时光飞转,那棵久不开花的大树由于身强体壮,养分充足,终于结出了又大又甜的果实。而那棵过早开花的树,却由于还未成熟,便承担起了开花结果的任务,所以结出的果实苦涩难吃,并不讨人喜欢,而且自己也因此而累弯了腰。农夫诧异地叹了口气,终于用斧头将它砍倒,当柴烧了。
“好大喜功”与“急于求成”是一对孪生兄弟,大凡好大喜功的领导者在攀比“高”、“大”的同时也有着迫不及待的冲动。如前所说的摩天大楼建设,即使是在现在的美国,建成一座摩天大楼也至少需要10~15年的时间,而在中国,通常只需要4~5年。据说南京紫峰大厦在寻找开发商的时候,曾有一家香港投资集团拿出了方案,先期市场调研一年,规划方案一年,设计一年,然后再开工。而绿地集团则熟知城市政府对效率的追求——他们的方案从设计到竣工只需要4年半。
不少企业领导,都在做一鸣惊人的美梦,什么“当年投资,当年见效”,产品还未完全定型就匆忙抛向市场,抢所谓“第一桶金”,结果是竹篮打水一场空。企业的发展是一个长期的过程,更需要长远的战略眼光,任何短视的行为都会阻碍企业的成长,急于求成的浮躁心态要不得。如果精心制定的战略只浮于形式而没有很好的落实和执行,或者一味地实施广告轰炸、疯狂促销、价格大战等短视行为,那么这个战略不会做得长久。这方面山东的秦池酒业是最具代表性的。在20世纪90年代秦池酒业曾打过一场漂亮的胜仗,而正是由此而使得领导者冲昏头脑,恨不得一下子就成为整个行业的龙头老大,结果因为急于求成而导致企业破产。
秦池集团走的是广告营销的模式。1995年11月8日,秦池以6666万元的最高价击败众多对手,勇夺CCTV广告标王。当年销售收入1.8亿元,利税为3000万元,销售9140吨秦池酒,获得了丰厚的利润。
而到了1996年,秦池集团面对高利润的诱惑,不惜血本竟以3.2亿元的天价再度卫冕标王。从这里可以看出领导者为了一夜登顶,已经不管不顾了,像赌徒一样压上了全家的性命。结果当年,舆论界对秦池提出了更多的质疑,因为要消化掉3.2亿元的广告成本,秦池必须在1997年完成15亿元的销售额,产、销量必须在6.5万吨以上。秦池准备如何消化巨额广告成本?秦池到底有多大的生产能力?广告费会不会转嫁到消费者身上?
果然不出所料,1997年初某报编发了三篇通讯,披露了秦池的实际生产能力以及收购川酒进行勾兑的事实。这组报道被广为转载,引起了舆论界与消费者的极大关注。由此,秦池的市场形势开始全面恶化。1998年,曾经辉煌一时的秦池酒业成了转瞬即逝的泡沫。
做企业需要脚踏实地,需要专注,更需要持之以恒。做是急不得的,做也不是一天两天的事情,不要期望一夜成名,更不能拔苗助长。正如古话说的那样,“不积硅步,无以致千里;不积小流,无以成江河。”
现在在企业界有一种“傍名牌”现象,这无疑是急于求成的又一种表现。所谓傍名牌,就是一种不正当竞争的现象,不是扎扎实实地做好自己的产品,提升产品质量,打出自己的品牌,而是投机取巧,将著名的“商标”注册成为自己的公司商号,以便混淆公司名称与品牌名,试图使消费者误以为著名的品牌就是该公司生产的,从而扩大销路获取利润。据有关数字显示,在行业里,傍名牌十分疯狂,有近上万个,仅“老人头”就有一百多个。这让我们不得不静下心来思考:傍名牌的盛行,满足了一部分虚荣的需要,同时也给中国企业和产权保护敲响了警钟。
什么叫好企业?好企业并不是一年能赚几个亿或几十个亿的企业,而是长盛不衰的企业。自然界检验一个物种成功的尺度,是看这个物种是否能延缓下去,而检验一个企业的成功尺度是看这个企业能否生存下来,能否长久生存下来。做企业不是百米冲刺,而是马拉松赛跑。衡量企业成功的标准不是强、大,而是生存,能生存就是最好的企业,如果不顾自己的生存能力偏要一夜做大,一时做强,那就应了那句成语“欲速则不达”,非垮不可。世界上的好企业都是百年不衰的企业。如美国的通用电器公司(120年)、可口可乐公司(115年)、吉列安全剃刀公司(100年)、法国的人头马白兰地酒业公司(241年)等。而这些百年不衰的公司往往都是卯足了劲跑“马拉松”的长跑健将。这些知名的、有着较长历史的企业无不都是在踏踏实实、埋头苦干中成长并壮大起来的。
