一、维护形象
在国际交往之中，个人形象是所在单位甚至是所在国家整体形象的化身，在国际交往中深受人们的重视。人们关注交往对象的个人形象，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
1.仪容。是指一个人个人形体的基本外观。通常要求男子不蓄须，鼻毛、耳毛不外露，不留长发；女子不剃光头，不剃眉毛，不暴露腋毛，不化浓妆；不刺字、不纹身。
2.表情。通常指一个人的面部表情。最适当的表情应当是亲切、热情、友好、自然。表情过度夸张或是表情过于沉重，或者面无表情，都是不应该的。
3.举止。是指人们的肢体动作。要坚决改正像当众擤鼻涕、剔牙齿、抠脚丫等不文明的举止动作，要认真纠正诸如对人指指点点，大声交谈，就坐后高翘“二郎腿”并且脚尖或鞋底直对着别人抖动等这一些失敬于人的举止。
4.服饰。是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
5.谈吐。即一个人的言谈话语。要使用规范的尊称、谦词、敬语和礼貌语。
6.待人接物。是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。重视待人接物，是维护个人形象善于运用常规的技巧，最重要的是要善于理解人、体谅人、关心人、尊重人。
二、不卑不亢
不卑不亢，是西方礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。同时，还应注意对任何交往对象都要一视同仁，给予平等的尊重与友好，不要对大国小国、强国弱国、富国穷国亲疏有别，或是对大人物和普通人有厚有薄。
在一般情况下，中国人待人接物讲究含蓄和委婉，尤其是反对自我张扬。但实践却证明，这种过分谦虚、不敢正面肯定或评价自己的做法，在国际社会交往中并不为外国人所理解和认可，非但不会得到好评，而且还给人虚伪感。得体的做法是不卑不亢，即在国际社会交往中涉及自我评价时，既不自吹自擂，自我标傍，但也绝不可自我贬低，过分谦虚客套。在实事求是的前提下，要敢于并且善于对自己及自己的国家进行正面的评价或肯定。
三、热情适度
“热情有度”，即在同外国人打交道时，不仅待人要热情友好。更为重要的是，要把握好具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好下列四个方面的具体的“度”。
（一）要作到“关心有度”。不要对外国友人表现得过于关心，让对方难以适从。
（二）要作到“批评有度”。对待外国友人的所作所为，只要对方不触犯我国法律、不有悖伦理道德，没有污辱我们国格人格，就没有必要去评判是非对错。特别是不要当面对对方进行批评指证，或是进行干预。
（三）要作到“距离有度”。和外国人进行交往应酬时，要根据双方关系的不同，和对方保持着适度的空间距离。一般地讲，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的情况。
1.私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲密距离”。
2.社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称“常规距离”。
3.礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”。
4.公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场合同陌生人相处。它也被叫作“有距离的距离”。
（四）要作到“举止有度”。和外宾相处，务必要对自己的举止动作多加检点。要在国际交往中真正做到“举止有度”，要注意以下两个方面。
1.不要随便采用某些意在显示热情的动作。
2.不要采用不文明、不礼貌的动作。在国内，朋友相见时，彼此拍拍肩膀；长辈遇见孩子时，抚摸一下对方的头顶或脸蛋；两名同性在街上携手而行等。但是，外国人却绝对接受不了这些。
四、求同存异
世界各国的礼仪和习俗存在着一定差异。首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。对于礼仪类似的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非、鉴定优劣。
“求同”，就是要遵守有关礼仪的国际惯例，要重视礼仪的“共性”。“存异”，就是要求对其他国家的礼俗不能一概否定，不要忽略礼仪的“个性”。在必要的时候，对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解，并表示尊重。
在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢？一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。
