李?艾柯卡,曾是福特汽车公司总裁、克莱斯勒汽车公司总裁,被誉为“野马之父”、“美洲豹之父”。他以与众不同的热情和出奇的策划想像能力创造了汽车销售的一个又一个奇迹。艾柯卡认为,搞企业需要有上下一心、荣辱与共、同心同德的精神。
那么,如何激发公司员工上下团结一致的热情呢?艾柯卡建议管理人员要与下属同甘共苦。下面是他指出的五个方面:
1.善待你的下属,让他们懂得你是为他们着想。
2.多参与他们的活动,了解他们的苦衷。
3.给下属创造良好的工作环境,让他们知道你处处体贴他们。
4.认同下属的表现,要向下属表示赞赏,不仅要口头肯定,还要适当加薪,让他们知道你随时在肯定他们的贡献。
5.容忍每个人的个性和风格,使他们作为一个个活生生的人存在,不要把他们管理成为会说话的机器。
要点:
在现代企业中,简单的命令主义和惩罚措施是难以奏效的,因为命令仅可以指示人去做某事,而不能唤起人的积极性;惩罚可以阻止人们的某些行为,却无法激励出人的干劲。只有领导者与员工同心同德,荣辱与共,才能唤起他们发自内心的工作热情。