NLP在教育上的应用很广泛，它包括了如何学习，老师及学生如何研制策略，善用我们的五种感官（视觉、听觉、触觉、味觉及嗅觉）及“快速学习”的技巧等。家长及教师们都可以透过NLP找到实质的方法帮助学生们发挥所长。例如，根据感觉类型的不同找到最佳的学习时机。像“视觉型”的学生看到教材，黑板上的笔记或示范时就最能吸收；“听觉型”的学生则喜欢讨论教材；而“触觉型”的学生需要透过亲身参与，搜集数据来学习。
就如优良的计算机也需要完备的操作手册一般，NLP就是启发我们大脑潜能的一本手册。
NLP剖析了我们的大脑如何运作，怎样可以控制自己的情绪，怎样去成为一个更有效率的人，怎样去增进自己的学习及沟通能力以及我们的思想怎样影响自己的健康等。
NLP帮助我们轻松地克服障碍、纷争、恐惧、焦虑及其他问题；因而可以在短时间内迈向成功。
NLP“主观经验”的研究为有学习障碍的学生提供了令人鼓舞的机会。NLP是研究人类如何将自己的经验（景象、词语、感受、行动）组合；及达成理想效果的方法是否奏效。它的理论是由过去的经验编写目前行为的模式——这种经验有时支持我们努力向前，有时却局限了我们的发展。NLP帮助我们中立地确认出那些是被局限了的行为、沟通、学习及情绪模式，继而利用有效的工具去作出改善。它展示出你可以怎样改变或“重新编写”某些信念，内心状态，行为（或学习）策略，助你释出内在潜能去达成你人生的梦想。所以说NLP的模拟技巧是非常精确的工具，可以找出每组学生不同的主观经验。很多时候只要在他们的学习策略中加进或减少一个步骤便可令他们懂得如何学习。
以下是基于NLP的教育原则。你未必全部相信，但请“假设”自己全部相信而行动，你会发觉转变随之而来。
“行为可以提供最多最准的资料”。
说话中的词汇，只占沟通的极少部分。你的声音、语调的高低快慢所带出的效果远比说话本身有力。而身体语言更是沟通的重心。你的任务是要建立一套有效的“行为语言”去管理你的学生。即留心观察他们的一举一动，不要尝试去解释或猜臆——你不需要知道他们“为什么”这样做。NLP觉得要达至双赢局面，找出“他们怎样做现实所做的事”较为重要。
“行为并非人的本质”。
要对自己的思想和行为有清晰的概念。作为老师，请小心表达你不能接受的是学生的“行为”而不是他的“身份”。
“每个行为背后都有其正面意向”。
你可能不察觉，每一个人的行为在某处地方、某个层次都有其正面意向。从你自己的观点来看，你可能很难认同。你需要从对方的角度来看，才能感受到对他们来说的意义。无论如何，他们的行为对他们来说都是有意义或是保护作用的。行为管理其中一个重要技巧是解读行为背后的意义而非单是集中于行为本身。可以问问自己：“这种行为代表什么？”或“学生觉得这行为会满足他什么需要？”
“情绪是存在的”。
人人每日都要处理情绪。它们是真实存在的，就算是自发的，也会影响你的行为。情绪其实是自己个人经验的理性及感性产生相互作用的结果。所以是由你自己衍生出来的；一旦出现，你便需要在和孩子的互动关系中作出平衡。
“并无难以处理的孩子，只有难以处理的关系及不善变通的老师”。
“难以处理”的孩子是你对他的响应未能作出弹性处理，拒绝与他继续沟通，因而放弃的孩子。对抗未必是他们的本性，而只是你自己能否弹性处理响应的能力指标。这个建议可能很难接受，更不要相信它；但请留意相信它后所带来的不同反应。
“沟通在乎所得到的响应”。
很多沟通者都忙于表达自己而忘了留意沟通的效果。最能知道自己究竟沟通了什么就是聆听及留心对方的响应。你当然知道自己想表达的信息，但当对方的响应显示出他接收到不同的信息时，你就明白你所发出的是“错误信息”（message）。他们既然接收不到，你就需要作出调整，转换一下演绎方法，使他们明白“正确信息”（message）。
