旅游市场营销活动受到周围复杂的宏观环境和微观环境的影响。宏观环境影响因素有人口环境、经济环境、政治法律环境和社会文化环境。人口环境分析揭示了人口规模、人口的地理分布、人口结构、人口的流动状况对旅游市场营销活动的影响;经济环境分析揭示了经济规模、经济发展阶段、货币汇率对旅游市场营销活动的影响;政治法律环境分析揭示了政策的稳定性、行政法律干预手段、国与国之间的关系对旅游市场营销活动的影响;社会文化环境分析揭示了文化程度、相关群体、民俗宗教对旅游市场营销活动的影响。微观环境由旅游供应者、旅游中间商、顾客群、竞争者、社会公众等外部力量及企业内部各部门协作所构成。
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