“慧致天诚企业管理咨询公司”的创始人俞敏洪认为,培训中国企业家成功创业,与教中国孩子学好英语是相通的。教英语最重要的是两点:一要把学好英语的未来展示给孩子,这样他内在的动力就会爆发;二是要把学习的正确路径告诉孩子,这样他就会走对路。而对创业中的企业家,也必须先用未来的美好愿景燃烧起他的激情,再请专家培训,告诉他如何才能做成功——比如说告诉创业者,怎样不急于求成。
俞敏洪特别强调了避免急于求成的问题,他认为中国的很多事情就是因为急于求成做坏掉的——“我觉得我做了十几年都没有着急,这是新东方成功的最重要原因——就像巴菲特买了股票,他一定不会第二个月看到跌了就急得睡不着觉。”“我有一句话:做一个企业,做一个人自己一辈子的成就,它都不是百米赛跑,它都是无限长的马拉松长跑。所以不在乎你走得多快,而在于你走的路对不对,”俞敏洪意味深长地说,“如果你的路选对了,也在往前走,其实你走得多快都没关系,反正你总要走一辈子,你只要坚持走下去,你就会比别人走得更远,看到别人看不到的风景。很多人都没有意识到,把一件有意义的事坚持到底,这能对人生带来多重要的意义。”
百度的李彦宏也深谙“马拉松经营”的道理。马拉松比赛比的就是耐力、实力、速度以及对节奏的把握能力。逢弯道则慢,冲刺时则快,一张一弛,或领或跟,时紧时慢,和谐共进,整个节奏宛如一曲舒畅的钢琴曲,时而激昂,时而沉寂。与那些经历了无数坎坷的企业相比,百度的发展过程可能显得很平淡。不过,这正是李彦宏想要的,他同样认为,经营企业是马拉松长跑,而不是百米冲刺,尤其要打造一家百年老店,需要的不是激进的、戏剧化的故事,而是平稳、可持续的发展节奏。
四、浮躁是失败的墓志铭
1965年9月7日,世界台球冠军争夺战在美国纽约举行。路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先,只要再得几分,他便可稳拿冠军。又轮到他击球了,突然,一件意想不到的事情发生了。一只苍蝇落到主球上,他挥手把苍蝇赶走了。可是,当他俯身击球的时候,那只苍蝇又飞回来了,他起身驱赶苍蝇,但苍蝇好像故意与他作对,飞来飞去就是不肯走,引得观众哈哈大笑。福克斯的情绪也坏到了极点,终于失去了理智,愤怒地用球杆击打苍蝇,球杆触动了球,裁判判他击球,他因此失去了一次机会。更糟的是,浮躁的路易斯·福克斯方寸大乱,连连失利,终于被对手抢走了似乎已触手可及的冠军宝座。而第二天,人们在一条河里发现了他的尸体,他自杀了。
这是一个多么不可思议的故事。一只小小的苍蝇,居然击倒了所向无敌的世界冠军!这是一件本不该发生的事情。试想如果福克斯当时心无旁骛,专心击自己的球,当白色的主球飞速地奔向既定目标时,那只苍蝇还站得住脚吗?肯定早就飞得无影无踪了。所以我们说,福克斯是输给了自己,输给了自己心中的那只苍蝇——浮躁。是浮躁毁了福克斯的事业,了断了他的性命。正是在这个意义上我们说“浮躁是失败的墓志铭”。
有一句电影台词说得好,“出来混江湖,总是要还的”。这话用在那些在倒闭风潮中纷纷死掉的企业身上,不就是恰如其分的墓志铭吗?他们中有多少冤大头就是因为心浮气躁,按捺不住扩张的冲动,在上演了一番轰轰烈烈,热热闹闹的闹剧之后落下帷幕,退出舞台。说到此自然就会想起风云人物史玉柱。巨人集团原是个十分健康的企业,可史玉柱经不住虚名的诱惑,将原本在珠海只盖十几层的巨人大厦一再加高,要创造亚洲最高的纪录,结果是资金跟不上,大厦成了半拉子工程,巨人集团也被拖垮,史玉柱不得不隐姓埋名,到处躲债。后来靠脑白金的巧妙运作才跳出困境。
由于浮躁,哪家企业赚了钱,于是同类企业一哄而起,真像雨后春笋般从地下冒出来。从1995年到1998年的4年间,全国影碟机生产企业由十多家发展到数百家,产量由每年数百万台飙升到数千万台,销售竞争到了白炽化的地步,以至有的企业刚开张就要准备后事。前些年,钢铁、电解铝和水泥行业的投资曾出现过热现象,尤其是钢铁行业的投资以翻番的速度上升,出现了新中国建国以来第二次“大炼钢铁”的现象。在此情势下,江苏铁本钢铁有限公司老总、钢铁狂人戴国芳却不识时务往上挤,违规建设钢铁项目,造成土地资源的巨大浪费,干扰了国家宏观调控政策,结果撞到了枪口上,难逃失败的命运。