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第16章 懂得博弈创造效益(2)

赌徒博弈通常给人一种失衡的心理感受,让人们失去理智,一错再错。造成本来可以避免的损失。这种博弈在经济生活中并非少数。投资人面对失去或无法得到的财富偶尔也会失去理智。

比如,在一次地产拍卖会上,有一块楼盘规划地特别抢手。很多房地产公司都想得到这块地,但他们心里有数,这块地不属于自己,因为自己的公司实力不够,最有可能的得主就是本市最牛的房地产公司“大亨地产”。这家地产公司上有政治背景,下有万贯资财。出乎意料的是,拍卖这块地时,忽然有一家公司出资高出“大亨地产”一倍,“大亨地产”的年轻副总沉不住气了,一再随之跟价。最后“大亨地产”以高于底价三倍的价格拿到了这块地。急红了眼的副总陷入了赌徒博弈的怪圈子,得到了地却付出了与计划中不相符合的支出。他的目的只是想赌下这块地,却不会理性的计划得失。

著名经济学家保罗·缪尔森就曾经说过:“增加100元收入所带来的效用,小于失去100元所损失的效用。”就是说对同样数量的损失和赢利,人们的感受是不同的。一定数量的损失所引起的价值损害(负效用)要大于同样数量的赢利所带来的价值满足(正效用)。

也许正是失去的负效应使得赌徒博弈在经济活动中有了可乘之机。

在经济活动中,赌徒博弈还经常出现在对稀缺资源的购买过程中,比如对煤的购买。国家对不符合规格的中小煤矿进行治理后,有一段时间市场上煤炭供应不足,各个买家竞相抢购,只赌自己买到了多少煤,盘算着自己能赚到多少钱,抢红了眼的商家们似乎都失去了理智。

但市场却是清醒的,不久之后,经调整符合国家要求的部分煤矿逐渐开工,那些怕失去赚钱机会而疯狂储煤的商家们恰恰事与愿违,为他们不理智的赌徒行为付出了沉重的代价。

虽然经纪人大多时候都是理性的,但“利令智昏”的说法从古至今都被应验着,商家们在经济投资和经济较量中千万不要以赌徒的赢回心理和好面子心理来决定问题,一定要保持清醒的头脑和敏锐的分析能力,以避免赌徒般的无法自制。

“剩女”是怎么来的——信息不对称

最近几年“剩女”之说接连不断,但“剩女”大都是有才华又漂亮的女生,这是社会公认的。那么如此优秀的女生为何会成为“剩女”呢?来看一下漂亮女生的困惑。

漂亮女孩的一般追慕者们会这样想:她是如此的漂亮,怎么会属于平平常常的我呢?她应该结伴比我有钱的阔佬,比如世界股神沃伦·菲特才对呀。于是,他们很有自知之明地放弃了“癞蛤蟆想吃天鹅肉”的妄想,转而追求自认为跟自己配对的女生去了。

巴菲特在华尔街偶遇来纽约观光的漂亮女生之后,也颇为心仪,但他转念一想:这么漂亮的女孩,怎么会轮到我来追呢?我虽然有钱,但有钱的却不止我一人啊,她应该属于比我年轻的阔佬才对,比如微软总裁比尔·盖茨。于是巴菲特老人长叹一声,要是金钱可以换回逝去的年华就好了。今生无缘,再盼来生吧,转而与结发老妇相伴去了。

漂亮女生毕业了,揣着简历去微软公司面试。主考官比尔·盖茨面对如此世间难得的佳人,岂能坐怀不乱,脑海中翻起千层浪。但盖茨转念一想:我够资格去追求她吗?我不过是有点钱也不算老而已,她应该属于比我更强健、更有活力的阔佬,比如篮球巨星迈克尔·乔丹。比尔·盖茨面对自己貌不惊人的体形,长叹一声,要是当初我不选择IT行业而进军篮坛就好了,于是放弃自认为不属于自己的心仪女生,继续埋头与司法部周旋。

