登陆注册
31907500000038

第38章 把握新时代经济的命脉

人类的成长,不仅表现在个性成熟,还包括员工的理想,人们愈成长,独裁管理就愈难生存。人们在独裁管理模式下会愈来愈无法发挥水平,甚至有时会憎恨它。其中大部分的原因是,当人们有高层次和低层次的乐趣可以选择时,当然就会选择较高层次的乐趣。当然,这两种乐趣必须是他曾经享受过的。意思就是说,经历过自由的人,绝对无法再度忍受被奴役剥削的感觉,即使他们在拥有自由以前,并没有对被奴役的情况做出任何的反抗行为。人们在感受到尊重以及自尊以后,就再也无法接受被奴役的感觉。

假如人们长久地生存在安逸的环境下,有时可能会导致他们无法适应恶劣的环境。也就是说,他们对于较恶劣的生活环境会变得无法满足或无法忍受。当社会愈健全,政治愈良好,教育愈先进,人们就愈不能适应X理论、独裁管理以及像监狱一般死气的大学制度,他们会愈来愈需要一种健全完美的管理制度,以及促使人们成长的教育,等等。在独裁式管理的环境下,他们表现不佳,变得暴躁、有敌意。我们可以从产品质量、对经理人的认同等现实情况中看到这样的例子。

善待人们,会使他们无法适应恶劣环境。就美国工业的竞争情况而言,目前社会中员工发展的需求动机,使得健全心理管理或人本管理成为一项重要的竞争优势。也可以这样说,旧式的管理方式将逐渐被淘汰,因为它们已经太老套了。采用这种旧式管理模式的企业,将无法与那些采用开明管理的企业竞争,因为后者拥有较优良的产品、较佳的服务。在这种情况之下,旧式管理制度势必遭到淘汰。如果我们从会计、企业营运或竞争优势的角度考虑,当一家企业使用老旧过时的机器,将没有任何竞争优势可言。

对于过时的人也是同样的道理。人类愈进化,心理就愈健康,就愈需要人本管理政策。企业只有积极采用Y理论管理模式才能在竞争中生存,采用独裁管理模式只会造成企业营运的障碍。其他理论性的事物也是如此。例如,当我们的教育制度愈健全,实行人本管理就愈具有经济优势。当宗教机构实行开明管理政策,信仰就愈自由,采用开明管理的企业就愈具有竞争优势。

这就是为什么我对人本管理如此有信心,认为它是企业未来管理趋势的主要原因。一般的政治、社会、经济环境不会有什么根本性的变化,我们正处在军事和政治的僵局中,而且军事政权正逐渐退出历史的舞台。因此我希望在宗教界、工业、政治和教育等领域的成长与改进仍会持续。全球正迈向国际化,也促使社会不断地追求成长,所以健全心理管理的趋势将更为明显。

对于自动化的发展也是一样的情形,而且在过渡时期也会面对大量的问题。同样,也许我们也有可能转化成一个和平经济体,不再强调武装或军事竞赛。这样的潮流同样会强化人本管理或民主管理的重要,而且更甚于独裁或旧式管理。

或许由第九位副总裁负责统筹健全心理管理的事宜是有必要的,包括追求成长、提高员工或经理人的个性成熟度。或许我们可以由杜拉克的“员工态度与表现”第七部门与“管理表现与发展”第六部门共同承担开明管理的责任。我还不确定现在是否有必要设立第九部门,但是未来绝对需要一位专业人员,他所接受的训练不同于杜拉克第六部门经理人或第七部门经理人。例如,他必须接受心理学、哲学、心理治疗或教育等训练。

由于冷战的关系,第九部门也许会显得愈来愈重要,而且有可能提早实现。因为军事的重要性日益降低,物理、化学和生物武器也不再有重大的用处。除了避免战争的爆发外,军事武器已没有任何用处。最后谁会赢得冷战,将视(前)苏联社会与美国社会的人性发展结果而定。目前的冷战包含了对中立国的政治、社会、教育与员工支援,以赢得他们的好感,如此一来,非军事性事物的重要性更加突出,较为明显的就是种族歧视的问题。从此点来看,(前)苏联社会比美国社会占有优势,特别是在非洲人面前。

最终,两种文化的人民所表现出来的不同性格,将会成为辨别冷战成功与否的重要因素。当国际旅游变得更为便利时,这项因素也会更为重要。观光客、生意人、科学家访问团和文化交流团等,也都会愈来愈重要。如果美国人民的表现优于(前)苏联人民,美国人将会为人所爱、更受到尊敬、更为人所信任。如果真是这样,追求企业成长的趋势,将成为国家的高层政策,甚至有可能会如原子弹、飞弹以及太空计划上的投资一样庞大,那么,在政治上,我们的收获将超出想像。也许国家规定每一家企业都要有第九位副总裁,一方面是为公共服务,一方面是应付政府的要求,例如州政府部门。

