵人。

贵人如同女人生命中的开路先锋,是女人事业上的导师。《红楼梦》中的薛宝钗填过一首《柳絮词》,其中有一句是:“好风频借力,送我上青云。”她一反文人贬抑柳絮飘浮无根,无所附依,而以肯定的态度赞美,这句“好风频借力”所蕴含的人生哲理,亦可解释为贵人的力量,助人平步青云,直上青天。

自力更生虽是美德,但有时候,成功的确离不开贵人的帮助。千里马需要伯乐,有贵人相助,女人就会创造事半功倍的效益。因为前辈的成功经验能缩短女人摸索的时间,帮助女人调整人生方向,在最短的时间内开启成功大门。

“找个贵人帮自己”就是全球最成功的华裔女性之一的钟彬娴的成功之道。钟彬娴今天的成就,可以说是自己的努力。的确,她大学毕业后,一无背景、二无后台,只好去了鲁明岱百货公司做销售。但她的成功,也可以说是靠贵人的帮助。在鲁明岱百货公司里,钟彬娴遇见了她职业生涯中的第一个贵人:鲁明岱历史上的第一个女性副总裁法斯。在她的提拔下,年仅27岁的钟彬娴进入了公司的最高管理层。后来,钟彬娴和法斯一起跳槽进了玛格林公司。不久,钟彬娴就被上司提拔升职,但她觉得自己的发展空间有限,于是到了雅芳公司,在这里,她又碰到一位贵人,即当时的雅芳CEO普雷斯。普雷斯非常欣赏钟彬娴的做事风格,决定破格提拔她。在钟彬娴的个人努力和普雷斯的指导下,钟彬娴坐上了雅芳CEO的位置,跃升成为全球最有影响力的25位商界领袖之一。

卡耐基训练公司大中华区负责人曾说过:“贵人是我们通向成功和财富的入门票。”实际上,作为一种资源,贵人已经成为各行各业日益重视的财产。有的女人会觉得很难找到自己生命中的贵人,其实,贵人并没有女人想象中的那样高不可攀、神秘莫测,他们就在女人的身边。只要你善于发现并把握好机会,贵人就不会与你擦肩而过。看看下面的这几种贵人,你是不是觉得他们很“面熟”呢?

1.经常对你唠叨的贵人

有的人喜欢对你唠叨,其实,并不是他不喜欢你,而恰恰相反,他是因为在乎你、喜欢你、关心你,所以才会唠叨你。这种唠叨是善意的,能够不断地提醒你。在不好的事情发生前,他希望通过唠叨来警示你,帮助你少走弯路。

2.甘愿和你分担痛苦的贵人

生活中,有的人为你锦上添花,有的人为你雪中送炭,一般来说,前者多,后者少,这也就是说愿意与你同甘者多,甘愿共苦者少。如果有一个人愿意与你同甘共苦,心甘情愿地陪伴你一起接受风雨,面对困境,那么他就是你的贵人。因为同欢乐可能不需要他付出太多,但选择与你同忍受却需要有极大的勇气和能力,更需要极深的情谊。

3.希望你能扬长避短的贵人

尺有所短,寸有所长。有个人发现了你的长处并欣赏你的长处,与此同时,他还知道你的短处,希望你能扬长避短,那这个人无论是你的上司还是你的同事,不论是你的同学、朋友还是你的对手,他都是善意的,且有容人之量,能和你共同发展。

4.有意教导你、提点你的贵人

有的人可能很严厉,总会或委婉或直接地指出你的不足或错误,你不要简单地认为他这是有意让你难堪。事实上,他能看到你的好,同时也了解你的不足之处,他这样做是在有意地提点你、教导你,希望你能不断地完善自己,不断进取,不断发展。

5.愿意无条件地支持你的贵人

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