职场之中竞争激烈、玄机暗藏，要想脱颖而出、游刃有余，就要有低调的人生态度、过人的本领和成熟的心智。只要你能够沉住气，立足本职，脚踏实地，在工作中砥砺低调谦和的品质，你就能登上事业的高峰，收获成功与幸福的果实。
第一节不该说的少说，该说的要慎说
内精明而外浑厚，不该多说的时候少说，该说的时候要慎说。把这种处世哲学弄懂搞明白，才能使自己免遭不测。
南北朝时期，贺若敦为北周的大将。他居功自傲，恃才放旷，不甘心居人之下。看到别人做了大将军，唯独自己还是原地踏步，心中颇为不服气，口中多有抱怨之词。不久，他奉召参加讨伐平湘洲战役，凯旋而归。这应该算是为国家又立了一大功吧，他自以为此次必然要受到封赏，可是事与愿违，由于种种原因，他反而被撤掉了原来的职务。为此，他大为不满，是牢骚满腹。
这些怨言传到了晋公宇文护的耳朵里，宇文护大为震怒，把他从中州刺史任上调回来，并迫使他自绝。临死之前他对儿子贺若弼说：“我有志平定江南，为国效力，而今未能实现，你一定要继承我的遗志。我因为这张不牢固的嘴把命都丢了，这个教训你一定要铭记在心啊！”说完了，便拿起锥子，狠狠地刺破了儿子的舌头，目的就是让他记住这血的教训。
若干年后，贺若弼也做了隋朝的右领大将军，可是他把父亲的遗言忘得一干二净，常常为自己的官位比他人低而理怨不已，自认为当个宰相也是绰绰有余。不久，能力不如他的杨素做了尚书右仆射，而他仍为将军，未被提拔，他气不打一处来，不满的情绪和怨言便时常流露出来。后来一些话又被皇帝所耳闻，皇上龙颜大怒，贺若弼被逮捕下狱。
隋文帝批评他说：“你这个人有三个过错，嫉妒心太强；自以为别人不是的心太强；随口胡说目无长官的心太强。”因为他有功，不久也就放了。可是，他并没有吸取教训，又对其他人夸耀他和皇太子之间的关系。说：“皇太子杨勇跟我之间，情谊亲切，连高度的机密，也都对我附耳相告。言无不尽。”后来杨勇在隋文帝那里失势，杨广取而代之为皇太子，贺若弼的处境可想而知。隋文帝得知他又在那里大放厥词，就把他召来说：“我用高颖、杨素为宰相，你多次在众人面前放肆地说：‘这两个人只会吃饭，什么也不会干。’这是什么意思？言外之意是我皇帝也是废物不成？”这时因贺若弼平时言语不慎，招惹了不少人，朝中一些公卿大臣担心自己受到牵连，都不顾及过去的私交揭发他过去说的那些对朝廷不满的言论，并声称他死有应得。
隋文帝听了众大臣的谈话，对贺若弼说：“大臣们对你都意见颇深，要求严格执行法度，你说说看你还有没有活下去的充足理由？”贺若弼辩解说：“我曾凭陛下神威，率八千兵渡长江活捉了陈叔宝，希望能看在过去的功劳的分上，给小臣留下条小命！ ”隋文帝说：“你将出征陈国时，对高颖说‘陈叔宝被削平，我们这些功臣会不会飞鸟尽，良弓藏？’高颖对你说：‘我向你保证，皇上绝对不会这样。’是吧？等到消灭了陈叔宝，你就要求当内史，又要求当仆射。这一切功劳过去我已格外重赏了，还提它做什么？”
贺若弼说：“我确实蒙受陛下格外的重赏，今天还希望格外地赏我活命。 ”此时，他再也不攻击别人了。隋文帝考虑了一会儿，念他劳苦功高，只把他的官职撤消了。
父子两代人，同样是因言多而坏事。所以要忍那些不该讲的话。以免招致不必要的祸端。
清朝光绪年间两宫皇太后垂帘听政。慈禧常自做主张单独召见大臣，政事不与慈安太后协商就做出裁断，慈安太后颇有微辞，但敢思而不敢言。 1881年初，慈禧忽然得了种很奇怪的病，征集中外名医治疗都没有效果。后来用产后疏导补养的药治疗，竟药到病除。于是慈安太后知道慈禧失德不检，便以庆贺慈禧康复为名，在宫里摆下酒席，和慈禧共饮，祝贺她康复。
酒过三巡，慈安太后让侍卫丫环退下去，就谈起咸丰晚年的事，说：“二十多年来两宫相处还算好，有一件事情想和妹妹说了，请妹妹看一件东西。”慈安说着起身从一个匣子里盒出一卷黄绫纸来。原来是咸丰帝临终写给慈安太后的手谕，大意说若此后那拉氏有任何不守妇道之举，可出示此诏命大臣把慈禧赐死。慈禧听后脸色大变。慈安太后完全出于好心告知慈禧此事，想借此遗诏规劝慈禧今后处处须检点。为了不使慈禧猜忌，慈安当场索回遗诏，在蜡烛上烧了，说：“此纸已无用，焚之大佳。”慈禧表面感激涕零，暗中已做打算。不久，慈安太后患感冒，当天就病逝，事实上是被慈禧下药毒死的。
像慈安一样因说话不慎招致杀身之祸的人还很多，沈德潜的死就是一个非常著名的例子。
清代著名诗人和诗评家沈德潜，做过礼部尚书的要职，生前深得乾隆帝赏识和恩宠，乾隆帝有作诗的爱好，南巡时喜欢到处题诗，偶得之作，常常令沈氏润色，甚至由沈氏代为捉刀。虚荣心很强的沈氏，常对诗友说某首御制诗是他改的，某首诗是他代写的，甚至把代乾隆所作的诗收入自己的诗集。如此大胆妄为的举动实为欺君之罪，这样便得罪了皇帝。后来因为沈氏《咏黑牡丹诗》中有“奇朱非正色，异种也称王”的句子把他抓了起来，死后落得剖棺碎尸的下场。文字狱是中国帝王治人的一大法宝，这多少也跟传统文入一向自视清高、言行不慎有关。
