每个人都拥有无穷的潜力，这种潜力有时甚至超出你的想象，但是并不是每个人都能将其完全挖掘出来。作为一个推销员，只有当他拥有自信的时候，才能看到自己的闪光点，从而意识到一定要实现心中所想的时候，他才可能发挥无穷的潜力。
推销员在推销过程中要相信自己，坚信自己能够取得成功的心理状态。推销是一份每天与人接触的工作。在推销过程中，推销员要与形形色色的人打交道。如果推销员想说服他们购买自己的商品，首先就要赢得他们的信任和欣赏，必须要坚信自己能够取得成功的心理状态。
推销员的自信心是完成推销任务，实现自己的目标的前提。推销员相信自己，一是对自己充满信心，相信自己只要想干好，就一定能干好。于是，能够在客户面前表现的落落大方、胸有成竹，并感染、征服消费者，增强购买信心。如果缺乏信心，顾客就失去了建立信任感的理由，更不可能采取购买行动。二是对推销职业充满信心，将推销视为一种为消费者造福利、提供方便的职业，视为国民经济发展不可缺少的一环，由此而产生爱岗敬业的动力。
推销员对自己的相信，包括相信：
（1）自己从事的推销事业伟大的意义；
（2）自己从事推销事业的智慧和能力；
（3）自己充满前途的美好明天。
推销员的事业总是沿着从无到有、从小到大、从缺乏经验到经验丰富的方向发展的。如果有人遇到了几次失败或挫折，就气馁，就失去信心，是不可能干好推销员事业的。
推销员对自己缺乏信心的表现有三：
（1）认为自己天生就不是干推销的“料”；
（2）害怕被顾客拒绝，觉得被拒绝很没面子；
（3）担心从事推销工作会做“蚀本生意”，因为有些推销事业是要自己投入一定本钱的。事实上，成功的推销员没有一个是一帆风顺的。
这里有一个很老的故事：
曾经有四个营销员接受任务，到庙里推销梳子，第一个营销员空手而回，说到了庙里，和尚说没头发不需要梳子，所以一把都没有销掉。
第二个营销员回来了，销了十多把，他介绍经验说，我告诉和尚，头发要经常梳梳，不仅止痒，且能活络血脉，有益健康。头不痒也要梳。念经念累了，梳梳头，头脑清醒。这样就销掉了十来把。
第三个营销员销了百十把。他说，我到庙里去，跟老和尚说，您看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。
您在每个庙堂的前堂放一些梳子，他们磕完头可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。这一来就销掉百十把。
第四个营销员说销掉好几千把，而且还有订货。他说我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上三个字“积善梳”，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就销掉好几千把。
最终最成功的是第四个营销员，因为他在没有市场的地方开发了广阔的市场！当然，从这个故事中，不同的人，从不同的角度能够得到不同的感悟和启发。
推销是向顾客提供利益的工作。推销员必须坚信自己的产品能够给顾客带来利益，坚信自己的推销是服务顾客。反之，如果推销员对自己的工作和产品缺乏自信，把推销看成一件很困难的事，理解成为求人办事，看顾客的脸色，不想与顾客真心地沟通，那么，这样的推销员将会一事无成。
其实，推销是容易遭到顾客拒绝的工作。如果一名推销员不敢面对顾客的拒绝，不想听到顾客偶尔的抱怨，那么，他就根本没有希望取得好成绩。在面对顾客拒绝的时候，千万不能灰心丧气，要迅速调整心态，坚信“不论什么时候，一定会成功”的坚定信念，就算顾客冷眼相对，甚至恶言相向也信心不减，调整心态去微笑面对，最终是能卖掉产品的。
推销员的业绩与个人的能力有关，也与机遇有关。有时候业绩是有一定随机性的。有些推销员忙忙碌碌，费尽千辛万苦，业绩也并不好。看到别的推销员业绩斐然而自己却成绩不佳，就对推销工作失去了信心。因此，相信自己的能力，就没有卖不出去的产品，这是推销员取得成功的先决条件。
看过这样的一段故事，很有意思。