“所有孩子都有所需的资源去面对每日的挑战”。
孩子常因“不在状态”而无法找到适合资源和方法去改善他的行为。焦虑可以扭曲行为而负面情绪更令思想停顿；解决问题的能力亦随之而去。故此释放或降低焦虑感是帮助孩子寻求改善行为的第一步。
“每个人都有自己的思想蓝图”。
地图只是一个象征/代表，并非真实的世界。我们以自己的词汇去形容自己的观感，继而建立自己的世界。通常我们会从观感中选择自己有兴趣的事物。过往的经历和学习帮助我们决定关注外界那些事情。两个目睹同一宗车祸的人，可以有截然不同的描述。两个看同一幅图画却看到不同的景象。我们所描述的只是自己脑海中的影像——它只存在于我们自己的脑海。它并不是原本的事实。
“孩子的响应是针对他自己的内心世界，而非你的内心世界”。
上述说法的后果是孩子做事的目的是为他自己，不是为你！他的行为对他的内心世界是有意义的。你必须进入他的内心世界才能真正改善他的行为！尊重孩子的内心世界可以增加亲和感及加强坦诚的沟通。
要在教育界追求卓越就要为教师们建立正面信念，以便从容应付教育界日益严峻的挑战。
1.基于NLP原理加强大学新生的心理适应教育
经历高考的磨砺，大学新生怀着激动和喜悦的心情走进神圣的大学殿堂。但是，很大一部分人却因为自己的角色、生活环境、学习特点、人际关系等方面的变化，而变得无所适从。这一过渡时期尤其需要我们对大学新生进行适度、积极的引导，运用正确的方式、技巧和艺术的心理适应教育，如果处理的好，对学生整个大学阶段甚至一生的心理和人格塑造都会产生积极而健康的影响。
（1）大学新生常见的心理不适应问题。
①想家情绪浓厚，失落感明显。新生中有很多人没有住校经历，离开父母后生活的无助感比较强烈，同时学习上、生活上的压力会给他们带来更浓的想家情绪，这种想家情绪反过来在很大程度上影响了他们对新环境的适应。同时，外界一般把大学描绘得很美好。但是，跨入大学校园后，理想和现实的差距让大学新生产生不满和失落，部分新生常常情绪低落、苦恼，对学习无所适从，对生活缺乏热情，每天苦闷不已。
②人际关系处理不当。当代大学新生个性都很突出，习惯了以自我为中心，有的易烦躁、焦虑或过分压抑自己；也有的觉得在大学很难找到知心朋友，感到孤独无助；同时来到新宿舍，刚开始大家作息习惯各异，相互之间可能造成一些不良影响；班级社团活动中没有了中学时的优势，面对高手如云的大学，自己不再有自豪感，不再享受众星捧月的优越感，心理难免会失落。
③对学习时间上的“自由”不知所措，没有目标，失去动力。大学新生面对大量可以自由支配的时间不知所措，对自己今后的发展茫然无知，没有清晰的人生目标，学习上缺乏热情，情绪低落。其中，部分新生所学的专业是调剂的志愿，不是自己喜欢的，对专业不甚满意；还有些新生担心本专业的就业前景。
④不会理财，缺乏理性消费观念。目前饮食、日常用品在学生的每月支出中已不占主导地位，而添置手机、衣服及请客等所谓的交际、应酬费用占了相当大的一部分。有的同学出于所谓的自尊、面子，盲目与别人进行攀比，实际上是虚荣心作怪，这极容易产生心理不平衡的问题。
（2）NLP在心理教育方面的表现。
NLP原理运用在心理教育方面，具体有以下几个方面：
①NLP中有名的理念就是“地图不等于实际疆域”。
②NLP认为有四种人际交往方式：重事轻人型，注重事情结果，注重做事细节；重人轻事型，重视人的社交，重视人的感情；进取型，重视结果，重视社交；非进取型，重视细节，重视感情。
③NLP认为语言有神奇魔力，它可以提高与别人交换信息的质量，提高交流水平，影响交流结果，可以吸引人，可以通过丰富语言，最终丰富自己的生活。