在生活中，常常可以看见一些说话不分场合的人。这样的人不知道，有些话是可以公开谈的，而有些话只能私下说。他们通常都是好人，没有心机，但是常常会引起始料不及的后果，给自己带来伤害。所以，必须随时为自己竖立警告标示，给自己的嘴巴安个把门，随时提醒自己，什么可以说，什么不能说，以免惹祸上身。
古人说：“讷为君子，寡为小人。 ”祸从口出并不是不让人们说话。而是告诚人们讲话一定要谨慎。常言说：“言多必失，谨开言、慢开口”，会说话的想着说，不会说话的抢着说。开口说话要动脑筋，要看讲话对象，为什么要说话，应该怎样开口，都有一定的学问。
第二节把话说得委婉一些
与人相处说话时要力戒直来直去、争强好胜，不给对方留有余地的结果是伤人又害己。有时率直未必就受到欢迎，忠言未必就逆耳，把话说得委婉一些，给人留足面子。搭好台阶就容易达到事半功倍效果。
清末重臣曾国藩在人们的印象中似乎是个不苟言笑、沉稳木讷的君子形象。实际上这代表了他成熟时期的性格。早年的曾国藩能说会道，颇爱出风头，长于交际之术。
古话有“祸从口出”“多言必失”的箴诫，但年轻气盛的曾国藩不懂得委婉，“每日总是话过多”，而且常常与人争得面红耳赤，这还不算，他还有“议人短”的毛病。他自己也深知“言多尖刻，惹人厌烦”，也为此下定决心，改正毛病，但就是难以改过。当朋友间切磋学问时，曾国藩又常常自持己见。强言争辩，“只是要压倒他人，获取名誉”。争强好胜，对于年轻人是人之常情，但曾国藩自己承认，“好名之意，又自谓比他人高一层”，他还说这种心理已深入隐微，“何时能拔此根株？”
一次，曾国藩的好友窦兰泉来切磋，曾国藩并未理解窦兰泉的意思，便“词气虚吐，与人谈理”，使得本来是一件增益学业的事，却适得其反，造成二人不欢而散。《曾国藩日记》中说：“彼此持论不合，反复辩诘，余内有矜气，自是特甚，反疑别人不虚心，何以明于贵人而暗于责己也？”
道光二十二年（ 1842年）十一月初九这一天，曾国藩出外四次，先是到岱云家为其母拜寿，这本来是一个喜庆祥和的事情，曾国藩话语过多出言不慎，弄得别人处境尴尬，他简直成了不受欢迎的人。随即又到何子贞家。回家后读了《兑卦》，又到岱云家吃晚饭，“席前后气浮言多”，与汤鹏讨论诗文，“多夸诞语”。掌灯时又与汤鹏一同至何家下围棋，回到家里“己亥正”。
当天他在《日记》中说：“凡往日游戏随和之处，不能适立崖岸，惟当往还渐稀，相见必敬，渐改征远之习；平日辩论夸诞之人，不能通变聋哑，惟当谈论渐低卑，开口必诚，力去狂妄之习。此二习痛弊于吾心已深。前日云，除谨言静坐，无下手处，今忘之耶？以后戒多言如戒吃烟。如再要语，明神强之！并求不弃我者，时时以此相贵。”
由于曾国藩爱多说话，常不顾别人的感受自以为是，有时伤害了朋友间的感情，自己还没有丝毫觉察。他与小岑间的矛盾即由此而起。他平日引小岑为知己，但偶有对不上来的地方，就大发脾气，他说这完全是自己平日修养欠缺啊。
对他这种情形，好朋友看在眼里却不愿说出口来，因为了解曾国藩的性格，谁也不愿出面劝阻他。只有岱云敢于揭破。一天，岱云到曾家来，彼此谈了很久，曾国藩又口若悬河，讲了很多自己做不到而要求别人做到的话。岱云见曾国藩依然如故，只好将话揭破，点出曾国藩的三个毛病。其后，曾国灌在日记中写道：“岱云言余第一要戒‘慢’字，谓我无处不著怠慢之气，真切中膏肓也。又言予于朋友，每相恃过深，不知量而后人，随处不留分寸，卒至小者扭曲，大者凶隙，不可不慎。又言我处世不患不精明，患太刻薄，须步步留心。此三言者皆药石也。”
一段时间过后，曾国藩在家宴亲朋为父亲祝寿，小珊也来到他家，席间二人一时言语不和又较上劲来，曾国藩的父亲看在眼里并没有说什么。客人走后，父亲与曾国藩谈起做人的道理，尤其讲了很多给人留分寸的话。曾国灌意识到问题的严重性，自己确实有些过分之举，于是亲自往小珊家中向他道歉。
当天的日记他总结自己有三大过：“小珊前与予有隙，细思皆我之不是。苟我素以忠信待人，何至人不见信？苟我素能礼人以敬，何至人有谩言？且即令人有不是，何至肆口谩骂，忿戾不顾，几于志身及亲若此！此事余有三大过：平日不信不敬，相恃太深，一也；比时一语不合，忿恨无礼，二也；龌龊之后，人之平易，我反悍然不近人情，三也。恶言不出于口，忿言不反于身，此之不知，遗问其他？谨记于此，以为切戒。”
曾国藩的父亲通过在京城与儿子小住的这些日子，看到曾国藩身上确有不少让人难以接受的毛病，回到湖南后又立即给儿子去信一封，曾国藩的日记谈到了来信内容：“大人教以保身三要：‘日节欲、节劳、节饮食。’又言凡人交友，只见友不是而我是，所以今日管鲍，明日秦越。谓我与小珊有隙，是尽人欢竭人忠之过，宜速改过，走小珊处，当面自认不是。又云使气亦非保身体之道。小子读之悚然。小子一喜一怒，劳逸贪乐，无刻不萦于大人之怀也。若不敬身，真禽兽矣。”
岱云的话和父亲的信对曾国藩影响很深，但以后曾国藩仍“死性不改”，老毛病又犯。道光二十三年（ 1843年）正月十九，湖广籍的举人同学在文昌馆举行团拜，曾国藩当时主持会馆事宜，无论于公于私都应尽力招待好昔日的同学，但他“陪客时，意不属，全无肃敬之意”。他承认“应酬有必不可已者”，他如此怠慢同学，“尤悔并生”。
