为何现在企业管理者那么累？身体为何那么不好？有些企业家为什么会英年早逝？其中一个原因就出在管理这个环节上，再说细点，就是复杂惹的祸。
看看很多企业的总结、报告，动辄厚厚几十页，总是一、二、三、四，要么就是首先、其次、再次、再再次……导致高层领导面前总有一大堆看不完的文件。一个管理学上的道理：越简单，越容易执行；越容易执行，越有效；越有效，越完美。也就是“管理如何简单化”，管理如何用“一页纸”完成。
春兰集团早些年曾上过一个“全数据管理系统”（“全数据”即全方位应用），系统庞大，结果两年实施下来也未达到“全方位”的效果，只有部分发挥了作用。后来春兰集团实施新一轮ERP时，总裁陶建幸便反复告诫属下，只有做减法才能抓住事物的要害，并以身作则亲自整理和筛选相关内容，毅然把各业务部门提交的3000多项需求归并为300项，以使新的IT规划删繁就简。
ERP专家、台湾汉康集团董事长柳中冈告诉记者，他们承接的ERP项目成功率较高，诀窍之一就是“把复杂的东西拿掉，强调简单”。很多用户以为软件功能越多越代表水平高，这是误区，应该是在达到目标的前提下，功能少比较好。惠普曾推出一种叫BITA（Businessto IT Alignment）的方法论，其精髓也在于运用相关的咨询程序与系列工具，尽可能简单规范地解决业务与IT的融合问题，帮助企业确立“最适合自己的应用模型”。BITA包含5个步骤：调查客户需求、建立应用远景、建立业务范例、规划与设计、执行/实施。惠普专业与支持服务集团高级市场经理傅世敏认为，在今天这个10倍速年代里，衡量IT与业务的融合是否成功，最基本的标准是“灵活”，即你的应用系统能否根据业务的变化而快速变化。“灵活”需要几个环环相扣的条件：简化、标准化、模块化和集成化，其中又以简化最为根本——有了简化才谈得上标准化；有了标准化才可以做到模块化；有了模块化，才可以任意进行搭积木式的组合与集成。
在充满变数与博弈的市场中，我们的思维很容易被环境所影响，在复杂中挣扎，把原本复杂的事物变得更复杂，陷入为了解决一个问题而制造出两个问题的怪圈中。以市场营销为例，厂家为了能更好的销售产品，于是找来代理商帮助分销商品，代理商觉得为了更好的销售商品就要找更多的帮手，于是代理商的下面又有了更多个下一层级的分销商，这样的思维一直往复，渠道变得庞大细长。厂家非常得意于自己构建的这个精密庞大且井井有条的组织。虽然层级众多的渠道会增加一些成本，但是厂家却觉得这样可以换来大量的销售与稳固的市场地盘。这样的渠道模式被绝大多数企业所采用，而不断的改进措施也多在强化掌控力度，调动渠道积极性等方面下功夫，如加进管理制度、制衡机制、奖励措施等附件和补丁，使结构更加复杂。却没人考虑这样复杂的渠道结构是否可以简化。虽然近年来很多企业与工商管理课程提出渠道要扁平化，但是，却没有人像迈克·戴尔那样彻底的改变固有思维，大胆提出废除渠道环节，厂家直接与消费者对接的理念，并开创出戴尔独有的“直销模式”，但就是这个在当初传统营销管理理论中根本无法成立的模式，使戴尔成为今天个人电脑品牌世界第一的企业。
在企业内部管理中常常有些多而无用的复杂环节和程序，比如不少企业，一个出差报销需要几个人签字？其中有一个企业报销须有七个人会签，这样的工作有效率吗？有价值吗？这七个人怎么签字的？这七个人的签字，第一个人签字最简单，因为他知道后边还有六个人签字，所以认为自己这个签字不重要。第二个人也简单，因为第一个人都签了，自己签就更不重要了，因为前面有人签，后边还有人签，随便就签一个字。到了第七个人，一看前面六个人，每个人都是副总裁、总监、部门经理签了，这个单子应该没有问题，所以我也就签一下吧！这就是我们的管理现状，这样有效果吗？别说是七个人，就是一百个人，一点用都没有，这都是复杂的管理架构所造成的。
制定经营战略时也往往觉得越深化、复杂，就越可以强化我们的战略意图与作用。但是，看一看通用电气、沃尔玛、微软、英特尔等世界级的公司，他们的经营战略都非常简单，他们成功的原因并非因为多么精妙复杂的战略，而是因为简单的正确与有效的执行。当我们注意到这点并进行反向思考，就会发现，往往简单才是我们成功经营的有力注脚。我们在企业管理中，无法全部完成管理工作或做出错误的决策，多是因为被繁杂的事物所累。这就像我们很难在沙堆中准确的发现珍珠一样，我们被太多繁杂无用的沙子蒙蔽了双眼。如果我们能从复杂、精密等于优秀、卓越的迷思中走出来，把繁杂的事物过滤掉，关键要素就自然显现出来。
能用一句话说清楚的，不用两句；能一次办成的，不用两次；能一个人做的，不用两个人……中德合资西门子家电公司总经理说，德国人喜欢几张纸的事情变成一张纸来说，一张纸的事情最好变成几行字来说。而我们一些人总是一句话要变成几句话来讲，几句话要变成几个小时来讲，几个小时要变成一个上午来讲，几个字要变成一个大文章，几分钟的会议要变成一天的会议，这是一个完全不同的思维模式。
