登陆注册
34073300000053

第53章 讲话艺术体现影响感召能力

美国前总统林肯在总统大选期间曾收到一封住在西部的一位少女的来信,信的内容如下:“你的演讲的确令人感动,但是你那言辞尖锐的评论气氛过于强烈,如果能带点父亲跟家人谈天的轻松气氛,我相信一定能得到更多人的支持,因此我建议你不妨留点胡子,这样也许能调节那种严肃的气氛。”林肯听取了这位小女孩的忠告留起了胡子,胡子的存在缓和了不少尖锐的气氛。这个建议使得林肯在大选中赢得了大多数选民的支持,从而最终获胜利。

这个事例说明了领导者亲和力的重要性。需要指出的是,感召力也体现为一种亲和力。因此,做到上下同心,必须在领导者和追随者之间形成一种互相信赖的氛围,这在很大程度上取决于领导者的亲和力。亲和力要求圆融,而不是尖锐。尖锐的态度往往是与人接近、影响并感召他人时的障碍。

个人感召力是非权力领导力的一种,是指一个人凭借其人格魅力、品性、风格、声望、心理品质、礼仪修炼等个人内在与外在素质的综合作用,在一定条件下,对特定个人或群体定向产生的感化和召唤的能力;或者说是一种不依靠物质刺激或强迫,而全凭人格和信仰的力量去领导和鼓舞人的能力。

因此,领导感召力的主导是领导者,这包括要不要实施感召,要对何人和何群体实施感召,实施感召的切入点和方式如何,实施感召的目的如何,怎样评价感召的实施效果等等,这一切都是由领导者决定的。

这种个人素质包括内在的素质和外在的素质两个方面。外在的素质主要指言行的内容形式和效果,它体现为一种水平、能力和仪态修养。内在的素质主要指领导人的品格、作风、做事风格、声望和社会身份、心理品质等。领导感召力是内在素质和外在素质很好地融合之后综合表现出来的一种能力。

1933年3月4日,富兰克林·罗斯福登上总统宝座。在大萧条的困境中,他使人们对政治体系的信心得以恢复。作为一位富有感召力的领袖和杰出的政治家,他为后来的总统们树立了典范。

“这是一个民族献身的日子。值此我就职之际,我确信同胞们期待着我能以我国当前情势所迫切要求的坦率和果决来发表演说。现在尤其有必要坦白而果敢地讲真话,全部的真实情况。我们不必畏缩,不必躲闪而不敢正视今天的现实。这个伟大的国家将会像从前那样经受住考验,它将复兴起来,繁荣下去。因此,首先让我表明我的坚定信念:我们惟一必须恐惧的就是恐惧本身——会把使我们变退却为前进的努力陷于瘫痪的那种无可名状的、缺乏理性的、毫无根据的恐惧。”

充满自信和激情的声音通过无限电广播网传到了全国千百万守坐在收音机旁的人民耳中。

高尚的品格,是人性最高形式的体现,它能最大限度地展现人的价值。领导的高尚品格,最能体现领导的魅力。从静态上看,他们往往具有较高的内部和外部的魅力素质;从动态上看,他们常常能吸引、感召、凝聚千百万群众甘愿追随。

我们应该清楚地看到:影响一个民族,一个国家的品质的,不仅仅是伟人的品格、英雄的品格,更要考虑在身边群体中经常发生影响的品格——各级各类领导的品格。高尚品格的领导总会引起和他具有类似品格的人的注意,并把他们吸引到自己的周围,每一个积极的努力的举动,都会成为榜样在群众中产生一定的感染力。

领导者只有使自己的讲话与倾听的听众发生联系之后,讲话的情况才能真正形成。讲话也许是准备周详的,也许是讲话者所热衷的话题;然而要完美地展现出作为领导者的个性魅力所在,还有一个因素要考虑:那就是领导者的讲话必须使听众觉得,他所要说的对听众很重要;他不只是要对自己的话题热烈,还得把这种热烈传达给听众。高明的领导者热切地希望听众感觉到他所感觉的,同意他的观点,去做他以为他们该做的事,分享他的快乐,分担他的忧苦。

作为领导者在讲话的过程中,一定要以听众为中心,而不是以自我为中心;同时也明白自己讲话的成败不是由自身决定的——它要由听众的脑袋和心灵来决定。

同类推荐
  • 诚实守信的故事(崇尚品德的故事)

    诚实守信的故事(崇尚品德的故事)

    美德是“1”,任何名誉、财富等都是“0”,只有写好了前面的“1”,后面才可以有无数个“0”,否则一切都只是“0”。植根于爱的土壤,吸取古今中外伟大先贤的美德智慧,致力于帮助父母、老师和儿童,为中国培育有品格的下一代而努力。
  • 妙用人际巧办事

