做完人的愿望当然值得鼓励，但不必希望自己好到没有一丝缺点，而一旦发现缺点就拼命“修理”自己。一个有所作为的总经理应该是该做就做，想说就说，一切要求合情合理之外，如果自己偶有过失，也能潇潇洒洒地承认：“这次错了，下次改过就是。”不必把一个污点放大为全身的不是。
总经理作为企业的领导者和管理者，往往需要建立自己的权威和信用，所以永远保持“正确”的决策和言行成为一种必需。与之相对应，在出现错误的行为时，一些总经理习惯性地采取掩饰措施、害怕承认错误！事实上，他们更恐惧的是不能承担因为犯错带来的巨大压力。
因此，我们在工作中经常可以听到总经理为自己开脱：“这不是我的错”、“我不是故意的”、“这不是我干的”、“没有人不让我这样做”……为自己寻找借口很容易，但是这对解决问题没有任何帮助作用。
总经理必须看到这样一个事实，害怕承认错误或许是一种人之常情。然而问题的关键是，由于总经理掌握着大量的商业资源、具备强大的商业力量，自身的一言一行往往产生巨大的影响力，所以承认错误、采取补救行动，应该成为总经理必须具备的基本素质。
美国人戴维·迈利民说：“当你把教训看做财富，你会在失败中学到许多平时学不到的东西。我一生在事业上犯过很多错误，每一次错误都是一个教训。从自己的错误和别人的错误中吸取教训，那就是精明。”
其实，当总经理承认错误的那一刻，他已经放下了身上的负担，而他开始寻找解决问题的方法时，则已经通向了成功。因为，在掩饰错误的时候，脆弱的管理者往往错过了真正能够改进的机会。
当然，即便总经理承认了错误，心中还是会有无形的压力，那其实是一种弥补损失的责任感。此时，我们要做的是努力工作，积极进行善后工作，解决眼前的难题。
同样，适应自己的弱点也是一个重要的方面。每个人都有自己的弱点，而且很多弱点并不容易改变，甚至有些弱点根本无法改变，那么我们就不要关注这些东西了。我们适应这些弱点，和它们和平相处，把对付弱点的时间留给自己的优点，着力发挥自己的强项。
有一位出类拔萃的推销员，在工作中表现非常突出，他能凭借自己的魅力让别人信服地把钱花光才肯离开。在大家羡慕的目光中，他变得高傲起来，当有人劝说他开办自己的企业时，这位推销员跃跃欲试了。后来，他果然创办了一家公司，但是在连续多年的经营管理中，公司的业绩不尽如人意。公司不断更换员工，业务方向不断变换，而企业利润始终很低。后来他不得不宣告公司破产，然后重操旧业。
事实上，这位推销员只是在销售方面技高一筹，在企业组织、资金管理、鼓励下属、计划执行等方面却逊色得多了。所以，他可以成为一个公司明星般的销售经理，但却不能成为一个称职的企业家。之所以会出现这种情况，是因为他不清楚自己的弱点，过高地估计了自己的能力，结果只能在很长的时间里做着自己并不适合的事情，浪费了宝贵的时光。
由此可见，许多事情并非我们想象的那样简单，在制订计划、做出决策的时候，我们一定要坚持实事求是的精神，既不能欺骗他人，也不能欺骗自己。只有这样才能收到良好的效果，使自己更早达到目标。
一个人必须“知己知彼”，才能百战百胜。了解自己，一个很重要的内容就是清楚自己的弱点；懂得了这一点，才能扬长避短，在工作中做正确的事。“正是因为内心的无知，人们才会迷失自己。”一些总经理经常会无意识地欺骗自己，不承认自己的缺点，无视个人缺点可能带来的损害，所以常常兵败滑铁卢。
意识到人存在缺点，有自己的弱点，非常重要。实际上，一个人不可能面面俱到，尽管我们拼命追求自己的完美，但是过于美好的想象不足以替代现实。我们需要做的是努力把自己的特长发挥到极致，而不是获取某种完美。
每个人都有自己最强的一项，一定要做最适合自己的事情，不要迎合别人去做一件不属于自我，但是又要付出一生代价的“难事”。知道自己在哪里可以停止，这非常重要。
总经理应该切记，对自己做错了的事，知道悔悟和责备自己，这是敦品励行的原动力；不反省不会知道自己的缺点和过失，不悔悟就无从改进。但是，这种因悔悟而对自己的责备应该适可而止。在你已经知错、决定下次不再犯的时候，就是停止后悔的最好时候。然后，你就应该摆脱悔恨的纠缠，使自己有心情去做别的事。