曾国藩检讨自己的过程中，又有一些异于常人的举动，他有意与朋友们走得很远，天真地认为不常在一起，反增加一分敬意和亲密，俗话说“远了亲，近了分”嘛。但还是没有效果。他又想到吕新吾的一句名言：“淡而无味，冷而可庆，亦不足取。 ”这就是通常所说的“不合群”。左也不是，右也不是，曾国藩一时感到难于处人，只好听天由命，顺其自然了。呆竹如却不这样看，他开导曾国藩说：“交情虽然有天性投缘与否，也由于尽没尽人力所决定。但说到底还是人能胜天，不能把一切‘归之于数’，如知人之哲，友朋之技契，君臣之遇合，本有定分，然亦可以积诚而致之。故曰命也，有性焉，君子不谓命也。”
自此以后，曾国藩在处世待人方面日渐成熟，以前说话直来直去、自以为是的毛病也大有改观。给人留面子这一点尤其成为以后他待人交友的一项重要原则。
第三节主动寻求合作很重要
“一个巴掌拍不响，百人鼓掌声震天；一根筷子易折断，十根筷子抱成团。”合作具有无限的潜力。放下姿态，积极主动地寻求合作很重要，因为团结合作能凝聚大家的智慧和力量，这种力量是坚不可摧的。
现代社会是一个充满竞争的社会。可以说，竞争是无时不有，无处不在的。合作与竞争看似水火不相容，其实不然，合作与竞争有许多相通的地方。合作与竞争，可以说伴随着人类的出现而几乎同时出现，并随着时间的推移和社会的进步，合作与竞争的趋势日益增强。而且，随着人类生存空间的不断拓展，交往的不断扩大，人与自然斗争的不断深化，科技的不断发展，合作与竞争的联系也在日益加强。
在向知识经济时代转变的过程中，高科技的发展水平和发展速度已经超乎了人的想象，通信、交通等的发展使人们之间的沟通与交流变得空前容易，不论是国与国之间、组织与组织之间，抑或是具体的个人之间，竞争与合作已经成了不可逆转的大趋势。在这样的时代里。开展交流与合作的成本将大幅度降低，而效率则将大幅度提高。实际上，任何一个人，任何一个民族、国家都不可能独自拥有人类最优秀的物质与精神财富，而随着人们相互依赖程度的进一步加深，那种一人打天下的思想多少就显得有些幼稚。封闭的个人和孤立的企业所能够成就的“大业”将不复存在，合作与团队精神将变得空前重要。
缺乏合作精神的人将不可能成就事业，更不可能成为知识经济时代的强者。我们只有承认个人智能的局限性、懂得自我封闭的危害性、明确合作精神的重要性，才能有效地以合作伙伴的优势来弥补自身的缺陷、增强自身的力量，才能更好地应付知识经济时代的各种挑战。每个人的能力都有一定限度，只有善于与人合作的人，才能够弥补自己能力的不足，达到自己原本达不到的目的。
有一句名言：“帮助别人往上爬的人，自己也会爬得更高。 ”如果你帮助另一个孩子上了果树，你因此也得到了你想尝到的果实，而且你越是善于帮助别人，你尝到的果实就越多。它的道理就好比是在分蛋糕，同样大的一块蛋糕，分的人越多，自然每个人分到口的就越少。与其这样斤斤计较，不如去联手制作蛋糕，那么，只要蛋糕能不断地往大处做，我们就不会为眼下分到的蛋糕太小而备感不平了。因为我们知道，蛋糕还在不断做大，眼前少一块儿，随后随时可以再弥补过来。而且，只要联合起来，把蛋糕做大了，根本不用发愁能否分到蛋糕。
合作就是个人或群体相互之间为达到某一确定目标，彼此通过协调作用而形成的联合行动。参与者须有共同的目标、相近的认识、协调的互动、一定的信用，才能使合作达到预期的效果。在合作中双方的目标是共同的，所取得的成果也是共享的。
第四节真正的成功离不开务实的精神
低调的人，可以广交朋友；敢于求实的人，可以得到尊重；勤于务实的人，可以干一番事业；思想充实的人，可以使自己富有朝气地度过一生。聪明固然可贵，但真正的成功始终离不开务实的精神。
有人认为，人的生活中总是假中有真，真中有假，这些都不失为人生的真实。在真和假面前，相信人们会向真靠拢。因为人生应该是真实的，世事不管如何变幻我们都得面对现实，都要与人打交道，都要为自己的事业而打拼。在这个过程中，我们不需要油嘴滑舌，不需要装腔作势，要的是实实在在付出的劳动和低调务实的精神。
美国有个 16岁的姑娘，自愿到洪都拉斯去，帮助那里的人们了解眼睛卫生常识，以提高他们的健康水平。那里十分贫穷落后，以致这个女孩醒来竟发现自己和猪睡在一起。也许有人会想，去那么苦的地方，不是太傻了吗？但她回来后却眉飞色舞地向母亲介绍说，明年她还要去。她母亲立刻鼓励她再去，并夸奖她的女儿，说她的女儿有见解、有爱心，并为女儿乐于吃苦的精神而感到自豪。做人莫庸俗，实干非傻干。我们不论是与人相处还是做事，都应该以低调务实的心态去面对，以踏实肯干的精神去实践。
世上有以金钱财富为荣者，有以职称名誉为荣者，有以文凭服饰为荣者……然而，这些东西都不能真实地证明一个人的真实价值。如果一个人不是通过自己的劳动和创造为社会和他人做出自己应有的贡献；如果不是坚持正直、诚实、高尚的人格，那么一切财富、地位、职称、文凭、服饰，乃至华而不实的“知名度”，都不过是掩盖其真相的假面具罢了。