④NLP认为信念既可以是增强性的，也可以是限制性的，并不容易区分信念和真假。
⑤NLP认为“没有失败，只有反馈”，心态决定命运，只要不怕挫折，吸取教训，继续努力，一定会取得成功。
（3）NLP原理在大学新生的心理适应教育中的具体实现。
①“地图不等于实际疆域”，要面对现实，学会“破框”。我们每个人看到的世界都不相同。这意味着，我们并未看到真实的世界，我们只看到被主观经验改造过的世界。我们为这个世界画了地图，我们直接对地图回应，而不是对真实的世界回应。大学新生因为不适应新的环境，产生失落，他们把这种挫折归因为外界的客观环境或他人的因素，在他们内心中已经对这种现实作了定位，因而也就看不到现实的模样。
第一，当他们觉得大学和自己想象的不太一样，就会在认识上对大学产生不满。
第二，当他们带着原有的学习习惯和模式来进行大学学习，却发现大学的学习远不是自己想象的那样，除了学习还要参加各种社团活动，老师也不再像以前以成绩来评定一个人的能力，失落和无奈情绪就爆发出来。
第三，当他们与同学因为生活习惯、个性等原因产生摩擦的时候，人际关系陷入尴尬的境地，心理问题随之越来越严重，没有得到好的排解，最终对大学彻底失望。
其实他们没有真正的了解现实的大学，对现实的环境没有客观的接受，在他们的心中已经绘制好了的地图，是一份理想的地图，凭着自己的主观经验和抱负，但是却有失客观。NLP认为世界不容易发生改变。但有些人宁可世界改变以符合自己的“地图”。比如，指责别人，企图改变别人以符合自己的想法、做人标准、做事习惯。他们认为自己的地图是千真万确的，不可改变的，如果要求改变，就显得非常痛苦。其实地图是可以修改的，采用不同的工具和测量方法，出于不同的目的，地图就会不同。运用“破框法”引导学生面对现实，正确感觉周围所发生的事，分清现实与非现实、事实与想象，可行与不可行。学生看到了自己的世界，不等于看到世界本身，只因为他们头脑中已形成一个框，被框束缚起来，所以感到迷惑、茫然。我们要教育学生学会破“框”，变换“框”，破“框”而出看世界。
NLP有以下三种“破框法”：
第一，“应该如此”框的破法。我们无法知道世界上所有的事，发生的都是应该发生的。既然已经来到学校，就要接受学校的一切，只有这样才能充实自己，使自己融入环境，充分利用现有的资源。
第二，“托付心态”框的破法。每个人照顾自己的人生，不依靠他人。远离了熟悉的老师同学来到新的环境，当然会感到无所适从，但是人生的路还是要靠自己走的，要学会独立、自强，这样在遇到困难时才不会畏缩害怕。
第三，“没有办法”框的破法。凡事有至少三个解决方法，我总有选择。有的学生认为“新的环境不适合自己生存，我真的没有办法来改变这一切”。其实“车到山前必有路”，凡事总会有解决的办法，逃避只能为自己带来痛苦，不如尽力想想办法，最终会克服任何困难。
②“人际交往方式”，要学会以人所习惯的模式与人交往。大学新生面对的另一个突出难题是人际关系的处理，我们要注重培养他们的人际交往能力，不仅教育他们要学会自我教育，完善自己的人格，正确评价他人，接纳他人，还要掌握一定的交往技巧，学会沟通。要想处理好与人的关系，就要学会与人所习惯的模式交往。当见到重视结果的人时，就表现得也重视结果，当见到重视细节的人时，就表现得也重视细节；当见到重视友情的人时，就表现得也重视友情；当见到重视社交的人时，就表现得也重视社交。这就是遵循一定的交往心理规律，又讲求交往艺术，把二者结合起来，就可以提高交往的效果。
