求人办事,除了套近乎,提要求之外,总得聊点儿别的东西。但不要忽视这种闲聊,话题选得好,对于融洽彼此间的关系,促进求人成功,有着奇异的功效。
谈论他很感兴趣的事比谈论一些毫无兴趣的事更能显出亲切。
每一个人都有某个方面的兴趣。兴趣可分为两种:一种是对有关系的事物的兴趣,一种是对无关的事物的兴趣。所谓有关系的事物,是指与你和别人发生兴趣的事物。利用这种兴趣,常常可以在彼此之间建立超常的关系。
可是有许多人对他的业务以外的某些事情比对他们的本业更有兴趣。通常一个人所做的工作,不是出于自愿,而是为了谋生。但在业余时间,他所关心的事情,则是他自己所选择的。换句话说,他最感兴趣的事在他的办公室之外。因此,从业务之外与某人接近,比在业务上与他联系更容易、更有效果。
一般人都希望和他相处的人有许多不同的特殊兴趣。有的他特别喜欢,有的比较淡薄。如果可能的话,你应尽量找出他最感兴趣的事,然后再从这方面去接近他。倘若没有机会或者这种机会不容易得到,那么也该尽可能去选择他最大的兴趣供你利用。主要的目的是要使他对你发生兴趣。
欲与别人的特殊兴趣建立一种特殊关系,你要记住,必须把你的真实的兴趣表现出来,单单说一句很感兴趣的话是不够的,在对方的询问下,如果你不能掩饰你缺乏真正的兴趣,就会弄巧成拙。
问题在于你怎么能使他人了解你在某件事情上真的和他有同样的兴趣。因此,你必须在这方面具有相当的知识,足以证明你是有过相当研究的。
越是值得你与他接近的人,你就越应该努力对他所感兴趣的事情作进一步的了解,使你能够充分应付他,使他乐意提供你所想得到的帮助。
在建立良好关系的过程中,实现双方兴趣上的趋于一致是很重要的,只要双方喜欢同样的事情,彼此的感情就很融洽,这是很合乎逻辑的。推而广之,对其他许多事情,彼此都愿意合作了。
用这种方法去接近别人时,必须懂得诚恳的价值。如果你骗别人说你的爱好和别人相同,那么不久你的假话便会被人看穿。对于别人所感兴趣的事情,你自己也应培养,并要千方百计设法让它表现出来,这样别人自然而然地会发现,并且以他的发现而深感喜悦。
总之,接近别人并与人友好相处,有三个步骤:首先找出别人有特殊兴趣的事物;其次对于那些对方感兴趣的东西积攒知识;最后对他表示出你对那件事物真的感兴趣。
在任何情况下,你若能够依照这三个步骤进行,就很容易和人建立良好的关系。
任何人都有自己特别感兴趣的事物。有些人甚至非常热衷于自己的兴趣,所投注的心力及成果,更可与职业水准媲美。你如果了解所求的人的兴趣,并且好好地利用这方面与之交往,你们之间的关系一定能够更加亲密。
“射人先射马”
“要攻打难攻的对手,不妨先攻打这人最得力最宠爱的人。”
有一个人很聪明,很少被骗,但有一次还是受推销员的欺骗而以高价为小孩买了一套参考书。她的经历正反映了那位推销员手段的高明。
这位推销员闯进她家,开口叫她上五年级的小孩:“某某在家吗?”由于这推销员一开口就叫出她小孩的名字,她误认为是学校的老师,不然,就是补习班的老师。因而她热情友好地请这个推销员到客厅去坐,她儿子听有人叫他的名字,也急忙跑出去看,见面才知道根本不认识这人,可又不明白为什么他能叫出自己的名字,所以就面带笑容看着此人。推销员开始对小孩说明他带来这套书的优点,小孩对新奇的书很感兴趣,而且还听说其他同学多数买了这套参考书,所以小孩立即想买一套。
推销员通过表情知道小孩已动心,所以目标就转向他母亲说:“孩子想买,你认为怎样?”小孩在母亲身边也说:“妈妈给我买一套吧!”在这种情况下,母亲开始动心,认为这套参考书对小孩的学习有帮助。结果,平时很注意节约的母亲也买下了这套书。
小孩得到书后看了几天感到索然无味,这套还很新的书就摆上了书架,不再动它。后来,孩子的母亲打听到邻居们也各自买了一套过时的参考书。
姑且不论这位推销员是推销有术还是欺骗,反正他的做法是先说服小孩,最后与小孩一道说服做母亲的买下参考书。
可以说这个推销员掌握并利用了最好时机。
古人言“射人先射马。”这句话现在还有用,无论多么难攻的对手总存在一些弱点,抓住他的弱点就很容易成功。