登陆注册
31979300000021

第21章 人在职场,注意自身公关

人在职场,其实并非只是上班下班、朝九晚五这么简单。在不长也不短的八个小时里面,其实我们每个人都要面对很多事情,有简单的,也有繁琐的;有重要的,也有无聊的;有关乎自身利益的,也有与自己毫不相干的等等。而个中穿插着的人情世故、职场潜规则更是让人眼花缭乱。可以这么说,职场就像一个战场,能在这个战场里面幸存下来的都是勇士。这些勇士,靠的不仅仅是运气,更多的是一种生存的真功夫。

公关,我们经常听到这个词。顾名思义,公关即公共关系。时下有一类行业就是以此为研究和处理对象,即我们平常了解的PR公司。PR公司能提供的服务很多,像咨询服务、商务礼仪培训、活动策划等等。当委托公司由于突发事件而深陷商业危机,企业形象、公司信誉等等在舆论的声讨中日趋下滑时,往往就需要借助PR公司进行危机公关,将突发事情对公司的影响降到最低。

我们都是职场中人,身在职业场所这个大染缸里面,正如一个企业身处纷繁复杂、竞争残酷的大商业圈里面一样。而我们无论身处何种岗位,每天都会面对很多形形色色的问题,如前台接到无理取闹的电话、秘书面对老板的过分要求、业务员遇到刁难的客户等等。有时候除了自己本身业务上的事情要处理,还有部门内务或者公司内部问题要去面对等等,稍有不慎,就会立马出现危机,轻则降级减薪,重则开除炒人。所以,注意我们自身的公关,也是职场的一门必修课。

而加强自身的职场公关的能力,主要针对智商、情商和财商三个方面。

1.智商公关

即加强自身的专业素养,提高自己的专业技术水平,以避免在处理实质的工作事务中出现不该犯的错误,同时可以让本职工作更出色地完成,也为未来的晋升打下坚实的硬件基础。

2.情商公关

一个人的情商高低,在很大程度上决定这个人以后的职业发展。当领导的尚且要明察秋毫,作为下属的平民百姓,就更应该学会察言观色。不是提倡拍马屁,只是学会控制自己的情绪而又懂得设身处地考虑的人,才能在职场上走得更远,而不至于被排斥。

3.财商公关

有了前面两个商数的基础,晋级、加薪就只是时间问题了,那么学会管理自己的财富也是很重要的,除了自身的人格魅力外,扩展人脉资源,提高生活质量,提升自身价值等等,无一不与财富挂钩。学会理财,有了一定的经济基础,我们才能掌控更多的社会资源,为自身的发展所利用。

职场公关,远不止上面所列举之皮毛,而且根据个人自身职场的特点,会有很多特例,吾等需上下而求索。

职场美女的三大处世哲学

(1)第一不要给人以爱“闹性子”的感觉

在事情忙不过来的时候,人们通常都会闹情绪,女性更是爱"嗔怒"。这其实是一种很不好的习惯,就因为“嗔怒”,同事会认为你做事缺乏统筹安排甚至会怀疑你的工作能力。而美女务必要注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事误认为你倚仗美丽而“爱闹别扭”。

(2)第二降低说笑音调

在办公室里,很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说,内心也会看不起你。因此,职场美女应时常注意自己是否有这样的不足,应努力做到“有则改之,无则加勉”。

(3)第三不要给人以“花瓶”的印象

美女的工作能力通常都被打折扣,因此,作为职场美女的你除了适当地展现女性温柔的一面外,千万要想方设法展示你理性、坚强的一面。特别要让你的男同事和上司明白,除了美丽,你还有聪明的大脑和完全可以胜任工作的能力。

同类推荐
  • 关系场玄机

    关系场玄机

    人际关系是世界上最复杂难懂的学问,营造完美的人际关系,与其他许多艰难而伟大的事业一样,是一个赢得人心、赢得合作的过程,是需要用心血去经营的。拓展人体、聚拢人气,需要耐心,更需要智慧;需要胆识,更需要谋略;需要做人的技巧,更需要收服人心的手段。
  • 卡耐基口才的艺术与情绪掌控术

