委婉含蓄是指人在讲话时故意用委曲婉转的语言,把本意暗示出来,使之意在言外,让人思而得之。委婉含蓄是人际交往的缓冲术:在自我表露时,可绕过一些难于直言的内容;例如在拒绝对方的要求、表达不同于对方的意见或批评对方时,运用委婉含蓄的方法就可以维护对方的自尊,给对方以面子。这一语言技巧在交际中的作用是很大的。
委婉含蓄在恋爱的时候也是非常有用的。当你还没有完全拥有和占据对方的心灵时,请你切莫轻易地向他说:“我爱你!”——赤裸裸,孤注一掷地说“我爱你”,在某种情况下就像罪犯被法官判刑一般没有伸缩余地。如果改“我爱你”为“我喜欢你”的委婉含蓄语言,反而容易获得对方的尊敬和好感,也使你恋爱的过程中更具主动性。
学习委婉含蓄的语言风格,应注意运用以下几种表达方法:
一是运用模糊语言,即用外延边界不清或内涵上比较笼统概括的语言来表达。如“你很漂亮”。“漂亮”一词外延不清晰,但它使用得极为广泛,在西方已成为礼貌交往的一般性恭维话。可以说模糊语言为日常交际提供了许多方便;
二是运用修辞手法。有许多修辞手法,如比喻、借代、双关、烘托、暗示、省略、折绕等,可以达到委婉含蓄的效果,在公关交际中可适当运用;
三是运用语句换置。为了表达委婉,可采用变换某些语词、句式的方法。如当表示否定时,不用“不要……”、“不应该……”“不是……”等否定句式,而代之以“请您……”的祈使句形式。这样语气缓和,不咄咄逼人,令人愿意接受。
总之,成功女性要培养自己的公关语言表达能力,就必须注意塑良好的语言形象,培养独特的语言风格。当然,语言的核心在于内容,为此,女性要加强自己的思想修养,广泛涉猎各学科的知识,否则语言形象、语言风格是缺乏表现基础的。