在走访外国客户时，尽量避免前往其私人住所进行拜访。约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、睡眠时间及其他一切对会给予对方带来不便的时间。万一因故不能准时赴约，一定要及时通知对方。如果有必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。当主人开门迎接时，一定要主动向对方问好，互行见面礼仪。倘若主人一方不止一人之时，对于对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。为了不失礼节，在拜访外国友人之前，有必要随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四大必备品”。“入室后的四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
如果走访的客户是外国人时，还需要严格遵守以下六条礼仪规范：
1、要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不请自来。
2、要守时践约。这不只是为了个人信用问题，为了提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。
3、要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未能与拜访对象直接见面，或是对方没有派人在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
4、要登门有礼。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近及远。在此之后，在主人的引导之下，进入指定的房间，切勿擅自闯入。在就坐之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这边尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。
5、要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，对话题要慎重选择。
6、要适可而止。在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。
温馨提示：
礼仪禁忌——
1、切勿信口开河，出言无忌。更不要外国人才夸了自己一句，便觉得洋洋得意，从本公司夸到中国所有的公司，从本人又夸到所有的中国人。
2、不顾别人休息时间的安排，硬要利用别人的休息时间来谈工作。与异性交谈时，要讲究分寸。
3、对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要有意无意冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要做到以礼相待，又要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁，更是势不可取。
4、在外国客户家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯。
礼仪技巧——
1、应当具有良好的时间观念。不要因为自己逗留的时间太长，从而打乱对方的其它正常事宜。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，最好控制在15——30分钟之间。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些特别的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不可单方面延长拜访时间。
2、自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。