俗话说：发光的并不都是金子。我们还是应该分清人生的真实和虚假，追求真实而高尚的人生。今天，有一种说法很流行：光有埋头苦干的精神不行，还得会搞关系。许多人认为现在学会做人比干好工作更重要；会“做人”的人吃香，而一门心思干工作的，不过是“傻干”，得不到一点好处。有人结合自己的亲身经历得出了“光靠实干要吃亏”的结论。为什么有人会欣赏“既要干工作，更要拉关系”的观点呢？问题恰恰出在没把“做什么人”“做老实人是否吃亏”等问题搞清楚。
有些人受社会上流传的“干得好不如关系硬”“辛苦干一年，不如领导家里转一转”等歪理的影响，片面相信关系是万能的，导致价值取向和思想道德标准发生偏移，曲解了做人的真谛，把做人之道庸俗化了。如何做人，可以反映出一个人的人生态度、道德情操和思想境界。我们不否认身边确有极少数人靠拉关系得到“回报”和“好处”，但绝大多数是靠实干获得进步的，这也是事实。
靠实干赢得进步，才有做人的尊严，才能受到他人的敬佩。有些人尽管工作干得不错，但背后却对领导吹吹拍拍、请客送礼，同样会让他人瞧不起。因为仅有“才”是不够的，人们看重的是德才兼备。更何况，靠关系得到的好处只是暂时的，不可能终身受益。当依靠的关系失去作用时，好处也就没了。
由此可见，认为做人须凭关系，实在是一种本末倒置的观点。当然，光说“老实人终究不吃亏”是不够的，还必须让那些实干而不拉关系的人真正“香”起来，让那些看重关系和拉关系的人确实捞不到好处才能印证这一点。比如作为一个上级的领导，如果眼睛只盯着和自己亲近的人而“任人唯亲”，实际上就是对拉关系者的纵容。因此，要端正一些人的做人之道，既要靠正确引导，帮助他们认清做人的真谛，同时还要坚持正确的用人导向。只有这样，才能营造出一个“进步靠实干”“实干者吃香”的环境。
王符的《潜夫论》说：“大人不华，君子务实。”王守仁的《传习录》说：“名与实对，务实之心重一分，则务名之心轻一分。”这些思想，就是中国文化注重现实、崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄，拒绝空想，鄙视华而不实，追求充实而有活力的人生。务实精神作为传统美德，仍在我们当代生活中熠熠生辉。
第五节不能专一和坚持，便不能取得进步
俗话说：天下的麻雀是捉不尽的，一只手也抓不住两只鳖。自古以来，人不能在同一时间内，既能抬头望天又可以俯首看地，几乎没有人能左手画方、右手画圈。所以说一心不能二用，不能专心便不能取得进步。
你从事一项工作时，或许操纵着很多部门的事情，以此来炫耀自己的博学多才，发挥自己的天才与威势，结果反而把自己推进了毁灭的深渊。相反，有时你小心谨慎地从事一件小的事情，或者专心致志地做好了一件事，却能把你从渺小的凡人造就成伟大的人物。
爱默生是一位低调谦虚的作家，可是他在老年时反思自己一生的成就时说：“让我步入失败深渊的人不是别人，是我自己。我一生中最大的敌人不是别人，是我自己。我是给自己制造不幸的建筑师，我一生希望自己成就的事业太多了，以至于一无所成。”做事专一，并非不求上进，而是一种锲而不舍、全神贯注的追求。这不但要有魄力，而且要有定力，要摆脱其他事物的诱惑，不为一切名利权位等而中途易辙。这种定力是决定一个人能否最终取得成功的最重要的条件。
行事低调的人能认清自己的才能，找到自己的方向，能抗拒潮流的冲击。许多人只是为了某件事情时髦或流行，就跟着别人随波逐流而忘了衡量自己的才干与兴趣，最终找不到自我，所得只是追逐一时的热闹，而失去了真正成功的机会。
梭罗创作《湖滨散记》时，为了寻找感觉，就跑到森林中过了两年的隐士生活。他自己栽种农作物为食，摆脱了一切剥夺他时间的琐事俗务，一心一意地去体验林间湖上的景色和他心灵所产生的共鸣，从中发现了许多道理，从而完成了《湖滨散记》这本名著。
日本作家川端康成获诺贝尔文学奖之后，常被官方、民间以及电视广告商人等拉着去干这干那。文人不擅应酬，不会推托又心慈面软，加上做事过于认真，不懂敷衍，于是他陷入忙乱的俗事之中而不知如何解脱，终于以自杀了此一生。有报纸说，川端临终前曾为筹措一笔会费而心力交瘁，心情十分低落，这件事可能是促使他厌世自杀的原因之一。这应该不是揣测之词。一位获得诺贝尔奖的作家如果不被卷入俗事，而仍然能宁静度岁，以他的智慧，也许会有更具哲理的创作留传于世。
不管是为人还是做事，当你确定了一个奋斗的目标以后，下一步便是善始善终的行动。如果你决心做一下改变，就必须考虑到改变后是什么样子；如果你决定解决某一问题，就必须考虑到解决中可能遇到的困难是什么。当描述了理想的目标以后，你必须研究一下达到该目标所需的时间、财力、人力的花费是多少，你的选择、途径和方法只有经过检验，方能估量出目标的现实性。你或许会发现自己的目标是可行的，否则，你就要量力而行，修改自己的目标。这是对你习性的一次考验！
