俗语说：“金无足赤，人无完人。”我们生活在这个社会上，在与人交往中有点错误是在所难免的，关键是要勇于承认错误，勇于道歉，化错误于无形。
在我们的现实生活中，谁也难免因一时的疏忽或冲动而犯一些错误。有时，这种错误会导致与人发生某种冲突。发生这种情况时，应该如何挽救局面，求得他人的谅解呢？
譬如你今天做错了一件事，你就要认错而不可砌词掩饰，甚至是反黑为白。
在今日的社交场上，人们常常为了自己的立场和利益，即使是明知错误，也往往是放不下“自尊”，不能痛痛快快地认错。
也许，找借口以求解脱，是所谓人之常情，在所难免的吧！但这并非惟一的出路，也并非一条阳关道。与其编造一些谎言或来个支吾其词，倒不如痛痛快快，坦率地向对方道歉，这样来得有效。
一位企业的部门主管曾说：面对部属诚实地道歉，而不以别的理由作为迟到的借口时，我就常会看在他那诚实无伪的态度上，立刻原谅他，不再追究。但是，对于一些部属一味地掩饰，我不但会给以严厉指出，还会因此对他的为人大打折扣。
美国创建国际管理集团的麦克·科迈克，在谈到这个问题时说：“首先，主动承认自己的过失是争取上司信任的一种巧妙的捷径，有勇气对自己的过失承认、道歉的人必定对自己有坚定的信心，相信自己在其他方面的成就。第二，这里也有个行动问题，能够勇敢承认错误的人实际上在要求自己拿出修正错误的办法。第三，这个方法能为双方省下许多时间。不知有多少次我希望别人有勇气，有风度，痛痛快快地承认自己的过失，而不是磨磨蹭蹭地先一件件地抖落自己的长处来为过失辩解。”
既然认错有这么多的好处，在我们犯错后，何不来个痛痛快快？何不暂时放下“自尊”呢？
勇于认错、不为过失辩解，本来是一种做人的美德，也是社交艺术中最高深的学问。世界上大多数事情本来就不必要砌词掩饰的，而且，你要知道，人人都喜欢自尊自大的话，当你说一句足以表示你的谦虚的措辞，满足了对方的自尊自大，你的收获一定会不少。