    卡耐基口才的艺术与情绪掌控术

    本书是20世纪最伟大的成功学家和心灵导师卡耐基写给你的口才训练与情调修炼智慧书。
  • 好学生:学习卓越18招

    好学生:学习卓越18招

    本书从十八个方面介绍了有效提高学习成绩的18种方法,其中包括如何激发学习主动性,摆脱依赖心理;如何分解学习目标,为自己制定规划;如何科学用脑,优化学习时间等。
  • 做才能得到,守才是幸福

    做才能得到,守才是幸福

    现在,许多人常抱怨生活太苦,想尽各种方法寻求解脱之道。实际上,就算有人告诉了你苦的真相,以及改变逆境、离苦得乐的究竟智慧和方法,但你不相信,就是不去做,最后还是只有在人生中高一脚、低一脚地跋涉,从一种苦陷到别一种苦中,对快乐只有望洋兴叹。命运是苦是乐,掌握在你自己手里,所以,做才能改变自己的命运,守住当下的幸福,才最真实。
  • 做事先做人(工作励志版)

    做事先做人(工作励志版)

    人一生做的最多的就是工作,工作给人的也应是最多……工作对你意味着什么?你认为自己属于哪种人?你在为谁工作?为什么不从小事做起?你将优秀藏在了哪里?是什么阻碍了你的发展?你是否只做了上司吩咐你做的事?有人可以限制你吗?这些关于完美职业理念的经典问题,有些人刚开始工作就明白了,于是,他们从中体会到了成功,使自己变得富有;而有些人工作一辈子也没弄明白,于是,他们始终与平庸为伍,精神和物质也永远贫乏。著名诺贝尔经济学奖得主尼尔·卡尼曼说:“社会赞许工作。”我们应该让工作赞许我们的人生!
热门推荐
  • 心生曙光

    心生曙光

    当预知灾难来临时,我们想的是什么?物资?机遇?仿徨?恐惧?我想到的是我的家人,这是一个守护的故事!从小爱到大爱,一个简简单单很普通却不平凡的故事......
  • 翘婕临夕

    翘婕临夕

    当那首熟悉的音乐响起,男子就知道看似所以人都觉得改变的事物,其实她还是没有变,表面上许多东西的改变虽然会让熟悉的人感到不舒服,或者是惊诧,可是有些感觉永远不会变。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的高冷总裁未婚妻

    我的高冷总裁未婚妻

    王者归来,只为还她一个人情!犯她者,虽远必诛!这是王者叶凡的宣誓!
  • 异界精通

    异界精通

    林岚表示第一次穿越有点慌,不能说穿越就穿越啊,最起码要让他试一下。不然到别人穿越的时候说根本不是这样的,压根没有这样的能力就不好了。
  • 武道之梦

    武道之梦

    在最开始追逐梦想的路上总是会有很多朋友出现,伴随着朋友的出现,坎坷,困难、险阻、利益、诱惑......也随之而来,在这逐梦的路上很多朋友停止不前,有的走入了岔路,有的一蹶不振,只有少数能走到自己梦想的终点,武道之梦带你进入追梦的旅途。
  • 一个传奇而已

    一个传奇而已

    远古萧氏一族的最后一支余脉,隐居山林后返回华夏的开挂人生。扮猪吃老虎重振家族荣耀。
  • 画中她和他

    画中她和他

    “为什么,我还是想他。”“时隔多年,却忘不了他。”16岁的林萧,爱上了她的青梅竹马—苏子熙,却因为他出国学习,中断了她的单相思。当她满心欢喜的与八年未见的苏子熙共进晚餐时,看到他身旁的女友。梦想变得支离破碎,一文不值。她这才恍然大悟,原来,八年的等待,都是自欺欺人。
  • 我写小说就能变强

    我写小说就能变强

    林正无意中获得了一个最强写作系统,每天只需动动手指头,写写网络小说,就可以变强。别人在吃饭喝水的时候,林正在变强。别人在睡觉休息的时候,林正在变强。别人在刻苦修炼的时候,林正也在变强。林正不禁感慨说:这实力来的也太简单了,就是在躺赢嘛!
  • 大明好夫君

    大明好夫君

    他,是北大明清文学专业的高材生,是穿越回明朝万历年的穷小子,是怜香惜玉心疼娘子的五好夫君,是才高八斗学富五车的风流才子,是不务正业奇技淫巧的大明首富,是大明天启皇帝的心腹知己,是大明崇祯皇帝的万能钥匙,是统御千军万马内平叛匪外荡蛮夷的大明救世主,是陆林陆大官人!