其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”，就是要求我们在国际社会交往中主要应当遵守我国的正式礼仪与习俗。在一切正规的官方活动中，特别是当我方充当东道主时，一般都需要这么做。“以为我主”，并非中国一国，世界上绝大多数国家通常也都这么做。这种做法也是一种国际惯例。
其二，是“兼及他方”。在国际社会交往中应用礼仪与习俗时，一方面必须“以我为主”，另一方面则须对特定的交往对象所在的国家、地区或民族的礼仪与习俗有所了解，并予以应有的尊重对于对方主要的礼仪与习俗的相关禁忌，尤其要一清二楚、不得冒犯。显而易见，“兼顾他方”，意在表示对对方的尊重，而绝非照抄照搬，全盘引进。
其三，则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
在国际交往中，在礼仪上“求同”，遵守礼仪的“共性”，也就是在礼仪的应用上“遵守惯例”，“遵守惯例”是“求同存异”原则的必然要求。国际社会礼仪中的许多原则与操作技巧，通常都是来自此类国际惯例。
五、入乡随俗
在国际社会交往中，“入国而问禁，入乡而问俗，入门而问忌”，是人人须知的一项常识。
“入乡随俗”，在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。要做到这一点，首先应对该国所特有的风俗习惯，认真地加以了解和掌握。在国际社会交往中，主要应关注如下三点：（1）认真做好“入国问禁”；（2）努力做到认真、规矩；（3）客观地掌握适用范围。之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则，主要是出于以下两面的原因。第一，世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。第二，因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
“入乡随俗”也要注意：一方面，“入乡随俗”主要适用于“独在异乡为异客”之时。根据国际惯例，当我们身在异国他乡时，应讲究“客随主便”，做到“入乡随俗”。而当我们身在自己国家，充当东道主之时，则应讲究“主随客便”。另一方面在有必要“入乡随俗”时，应以无损于我们的国格、人格为前提。在国际社会交往中，尊重从来都是相互的，在我们尊重他人的同时，必须不失自尊，对方亦须对我们表示应有的尊重。倘若对方的某些特有习俗不合时宜，如有辱我方的国格、人格，有悖社会公德，或有碍我们的生命安全，则我们就不能无原则、无条件地盲从。
六、尊重隐私
所谓个人隐私，在一般意义上是指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑而不愿意对外公开、不希望外人了解的私人事宜或个人秘密。在世界上许多国家里，人们对个人隐私问题非常重视。保护公民个人隐私，往往是法律所赋予公民的基本权利之一。不得打探个人隐私，被视为做一个现代人文明的重要标志之一。
目前，尊重个人隐私已经逐渐成为一项国际社会交往的惯例。尊重个人隐私，主要是指我们在涉外交往时，一定要注意对交往对象的个人隐私权予以尊重，即凡涉及对方个人隐私的一切问题，都应该自觉地、有意地予以回避。
（一）莫问隐私
在国际交往中，按照常规，如下有九个方面的私人问题，均被外方人士看作是“不可告人”的“绝对隐私”。
1.收入支出
收入与支出问题是最不宜直接打探的个人隐私问题。在国际社会里，人们的普通观念是：每个人的实际收入与支出，通常都与其个人能力、社会地位存在着一定的因果关系。因此，个人收入与支出的多少，就如同人的脸面一般，十分忌讳别人的关注。不仅如此，那些可以间接反映出个人经济状况的私人问题，诸如银行存款、股票收益、纳税数额、私宅面积、私车型号、服饰品牌、度假地点、娱乐方式等等，也是不喜欢外人打探的。
2.年纪大小
在许多国家与地区，人们都将本人的实际年龄视为自己的“核心机密”之一，绝对不会主动将其告诉他人。究其主要原因，在于外国人普遍忌讳“老”。他们的愿望是自己永远年轻。在他们眼里，“老”了就失去了机会，“老”了就会告别社会的舞台，而年轻则意味着自己充满了活力与希望。
3.恋爱婚姻
在国际交往中，如果问及交往对象“有没有对象”、“结婚与否”、“是否生儿育女”、“夫妻关系怎样”、“婆媳关系如何”等类似一些与恋爱、婚姻、家庭直接相关的问题，都不仅会令人不愉快，甚至会使人很难堪。对此，外国人的见解是：“家家都有一本难念的经”，随意向外人打探此类家庭问题，极有可能触动对方的伤心之处，伤害其自尊、自信之心，令对方感到不自在。在有些国家，向异性打探这类问题不仅会被对方视为无聊至极，而且还有可能会被对方控告为“性骚扰”，甚至因此而吃上官司。