许多满怀雄心壮志的人，习性很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法取得成功。请你坚持你的目标吧，不要犹豫不前，但也不能太生硬，不知变通。如果你的确感到行不通的话，就尝试另一种方式吧。那些百折不挠、牢牢把握住目标的人，都已经具备了成功习性的要素。下面两个建议一旦和你的毅力相结合，你期望的结果肯定易于获得。
你如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝无能为力的想法，养成善始善终的习性。
一个人要获得事业上的成功，首先要有目标，这是人生的起点。没有坚持，就没有进步，但这种坚持必须是合乎自己的，如果不是这样，那么，即使你再有本事，付出千百倍努力，也不可能获得成功。最后只能是为固执的习性所误。因此，我们认为，过度坚持就等于固执，这是阻碍你发展的习性弱点。
事业生涯的发展是一个过程，绝非一蹴而就的事情。它需要人们自始至终付出很多琐碎的努力。在这个过程中，你必须依靠日积月累的办法来提高自己，最终，这些琐碎的努力才会像涓涓细流汇聚为势不可当的汹涌波涛，而且有的时候，成功的到来比你预计的要早。因此，任何人都应当在事业生涯面前力戒浮躁性格的滋生。认识这一点，对你将大有好处。
做事集中精力精益求精，不但可以使你精神愉快、身强体健，并且可以使你的才能迅速进步，学识日渐充实，从而逐步可以胜任其他更重大的事情。所以奉劝初入社会、希望成功的青年们，你们一定要熟记四个字：尽善尽美。这是你一生成败的最大关键。
司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家，他制成一把小提琴，往往要经过不少时间。但是你可不要以为他太痴了，他所制造的成品现在已成稀有的珍物，每件能值万金。可知世上任何宝贵的东西，如果不付出全部精力、不畏千辛万苦地去做是不能成功的。
第六节低调做人，踏实做事
“成功自有道”，每一个成功人士大多都具备可贵之处，比如表现出坦诚的性格和踏实的品质。与人交往贵在于以心换心，坦诚踏实，低调做人、踏实做事才能赢得更大的成功。李雯芳是一所名牌大学的毕业生，在校期间，她热情、活泼、干练、大方。她挑选了一家信誉较好、知名度较高的合资企业，并如愿以偿做了公司的文员。
李雯芳挑选合资企业是因为这样更容易实现自己的理想——将来要当个领导。她要在这里学习外国人先进的管理经验，同时也积攒点钱，为日后自己的发展打基础。因此，从底层做起的思想准备很充分。她所在的办公室连她才三个人，一个是四十多岁的汤姆，一个是与她年龄差不多的刘刚。汤姆是头，经常与领导外出谈生意。刘刚忙着永远也不见少的文件资料，每当电话铃声一响，他总是朝李雯芳努努嘴，示意要她听电话。李雯芳手头的活再忙也得放下。要是有客户来，端茶递水也总是李雯芳干的活。至于业务上的事，任李雯芳怎样态度谦恭地请教，汤姆和刘刚都只会装聋作哑，除了是或不是，绝不会多说半个字。
同仁间的冷漠是李雯芳最不能理解的。如何适应一个冷漠的环境成了李雯芳的心病，这样的事情是每一个初入职场的人都会碰上的。所以李雯芳尽量放低姿态，用自己的诚恳打动别人，这也是每一个人在就职时必须要有的心理准备。
李雯芳的行为体现了低调做人、踏实做事的原则。生命的延续是艰难的，为了活下去，一个人必须辛勤地做事；为了发展和成长，必须努力克服挑战，设法解决许多难题。所以肯吃苦的人，不但精神生活充沛，回报也多。低调又踏实的人健康有活力，前程乐观。反之，好逸恶劳的人，会逐渐消沉、堕落。
低调做人、踏实做事，代表一个人肯为自己的生活负责，是一位肯担当、不敷衍塞责的务实者，他们肯在失败中寻找教训和经验，肯在顺境中打下更广的根基，更重要的是他们有一种锲而不舍的乐观和冲劲。当别人笑他们不懂得享受时，他们却暗暗地告诉自己：劳动本身就是一种享受。
幸福是从我们的劳动、做事中产生的，事业是幸福的最主要源泉。很多民俗形象生动地说明了幸福来自低调做人、踏实做事的真理。有歌词唱道：生活就像爬大山，生活就像趟大河。不管你是否愿意，生活总是不以人的意志为转移地将难题、困境推到你的面前。让你时常领略到爬山、趟河的滋味。
低调做人、踏实做事，可以贯穿整个人生的方方面面。有这样一个故事：
有一个厂长就职时向员工发表别出心裁的讲话：“我来当厂长，我打心底里高兴！但厂长不好当，担子重啊！从现在起，我把这个厂给大家交个底儿，我不想干两件事就‘捞一把’，非跟大伙儿一块干出个样子来不可，好比一根绳子上拴着两只蚂蚱，飞不了你们，也蹦不了我……”这几句话平实、通俗，没有大道理，更没有表面的客套，只是想带领员工踏踏实实地干一番事业。显然，他赢得了员工的信任，因此有许多人说：“这个厂长挺实在……”“厂长是个老实人，我们跟着实在的厂长干，叫人心里踏实……”
就是因为这位厂长的谦虚低调的态度，以及诚恳实在的话语，当着全厂职工第一次亮相就“得了分”。他这次亮相前对说话的方式、内容、角度进行了周密的考虑，实实在在地讲出了自己上任时的心理活动及上任后的打算，从而达到了与职工交流的目的。
日本著名的推销员原一平说过：“做人做生意都一样，第一要诀是踏实坦诚。踏实坦诚就像树木的根，如果没有根，那么树木也就没有生命了。”原一平自身的成功也证明了这一点。
