狄仁杰（公元630—700年），字怀英，唐代并州太原人。狄仁杰出生于庶族官僚家庭。自小受到严格的封建教育，一俟长成便以明经举第，出任汴州参军。初步仕途不久，即被污吏诬诉羁管，由黜陟使阎立本受理传讯。召讯期间，仁杰据理直言，申诉冤情。阎立本亦发现事属诬告，仁杰确实才学出众，实为“沧海遗珠”，遂举荐他为并州法曹参军。
初显清官本色，断狱扬名
公元660年，高宗李治携皇后武则天出游汾阳宫，途经并州太原。并州长吏李冲玄，因去汾阳官路经境内妒女祠，深恐皇后遭妒女之嫉，发生不测，使征发吏民数万新筑御道，取悦皇帝与皇后。狄仁杰却竭力反对，不以为然地说：“天子之行，风伯清尘，雨师洒道，何妒女避邪？”俱令作罢，免去了一场劳民伤财的繁重劳役。高宗听到这个消息后，称赞仁杰“真丈夫矣”。
仪凤元年（公元676年），狄仁杰擢升为大理丞，掌管国家刑法之权。到任第一年，便亲躬审案，处理前任积案无数，牵涉人命一万七千多。他明察善断，循律准确，拆诉冤狱，颇得时人称赞，一时声名鹊起。就是这年9月，左威卫大将军权善才、右监门中郎将范怀义两位将军，因误砍大宗昭陵柏树，引得高宗大怒，立命将他们处死。仁杰接到高宗斩杀两将的诏命，据理奏道：“国家法度已明，二人罪不当死。”高宗闻奏满脸不高兴地说：“诏命已出。”狄仁杰犯额直谏：“今误伐一柏，便杀两将，若盗一柏，何以处之？不当杀而杀，是法不信于人。我不能奉诏陷陛下于不道，恐后世议论陛下何为人主乎？”高宗闻言顿觉有理，遂收回成命，改处流刑。
由此，狄仁杰之名，初震京师。
巡抚江南，任职豫州
垂拱四年（公元688年）六月，武则天特派狄仁杰为江南巡抚大使，巡视吴、楚之地。仁杰到江南后，看到当地百姓神情异常，祀祭神祠之风嚣上，实为伤财害民之举。遂奏诸武则天准予废毁。武氏闻奏当即核准，于是，狄仁杰断然焚毁“淫调”一千七百多处，只留下值得纪念和歌颂的夏禹、吴泰伯、季札、伍子胥等四种神祠，以享供祀。是年7月，唐朝贵族、博州刺史越王李贞，豫州刺史琅王李冲等，起兵发难，讨伐武氏，图谋匡复中宗。然而，由于得不到人民的支持，李冲起兵不过八天，便作鸟兽散。李贞在博州狼狈响应，不数日也兵败自杀。豫州吏民听说由宰相张光辅为统帅的唐军将要到达，纷纷出城降迎。而张光辅所率的30万唐军，却不论青红皂白，贪功抢掠，屠杀无辜百姓。之后，又以查寻李贞党徒为名，四处抄家掠物抓捕人众，连坐者六七百家，籍没者五千余口。一时间冤狱甚起，受害者无数。也就是在这个时候，狄仁杰巡视江南归朝，卸去江南道巡抚大使的职务，授命于则天武后，赴豫州任刺史之职。到了豫州，他看到哀鸿遍野，无辜受累者甚众，内心非常不安。于是，一面命令部下给那些死囚开释刑具，一面秘密上书武则天，奏明原案的“诖误”，请求武氏“仁恤”。武后深知仁杰刚正，相信所奏属实，遂下诏改杀为流，全部流放丰州。当这批囚徒流往丰州，途经狄仁杰曾经治理过的宁州时，宁州父老热情迎接安慰他们，并感慨地说：“我狄使君活汝辈矣！”当时豫州囚徒和宁州父老，相携同往，痛哭于为狄仁杰所树的德政碑下，以示感激之情。
狄仁杰的断案名声自此传开，以后在民间屡加修饰，便有了享誉世间的《狄公案》。他为民服务的断案精神正是他得民心的关键所在。
对狄仁杰密奏豫州冤案，得到武后宽赦的磊落行为，奉命讨伐李贞的三军统帅、当朝宰相张光辅，大为不满。他指责仁杰以州将轻视元帅，恶言中伤，无所不有。仁杰不畏强权，辩解说：“乱汝南者本越王李贞，今李贞死，而万贞生。”张光辅不解何意？仁杰说：“你总兵30万，讨伐目标是李贞。豫州民闻唐军至，？城出降者四面而至，可你却纵兵杀掠，血流遍野，岂非万贞乎！我恨不得尚方斩马剑，加于你的脖子上。”作为一个新到任的州刺史，竟敢为民申冤、怒斥宰相，这是何等不畏强梁，敢于抗上的品德。张光辅虽然理屈词穷，无言以对，但心中却怀恨仁杰不已。他还朝之后，连连奏本，妄告仁杰傲慢不逊，妄自尊大，以下抗上。武氏轻信于张光辅一面之词，先贬仁杰为复州刺史，又谪降为洛州司马。天授二年（公元691年），武则天终于发现，自己偏信张光辅妄告，使仁杰蒙含不白之冤。遂知错立纠，把仁杰调回京师，委以重任，擢升侍郎、宰相。
立废太子是中国每个封建王朝的举国大事。圣历元年（公元698年），武则天的侄儿武三思、武承嗣，数次使人游说武氏，争立已为太子。仁杰素知“二武”之心，遂以国家前途为重，从中阻止，对武氏晓之以情，动之以理，甚至直谏：“你为元首，我为宰相，立太子是国家之本，怎么能不让我先知道这样的事情呢？”他还以传统的人伦之情劝武则天说：“姑侄与母子那个亲？陛下若立庐陵王，则千秋万岁常享宗庙；而要立侄，没听说过侄为天子，而姑能供于庙堂之上的道理？”狄仁杰语重心长的劝告，终于使武氏省悟，召庐陵王李显回宫，立为太子。粉碎了“二武”妄想争当太子的美梦，防止了一次动乱。武则天晚年，日趋昏聩，但信任狄仁杰愈重。武则天常称仁杰为“国老”，“仁杰好而引廷争，太后每屈意从之。”仁杰也曾多次以年老告退，武则天从不允许。狄仁杰每次入朝，武则天“常止其拜”，并说：“每见公拜，朕也身痛。”71岁这年秋九月，狄仁杰病故。武则天悲恸异常，失声叹道：“朝堂空矣！天夺吾国老何太早矣！”遂赠仁杰为文昌右相，并宣布废朝三日，以示哀悼。逮至唐睿宗时，又追封狄仁杰为梁国公。
历史点睛
但凡清官，总应是为民请命、在某种程度上代表老百姓利益的，东汉的董宣是这样，狄仁杰亦如此。但同董宣、海瑞、包拯等人比较，狄仁杰就显得成熟了许多，老练了许多，也可学可仿了许多。不再是一味的受排挤、打击，不再是食不果腹、朝不保夕。这样的清官，虽然可能有些不能凸现出某种气节、精神，但恰恰是中国社会漫长历史为官处事智慧和经验的结晶。他们在默默的努力中推动了历史的发展。
同样，在一个企业经营中，经营者始终要以服务对象为先，注重顾客需求，树立顾客第一的观念。只有这样，才是长远之计。