    妙用人际巧办事

    人际关系的和谐与否直接决定人的生存质量,好的人际关系必需人得主动地搭建与协调,为了帮助读者更有效地掌握这些求人办事的技巧和道理,本书分别从活用朋友关系、同学关系、亲戚关系、父母的关系网以及贵人关系等方面进行了论述,同时针对使用各种关系办事的方法和技巧,本书也给予了详尽的叙述和剖析。
  • 混搭:你是我的励志书

    混搭:你是我的励志书

    20世纪90年代初,李静还是个普通的专科毕业生。而戴军则是个初中就逃出校园的社会小青年,做过民工,当过驯兽师,后来在深圳夜总会做夜场歌手。就是这样两个混社会混得跌跌撞撞的年轻人,因为对梦想着迷般的坚持,一步一步向未来、向彼此靠近。李静从电影学院毕业之后进入央视又离开央视,成为中国首批电视制片人,并一手缔造了《超级访问》。戴军也因为这个节目和李静站在了一起。他们不是夫妻,却在12年的时光里培养了比夫妻更深的默契。他们相得益彰地混搭在一起,成为彼此最真实的励志书。
  • 现代女性礼仪与修养指南

    现代女性礼仪与修养指南

    现代社会是一个充分展示自我、发展自我的时代,每个人都努力实现自身最大的人生价值,现代女性当然也不例外。《现代女性礼仪与修养指南》从女性日常仪表礼仪、着装礼仪等讲起,重点讲述了办公室礼仪、同事礼仪和会议礼仪等职场礼仪,帮助职业女性在工作中以更和谐的人际关系待人处事。《现代女性礼仪与修养指南》是现代女性的实用指南!
  • 你的薪水从哪里来

    你的薪水从哪里来

    本书明确地提出了这样一个全新的薪酬理念——薪水其实是你自己付的,你才是自己薪水的设计师,决定你薪水高低的关键是你的业绩、工作态度、工作方法等,而不是你的老板。
热门推荐
  • 末世英魂之雷鸣暴君

    末世英魂之雷鸣暴君

    各大远古遗迹异变,引发灾难降临,全球变异。丧尸、变异生物、远古生物纷纷上场。就在这一天,黄林脑中响起一个高亢的声音。“伟大世界的腐化者,雷鸣萨特向你致敬!”------------------------------------------感谢阅文书评团提供书评支持!
  • 沉红无人区

    沉红无人区

    究竟是人类在毁灭自己,还是大自然在毁灭人类……即使人类知道,但还是这么平凡……
  • 遇见幸运的爱情

    遇见幸运的爱情

    自从来到了生活十年的小岛,便于这里的动物生活,但在某一天,这一切的平静都因为女主随着男主的离开而改变......
  • 生活离不开经济学

    生活离不开经济学

    本书《生活离不开经济学》可分为经济是什么——最负盛名的十大经济学原理、怎样看清经济的大形势——影响经济的十二大指标等章节。
  • 帝国白科技

    帝国白科技

    平行宇宙?黑洞坍塌?时间封锁?相位转移?位面撕裂?维度抽取?意识潜行?基因改造?魔法假象?这种事,谁知道呢~
  • 你们都染上了我的灵气

    你们都染上了我的灵气

    各位书友,请认真想想,你每天晚上凌晨想干嘛?我猜测啊,你想干的事情跟这本书有极大的联系,莫大的联系,天大的联系...今晚天又黑了,凌晨又到了,他们又来了,你,准备好了吗?欢迎来到这个奇妙的世界,你会从中发现一些你想要的,你不想要的东西......
  • 达洛维太太

    达洛维太太

    弗吉尼亚·吴尔夫是英国女作家,被誉为二十世纪现代主义与女性主义的先锋,是英国意识流文学的代表作家。主要作品有《海浪》《达洛维太太》《到灯塔去》《普通读者》《一个人的凡间》等。是西方现代主义意识流小说的最初尝试之一。文学评论家丹尼斯·普帕德指出,吴尔夫认为传统的欧叙事形式已经变得对于造作,对作家束缚过多,使他们难以用富于诗意的、印象主义的方式表现生活。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 五行奇书

    五行奇书

    几十年前,南岭一带的玄法宗师被误认为牛鬼蛇神,惨遭毒手,死的时候异常的诡异,九只被烧死的野猫被丢弃在墓地,骇人听闻,并且轰动一时。几十年后的今天,他的后代方寒,也就是我,在机缘巧合之下在祖屋里,得到爷爷遗留下的玄法奇书《五行奇书》,这才知道了爷爷死的事情真相,原来这一切,早已经是命中注定,谁也逃脱不了……
  • 绝色仙子人间游

    绝色仙子人间游

    她,高高在上的天庭九公主;他,人间最平凡不过的穷小子。她为他,千年道行一朝散;他为她,断心裂肠亦不悔;她为他,情根深种离别苦;他为她,火海刀山不回头;原本彼此相爱不悔的两人,最终是否能红尘永相随?而他们最终是否能放手真心祝福?