③“语言的神奇魔力”，要学会说话。说话是直接操作的活动，与人的心态关系密切。通过说话，了解对方的信息，掌握对方的心态，影响对方的选择。说话既是现实地图也是心灵的地图。当然，说话无论是对现实还是对心灵都是经过处理的，不等于现实或心灵本身。说话内容可能不是外部事物本身，但说话方式却是说话人的心态的表露。说话是一个互动的过程，最大的特点就是说话内容的不确定性和说话结果的难以预测性。说话本身就是一个投石问路的过程，说话的目的性应该明确。有些人的说话就是一种自我重要性心理的满足，每个人都有说话的需要，表达自己的存在与重要性，当然也是为了沟通思想与协调关系。
对于解决大学新生的心理适应问题，尤其要注重谈话艺术。谈话是心理教育中最常见的方法之一，做个别人的说服工作，解除个别人的思想疙瘩，互相交流思想感情，单独了解情况，等等，都要用到谈话方法。新生刚来不易相信他人，我们就要运用语言和学生建立亲和状态，使学生感到没有压力，很放松，从而在心理上接受你，这样才有利于工作的开展。
④“信念”，要绘制心灵地图。我们每个人都有自己对世界、事物、人们的行为方式以及自己体验的独特知觉，这种知觉只是对那些事物的一种观点、一种解释，不是对现实的准确表征。即每个人都有一幅独特的心灵地图，它强调一些特征忽略另一些特征，所以人们的个人体验也使得他们重视一些特征忽视另一些，接受这个的前提意味着尊重差异。地图可以不断地构造，过滤器是心灵地图形成的工具。过滤器就是我们对世界知觉时所进行删减、扭曲、一般化等思维活动，认识了过滤器，我们就能提高自己对周围不同风格人们的理解能力。大学新生要想摆脱各种不适应的问题的困扰，就必须学会筛选、过滤，“联合”所有愉快经验，充分享受生活的美好，“抽离”不愉快的经验，重新编码自己的经历和感觉，控制自己的状态。
面对大学新生种种困惑，找不到真正的人生价值，丧失对生活的信念，我们要针对学生的这种情况及时把握，使他们重拾信心，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定自己的信念。
NLP认为信念既可以是增强性的也可以是限制性的，并不容易区分信念和真假。人们不是持有增强性的信念就是持有限制性的信念。你的信念成为一种自我实现的预言；你的行动证明了你信念的效度和价值。所以如果你的信念是自我限制的，你就会限制自己的成绩，从而证明自己的信念是真实的。随着时间的推移，当你持续每天实现它们时，这些信念变得越来越巩固。新生有着模糊的消极信念，如果不好好引导的话，长期下去，思想就会变得越来越消极。但是，如果你持有坚定的信念，你的动作和行为就会释放你的潜能，使你表达真实的自我。
⑤“没有失败，只有反馈”，学会复制成功。人在失败的时候总是怨天尤人，新生更是如此，他们不仅没有认识到自身的原因，还把这种挫折、失败看成是“宿命”。美国著名心理学家威廉·詹姆斯说到“我们这一代最大的革命，是发现通过改变内在的心智，人类可以改变其外在的命运”。
我们要引导学生，使其懂得暂时的挫折并不能证明什么，只要摆平心态，成功其实很简单。成功者与没有成功者的区分并不是外在的、环境、教育程度、努力程度、机会等上，它们都不是成功的决定因素。其实成功是一种内在的态度，一种积极的思考问题的习惯，一种产生亲和状态说话方式，一种能抓住机会的做事方式而已。成功很具体，想要到达某个具体目标，想要达到某种状态，结果实现了自己想要的结果，就是成功。每个人都可以是成功的，要使学生明白“成事在我”，有一种对结果负责的心态，世界上最不缺乏的就是借口，世界上最容易原谅的人是自己，我们很容易找到一大堆借口来原谅自己，推卸责任，对结果不负责。“成事在我”要求认真地作出每一个决定，采取积极的行动。行动一定有结果，付出就会有回报。只要以这样的积极心态来面对生活，一切失落就会烟消云散。
