人无完人。在这个世界上，没有人不犯错误。在错误面前，你可能要忍不住大发雷霆。狂风暴雨过后，你可能会沮丧的发现，你的“善意”并没有被对方所接受，甚至换来的结果可能让你追悔莫及。批评对谁来说，都不是一件让人愉快的事。但是如果你能够掌握适当的批评技巧和方法的话，相信你们的交流能更容易些。
你的批评是否是“成功”的，很大程度上决定于你采用的态度。没有人喜欢被批评，不要相信“闻过则喜”。如果你一味的指责别人或者简单说明你的看法，你将会发现，除了别人的厌恶和不满外，你将一无所获。然而，如果你能够让对方感觉到你是来解决问题或纠正错误的，而不是仅仅来发泄你的不满，你将会获得成功。这里有几点小建议：
1 批评不是联欢会
被批评可不是什么光彩的事，没有人希望在自己受到批评的时候召开一个“新闻发布会”。所以，为了被批评者的“面子”，在批评的时候，要尽可能的避免第三者在场。不要把门大开着，不要高声的叫嚷似乎要全世界的人都知道。在这种时候，你的语气越“温柔”越容易让人接受。
2 欲取之必先与之
不要一上来就开始你的“牢骚”，先创造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方，一般都会本能的有种害怕被批评的情绪。如果很快的进入正题，被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。即使他表面上接受，却未必表明你已经达到了目的。所以，先让他放松下来，然受再开始你的“慷慨陈辞”。记得有句话说的很好——Kiss and Kick（吻后再踢），这样才能达到比较好的效果。
3 对事不对人
批评时，一定要针对事情本身，不要针对人。谁都会做错事，做错了事，并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身，而不是某个人。一定要记住：永远不要批评“人”。
4 你要找到解决问题的办法
当你批评的时候，你在说他做错了。在这同时，你必须要告诉他怎么做才是正确的，这才是正确的批评方法。不要只是“指手画脚”，一定要他明白：你不是想追究谁的责任，只是想解决问题。而且，你有能力解决。
在批评中，可以从以下几个方面体现批评的艺术：
1 语言
2 时间
3 方式
4 规划性步骤
5 客观性
6 到位
批评他人，应讲究些技巧，不能讥讽、挖苦他人，伤害他人的自尊心和面子，否则批评只会产生更多的负面效应，而无法起到催人奋进、劝人改过的作用。
对方有了缺点或犯了错误，如果只是一味地横加批评、讲刺话，总是数落对方“你怎么这么笨？”“你怎么总是这样？”“你这样做太不应该了”等等，是不太妥当的。当某人做错事时，在他内心里有时会有反省，觉得抱歉、恐慌、不知所措，此时如果你再批评指责他，那么他会因为你的谴责而羞愧难过，有的甚至从此一蹶不振，无法再树立自信。
人都有个面子，人亦都爱面子。所以聪明人在与同事交往的过程中，从不会把话说死、说绝，说得让人毫无退路。例如“看你做的那些蠢事。”“谁像你那么不开窍，要我几分钟就做完了。”“你跟××一样缺心眼儿，看他那巴结相。”这些话无论是谁听了都不会痛快，显然是大大损伤了别人的面子。
《圣经·马太福音》中说：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”
真正有远见的人不仅要在与同事的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留点面子，实际也就是给自己挣面子。
人人都有自尊心和虚荣感。但很多人却总爱扫别人的兴——当面令同事面子挂不住，以致双方当面撕破脸皮，互不相让，反目成仇。
纵使别人犯了错，而我们是对的，如果不能为别人保留面子，也会打击一个人的自信和尊严的。
时时想到保留他的面子，这是何等重要的问题！而我们却很少有人考虑到这个问题。许多人常常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓，在众人面前指责同事或下属，却没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以缓和许多不愉快的场面。
王敏是一位食品包装业的行销专家，她的第一份工作是一项新产品的市场测试。可是……她却犯了一个大错，整个测试都必须重来一遍。当她开始向上司报告时，她恐惧得浑身发抖，以为上司会狠狠训她一顿。可是上司不是她想象的那样，而是对她的工作表示感谢，并强调在一个新计划中犯错并不是很稀奇的。而且他有信心认为第二次测试对公司更有利。上司保留了王敏的面子使她深为感动。果然第二次测试她进行得十分成功。
如果换种语气，换个句子，比如：“从今天以后，你自己要多加注意。”或者说：“我想，下次你一定不会再犯这样的错误了”等诸如此类的话，对方不仅会感激你对他的信任，同时会感受到你的真诚，更重要的是有了改正错误的信心。对方在今后的工作、生活中，必定小心谨慎，不再犯同样的错误，而且会时常提醒自己注意以前不曾注意到的缺点和不足，适时修正自己。
