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第27章 与人交往要有礼貌

刘老师:

最近,我脑子里总在琢磨,和人打交道就是麻烦多,稍不留神就会招来不快。

就说土星期天的郊游吧,同学们让我带上相机,拍几张照,走的时候一忙活,忘了,这就招来一大堆闲话;王宇有辆自行车,就放在我们楼下,那天我有急事,看他的车没锁,漪上就走了,没过半小时我就回来了,王宇弃子不是弃子、脸不是脸地甩闲话;赵峰家来了两个亲戚,我正在他家,闲聊中,我胃出一句:“一看我就知道你们是乡下人”,登时,他们都不高兴了;真是的。

人要是都这么活着多军啊!您说是不是?

靖宇

靖宇,你好!

看得出来,你是个坦诚、豪爽的同学,你希望人和人之间的关系简单些,大家都无拘无束168一点,但你这一套在现实生活中又行不通,而且带来一些不快,以致使你烦恼。

靖宇,我理解你,但也不得不告诉你,像你这样大大咧咧、不拘小节的人,将来走向社会,也不会受人欢迎的。

我有个作家朋友,他的小说、剧本写得很好,在群众中很有影响,尤其是青年人很喜欢他的作品。他为人也很豪爽,真可谓“仗义疏财,挥金如土”,可有一样,他不拘小节,引起了其他作家的不满,人家都受不了他的“随便”。

有一次,一位朋友宴请一位外宾,他被请去作陪。在这种场合,大家应该彬彬有礼,既要热情,又不能随便。他却不然,一直与那位外宾频频举杯,连饮多杯,而且旁若无人,好像他是主人。惹得宴会主人心里老大的不痛快。尤其是他贪杯醉酒,口出大言,更引起人们的反感,都说:“再请贵客可不能叫他了。”

还有一次,他到外地参加了一个笔会,会议期间参观一个展览会,他也应邀出席。他看到这些展品玲珑剔透,逗人喜爱,就拿起这件看看,拿起那件瞧瞧。工作人员知道这些来宾都是作家,就不好意思说什么,可又很紧张,唯恐有人失手将展品掉在地上摔碎。事后有的同志提醒他不该随便拿人家的展品看,他却说:“这有什么?我又不要他的。”三天后,他们又陪同一些领导再次“光临”这个展览会,发现展品旁都加了一块小木牌,上写:“请勿动手。”大家相对苦笑,有人明确表态:“下次活动,别请他了。”

就这样,他的活动范围越来越小,朋友越来越少口前几天,他见到我,谈起上面两件事非常愧疚,并说:“你这个当老师的,可以拿我作为反面教员,教育你的学生,切莫学我。”说实在的,他的坦诚让我很感动、我相信他能改正缺点,广交朋友。靖字,你听了这个故事有什么想法吗?

其实,你在与人交往中,注意两点也就行了。一是要尊重别人。古人云:“敬人者,人恒敬之。”意思是说,尊敬别人的人,别人也会永远尊重他。俗话说:“你敬我一尺,我敬你一丈。”只有互相尊重,彼此关系才能和谐;只有互相尊重,才能避免一些零言碎语,引起不快。

靖宇,我的作家朋友对朋友不够尊重,因此,引起出席宴会的宾客的不满;对展览会的工作人员不够尊重,对展览会的有关规定不够尊重,所以,引起有关人员的非议。同样,你对同学的信任之情不够尊重,所以,思想上对他们“要带相机”的嘱托不够重视,遗忘误事之后又不诚恳致歉,引来一些闲话,也是必然的;你对王宇不够尊重,忽视了他对那辆自行车的所有权,所以,就不告而取,事后又不说几句道歉的话语,人家脸色不好看,也是情有可原的;你对赵峰及其客人不够尊重,所以,随口冒出一句含有轻视、瞧不起人家的话,人家马上就有不高兴的表示,也是情理之中的事。你说是不是?

二是要来个心理易位,人家要对我这样,我会产生什么想法,如果你要设身处地地考虑问题,自然就心平气和、心有愧疚,不再烦恼了。你要写一篇作文,需要赵宁那本(中学当代议论文选读)参考一下,你再三嘱咐他:“明天一定带来,可别忘了。”结果,他没带来,你心急火燎地向他要,他却说:“我忘带了,一本书,有什么了不起,明天再说吧!”你当时会怎么想?你本来准备下午第三节把数学作业做完,结果打开文具盒,发现圆珠笔不翼而飞了,到处找都找不到,浪费了半堂,自习课,计划没能完成,下自习课,王宇把圆珠笔给你送来了,也没做任何解释,你当时的想法会怎样?星期天,你到赵峰家去玩,恰巧他表妹也来了,这个小姑娘间赵峰:

“他是谁?”赵峰说:“这是我同班同学靖宇。”这个小姑娘当即说了一句:“是吗?个子怎么这么矮?我还以为是低年级同学呢!”你当时会有怎样的感想?

靖宇,我这么一说,你是不是明白了?不过,我还得哆嗦几句。

首先,要记住“受人之托,忠人之事”。当年孔夫子要求弟子“每日三省吾身”时,其中两“省”的内容都是讲交友之道的:“为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”可见这事有多么重要。别人托你办一件事,说明人家对你信任,一定要反复叨念,千万不能忘记。万一忘记了,一方面向人解释、道歉,一方面采取补救措施,决不能自己认为“忘记了,没什么。”

其次,要懂得借物规矩。人生在世,不可能“万事不求人”,借别人东西这样的事,是经常发生的。借物一定要得到主人的允许,那怕是临炒菜发现没有葱这样的小事,也要敲敲邻居门,告诉一声:“王阿姨,我使您门口的一棵葱。”还物时,也要通知主人,让人家放心,原来那件物品怎么放置,还要依照原样,如有损坏,也要说明、修补。如果情况紧急,一时找不到主人,就请别人转告一声,还物时,要做解释,并诚恳致歉。决不能不告而取,被人发现“跳到黄河也洗不清”。

第三,要注意待客语言。与人交谈,一定要注意对方的性别、年龄、生理特点、身份等,不能有半点疏忽,不然,就会在不知不觉中失礼、得罪人。“女同志就是小心眼,事妈,人际关系不容易搞好。”这话女同志自己说可以,男同志当着女同志的面说,不太礼貌。在老人面前说什么“人上了岁数,思想就可能保守”;在年轻人面前说什么“嘴上无毛,办事不牢”,实在失礼;当着经商人叨念“奸商、奸商,无商不奸”;面对务农者背毛主席语录“严重的间题是教育农民”,实为不妥。俗话说:“当着矮人不能说短话”,别人有生理缺陷,或一目失明,或头发稀疏,或腿脚不利落,谈话中都不能涉及,甚至不能“沾边”,否则就大为不敬。

靖宇同学,我是你的老师,你又信任我,我跟你说,遇有烦恼别牢骚,反躬自间是最好。自我调整改缺点,心情舒畅境界高。

刘刚毅

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