当然，成功需要自己的努力、拼搏、进取，但也是有“捷径”的，那就是学会“复制”、“模仿”，复制成功者的优秀和卓越。比如可以指导学生按以下几个步骤进行有意识的练习：第一步：将你想做的事和你对这件事的思考作一个正面描述，这件事为什么会吸引你，你做了这件事将会有什么不同？第二步：在心中生动地想象你想做的事，以加强这件事对你的吸引力，想得越清晰越好。第三步：结合这个成功的行为并在心中演练，使它们感觉起来自然。坚持下去，肯定可以学到成功者的某些素质。按NLP“想什么就会得到什么”的理论，只要我们想摆脱困难，获得成功，就一定可以实现，前提就是良好的心态加不懈的努力。
（4）结束语。
对待大学新生的心理适应教育，NLP这种灵活、技巧的方法，把它同现实情况结合起来，有助于提高工作的效率，可以使教师运用语言魅力提升亲和力和同学建立亲密关系，获得信任，和学生谈心，了解他们的困扰和规律需要；可以传授学生一些摆脱和解决问题的方法，如：破“框”法，“联合”与“抽离”、“复制”，等等，使他们培养良好的自信，树立坚强的信念，绘制出美好的心理地图。学生方面尤其是针对大学新生，可以使他们尽快对自己有一个准确的角色定位，并在新的环境中找到自己的位置，重新出发，重塑心灵，最终迈向成功。
2.运用NLP理论指导大学生职业生涯规划的实现
职业生涯规划又称为职业生涯设计，是对个人一生职业发展道路的设想与规划，是基于对自己的知识、技能、兴趣、动机等自身特征和所处环境状况的认识与分析，从而为选择最适合自身发展需要的职业及其发展道路，实现个体价值的最大化而进行的规划与设计。
成功的人生需要正确的职业生涯规划。发达国家从小学就开始对学生进行系统的生涯辅导和职业教育，而我国的传统教育对此几乎完全缺失，因而对大学生进行的就业指导必须从零起步。目前不少学校就业指导队伍的素质不高，难以达到专家化、职业化的程度，就业指导的内容和深度也很肤浅，尚未建立起职业生涯规划指导服务体系，导致不少大学生毕业前及毕业时面对就业压力束手无策。因此，必须帮助大学生了解职业生涯的发展阶段，进行职业选择，依据择己所爱、择己所长、择己所利、择社所需等一系列职业生涯规划设计的原则，充分认识自我、社会与环境，规划自己的职业生涯，确立职业生涯发展阶段性的目标，制定获得成功的职业生涯策略和行动计划措施，并自觉地对自己的职业生涯及时进行评估、反馈与修正。从这个意义上说，职业生涯规划指导的着眼点不应仅仅停留在帮助大学生找一份具体的工作上，更应注重对大学生人生事业发展的全过程进行指导与服务。
大学生根据自己的具体情况进行了科学的职业生涯规划，那么如何付诸实践？NLP理论对此提供了良好的行动指南。只有先学会如何自控，理解这些技术思想怎样对自己发挥作用，才能更灵活地适应所处环境的变化，实现自己的职业生涯规划。
（1）树立自信。
自信是实现职业生涯规划的动力之源，是实现目标的潜在自觉。对大学生而言，由于缺乏生活经验和阅历，情绪起伏较大，一旦遇到挫折，常会一蹶不振，因此，自信心的作用就显得更为重要。但是，自信并不是天生就有的，而是一种后天养成的心理品质和心理习惯。那么，如何才能养成这种品质和习惯呢？
①要坚定实现目标的信念。信念决定你的决策和日常行为方式，明确知道自己想要什么，然后确定自己的行为方式能否实现自己的目标，形成强烈的改变自己的意愿并付诸实践。改变行为就是改变神经联结以及对事物的定义方式，NLP的神奇之处在于可以帮助你改变自己的信念，建立一套新的信念支持自己希望的方式。不需要持有别人的、多余的甚至具有破坏性的信念系统，你可以建立自己的强大信念。相信什么就会期待什么，积极期待是所有成功人士身上最明显的特点，这些人在走向成功的时候，会自然而然地表现出高水平的自信、热情与乐观。信念是自我实现的人生预言，如果你持有必胜的信念，你的动作与行为就会释放你的潜能，表达真实的自我，你真心相信的东西往往就会变成现实。
