领导与下属有着不同的分工，领导必须掌控下属，下属必须接受领导的命令。领导需要威信，需要与下属保持一定的距离，领导需要一定的“神秘感”，不能成为下属眼中的“透明人”。
一个优秀的管理者，在他管理他人之前，对自己要有一个清醒而准确的认识，即认清自己作为一个管理者在企业中的位置和作用，这就是所谓的“角色认知”。如果不能很好地认清自己的角色和能力，就很容易产生各种弊端。
调查表明，在企业中，有80%的管理者因为角色缺位、角色模糊而导致超过50%的工作“毫无价值”或者“价值缩水”，所以，一个成功的管理者，做的第一件事就是给自己的角色定好位。
法国著名寓言大师拉封丹曾写过一则关于“胃和四肢”的寓言：
四肢已经懒得再为胃工作了，它们决心要过绅士般悠闲的生活。大家都以四肢为榜样，什么也不干，并说：“没有我们的劳动，胃只能去喝西北风。我们受苦流汗，像牲畜般劳作，就为了它一个，我们的辛勤劳动换来的只是它饱吃饱喝，罢工吧，只有这样，才能使胃明白，是我们供养了它。”
大家如是说，也就这般去做，手不拿，臂不挥，两腿也歇着，大伙齐心让胃自己想办法去找吃的喝的，然而，大伙犯了个后悔不迭的错误：四肢这些可怜的东西很快就感到衰弱了，心脏没有新的血液供给，四肢难受，逐渐没有了力气。这个时候四肢终于明白了，它们认为游手好闲的胃，对集体的贡献实际上不比任何人少。
这则关于“胃和四肢”的故事告诉了我们两个重要的管理学原理。
第一，在一个企业里面，每一个人的分工是不同的，每一个人的职责也是有所差异的。就像是“胃”和“四肢”一样，各有各的任务，各有各的职责。“四肢”不能苛求“胃”去做不在它职责范围之内的事情。一个优秀的管理者需要清楚自己的职责与他人职责的差异性，对自己的角色有一个清醒的认识，否则就会出现角色错位，导致严重后果。
第二，只有每一个职位上的人都各司其职，各尽其责，一个整体才能有机地运作起来，每一个人的利益才能够从整体的运作当中获得。“四肢”最后之所以尝到了恶果，就是由于他们没有尽到自己的责任。这样一来，受害者不仅是它们自己，更是连累了整体。
所以，从你成为一名管理者的那一刻起，你就要明白自己在整个团队中的角色已经发生了转变，必须重新进行角色的定位。
作为管理者，怎么才能准确地找到自己的位置呢？简单地说，需要明白三种角色定位。
（1）作为上司下属的角色
作为公司里的一名普通的管理者，你还有上司，你必须首先做好一名合格的下属。你要明白你现在的职位是因为上层领导无法分身而出现的，而且你的权力是上司所赋予的，所以一定要为上司打好这份工。
（2）作为平级同事的角色
一个公司里面有许多中下层的管理者，每个管理人员负责一项管理事务。在公司里，你和其他平级管理者都享有相同的权利和义务，在管理内部事务上虽相互独立，但又在整个公司的框架下协调工作。
（3）作为下属上司的角色
在下属面前，管理人员有五大角色，即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴。只有把这五大角色扮演好，才能成为一个合格的管理人员。
然而，在企业里，不少管理人员却恰恰在角色认知与定位上把握不好，常出现“角色错位”现象。比较典型的有以下几种。
（1）向下错位
把自己当做“民意代表”，经常“代表群众”和领导“交涉”，跟领导闹对立。在看到自己的下属受到来自企业的处罚，或者企业进行结构调整而被裁员时，很多管理者觉得很不好受。管理者由于在日常工作中与下属接触比较多，有一定的感情，以致在这个时候扮演起同情者的角色。这是一般管理者常犯的一个错误。
（2）向上错位
不去执行上司所交付的任务，而是整天替上司担心，对公司的决定和安排评头论足。管理者在企业的运作当中体现的应该是企业的意志，但是在实际工作当中，某些部门管理者由于自认为对本部门的工作比上司清楚，就认为上司的决定是错误的，或者与实际情况不符合。在这种情况下，管理者就会产生抵触情绪，并力图改变上司的决定，使之符合个人的想法。作为管理人员，这是最忌讳的。
（3）把自己当做“自由人”
有些管理者认为自己有能力，又有了一定的权力，就自以为是，看谁不顺眼，就去说几句。想议论谁就议论谁，想评论谁就评论谁。其实，你上有领导管着，下有下属看着，一不小心就成了“夹心饼”。
（4）事无巨细一把抓
有些管理者大事小事不分、主要次要不分，“眉毛胡子一把抓”。常言道：“有所为有所不为”，“好钢要用在刀刃上”。管理者应该把自己有限的精力投入到自己最应该做的事情上去。
（5）当“和事佬”、“老好人”
有些管理者在下属面前总是扮演“老好人”的角色，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明，其结果是失去了下属的信任。管理者应该明白自己的身份，在大是大非问题上一定要坚持原则，这样才能使个人的威信得到确立。
管理精要
作为下属要有下属的样子，作为同事要有同事的样子，作为领导要有领导的样子。作为一个管理者，必须把这三种角色“演”好；能够把三种角色很好地融合成一体，那你才是一个合格的管理者。