4.健康状态
在国外，人们普通将个人的健康状态看作是自己的重要“资本”。身体健康意味着自己前程远大，建功立业的机会很多，并且可以在社会上赢得广泛的支持。如果身体状态欠佳则意味着自己“日薄西山”，前途渺茫，不仅失去了个人发展的许多机会，而且也难以在个人事业上取得各方的支持。正因为如此，当与外国人交谈时，不宜涉及其个人的身体状况，如健康与否、身高多少、体重几何等问题，不可与之交流有关“求医问药”的心得体会。
5.个人经历
“英雄莫问出处”一说，在国外普通流行。它是指与他人进行交往时忌讳打听其既往的个人经历。一般而言，进行交谈时，至少有四个最为关键的个人经历问题不宜向对方打听：一是对方的籍贯；二是对方具有何种最高学历；三是对方拥有何种学位、技术职称或行政职务；四是对方既往有何职业经历。
6.政见信仰
在国际交往中，如欲求得交往的顺利、合作的成功、双方的友好，就必须不以社会制度划线，不强调政治主张的不同，并应超越双方在意识形态方面所存在的差异，处处以大局为重、以友谊为重、以信任为重、以国家利益为重。有鉴于此，通常不宜对对方的政治见解、宗教信仰表现出过多的关注，更不宜对其政治见解、宗教信仰等品头论足、横加非议，或是“唯我独尊”，蛮横无理地将本人的立场、观点或一知半解强加于人。最保险的做法，就是在涉外交往中对此避而不谈。
7.生活习惯
在国际交往中，忌讳谈及个人的生活习惯这一话题。因为在外国人的观念中，个人习惯与别人毫不相关，所以完全没有让外人了解的必要。他们认为，倘若对他人的个人生活习惯过分地感兴趣，不是别有用心，就是看上人家了，因而都是很不正常的。有关个人饮食、起居、运动、娱乐、阅读、交友等方面的生活习惯，都在其“秘不示人”这列。
8.所忙何事
在国际交往中，见面时，非常忌讳问及“最近在干什么”，“现在上哪里去”，“为什么好久都没有见到你”等类似问题。他们对此的看法是：自己“所忙何事”仅与自己有关，与别人并无干系，所以“不足为外人道哉”。有时，他们还担心此类问题一旦被人深究，还有可能会泄露个人的最新动向乃至行业秘密，使自己的工作与事业受损。因此，绝对不愿此类问题在外人面前“曝光”。
9.家庭住址
在国际社会里，绝大多数外国人都将私人居所看作是自己神圣不可侵犯的“个人领地”，非常讨厌别人打扰。在一般情况下，若非亲属、至交、知己，外国人都不可能会邀请人到自己家中做客。必要时，他们宁肯花钱去饭店、餐馆请客吃饭。此外，大多数外国人不仅对自己的家庭住址绝对保密，而且还不会把自己的私宅电话号码轻易告之于人。
上述九个不宜直接打听的私人问题通常被称为“个人隐私九不问”。将其铭记在心，在国际社会交往中一般就不容易犯规。
（二）保护隐私
在参与国际社会活动时，还应当努力做到保护隐私。所谓保护隐私，特指在国际社会交往中应尽力不传播、不泄露隐私问题。
1.保护个人隐私
在国际交往中，必须具有必要的自我保护意识，保护自己本人的隐私是自我保护的一个重要方面。在与外方人士交往时，千万不要对自己的个人隐私问题直言不讳，如果动不动就对别人大谈自己的个人隐私，并不会被外人视为为人坦率，而是要么会被人看作没有教养，要么则会被理解为别有用心、声东击西。
2.保护外方人士的隐私
由于种种原因，我们往往会对一些外方人士的个人隐私问题有所了解，不管是在公开场合还是在私下，我们都不可将其向外界披露。
七、女士优先
所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含义是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、保护妇女并且想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎而使妇女陷于尴尬、困难的处境，则意味着男士的失职。男士们唯有奉行“女士优先”，才会被人们看作是有教养的绅士，反之，在人们眼里则会成为莽夫粗汉。讲究“女士优先”，并非说明妇女属于弱者，值得怜悯、同情；也不是为了讨好妇女别有用心。而是因为妇女乃是“人类的母亲”。以此表达对“人类的母亲”所特有的感恩之意。
在国际社会活动的具体实践中，运用“女士优先”的原则，在人们的交往应酬中已逐渐演化为一系列具体的、具有可操作性的做法。
（一）适用范围
“女士优先”原则有其特定的适用范围。只有在其适用范围之内，“女士优先”原则才会生效。
1.地区差别
“女士优先”主要通行于西方发达国家、中东欧地区、拉丁美洲地区以及非洲的部分地区。可是，一旦到了阿拉伯国家、南亚地区、东亚地区，尤其是在以崇尚传统文化而著称的一些东方国家里，讲究的却是“男尊女卑”。在绝大多数情况下，那里的人士对“女士优先”并不买账。
2.场合差别