说的是一个很优秀的推销员，他曾经卖出过一把牙刷给牙医，曾经卖出过一个面包给面包师。他的朋友告诉他，如果他能把防毒面具推销给驯鹿就算成功了。他便跑到森林深处找到驯鹿，对驯鹿说：“嗨！朋友，你需要一个防毒面具吗？”驯鹿笑着回答：“这里空气清新，阳光明媚，我不需要那东西”。推销员说：“你会需要的”。然后，推销员在森林中间建造工厂，工厂的浓烟很快就污染了森林的空气，驯鹿找到推销员说：“我要买一个防毒面具”。推销员卖了一个防毒面具给了驯鹿，驯鹿接着说：“你还有防毒面具吗？我的同类都需要防毒面具啊。”推销员高兴说：“有的，你需要多少个防毒面具啊。”驯鹿回答：“很多啊，你都有吗？真是太好了。对了，你的工厂是生产什么的呀”。推销员回答说：“防毒面具啊”。
真是很有意思的一个故事，故事中推销员的做法褒贬我们先不去评论，就说推销员的智慧，就是我们需要赞叹和感悟的。
温家宝总理在不同场合反复强调，“信心比黄金和货币更重要”。在当前金融危机依然严峻的现实下，作为一名员工，信心对公司发展来说确实比任何时候更显珍贵和重要。
安东尼罗宾他是世界第一名潜能大师。当初他之所以会成功的原因是因为他跑去帮一个人工作，这个人叫吉米罗恩，是以前的潜能大师第一名。当他去帮助工作的时候，事实上，安东尼罗宾那时候没有任何的钱，他第一份工作是去银行洗厕所，赚4块2毛5美金，每天还要跑步去银行才能够赚那个钱。后来，当他赚了那个钱之后，他就买了一台乌龟车睡在那个里面。有一天，他的朋友跑过来跟他说，你想成功吗？他说想啊，一定要成功。朋友说有一个大师叫吉米罗恩，他讲这个课程非常非常的棒，一定能够在最短的时间帮助你快速成功致富。他问什么课程并想立刻报名，这个朋友说这个课程很不错的，两天1200块美金。
安东尼罗宾听过之后说，这个课程很棒，但我明年再上，因为这个课程的学费已经超过了我的乌龟车，我都已经睡到车子里面了，怎么可能去上一个课程1200美金，而且这是在18年前。后来这个朋友再次问他，安东尼罗宾你到底是想要成功，还是一定要成功。他说我一定要成功。他说那你怎么处理，他说他去借钱。那个时候安东尼罗宾17岁，他跑了43家银行去借钱，可是，因为在美国18岁才是成年人，安东尼罗宾17岁当然是无法借到贷款。后来他跑到第44家银行的时候，这个银行经理看到安东尼罗宾想要成功这样一个势头，他说银行不借钱给你，我亲自掏腰包借钱1200美金，那个经理自动掏腰包给他。安东尼罗宾很感谢那个经理，后来上了吉米罗恩的1200美金两天的课程，安东尼罗宾坐在第一排抄笔记非常的认真，复习的次数比任何人都要多，学习的态度简直是最好的。
之后，安东尼罗宾说假如要成功的话最快的方法是去帮成功者工作，于是，他就下定决心去帮吉米罗恩工作。他第一份工作就是要帮吉米罗恩推广他的潜能开发录音带，在18年前，那一套录音带价值1200美金，安东尼罗宾在第一个月完全没有任何推销的经验，竟然成交的比例靠陌生成交的比例高达100%，也就是说他每一次顾客一开门他进去开始解释的话，顾客100%会购买。我想各位听众一定很好奇说，这个安东尼罗宾以一个完全没有推销经验的人，怎么可能到达这样一个成功的比例。事实上，他百分之一万相信吉米罗恩的录音带可以帮助这些人成功致富。他那时候产品介绍的技巧挺烂的，所以介绍大概3个小时左右。顾客听完说，这套录音挺棒的，但是没有钱。安东尼罗宾立刻跟他讲，你怎么没有金钱，我17岁睡在乌龟车里面，我都跑44家银行来借钱，您有车子，有房子，还有信用卡，您怎么可能没有钱。顾客一听，对啊，我怎么可能没有钱，就后来刷卡买了一套。后来他又跑下一个顾客，讲完3个小时之后，这个顾客跟他讲说，让我考虑一下。安东尼罗宾说，那是我刚才没有讲清楚，来再解释3小时。顾客说好的，再听一遍，听完6小时之后，还是跟他购买了一套1200美金的潜能开发录音带。
可见，当一个业务员真正相信他产品可以帮助他顾客，真正相信他的产品物超所值10倍以上的时候，事实上，很少有顾客可以跟他任何的抗拒。
这是陈安之在一个访谈中提到的一个例子。并且他本人说：“我觉得每一个推销员，在他推销之前，甚至找一份推销工作的时候，他都必须从相信产品开始。因为一个业务员假如他不相信他的产品是最好的，他不相信他的产品可以解决顾客的问题，他如果不相信这个产品是物超所值10倍以上，事实上，他再学更多的推销技巧是没有用的。”即使我们不是推销，我们作为一个公司的员工，道理也是一样的。
信心比黄金和货币更为重要。