②要发挥自己最大的优势。NLP认为，“没有两个人是一样的”，“每个人都已经具备了使自己成功快乐的资源”。因此，每个人都有天生的独特优势，拥有优势的种类和数量并不重要，最重要的是是否知道自己的优势是什么。当你将重心放在你的最大优势上时，便可增加自信，获得事业上的成功。
③要从失败中汲取教训。NLP强调：“没有失败，只有反馈。”成功是一个过程，我们经历的挫折只是对我们采取的行动的一种反馈，并不表明失败，一切努力都是向成功的逼近。失败只是告诉我们过去的做法得不到期望的效果，是提示给我们需要改变的信号。“重复旧的做法，只会得到旧的结果”。当一种做法没有效果时，就要接受反馈，采取另一种不同的做法，观察其效果如何，直到实现目标。“有选择总比没有选择好”。至今不成功只能说明至今用过的方法都不能达到预想效果，没有办法只能说明已知的办法都行不通，而世界上尚有很多我们过去没有想过、或者尚未认识的方法。
（2）开发潜能。
科学研究发现，人具有巨大的潜能。著名心理学家奥托指出：一个人所发挥出来的能力只占他全部能力的4%。那么，如何开发剩余的巨大潜能？心理学家们的研究发现，人的潜能与潜意识有关，而且人的潜能就存在于潜意识之中。要开发潜意识中存在的潜能，首要的条件是与潜意识进行沟通，通过沟通开发潜意识，发挥其作用。如何沟通呢？NLP强调暗示的积极意义。切断自己与过去消极经验的联系，从积极方面设想自己的一切事情，消除所有的消极预测，换个角度看发生在身边的事情，把一生中所发生的所有事件都看做是激励上进的因素，越是困难的时候，越要寻找积极的因素。用积极的暗示，能够给潜意识输送积极的信息，这种信息反复的次数多了，潜意识就会接受，积极的心态就会产生。NLP认为：成功是一种内在的态度，一种积极的思考问题的习惯，一种能抓住机会的做事方式。因此，积极的心态可使你自信、自爱、坚强、快乐、兴奋，使你的能力源源不断地涌出，一旦建立了积极的心态，积极的心态就会通过神经语言进入潜意识层面的自动导航系统，真正属于你行为系统的一部分，成为自动反应，从而使你的人生奔向成功。
（3）积极行动。
若无行动，一切规划与目标都是空话。要使职业生涯规划变为现实，必须按照规划行动。
①要当机立断，雷厉风行。规划能否实现，很大程度上取决于能否立即行动。NLP强调有效果比有道理重要，如果只是一味地想这样做到底有没有道理，而不采取行动的话，只会错失良机。
②要克服困难与阻力，持之以恒。行动中遇到困难是正常的，行动的目的就是创造所需的条件，遇到问题就解决问题，要有敢于面对困难，坚持到底的精神，坚信“自己做出的选择都是自己力所能及的最佳选择”。
③要瞄准目标，有效行动。NLP是以结果为导向，信奉“道理好不如效果好”。持有这个信念，就不会把别人当成问题的来源，就会寻求发展自己的灵活性，这样始终围绕目标，对每一个特殊对象要采取独特的策略，集中力量向目标进攻，直至实现。
④要灵活机动，迂回前进。NLP强调实践操作，强调行为策略的灵活性。“凡事必有至少三个解决方法”。思维和行动最灵活的人最有可能获得成功。有越多的选择，得到自己想要的东西的机会也就越大，如果你选择了一条路径但没有得到你想要的结果，可以另辟路径，不断选择，使自己的思想和行动具有更大的灵活性与弹性，直到发现实现目标的路径为止。
3.应用NLP技巧培养口才主体的自信与勇气