年轻时原一平曾在一家机器公司当推销员。有一次，他在半个月内就和 30位顾客做成了生意。不久，他却发现他现在所卖的这种机器比别家公司所生产的同样性能的机器价钱要贵。他想：如果客户知道了一定以为我在欺骗他们，会对我的信用产生怀疑。为了妥善解决问题，原一平便带着合约书和订单，逐户拜访客户，如实向客户说明情况，并请客户重新考虑选择。这种诚实的做法使每个客户都深受感动。结果， 30位客户中没有一个解除合约，反而成了他更加忠实的消费者。
做生意的规律是，只要你的一个产品有问题，那么你的全部产品就都会受到怀疑。做人也是如此，比如你在说话过程中，只要你十句话中有一句是谎言，你的全部话语就都会受到质疑。
俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”一个人种下什么，就会收获什么。种下坦诚，收获的就是坦诚。以诚感人、踏实勤奋，收获的就是事业上的成功。
虽然行动并不一定能带来令人满意的效果，但不采取行动是绝无满意的结果可言的。人生伟业的建立，事业的成功，不在于能知，而在于能行。行动是件了不得的事，也只有它能够使我们的目标化为现实。
第七节拥有专注的目标和强烈的使命感
对目标是否专注，已经成为一个人能否取得成功的决定性因素之一。心无旁骛，锁定目标，这是一种重要的职业素质和职业精神。每个人只要能够把所有的精力集中于目标的追求上，以不达目的绝不罢休的劲头和强烈的使命感去干事业，就一定会取得最大的成功。
无论你过去拥有怎么样的辉煌，或现在的情况怎么糟糕都不重要，你将来想要取得什么成就才最重要。除非你对未来有理想，否则，你绝对做不出什么大事来。之所以很多人无法实现自己的理想，主要原因就在于他们从来没有真正树立过目标。
人生需要一个动力去支撑，需要一个目标来鼓舞前进，实现目标是一个人对于自己所期望成就的事业的真正决心。目标决定人生，有什么样的目标，才能有什么样的人生。目标比幻想更重要，因为它可以实现。正如空气对于生命一样，目标对于成功也有绝对的必要。如果没有空气，没有人能够生存；如果没有目标，没有人能够成功。只有树立清晰且长期的目标，并且一直在努力，你才能取得成功。
美国著名的哈佛大学曾经针对一群智力、学历等条件差不多的年轻人，进行过一次关于目标对人生的影响的调查。调查结果显示： 27%的人没有目标； 60%的人目标模糊； 10%的人有清晰但比较短期的目标；3%的人有清晰且长期的目标。
时隔 25年，哈佛大学再次对他们进行了跟踪调查，结果令人非常吃惊！那 27%的人过得很不如意，工作不稳定，入不敷出，常常抱怨社会，抱怨政府，怨天尤人；那 60%的人大部分生活在社会中下层，胸无大志，事业平平；那 10%的人都是各专业、各领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有成；那 3%的人全部成为了社会精英或者是行业领袖。
做事的使命感与一个人的目标是相辅相成的。使命是目标实现的根本动力，目标是使命在某个发展阶段的具体化。区别是，使命是组织存在的目的，是“心脏”，是信仰，是相对固定的；目标是“活动的血液”，是实现使命的步骤和阶段条件，是可以调整和修正的。
美国管理大师德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。因此，管理者应该通过目标对下级进行管理，使命和任务必须转化为目标。”
伟大的富兰克林从一个印刷厂的学徒工成为一个州议员、政治家、科学家，进而成为美国开国元勋的人生历程，除了用他本身所具备的神圣使命感来解释外，别无其他理由。正是因为他具备神圣的使命感，才使他从来没有停止对工作的勤奋、对知识的渴求、对公共事务的热衷、对人类正义的不懈追求的脚步。
其实，个人事业的成功和一个企业的发展壮大的道理都是一样的。每一个企业或组织要想聚集更多的成员参加，要想更长久地生存和发展，都需要确定自己的使命。
比如，有些企业由于确立了使命，搭乘上中国经济快速增长的列车而赚到了钱。但也有一些企业，由于没有确立使命，满足于暂时的市场成功而失去了继续前进的动力，进入了缓慢增长阶段。优秀的企业家总是通过确立使命，让员工认同并接受企业文化，然后将各种力量综合到一起，以促使企业不断发展壮大。
蒙牛这个品牌，在中国的崛起可谓是一个奇迹：十多个人集资 1000万元，用了不到 5年的时间，就已经成为一个品牌价值超过百亿元的大型知名企业。对此，董事长牛根生深有感触地说：“没有使命的企业走不远。以我办企业的体会，使命是企业的灵魂。没有使命的企业是生存不下去的，更别说做大了。拿蒙牛来说，在很多人看来，蒙牛的发展是个奇迹，可我从不这样认为。蒙牛的成功，从宏观上讲，是得益于我们所处的这个伟大的时代；从蒙牛本身讲，我们这些人是怀着‘强乳兴农’的使命感来做企业的。正是因为有这个使命，才凝聚了管理团队，凝聚了员工。大家朝着一个共同目标奋进，克服了企业创立之初难以想象的困难，在超速成长的同时成为西部最大的造饭碗工程。”
