礼貌是最能向人传达修养的行为。女性在与人交往中，要表现自己的文雅与修养气质，就必须注重礼貌和礼仪的要求。专家认为，女性在礼貌方面，应牢记六个字：文雅、和气、谦逊。
文雅，是指要学会日常生活中的见面语、感谢语、告别语、招呼语，等等，诸如“您好、谢谢、再见、请多包函，真对不起”之类的语言，文雅表现在行动中就是礼让。
和气，就是要心平气和地同别人说话。要以理服人，不强词夺理，不恶语伤人。
谦逊，就是要多用讨论、商量的口吻说话，不盛气凌人。我国封建时代的帝王“称孤道寡”，不管他真实的用意如何，但形式上至少是一种谦词。现在情况不同了，但“己称谦，他称恭”这一条还是很重要的。客人来了，应该热情招呼：“您请坐！”送客时说一声：“希望您一定再来！”在公共汽车上有人挡道，就说：“同志，请让一让！”这样一种谦逊的口气，让人乐于接受。而如果用生硬的命令口气，往往会让对方不服气，有时还会闹出意想不到的事情来呢！
孔子说：“不学礼，无以立。”就是说，没有礼貌，怎么做人呢！一个人需要有礼貌，这是做人的根本。在学校要对师长、同学有礼貌，在家里要对父母、兄弟、姐妹有礼貌；在单位要对领导、同事有礼貌；在社会上要对他人、同志有礼貌；在公共场合要扶老携幼，“长者先，幼者后”。
礼貌，从实质上讲，既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。以粗野的态度待人，不把人当人，也就是把自己置于非人的地位。
§§五、职场生涯：让女性的生命闪光
