现代的新型式商业书信不能以草率、陈腔滥调的方式来写，写信的人要想办法让收信的人对他想要传达的内容发生兴趣，他要藉此唤醒回应的精神。有时多写一、两个字便能使一封平铺直叙的信变成一封能激起回响的信。这并不一定是信的内容产生效果，而是信中所透露的精神引起对方的共鸣。信中所含隐微的精神才是它得到回应的主要原因。
但我们也不该总是汲汲营营于自己的成功，假如你急于期待某个朋友或亲人能够成功，不妨先设身处地为他着想，想像他成功的景象，想像他已经置身你所期待的地位。假如他有弱点、欲望和统御力需要加强，那么想像他的缺点被正面积极的特质所取代，找个时间面授机宜，数他一些提升的思想。你可以以这种方式唤起他采取行动的心力，心力一旦被唤起，它们自然能有所表现。
我们如果针对领导权提出直接、积极、有效的建言，所收到的效果往往出乎我们的意料，但一个人成功与否和他对此一建言所采取的态度仍大有关系。
我们都是不进则退，绝不会停止不动。我们每完成一件事，就会有能力去完成更伟大的事。我们的企图心愈大，未来能完成的事就愈多。企业成长茁壮，领导人也要跟着成长，他必须进步，也领导员工进步。靠着他的领导能力，他能激发同事与员工的信心。在某些方面，员工往往比他们的雇主具有更优秀的特质，如果员土做过深入研究，而不走忽略自己的发展，他们一定能比自己的雇主发挥更佳的领导力。