在美国，曾经有人做过“你最害怕什么”的社会调查，结果排在第一位的是“当众说话”，其次才是“原子弹”，难怪有人说“当众说话比原子弹更可怕”。确实，对很多人来讲，缺乏的不是说话的内容和技巧，而是说话的自信与勇气。心理学研究证实，恐惧、害怕、自信、勇气等情绪情感由人的潜意识控制，恐惧与害怕是潜意识启动自我防卫机制的结果。NLP突破传统心理学“潜意识是一个黑箱”的局限，创立诸多模式实施对潜意识的控制，我们引以帮助口才主体（说话者）克服当众说话的恐惧心理，提高从事口才活动的自信与勇气。
（1）应用NLP改变经验元素的方法，消除恐惧心理。
据心理学研究，人类大脑有1000亿个神经元，其中有一半以上的神经元用于储存资料（记忆），神经元储存资料的方法非常独特而高效，并非一个神经元存储一个完整的记忆或其中固定的一部分，而是把记忆拆分成不能再细小的基本构成元素，即经验元素，例如视觉上的光亮度、直线或曲线、颜色等，听觉上的来源方向、距离、清晰度、高低调等，以及感觉上的范围、强度、温度、压力等。每一项记忆，都只是将有关的构成元素组合成一个网络，不同的记忆便有不同的网络，而构成元素则基本不变。负责记忆的神经元，根据其构成元素的性质，分别归入内视觉、内听觉和内感觉等三个内感官管理。NLP认为，发生的事情我们无法改变，但我们可以通过改变构成记忆的经验元素，改变事情带给我们的情绪。
经验元素改变的技巧和步骤如下：
①准备：通过深呼吸，让自己平静下来，并处于放松的状态。
②寻找自己的主要经验元素：闭上眼睛，通过回忆或想象，让自己回到产生恐惧的口才活动现场；注意一下自己看到什么（内视觉），听到什么（内听觉），或者感觉到什么（内感觉），哪个方面的资料特别丰富，那便是主要经验元素所在。
③构建心像：如果是内视觉的经验元素，想象把所见景象移至电视机的屏幕上；如果是内听觉（外来声音）的，就想象把这个声音是从一个音箱里发出来的；如果是内听觉（自言自语）的，就把它想象成是另一个自己在与自己对话；如果是内感觉的，则把它想象成一件有大小、轻重、颜色的物品。
④经验元素改变：逐一将心像的远近、动静、颜色和轻重等方面调整到令自己感觉最舒服的状态，例如把电视机往左、往右、往上、居中或往下推，把电视机放在自己感到最舒服的那个位置上，然后再调整其他元素；针对每一点的改变，都应注意一下内心情绪感受有否改善。
⑤结束：消除心像，如想象让电视机越变越小，然后坠海消失等。
诚然，每个人都有自己独特的储存经验记忆方式，都有独特的重要经验元素，所以经验元素改变的关键是要先找出自己的重要经验元素，方能引导自己去做最有效的修改。
（2）应用“催眠术”，树立自信心。
NLP最初研究的就是世界上最优秀的催眠大师米尔顿·艾里克森（Milton Erickson）等人的语言技巧和行为模式，并据此发展出一套人人皆可学习的催眠技巧。
NLP催眠标准程序分成五个步骤：
①询问解疑：了解对方的动机和需求，询问他对催眠既有的看法，解答他有关催眠的疑惑。
②诱导阶段：运用语言引导，让对方进入催眠状态。
③深化阶段：引导对方从轻度催眠状态，进入更深的催眠状态。
④治疗阶段：视对方的需求来治疗。
⑤解除催眠：让对方从催眠状态回到平常的意识状态。
口才主体可以参照以上步骤，进行自我催眠，借以树立或增强自己的自信与勇气，具体做法如下：
①轻松地站着或坐着。
②把眼睛闭上，感受一下整个人的身心状况。
③做三次比较深长的呼吸，使自己处于轻松和舒服的状态。
④在心里告诉自己：“现在我会慢慢从1数到20，每数一次，我就进入更深的意识状态，整个人会更轻松、更宁静，等到数到20的时候，我就会进入很棒的催眠状态，身心都非常舒畅。”
⑤就以3～5秒钟的间隔，慢慢在心里从1数到20，尽情享受整个过程。
⑥当数到20，细细品味安详、宁静、舒适的催眠状态。