湖南长沙卷烟厂厂长兼党委书记、白沙集团总裁卢平提出“简单如一张纸”的观念，她解释说：“每次我从外面出差回来，一看到办公桌上一大摞文件报告，就头疼。所以我就要求：凡是给我看的东西，就只能是一张纸，就是一个备忘录。上面就直截了当地写：‘题目、问题、方案、机遇、风险、结论和审批’，不要一写就一大堆。写总结也是这样。你会发现，不管他业绩多差，只要一写总结，他总能把自己说得天花乱坠，最后一点儿用都没有。”
因此要简化工作流程，简化不必要的规定，减掉不必要的会议，减掉多余或是不特别重要的层级。这样一来就可以集中精力去抓管理中的核心部分，效率提高，正确率也会随之提高。营销工作中试着去掉一些花哨的环节，广告简单、渠道简单、商品简单、销售简单，当真能够这样简单时，其实就是非常的不简单。管理的精髓是效率，而提高效率的根本在于一切从简，只要能完成任务，实现目标怎么简单怎么来。当一切变得简单后，我们会感受到轻盈、清晰带来的好处，也会感受到简单的力量。
今天我们面对的这个世界，企业经营时的困局不是选择的机会太少，恰恰是选择的机会太多，我们也因此而迷失。无论是经营还是管理，只有具有化繁为简的能力，拨开繁杂的迷雾，才能清晰地看清市场的本质与经营的真谛，才能提高执行力和企业的整体运行速度与效率。
成功的敌人是复杂，因为它会导致混乱。企业家的职责就是要善于把复杂的问题简单化。要学会从繁处思考，自简处入手。我们要倡导的就是简单制胜，要把管理做得越简单越好，简单就是有效，简单就是提升效益。简单中显现管理艺术，能把管理做到最简单、最有效就是管理的理想境界。
六、简单的背后应该是复杂
把事情变复杂很简单，把事情变简单却很复杂。前面提到的要尽可能去掉繁杂，追求简单，指的是首先不要自己制造麻烦，而后懂得筛检掉各种无用繁杂的表象，使简单变得有力。但是在工作和生活中，能够做到简单其实并不简单，简单的背后需要极其复杂的系统作为支持。
Google就是一个表面极其简单的网站，最初谷歌的网站界面上线后招来了业界的嘲笑，认为Google浪费了宝贵的首页资源，因为，绝大多数的互联网企业都是把主要心力投注在首页之上的。他们认为，Google这样简陋的页面注定会失败。但是，被花花绿绿、让人眼花缭乱网站包围的浏览者们却都喜欢上了这个视觉风格简约、操作简单的网站。其网站越是简单，使用者越是觉得Google的力量强大，因为，那种在0.2秒就能搜索几亿个网站的能力，其表面却那样的简单平和。
就是这样一个简单的网站，背后却有着惊人的数据库与技术支持，其独创的运算搜索技术国际领先，数据库中拥有上百亿的网页数据，承载这些的是上千台高性能最新服务器的支持。为了提高搜索速度，Google将数据信息分成许多称为“碎片”的小块，分布在不同的服务器中，以便进行并行搜索。每一台服务器都搜索出一部分结果，然后再整合在一起成为完整的答案。为了解决不可抗力带来的影响，Google搭建了Google文件系统，该系统与Google的搜索运算系统紧密结合，对服务器故障有很高的承受能力，使我们即使在Google后台出现重大问题，或遭受黑客攻击时，也能顺畅准确的进行搜索，丝毫不受影响，也不会有任何感觉。Google类似这样复杂的系统支持还有很多，其背后越复杂，给使用者的就是越简单，这种简单让使用者喜欢，这种复杂又让竞争对手难以超越。
德国的阿尔迪超市的经营策略非常独特，策略的核心也是简单。他们的商品只有几百种，比起沃尔玛几十万种商品来，简直是少得可怜，而且一类商品通常只有一到两个品牌和型号可以选择。但是，阿尔迪会精选那些质量最好，性价比最高的产品，免去了顾客挑选的时间。货品的摆放更是简单，没有华丽美观的陈列，都是装在原包装盒内，只是把包装盒打开了而已，很多商品是就地堆放，顾客自己去拿，超市服务人员甚至不提供装袋服务。价目表则悬挂在货物的上方。
由于商品单一，和供货商的议价能力更强；简单的货物使物流与库存效率也大大提高，成本极低；而简单的经营方式也大大节约了人力成本，每家阿尔迪超市的员工不超过10人。这样一间超市简单到有些不可思议，而他们的销售额更是不可思议——销售额每年超过四百亿欧元。更让人吃惊的是，阿尔迪每年经销的单件商品总价值超过四千万欧元，是沃尔玛单品平均销售额的30倍。当商学院的研究人员来取经探秘的时候，阿尔迪超市的总裁阿尔布莱特说：“我们只专注地去放一只羊，无数事实证明，那些想放一群羊的人，到了最后，往往连一只羊也剩不下”，这就是一家成功企业经营战略的简单与简单的经营战略。
同样的，阿尔迪超市能够做到这样的简单其实并不简单。首先要有敢于这样简单的勇气，其次是让这些简单变得卓越，比如，销售的单品虽然少，但是每一件单品都是经过专人在众多同类商品中反复挑选与比较后才确定的，让顾客闭着眼睛也能选购到好的商品，因此才得到顾客的信任；而随意的堆放货物也有阿尔迪超市的良苦用心与精心设计，看似随意的堆放却非常容易被顾客看到并获取，而摆放顺序也符合顾客的选购习惯；员工虽然少，但是在这个团队中，简单意味着默契，他们能看懂同事的一个眼神，能够默契地传递货物，能够以同样的态度对待顾客，能在1秒钟以内准确地报出每个商品的价格、功效、特点等信息，结账不采用条形码，完全用收款机和心算，准确、高效。
简单就是力量，简单是复杂的终极形态，当我们能从简单走向复杂，再从复杂中走向简单的时候，也是企业从平凡走向优秀，从优秀走向卓越的过程。