即使在讲究“女士优先”的国家，人们也并非不区分具体的场合而时时处处都讲究“女士优先”。根据惯例，只有在社交场合中，讲究“女士优先”才是最为得体的。在公务场合中，人们普通强调的是“男女平等”。
（二）行为方式
走路的时候，同行男士应走靠外一侧，女士则走贴近建筑物的一侧；如果两女一男同行，应让年长的或较弱小的一位女士走在中间；如果两男一女同行，让女士走在中间。
上楼梯时，女士走在前面，男士走在后面，下楼梯时相反。因为万一发生意外，男士可设法保护走在前面的女士，万一自己滑倒，也不会倒在走在后面的女士身上。
看影剧时，同行男士应坐在最靠近走道的座位上，影剧结束时，男士应站在走道边等女士出来后，再一起走出影剧院；如果影剧结束时，因走道拥挤而不能并行，男士应走在女士的前面。
出席晚会或宴会时，同行男士应先给女士找好座位，并等女士坐下后再坐下。如果没有专人服务，男士就应该为女士拉出椅子，等她站在椅子前的时候再把椅子稍稍往前移，直至女士就坐。
八、信守约定
在现代社会里，尤其是在国际社会交往中，信誉无比重要。从某种意义上来讲，信誉就是生命，信誉就是形象，信誉就是社会关系，信誉就是工作效率。对于一个人、一个组织、一个民族乃至一个国家而言，都是如此。个人不讲信誉，在社会上就会难以立足；组织不讲信誉，在工作中就会难以有所进展；一个国家不讲信誉，在国际上就会失去尊严。
作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约定”，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。第一，在人际交往中，许诺必须谨慎。第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。
九、以右为尊
在正式的国际社会交往中，如果需要将人们分为左右而进行并排排列时，依照国际礼仪的普遍惯例，应“以右为尊”。即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑；以右为客，以左为主。不仅如此，在国际社会交往中，对出席活动的国家、团体人士的位次按某些规则和惯例进行排列，这种排列的先手次序被称为礼宾次序。为使国际社会交往顺利进行，必须讲究礼宾次序。
（一）礼宾次序的依据
在国际社会交往中，其礼宾次序主要按宾客的身份与职务高低，依次排列。有时可按姓氏的顺序排列；有时可按参加国的字母顺序（一般以英文字母为准）排列；有时可按日期的先后排列；有时可按抵达活动地点的时间先后排列，等等。
（二）礼宾次序的具体要求
在各类国际社会交际中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，凡确定礼宾次序必须从其总的原则出发，这一总的原则就是“以右为尊”，即一般以右为大、为长、为尊；以左为小、为次、为卑。
按照惯例，在并排站立、行走或者就座的时间，为了表示礼貌，主人理应主动居左，而请客人居右。男士应当主动居左，而请女士居右。晚辈应当主动居左，而请长辈居右。未婚者应当主动居左，而请已婚者居右。职位、身份较低者应当主动居左，而请职位、身份较高者居右。在不同场合也有特殊要求：两人同行，以前者、右者为尊；三人行，并行以中者为尊，前后行以前者为尊；上楼时，尊者、妇女在前，下楼时则相反；迎宾引路时，主人在前，送客时，则主人在后；宴请排位，主人的右边是第一贵客，左边次之；出门上车时，位低者应让尊者从右边车门上车，然后再从车后绕到左边上车；坐车（指轿车）时，以后排中间为大位，右边次之，左边又次之，前排最小。下车时，幼者、位低者先下，从车后绕至右边，替长者、尊者开门。上下车时，幼者、位低者都要一手扶车门，一手掌心向下，置于车门框上沿。以防长者、尊者头部触到车门框。
十、爱护环境
作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱护环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以爱惜和保护。
在涉外交往中，之所以要特别地讨论“爱护环境”的问题，除了因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于，在当今国际舞台上，它已经成为舆论备加关注的焦点问题之一。
在国际交往中与此有涉时，需要特别注意的问题有两点：第一，要明白，光有“爱护环境”的意识还是远远不够的。更为重要的是，要有实际行动。第二，与外国人打交道时，在“爱护环境”的具体问题上要好自为之，严于自律。
具体而言，中国人在涉外交往中特别需要在“爱护环境”方面备加注意的细节问题，又可分为下列八个方面。
其一，不可毁损自然环境。
其二，不可虐待动物。
其三，不可损坏公物。
其四，不可乱堆乱挂私人物品。
其五，不可乱扔乱丢废弃物品。
其六，不可随地吐痰。
其七，不可到处随意吸烟。
其八，不可任意制造噪声。
