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第13章 面试时,会遇到哪些常规问题?

朋友小王告诉刘明,在面试时,有些问题是面试考官经常会问到的,如果准备好了这些问题,不但能给面试考官留下一个好印象,而且也能缓解一下自己面试时的紧张情绪,轻松回答面试考官余下的问题。那么,这些常规问题有哪些呢?回答这些问题时需要注意什么呢?

专家提示

TIP1

如何自我介绍

让求职者进行自我介绍只是开场白,在回答这个问题的时候一定要想好细节,面试考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会"穿帮"。同时,求职者的介绍要切中要害,不谈无关、无用的内容,同时表述方式要尽量口语化,而且要注意条理清晰,层次分明。

TIP2

如何说自己的缺点

面试考官有时会让求职者说说自己的缺点,这个问题是各种教人面试技巧中,最"害人"的。面试考官问这个问题,其目的在于测试求职者是否真正对自己有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,会让求职者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。所以对于求职者来说,有"四不宜",即不宜说自己没缺点、不宜把那些明显的优点说成缺点、不宜说出严重影响所应聘职位的缺点、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。但可以说一些对于所应聘职位"无关紧要"的缺点,甚至是一些表面上看是"缺点",从工作的角度看却是优点的"缺点"。

TIP3

如何谈自己的失败经历

面试考官问到这个问题,目的在于了解求职者做事的方法,以及对待挫折的看法。他们一般在这个时候会重点了解三个方面:当时的背景和资源、求职者处理事情的方法、求职者反思的结果。因此求职者在回答这个问题时,同样有"四不宜",即不宜说自己没有失败的经历、不宜把那些明显的成功说成是失败、不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历、不宜谈由于自己的主观作用而导致的失败。而应该说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

TIP4

为何选择本单位

面试考官是想从中了解求职者的求职动机、愿望以及对此项工作的态度。建议求职者从行业、企业和岗位这三个角度来回答,如"我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。"

TIP5

如何回答工作中的预见困难

问这个问题,一般说来求职者的希望就比较大了,因为已经涉及到工作细节方面。面试考官提出这个问题主要有两个目的:一看应聘者是否在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题;二看应聘者解决困难的方法对不对,及公司能否提供这样的资源。顺便了解应聘者对困难的态度。所以,求职者一方面不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者的能力;另一方面可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度,如"工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚韧不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。"

TIP6

录用后,如何开展工作

这个问题的主要目的是了解求职者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果采用迂回战术避而不答的话,面试官会认为你是在回避问题,如果引导了几次仍然回避,面试官就要刷掉你了。所以,求职者对于应聘的职位或行业应有比较充分的了解,但是如果了解不足,最好不要说得过于具体,以免漏洞百出。

TIP7

与上级意见不一致时,怎么办

遇到这个问题,求职者一般可以这样回答:"我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。"但如果回答"对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映",那么则必死无疑,因为越级打小报告的人是没人敢要的。

TIP8

以什么理由让用人单位录用自己

用人单位有时会问求职者"我们为什么要录用你?"那么,求职者最好站在用人单位的角度来回答这个问题,即基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心,如"我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!"

TIP9

希望与什么样的上级共事

通过求职者对上级的"希望",面试考官可以判断出求职者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。求职者应该尽量从上级能够进行指导这个方面谈。如"希望领导能指导我如何把工作做得更好,在我有错误的时候及时提出批评和指正。"

TIP10

作为无经验的应届毕业生,如何胜任工作

如果用人单位对应届毕业生的求职者提出这个问题,说明用人公司并不真正在乎"经验",关键看求职者如何回答。求职者的回答应突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩),而且最好体现出自己的诚恳、机智、果敢及敬业。如"作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。"

TIP11

如何回答之前的离职原因

求职者回答这个问题时要使用人单位相信,求职者在过去的单位的"离职原因"在此用人单位里不存在。要做到"四不要",即不要把"离职原因"说得太详细、太具体;不要掺杂主观的负面感受;不要躲闪、回避问题;不要涉及自己负面的人格特征。如"单位转做其他行业,故对我们进行了辞退处理。"又如"单位进行了战略结构调整,我在做的项目被撤销了,所以就离开了。"

TIP12

如何介绍自己的家庭情况

这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私,但是国企和部分民营企业喜欢问,主要是了解社会关系。所以求职者回答这个问题时应该注意"五强调",即强调温馨和睦的家庭氛围、强调父母对自己教育的重视、强调各位家庭成员的良好状况、强调家庭成员对自己工作的支持、强调自己对家庭的责任感。

TIP13

如何谈自己的业余爱好

这个问题出现在针对应届毕业生的面试上概率高一些。求职者既不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;也不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"一下自己的形象。

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