漂亮女生参加工作之后有钱了,购得一张现场观看篮球比赛的门票,邂逅了飞人乔丹。飞人也是人啊,也有七情六欲,面对漂亮女生再也不能正襟危坐了,心中一阵激动。但乔丹冷静下来一想:如此倾国倾城的美人,怎么可能会形单影只呢,肯定是名花有主了。可怜可悲啊,她要是我的邻家妹妹就好了,小时候我就把她预定了。

这就是漂亮女生的困惑。由于有自知之明的男生都预期漂亮女生的择偶标准肯定是一个极高的门槛,造成他们都退缩不前,因此漂亮女生终成“剩女”

真是造化弄人啊,这种选择所形成的结果令人啼笑皆非。出现这样的选择,其真正原因是信息不对称造成的。

信息不对称是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的,掌握信息比较充分的人员往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员则处于比较不利的地位。

对于企业来说,经济人拥有完全信息是传统经济学中的一条十分重要的基本假设。但在现实生活中,市场主体因种种原因不可能掌握完全的市场信息,大多数情况都是处于信息不对称的博弈之中。

在现实经济竞争中,有些商品的电视广告只有明星的表演,而并无此产品的价格信息,也没有其售货地点信息,其用意就在于引导消费。

在人们的常规意识里,通常会认为产品之所以要打广告,其目的就是向消费者介绍该商品的功能特点,并传递一些必要的购货信息,如商品的价格、出售地点等。但现代广告远远不局限于此,更多的是为了引导消费者消费,创造新的消费理念。

尤其是在对新产品进行市场推广时,其商业广告通常会完全颠覆传统广告中传递产品信息的做法,取而代之以一位当红的电影或电视明星用此产品表演一番,当然显示一下产品商标还是必要的。其目的就是利用广大消费者的“追星”心理开拓产品的消费市场。

商家请当红明星做产品代言人,就向外界传递了两个信号:一、此产品一定不错,要不怎么明星都用它呢?这样一来,不用花太多口舌介绍产品的功能信息,这位明星的“粉丝”们就一定迫不及待地抢购去了;二、由于请的是当红明星,其出场费一定不是一笔小数目,这可以传递给消费者这样一种暗示:此企业是实力强、生产好产品的企业,而请不起当红明星做代言人的同质产品是不好的产品,或者说是伪劣产品。所以商家并不在乎明星在广告中说了什么,更无所谓广告中是否会介绍产品的功能、价格等信息了。

对于个人来说,找工作是一个初涉社会的毕业生要面临的大事,但在人才市场上,招聘者与求职者之间不可避免地存在着对彼此信息了解的不对称,这直接影响着双方能否达成合作的结果。

虽然招聘者向求职者提供了介绍本企业的宣传单,求职者也向招聘者提供了介绍本人的个人简历,但宣传单和个人简历上所包含的信息一般都是一些双方都极容易获得的公开信息,比如企业的历史、规模等;求职者的年龄、学历、毕业学校、所学专业等。而对于双方都想了解的对方的一些私人信息就不是那么容易获得了,像企业的财务状况、人性化程度等;个人的实际能力、性格与爱好、勤奋程度等,这些往往是很难通过企业宣传单或个人简历可以获得的。

在求职过程中,大部分情况是求职者向招聘单位提供了详细的个人资料,而招聘单位却对自己的具体情况透露得很少,更有甚者是概不透露。求职若渴的应聘者因掌握招聘单位的信息不全而难以做出自己的选择,或者说是做出错误的选择,这种情况有悖于人才市场设计的双向选择的初衷。

在信息不对称的人才市场的求职中,求职者要努力向招聘单位发出自己的信号,让对方通过这些信号相信你是不可错失的、最值得雇用的好员工。

信息不对称还体现在经济生活中的方方面面,市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息。一般而言,掌握信息较多的一方往往处于有利的地位,可以通过向信息贫乏的一方传递非真实信息而在市场中获益;而信息贫乏的一方则处于不利的地位,但他会努力地从另一方获取信息。

信息不对称会损害信息相对缺失的一方的利益,为减少信息不对称对经济产生的危害,政府应参与其中,在市场体系中发挥强有力的调控作用,促使社会经济向着公平、公正的方向发展。

利益是谈出来的——谈判博弈

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