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第50章 让下属形成良性互补

在一个人才结构中,人才个体之间最好形成相互补充的关系,包括才能互补、知识互补、性格互补、年龄互补和综合互补,这样才能发挥出团队的最大效能。

唐太宗李世民在用人上除了扬长避短之外,还善于对人才进行能力结构上的黄金组合,把房玄龄和杜如晦合理地搭配起来。

中书令房玄龄,不以求全取人,不以己长格物,特别善于出谋划策,论者称为良相。李世民在与房玄龄研究安邦定国之策时,发现房玄龄能提出许多精辟的见解和具体的办法来,但对自己的想法和建议不善于整理。此外,房玄龄虽有许多精辟见解,但他很难决定颁布哪一条。

杜如晦作为兵部尚书,精明果敢,剖断如流,在决策、判断方面胜人一筹。他虽不善于想事,但却善于对别人提出的意见做周密的分析,精于决断,什么事经他一审视,很快就能变成一项决策、律令提到唐太宗面前。

于是,唐太宗将他们俩搭配在一起,形成了“房谋杜断”的最佳组合,使他们治国安邦的才能得到了充分发挥。房、杜二人也因此功名盖世,千古流芳。

在人才使用上,领导者不仅要考虑其质量与数量,更要考虑其组合搭配。人才使用效益的高低当然与人才的质量、数量有关,但更取决于结构是否合理,在一个人才众多的群体中,不仅要有个体的优势,更需要有最佳的群体结构。人才组合搭配得好,才能使整体效能大于各个人才作用之和;组合搭配得不好,会使各个人才作用的发挥受到限制,甚至产生内耗,力量相互抵消。

日本松下企业集团下属有一个装配厂,是由3位能力、智慧都很高强的企业家合资创办的。这3个人分别担任这个厂的厂长、经理和常务董事。照一般人推想,这个工厂一定会欣欣向荣。然而事实却出人意料,这家工厂并不景气,反而亏损严重,叫人无法理解。

企业集团总部知道此情况后,马上召开紧急会议,研究对策。最后作出决定:请这家工厂的经理退股,改到别的公司去投资,同时撤销他的经理职务。

有人推测,这家严重亏损的工厂,经过这次打击,很可能会垮台。可是,事实却再一次出乎人们的意料:工厂在留下来的厂长和常务董事两人的齐心努力下,竟然发挥出了最大的能力,在短短的几个月时间内,使产量和销售额都达到了原来的两倍,不但弥补了几年来的亏损,而且连连创造出可观的利润。而那位经理被派到别家企业担任厂长后,也同样充分发挥了自己的长处,表现出了经营管理方面的超人才能,创造出了很好的业绩。

这些情况传到总部后,领导们觉得这个很有趣的例子很值得研究。3个人都属于第一流的经营管理人才,为什么搭配在一起却惨遭失败?而把其中一人调开,分成两部分后,为什么又都获得成功?其奥妙何在呢?

“依我看,关键在于人事协调上,”总部的负责人松下先生说,“换句话说,过去之所以失败,是由于3个人的个性和作风无法配合得很默契。人们总是习惯地说‘集思广益’和‘三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮’,以为只要人多就好办事,以为一个人的智慧总不如综合多数人的智慧。当然,一般来说是如此,但在某些特殊的环境下,也并非如此。每个人都有他独特的智慧、才能、方法和个性,如果各自特点不一致,个性合不来,就往往会产生冲突和互相抵消。这样一来,几个人的智力合到一起,因为互相分散和抵消,力量不是大了,而是更小了。”

松下的这番话,可谓抓住了症结,击中了要害。一个企业内部,无论哪个部门,如果出现了人事安排不当,“多头马车乱拉车”,使员工无所适从的情况,员工的情绪就会低落,无法发挥自己的能力,工作绩效自然也就上不去。如果人事安排得当,管理者之间团结一心,步调一致,员工就能够心情舒畅地工作,就能创造出惊人的业绩。

管理精要

组织要实现自己的目标,不仅需要大批的人才,更需要各类人才的合理搭配。《西游记》中,意志坚定的唐僧,好勇善斗的孙悟空,干实事的沙和尚,吹牛皮的猪八戒,都有各自的用武之地。正是有了这样的上佳组合,才战胜了取经路上的各种艰难险阻,最终完成了取经任务。企业也是一样,只有把各类人才合理地搭配起来,才能发挥出最大的效用,推动企业走向成功。

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