俗语说“人靠衣服马靠鞍”，说的是一个人无论长相体形如何，会不会打扮，在其他人眼中会有完全不一样的感受。如果能穿上得体的服装，巧装打扮，就能衬托出体型美，展示出自身特有的魅力，人们当会刮目相看，反之，如果衣不得体，蓬头垢面，纵然美若天仙、气度非凡，也难给人以美感。一匹良马，配上好鞍，一副驰骋疆场、威风凛凛的英姿立刻跃入人的眼帘。商品亦是如此，要想激起消费者对其强烈的购买欲望，就需要首先在包装上给消费者以美的外观形象，刺激消费者的视觉感官，方能让消费者爱不释手。因此，包装也是成功营销中一个切不可以忽视的环节。
1.包装的基本原则
包装并不是对商品的外形进行简单的浓妆艳抹，而是既要符合包装功能的要求，又要映衬出商品的品质，还要给人以美感。因此，如何搞好商品的包装，还是很有讲究的。
（1）包装是指商品盛放在容器或包扎物内，以便于陈列、销售与消费的行为。包装的功能在于保护商品在从生产到消费的整个流转过程中不至于损坏、散失或变质，能安全送达到消费者手中。因此，包装要有利于保证商品的完整性，要便于运输、储存与点检。
（2）包装要便于使用，大小适当，便于携带，易开启。番茄酱是日本人最爱吃的一种调味品，销量非常大，竞争也十分激烈。可果美公司与森永公司是两家最具竞争力的公司，长期以来，两家一直为争夺更大的市场占有率而“明争暗斗”。森永公司的番茄酱质量与可果美的一样，广告宣传甚至比对手还多，但销量却不及对手的一半。森永公司老板百思不得其解，该公司的一名推销员提出建议：将番茄酱的包装瓶口改大，大到足以把汤匙伸进瓶里，易于消费者方便地取出番茄酱。老板立刻采纳并付之生产，结果非常成功，销量急剧增加，没半年时间，森永公司的销量便超过了可果美，一年后，它占领了日本大部分市场。森永公司的成功之处就在于考虑到了包装物对消费者使用商品的方便性，包装物的方便性功能对商品销量的影响是一个至关重要的因素。
（3）包装物上对商品的文字说明也是包装的基本要素之一。它用以介绍商品的规格、数量、成分、产地、用途、功效、使用方法等。包装文字说明对消费者认识商品，科学合理地使用商品是必不可少的。我们可以观察到，一些受消费者欢迎的商品的生产企业就很注重这方面的工作。不但在包装物体的外表上印刷有精美的文字说明，甚至在包装物内还附有小册子详细介绍商品及其使用方法。这些看似不值一提的小东西，在消费者眼中，它们却代表着权威，代表着一种正式的、专业的、正规的资料，使人产生一种信赖感。在国内的奶粉市场上，进口奶粉和外资企业的奶粉质量、成分、生产工艺等与国内一些企业生产的奶粉相差不大，但售价和市场份额却相差很大，原因之一就是，国外企业与国内企业对在包装上的文字说明的重视的不同。国内企业生产的奶粉，其文字说明往往只限于简要介绍奶粉的成分、适用类别、数量、产地、保质期等，而对消费者如何正确使用，却缺乏细致的指导。国外企业恰恰在消费者最关心的这一问题上下功夫，如雀巢公司生产的力多精婴儿奶粉，在包装说明上十分精确地告诉消费者多大婴儿每天食用多大量，多少克奶粉配多少毫升的水，并忠告消费者：“用少于或多于指定分量的奶粉，会令婴儿得不到适量的营养或导致脱水，未经医生建议切勿改变奶的浓度。”消费者怎会不喜爱这样的产品呢？
（4）包装物的色彩、造型设计要讲究艺术性。虽然“买椟还珠”只是一则古代笑话，但它之所以能流传千百年，实则是揭示人们一种较为普遍的购买心理——爱上商品之前首先是爱上包装，同时也表明“包装是沉默的推销员”。我们可以发现，在消费者并不是很了解某类商品时，他们往往选择包装色彩艳丽、造型别致的商品，有时，消费者对某种商品可买可不买，但看到商品及包装物设计精巧，惹人喜爱，他们也会产生购买冲动。这种现象在化妆品、香水、酒类商品的销售中可谓司空见惯，许多消费者正是为千姿百态、古色古香、造型各异的瓶子所吸引而慷慨解囊。但要注意的一点是，包装要合理，不要过分包装。有的企业将体积并不大的商品包装得“里三层外三层”，这不仅人为地增加了商品成本，提高了售卖价格，也使消费者在拆开包装物，始见商品的“庐山真面目”后，有一种上当受骗的感觉，由此产生对商品的反感，这实则不利于商品的促销。
2.包装的基本策略
（1）统一包装策略。企业生产的所有产品一律采用相同的包装图案、标志、色彩和款式，便于消费者辨认。其优点是节省包装设计费用，减低用户对新产品的疑虑，有助于壮大企业声势，为迅速打开销路创造条件。这种策略强调企业各类产品质量大体相当，如果差异过大则可能对优质高档产品造成不利影响。
（2）差异性包装策略。企业生产的每一种产品的包装都各不相同，造成丰富多彩、品种繁多的印象。这种策略的优点是品种间独立、互不影响，但需要花费较多的包装设计、开发与促销费用，这在新产品开发时尤其明显。
（3）相关性包装策略。将多种同一用途的相关商品包装在同一容器内销售，方便消费者购买使用，同时又带动多种产品，尤其是新产品的推广销售。如化妆盒、针线盒、小五金工具盒等。这种策略局限性在于，只有相关的小商品才能采用。
（4）包装物复用性策略。选用有复用价值的物体作为包装物，使消费者在用完包装物内的商品之后，还可以将包装物作其他用途。如包装饮料、药品的器皿，在用完后可当水杯或食品盒等。这样，在产品性能、价格相近的情况下，能对商品的短期促销起到刺激作用。
（5）不同规格包装策略。消费者的使用习惯各有差异，每次购买的数量、重量也不相同，按照这些需求分别设计不同规格容量的包装，可以使消费者选择余地大，增加商品的销售量。
（6）等级包装策略。对不同档次的产品分别采用精装和简装，做到表里一致；对同一种产品也可采用不同档次包装以适应不同的需求，例如，在送礼时，人们愿意选用高档包装；自用时，一般选用普通包装甚至散装。这种策略可适应不同购买力水平或不同购买心理，灵活性较强。以上几种包装策略要因时、因地、因人、因物而灵活采用，切不可生搬硬套。在现代市场营销中，包装已作为整体产品概念的重要组成部分，成为促进和扩大商品销售的重要手段之一，企业不可轻视之。