以赚钱为目的的企业是绝对不能永续基业的。一个企业除了赢利之外，还应该服务于社会，创造众多的就业机会，提供高质量的产品和服务。一个企业如果从管理层到普通员工都能形成这样的使命感，那么这个企业最终一定会有大的发展。
使命感是个人事业的奠基石，也是企业成长的原动力。很多成功的企业家刚开始创业时，并没有什么远大的使命和理想，大多是为了解决生活的贫困，为了买房买车，为了实现自我价值，甚至是为了获得自己所倾心的女人的爱恋。其实，也正是这些基本的需求促使这些人萌发了最初的创业动机。但仅有上述动机，企业还不可能做大，不可能走远，更不可能成为一个世界级的企业。
美国著名的沃顿商学院和哈佛商学院为新生安排的第一堂课居然都是“政治课”，课程内容很相似：商业使命和商业道德、企业家的使命和企业家道德。著名华人企业家李嘉诚在中国内地创办的长江商学院为新生安排的第一堂课也是“政治课”。这门已经连续几年由院长亲自主讲的课程，内容是“中国企业和中国企业家的使命”。
但是，使命并不仅仅是企业的事情，也不仅仅是企业家自己的事情。事实上，企业的所有事情最终都要落实到员工身上。使命是员工前进的永恒动力。对企业来说，使命就是发展蓝图；对员工来说，使命就是人生目标。一个共同的使命，能够将所有员工团结到一起，为企业的目标而共同努力，使所有员工都能感觉到他们对企业所做的贡献。
一个人如果没有使命感，就不可能很好地完成自己的工作，因此也就不能取得事业上的成功。就如一个士兵，如果没有使命感，就不是一个合格的士兵，就不能打硬仗，不能取得最后的胜利。
一个人没有目标，就像一艘轮船没有舵手一样，只能随波逐流，最终搁浅在绝望、失败、消沉的海滩上。你只有务实地、精细地、明确地树立起目标，以强烈的使命感去执行和完成它，才有可能抵达成功的彼岸。
第八节自动自发，全力以赴
自动自发，就是不用领导交代，不用别人的督促，就能全力以赴地完成工作。做任何事情都需要一种积极主动、自动自发的态度。只有以这样的态度对待我们的事业，才能实现自己的目标和人生价值。
有一位从偏远山区来的小姑娘到城里打工，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐厅服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真地投入这个职业，因为这看起来实在没有什么需要投入的。
这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出了极大的耐心，并且全身心地投入到工作当中。过了不长时间，她不但熟悉了常来常往的客人，而且掌握了他们的口味。只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去；她不但赢得了客人的交口称赞，也为饭店增加了营业额——她总是能使客人多点一至二道菜，并且在别的服务员只照顾一桌客人的时候，她却能独自招待好几桌客人。
老板逐渐认识到她的才能，准备提拔她做餐厅主管。可是，她却婉言谢绝了。原来，一位准备投资餐饮业的客人看中了她的才干，准备与她合作创办一家餐饮公司，资金完全由对方投入，她负责经营管理，并且郑重承诺给她 25%的股份。
在很多企业中，一些自动自发、全力以赴地工作的员工，因为领导不在身边也卖力工作的人，将会获得更多的奖赏。如果只在别人注意时才有好的工作表现，那么你永远无法抵达成功的彼岸。严格的做事标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比领导对你的期望更高，那么你就无须担心会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级将指日可待。
自动自发是对自己负责任的一种精神。无所事事、懒散松懈的习惯使许多天赋很高的人步入平庸，这样的例子并不在少数。许多成功的人并不一定天赋很高，而是勤奋使他们一步步走向成功与辉煌。与此相反，很多天赋很高的人却常常因为自己的放任与懒散而日趋平庸，甚至一事无成。
自动自发、积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人却将这些深深地埋藏起来，他们永远都在逃避、指责和抱怨。如果你想获得成功，就必须自动自发、积极主动地工作。当你养成自动自发、积极主动的习惯时，你就有机会成为一个重要的人。那些成就大业之人和凡事得过且过之人之间的最大区别在于：他们自动自发地做事，积极主动地工作，同时为自己的所作所为承担责任。
可惜，有许多人工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地上班、下班……他们从不思考关于工作的问题：什么是工作？工作到底是为了什么？可以想象，这样的人，他们只是被动地应付工作，为了工作而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧，也就不可能取得大的成就。
