每个人的一言一行、一举一动，无不或多或少地展示出自己的个性和心理。作为一个聆听者，只要能稍加留意，定能明察微观，将对方一览无遗。
多观察勤思考，才能长知识、长见识。如果我们在平时多加注意，就会发现每个人的一言一行、一举一动，无不或多或少地展示出自己的个性和心理。作为一个聆听者，只要自己稍加留意，定能明察微观，将对方一览无遗。
鲁定公十五年正月，按照当时的规定，各诸侯都要来朝拜君主。邾隐公这天来拜见鲁定公。孔子的弟子子贡当时也在旁边，他仔细观察鲁定公和邾隐公的一举一动。
只见邾隐公手持玉佩，亲自献给鲁定公。他昂首挺胸，仰头向上，双手奉上玉佩，请求鲁定公收下。这是一块上好的玉佩，鲁定公在接收玉佩的时候，表情谦和，低头向下。
子贡看到这些，退朝后就对朋友说：“从现在的礼仪来看，两位君主都有灭亡的征兆啊。”
朋友不解，请他详细说明，他就接着说：“礼仪是生死存亡的标志。左右周旋，进退俯仰都需要有一定的礼数。朝拜、祭祀、治丧、开战，从这些场合能够观察礼仪的存在。现在正月里朝见君主，这正规的场合却达不到礼仪的要求，可见守礼的思想在鲁国已经消失了，重大国事尚且不能合乎规则，国家又怎么能够长久？”
子贡继续说：“本来鲁定公作为君主，接受礼物时应该精神焕发，仰头向上，表现出一副趾高气扬、高傲的样子，可如今他却低头向下，谦恭地接受礼物，一点帝王的霸气都没有。这是衰败的表现，衰败离灭亡不远了。而作为臣子的邾隐公，向君主进献礼物，理应谦恭，头向下，这才是一个臣子的本分，然而他却高高地昂着头，充满了傲气，这样根本不是一个做臣子的本分。臣子骄傲，这可不是一件好事，我看邾隐公他日必定会造反啊！鲁定公作为主人，恐怕要先死去吧！”
果然，五月时鲁定公就死了。
子贡从鲁定公和邾隐公会见的场面，看出了二人必将灭亡的心态趋势。
他说做臣子的应该谦恭，但是邾隐公却高傲，这自然是不服管教的表现。而做君王鲁定公的没有丝毫霸气，这自然不能领导群臣。因此，子贡可以称得上是那时候的窥探他人心中秘密的“心理学家”。
所以，我们看事物要看他的本质，有的时候，本质的东西是不容易被发掘的，它是藏在人最隐蔽的内心深处的。但是，只要我们善于聆听、善于观察与发现、善于分析，就一定能透过外表，看到人本质的内心世界。
下面主要从说话人的话题和说话方式两个角度，来分析聆听者如何洞察说话者的内心的法则：
根据说话方式洞察说话者的心理：
说话声调很高昂的人，表示他有任性的性格。
有人说话的抑扬程度非常激烈，大部分都属于自我意识很旺盛的人。
说话决断的人，对于谈论的内容满怀坚定的信心。
希望把一个话题拉得很长，故意说个没完，这是害怕别人提出反驳的证据。
有意立刻得出结论的人，害怕别人提出反对的表示。
有人喜欢在文句末尾，补添暧昧或含糊的词语，这是因为逃避责任的心理作祟。
有人说话的速度忽然比平常缓慢，那就表示对对方怀有不满或敌意。
说话的速度忽然比平时加快，那就表示对方有弱点存在，或者表示说话的内容不确实。
凡平时沉默寡言的人，忽然变得能言善辩，那就表示他内心含有一种想被人知道的秘密。
一面听话，一面点头，但不把视线集中于说话者，那就表示他对于话题不产生共鸣。
表示太多不必要的点头，或者胡乱答话的女人，大部分对对方谈话的内容不太明白。
一面说话，一面称是者，大部分是不愿对方提出反对论调的顽固家伙。
无缘无故小声说话的人，主要是对于事情缺乏信心，大部分都带有阴柔的性格。
有人常喜欢采用限定句的说话方式，很显然他是属于神经质的人。
有人不断把视线脱离说话者，或拨动手指，这表示对话题已感到厌烦。
反复探询对方所说的话题，这是很有耐心，而且也是好奇心很旺盛的人。
一面仔细倾听，一面点头称是，这是认真听话的证据。
根据话题洞察说话者的内心：
有人把话题扯得很离谱，或者不断改变话题，这是表示他的思考不够集中，以及不懂得逻辑性的思考方式。
有人不愿抛出自己的话题，反而努力讨论对方的话题。这种人怀有宽容的精神，而且颇能为对方着想，不失为坦荡真君子。
有些女性虽然远离少女期，但也常常喜爱谈论“恋情”或“爱情”的事情，这表示在她内心也隐藏着性欲不满的事实。
有些人会愤愤不平地埋怨待遇低微，其实，有很多人因为对工作不热心，才会将这种内心的动机转化在待遇低微的借口上。
有些人不断谴责上司的过错和无能，事实上是表示他自己想要出人头地的意思。
喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人，乃是不能胜任职务，或者赶不上时代潮流。
有人完全忽视别人的谈话，而喜欢扯出与主题毫不相干的话题，这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲。
有些人的话题太偏重自己、家庭或职业的事情，是一种自我意识的倾向，也是自我中心主义者。
有些人非常想要探听对方的真相，这是有意明白对方的缺点，期待能进一步控制对方的意思。
有些人对于别人的消息传闻特别感兴趣，这种人很难获得真正友谊，所以，他内心非常孤独。
有人借着开玩笑，而常常破口大骂，或者指桑骂槐，这是有意将积压在内心的欲求不满设法爆发出来的心声。
有人一直谈论会场的话题，而不喜欢别人来插话，这表示他讨厌自己屈居在别人的控制之下。