从理论和实用主义的角度而言,人们会愈来愈强调事物彼此间的相互关系。任何一家企业与社会的整合和共生关系,将更为强化而且是逐年增加。任何一家企业都可以代表整个社会。在实行开明管理的社会环境中,任何一家企业都有创造优秀公民的义务。

产品质量不仅仅关系到员工、社区和国家的地位,同时也攸关美国在冷战中的地位,这是可以确定的。但美国没有像其他国家体会得这么深。大部分国家对美国产品都有一种呆板印象,他们认为美国生产的原子笔比其他国家的好,写起来比较流畅。而据我所知的例子显示,日本政府和民间企业者已经意识到,必须共同合作制造高品质的产品。在冷战前,大家对日本产品的印象是劣等的、廉价的仿冒品。但是现在我们对日本产品的评价,已经等同于过去我们对德国产品的评价一样:品质精良,工艺水准先进。众人可以经由某个国家所制造的汽车或照相机,评断一个国家的地位。有人认为德国的产品质量已经开始下降,若真是如此,西德在世人眼中的地位将会逐渐滑落。因为每一位西德人都认同自己的国家,并将国家形象内化于自身形象当中,因此国家地位的低落,使得人民的自尊心也随之受到损害。从普遍的意义来讲,美国也不过如此。

同类推荐
  • 心态决定命运

    心态决定命运

    在本书中,我们会介绍潜藏于人类内心的一些精神能量,如潜意识、自我暗示、潜能等,并逐一分析它们在心态中所起的作用。然后,分别从正反两个方面讲述心态所带来的积极的或消极的影响,告诉读者怎样摆脱消极心态,塑造积极心态。最后,我们将进一步讨论应该怎样驾驭心态,去面对和解决成长和发展中所遇到的种种问题,从而打造一个完美的人生。
  • 瞬间看透对方全集

    瞬间看透对方全集

    本书讲述了第一印象是识别人的首要先机。在人与人的交往中,总是以第一印象作为认识一个人的先决条件。若第一印象”定格”,形成心理定势,会在很大程度上决定人际交往的态度与取向。
  • 精神分析与心灵治疗

    精神分析与心灵治疗

    本书辑录了荣格的11篇文章,用比较均衡的笔墨,从相对平衡的视角,更好地讨论了心理学与东西方宗教的主题。本书的内容还涉及了哲学的范畴,开创了心理学研究的新境界。时至今日,本书中对于东西方哲学和宗教的独到阐述仍然具有重要的意义。本书是研究荣格思想的必读作品,对于心理学爱好者及对东西方宗教和文化感兴趣的读者均有较大参考价值。
  • 变态心理学(第二季):不那么学术的变态心理学解析

    变态心理学(第二季):不那么学术的变态心理学解析

    本书是一个全新的变态心理学世界。如果说,第一季尚停留在心理障碍的阶段,这一季已经升级到精神障碍的等级。从解读变态心理学的概念、历史、学科分支开始,逐步走入躁郁症、精神分裂症的世界,涉及病因、发作症状、治疗及康复护理这一完整的过程,和之前单单介绍症状相比,读者能够更全面地看到一种疾病从发生到治愈的过程。继承第一季的传统,本书在每一章后都设置了心理学公开课、推荐书籍和相关影片资料。有兴趣的读者可自行搜索关键词,寻找你自己的偏好——撇开先入为主的眼光,所见便是自己的独立思考。
  • 人生戒律的活学活用

    人生戒律的活学活用

    本书以马斯洛心理学理论为原理,介绍如何健康实现自我心理成长,启迪读者创造成功而美好的人生。
热门推荐
  • 宋词是一朵情花Ⅱ

    宋词是一朵情花Ⅱ

    月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,花有荣枯开落,词有喜怒哀乐,此事古难全。千古爱恨总是相似的,不同的只是故事中变换的“主角”。大概每个人的心底都曾开过一朵情花,为着一个人或一段爱。点点滴滴心事,丝丝缕缕柔情,都镌刻在飘摇尘世的情花上,镂空的是花瓣,饱满的是深情。人生自是有情痴,流连必是多情处。今人爱宋词,爱情花,恐怕也是因为逃不出这个“情”字。她包罗万象,又于万象中生出种种聚散无常。宋词就是开在绝情谷的绚烂情花,我们都中了它的毒。
  • 江湖谱之群雄降世