第九节做事要有积极的心态
一个人不论是成功还是失败，都会在一定时期产生一种消极的感情。而这两种人之所以有不同的结局，就在于他们面对这种消极的态度时，前者会积极地去改变，去摆脱这种妨碍做事的态度，而后者则深陷其中，浑噩度日。
有时我们养成了不好的习惯，想要改正它。有时我们受外力强烈的引诱去做坏事，于是我们就像被蛛网捉住的昆虫一样，挣扎着去争取自由，去改变自己。
一只昆虫有时会被蛛网捉住。昆虫一旦陷入困境，它就没有了自由，不能解放自己。然而，每个人都可以控制一样东西，这东西就是自己的心态。我们要尽可能地避免自己的心理结上“蛛网”，要有清除这种蛛网的能力。一旦陷入网中时，我们就要有能力从中解脱，获得自由。
为了实现这-点，你可以运用积极的思维，采用积极的心态，你必须应用推理的方法，进行推理或学会正确地思维。
一个人的思想习惯、行动习惯、直觉、经验和其他诸方面的因素（如环境）都会直接影响其行为。
苏格拉底是古希腊杰出的哲学家、卓越的思想家之一，但他的思想上也有“蛛网”。
苏格拉底年轻时爱上了赞西佩。她很美丽，而他却其貌不扬。但苏格拉底有说服力，有说服力的人似乎有能力获得他所想要获得的一切东西。苏格拉底就凭着他积极的思维成功地说服了赞西佩嫁给他。
然而，度过蜜月之后，苏格拉底并非过得很好。他的妻子开始找他的缺点。他也找她的缺点，他为自我主义所激励。据称，苏格拉底曾说：“我的生活目的是和人们融洽相处。我选择赞西佩，因为我知道如果我能和她融洽相处，我就能和任何人融洽相处。”
尽管他那样说，但是他的行为却不是那样的。问题在于，他力图和许多人而不是少数人融洽相处。当你像苏格拉底那样，总是试图证明你所遇到的人都是错的，你就在排斥而不是吸引人了。
然而他说他忍受赞西佩的唠叨责骂是为了他的自我控制，但他如果要发展真正的自我控制，可取的办法就是努力了解自己的妻子，并用他当年说服她嫁给自己时同样的体谅、关心以及爱的表现去影响她。苏格拉底没有看见自己眼中的“横梁”，却看到了赞西佩眼中的微尘。
当然，赞西佩也不是无可指责的。苏格拉底和她正像今天许多丈夫和妻子一样生活着。过去他们使用令人愉快的个性和思维，所以他们的求爱过程成了十分幸福的经历。后来他们却忽略了继续使用这种个性和思维。忽略也是一种心理蛛网。
接下来是另一个青年人的故事，他学会了寻找自己眼中的“横梁”。有一个年轻人在参加“积极的心态”学习班的第一天晚上，老师问他：“你为什么要参加这个学习班呢？”“由于我的妻子！”他答道。许多学生笑了，但是老师却没有笑。老师从经验得知，许多不愉快的家庭是由于夫妇一方只看到对方的过失，而看不到自己的过失造成的。
四个星期以后，在一次私人谈话中，老师询问这位学生：“现在你的问题处理得怎么样了？”
“我的那个问题已经解决了。”
“那就太好了！怎样解决的呢？”
“我学会了——当我面临着误会别人的问题时，我首先从检查自己开始。我检查了我的心态，发现那都是些消极的东西。可见我的问题并非真正是由妻子引起的，而是由我自己引起的。解决了我的问题，我对她就不再有问题了。”
第十节保持低姿态，你会更受宠
在处世交往中，如果能保持低姿态，就会更加受宠。
说话办事，最重要的是要让人觉得顺耳、舒服。所谓委婉，就是根据需要，把话说得婉转含蓄，让对方轻松地接受。使用委婉语时，话可以说得婉转柔和，但立场是坚定的，态度是明朗的，感情是真挚的。
有一次，著名评剧女演员新凤霞举行一次“敬老”宴会，邀请了齐白石、老舍、梅兰芳、欧阳予倩等文艺界的著名前辈。已经 92岁高龄的齐白石老人由他的看护伍大姐陪同前来。齐白石坐下后，就拉着新凤霞的手，目不转睛地看着。过了好一会儿，伍大姐担心这样会使晚辈难为情，就以带有责备的口气对白石老人说：“你总看别人做什么？”齐白石老人听了不高兴，说：“我这么大年纪了，为什么不能看她？她生得好看。”老人说完，脸都气红了。
伍大姐一句话惹恼了白石老人，大家也非常紧张。在这种情况下，如果处理不当，就会把老人气坏，至少弄得宴会不欢而散。新凤霞机敏巧妙地应付了这个难堪的场面。新凤霞对白石老人说：“您看吧，我是演员，我不怕人看。”这句关键的话，既不逆着伍大姐的意思，又顺乎白石老人的心情。顺水推舟，合情合理，使白石老人的心情好多了。刚才紧张的气氛，顿时变得活跃起来。在大家的提议下，新凤霞当场拜白石老人为干爹。白石老人高兴地笑了。
说话的时候，不要总记住自己的优势，过多在乎自己的优势。如果有这种优势心理，我们应采取的措施是：淡化优势意识。也就是当自已明显比别人强时，你在感情上还是要和大家在一起。方法如下：首先，不宜在优势者的朋友面前特意夸奖优势。谁都希望处于优势，得到他人夸奖，但事实上总会有悬殊。其次，应该多说一些大家都能接受的言语，不要一句话使一些人乐开怀而令其他人心生怨恨，要兼顾到每一个人的感受。最后，要保持低调姿态，说一些自嘲的话，供大家娱乐。话要委婉地说，这样才能更受别人的欢迎。