⑦在心里反复暗示自己：“每天，在各方面，我都越来越好！”至少反复21次。
⑧暗示完毕后，睁开眼睛，感觉到整个人神清气爽，容光焕发。
这是每个人每天随时随地都可进行的简易自我催眠，只要处于不被突然打扰的环境即可。例如，面试即将开始，你感到心跳加快、紧张怯场，你可以简化上述步骤，暗示自己：“我会慢慢从1数到20，每数一次，我就更放松，数到20的时候，我就会冷静清醒、充满信心，面试时我会对答如流，顺利通过！”自我催眠非常有益于口才主体保持轻松、自信和愉悦的心理状态，从而克服社交恐惧心理。
（3）应用“经验擎设置”，让自己处于成功快乐的优良状态。
我们每一个人都曾经做过成功的事情，有过令自己感到自豪的经验，那么在每次口才活动之前或之中，我们能不能调用这份自豪的感觉，以便从容自信地进行口才活动？NLP的“经验擎设置”可以帮助我们做到这一点。首先选定一个自己过去不会经常习惯性地做出来的动作，如用左手小拇指紧摁下巴。这个动作便称为“经验擎”。然后按照以下步骤进行经验擎的设置和启动：
①回忆一次令自己感到自豪的经验，把自己带回当时的景象、声音及内心感受。在想象中，把光线调得更光亮、颜色更鲜艳、景物更大更清晰，让声音更接近自己、更大声，把感觉也调得强烈一些。
②当心中感觉的强烈程度增加，当快到最高点时，便用左手小拇指紧摁下巴，享受这种感觉一会儿；当这个感觉开始下降时，需马上放手。
③打破状态，即去想一些无关的事情，如早上几点起床等。
④强化，即重做1、2、3步骤，如是者数次。
⑤测试，用左手小拇指紧摁下巴，看看那自豪的感觉需时多久才涌现，若太慢则重做1、2及3步骤数次。注意所选择的经验是否有负面的因素，回忆的过程中是否太笼统，若仍无效，改选另外一个经验和经验擎；亦可以用数个有同类正面感觉的经验，加入同一经验擎中，把储于经验擎的能力大大提升。一直到每当用左手小拇指紧摁下巴时，那自豪的感觉在一两秒内便能涌现。
⑥启动经验擎，也就是在你需要调用这份自豪感的时候，就用左手小拇指紧摁下巴，便可使自己处于自豪的感觉中。通过上述步骤，我们可以将过去的成功经验，轻松地移为今用。
可是一个自信心不足的人，觉得过去没有显示充分自信的经验可供提用，那怎么办？解决方法有二：一是想象自己完成一件十分自豪的事，在脑中设计出成功时的景象和声音；这些景象和声音设计得越具体生动，效果越好；然后在自己处于情绪最强烈的时候，为自己设下经验擎。为什么这样做有效？据心理学研究，不管是自己亲身经验的，还是想象出来的，对我们的潜意识而言，都同样是真实的。正因为这个道理，顶级的教练们总是在赛前，让自己的选手在想象中先真真切切地赛一回。二是向别人“借”：想出一个有此能力的人，回想上次（或者幻想一次）见到他在台上演说的模样：
①注意台上射到他身上的灯光特别明亮，他的声音很有力，吸引全场人士的注意。
②然后想象自己站起来，向他走去。途中看到台上的他越来越清晰，他的声音越来越响亮，两边人群的投入也越来越强烈。然后你走上台，站在他身旁，一同面向群众，看到观众被你俩吸引着。
③你听到的声音就在旁边响起，所以很响亮清晰，内心的感觉因此很强烈。
④你横走一步，进入他的身体里。现在你已成为他，话从你的内心产生，经口中涌出，吸引着所有观众，眼中见到的观众完全被你吸引着。内心产生的自信越来越强烈，再用大力吸气的方式，把这份能力的感觉加强。
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说。”袋鼠说：“如果他们再继续忘记关门的话！”
动物园的人没有把握住做事情的方向和重点。这个故事生动地讲解了一个问题，那就是：无论多么精彩的创意，若没有策略作为指引，都是没什么意义的。
第五章 个案参考