    江湖谱之群雄降世

    有人的地方就有江湖,人就是江湖!“在我的世界里只有两种人,一种是死人,一种是我的人。”“我叫叶秋,代号百晓生,不是因为我无所不知,而是因为这江湖无人不知我!”群雄降世,百舸争流,九州大陆,宗门林立,世家并起,问天下,谁敢称无敌,哪个敢言不败!且看今朝,少年叶秋,召唤群豪,书写属于他们的九州神话!
  • 今生命定之人

    今生命定之人

    泰晤士小镇的一次错误的相遇职场上错误的组合细心体贴,最困难的时候他都会出现她,以为遇到了命中注定的那个他然而他,却是有妇之夫的隐婚族……
  • 神龙游都市

    神龙游都市

    华夏国,五大世家,五大家族,每个家族都拥有一支强悍无比军队,他们勾心斗角,纷争不断。一位命运坎坷的少年,因为一次的偶然机会,知道了自己真实身份,也同时拥有逆天的异能,他泡老师、追班花,调戏警花,有意外的多了一位美女护士未婚妻,还有一位美貌与智慧化身的上官云儿……面对美女投怀送抱,他是照单全收,还是一一拒绝呢……最后整个华夏都因为他的出现,而由他使得华夏帝国走向巅峰,创造一个崭新的帝国……金龙神尊群号553460952
  • 婚来天成:总裁宠妻入骨

    婚来天成:总裁宠妻入骨

    白若夏是白家长女,家中有钱有势,可惜自己的妹妹白情,夺去了自己身上所有的光芒,所有人都知道,白家的父母只爱白情,根本不把白若夏放在眼里。白若夏27岁大龄未嫁,一场相亲,让他认识了比她还小三岁的英俊男子——沈其睿。可惜沈其睿虽然长得英俊潇洒,却没权没势。于白若夏,可谓是高攀了。但若夏只是挂着一个白家长女的名头,却没一点白家财产,而沈其睿也被当做了只是看重白家财产的小白脸而已。所有人都在看着这一对悲惨的收场。只可惜,让他们都失望了。沈其睿在遇到若夏之后,是真的将其宠到了天上,爱到了骨子里。而沈其睿的身份,似乎也并不是那么简单……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 终结的炽天使之从鬼灭开始

    终结的炽天使之从鬼灭开始

    从鬼灭开始的无限流小说.主要世界:鬼灭之刃.终结的炽天使.从零开始的魔法书.终极斗罗.盾之勇者成名录.欢迎来到实力至上主义教室.后续还会补充.文笔不好所以将就一下吧,作者为爱发电求支持,我不想让各位在盗版网站看,广告贼多,画面感也不好,作者明白这种感受。所以大家的收藏是我最大的动力.
  • 我的右手能吸收

    我的右手能吸收

    天地异变,觉醒右手。楚风的右手有了神奇的吸收能力…吸收熊的特长,力量爆涨。吸收鹰的天赋,视力狂增。吸收了豹的能力,速度飙长…蚂蚁可以举起超过自己体重400倍的物体,跳蚤可以跳过它们身长350倍的距离,壁虎的断肢可以短时间重新生长,变色龙的皮肤可以变幻颜色……这些,都将成为他的天赋!
  • 都市超级幽默:吹牛笑话俱乐部

    都市超级幽默:吹牛笑话俱乐部

    英国作家萨克雷有句名言:“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。”我们许多人总是在推迟我们的快乐——无限期地推迟。只要你打开本书,不论是信手翻阅,还是仔细阅读,你可以马上开心地笑起来。
  • 我被大佬们养成了团宠

    我被大佬们养成了团宠

    霍家那位从小身子骨娇弱的大小姐回来了!京都人听说这位大小姐身娇体弱,因为养在江南,知书达礼,温婉可人。一段时间后,润德高中的同学们看着校园中已然成为新校霸的女人陷入了沉默:这tm能是弱不禁风、温婉可人?!霍栖月穿成了一本女配奋斗逆袭文里,成功挤掉女主上位的女配......的女儿。她知道自己这个身份是炮灰的命,但奈何她的亲戚们太过强大。看着那些亲戚大佬给她开金手指,想让她摘掉炮灰的命运。霍栖月连忙拒绝:救命,我不想拿女主剧本!*初次见面,霍栖月神神叨叨的对席厌说:“我是来拯救你的!”席厌不为所动,转身就对护士长说她是个神经病。再后来......“一日医我,终生依你。”“......不了吧,我不走心的。”“?”天道宠儿大佬女主x清冷神秘贵公子【1v1,微玄幻,无逻辑,全架空】