在生活中,我们每个人都要学会与周围的人进行良好的沟通,与周围的人们实现思想与感情的无障碍交流。只有如此,我们才能够为自己营造并且维系一个良好的人际关系。这不仅是一门学问,也是一种艺术。良好的人际关系不仅是生活的需要,更是事业成功的基础。人脉资源是一种潜在的财富,古今中外的成功人士,无不是善于借助别人的力量和资源的人。正是有了众多朋友的支持,他们才顺利地攀上了成功的巅峰。
人们说商场如战场,其实办公室也像是一个战场,只是硝烟没有那么明显,只有身在其中才能明了个中滋味。你只要是办公室的一员就会受到战争的波及,没有人躲得过。你能干,别人嫉妒你;你不能干,别人看不起你。
面对这种两难境地,怎么办呢?首要的就是自己要有良好的心态,擦亮自己的眼睛,分清办公室的敌我,不要失去自己的立场,保持客观的眼光和客观待人的做事方法。
芭芭拉所在部门一共有5个同事,老老小小的,把她这个年轻人夹在中间。左手边的瑞妮才18岁,刚刚从学校毕业,经常自说自话的,活泼可爱,说起话来也是心直口快的,不在乎别人怎么想。但是可爱归可爱,这个小女孩就是太娇气了,她不过比芭芭拉早进公司3个月,按文凭论工资,级别比芭芭拉低一等,却已经很自如地差使起芭芭拉来。打印机的油墨用完了,瑞妮冲口就是:“哎,你怎么没想到换一个?”饮水机在办公室的那头,她每天都要等芭芭拉去倒水的时候,顺便帮她带一杯回来。
虽然有点不顺心,但芭芭拉又想同一个年龄、级别都比自己低的小孩子计较,显得自己太狭隘了。况且,不管怎么说,瑞妮的活泼所带来的阳光,又是这个日趋老化的办公室里不可或缺的。所以,芭芭拉也只能什么都不计较,怎么着也不能跟一个小孩子计较啊。
右边的同事菠莉看起来是个很让人尊敬的人,然而,时间久了芭芭拉就发现这个人素质很低,不仅是业务水平,连基本修养都不够。真不知道她是怎么一直在单位待到现在的。都四五十岁的人了,菠莉还是整天零食不断,办公桌上一塌糊涂,全是瓜子、糖果之类的东西,像开茶话会一样,总是成为午间休息时大家聚居的地方。而且,年轻人喜欢的东西她都喜欢,年轻人犯的错误她无一漏过。
单位外出活动的时候,一般大家都不会去动宾馆里冰柜里的食品,可她喝了矿泉水,还拆了两包巧克力,甚至打了两个长途电话。第二天早晨结账的时候,听到带队的珍妮弗在查谁这么浪费,她像少女一样地吐吐舌头,自己觉得无比高兴,完全没有去买单的意思。
芭芭拉夹在这堆人中间,既没有小孩子瑞妮天真烂漫的笑容和无知无畏的胆量,也没有老员工菠莉的装嫩情结和隐约的靠山,只觉得度日如年。
幸亏她后来遇到了恩雅。恩雅年龄不大,在单位的年头很久了,不属于芭芭拉所在的部门,但似乎无所不知,说话办事老练之极。恩雅像个大姐似的告诉了芭芭拉许多办公室里的是是非非:某某门槛很精,要注意;某某心眼很小,别在他面前乱说话。这些是是非非,把原来就有点不知所措的芭芭拉弄得更加举步维艰。直到有一天,看到恩雅嘴里的“好人”送恩雅夏奈尔口红,而恩雅嘴里的“坏人”却在芭芭拉犯小错时及时为她补台,芭芭拉再次糊涂了。
幸好,芭芭拉办事不糊涂,埋头苦干,不问是非。年余,她忽然发现,瑞妮不敢差自己干活了,菠莉常常喊她吃自己带来的新品种零食。同时,她也从别人嘴里听说,她成了恩雅嘴里的“坏人”。“不招人妒是庸才”,这个道理芭芭拉现在懂得了。芭芭拉早就不理会人家说她什么,因为她已经明白如果哪一天大家不再关心她,她的职业生涯恐怕也就没有前景了。
很多职场人士都会遇到像芭芭拉这样的事情,很头痛,却又无可奈何。其实,芭芭拉还算是很幸运的,她遇到的也只是一些鸡毛蒜皮的小事罢了,没有大的斗争。但是,还是早点把一些事情看穿,日子过得也就能轻松一些。在工作当中,千万不要以为你把老板的活儿干好了,业绩上取得成就就可以得到公司的喜爱,同事的尊重。低头干活的同时,也一定要抬头看人。
不能骄傲于你的成就,有可能人家马上就会赶上甚至超过你。人无完人,你身上总会有一些人家看不惯的毛病,你处理不好大家就会刻意挑你的毛病。大家相处久了,什么毛病都容易显露出来了,你就更容易被人抓住小辫子了。
不要轻视办公室的小事情,也不要看不起一些好像微不足道的人物,往往在不经意的时候,你会发现,一些小人物正是助你上升或者拉你下水的关键人物。不要等到事情发生了,才后悔当初没有好好把握,看走眼了。在平时的工作当中,一定要注意随时抬头观察身边的人。
看准了人,你才能正确行事,团结友好的,防止不善意的。站在场外看自己,明白自己的优劣,以改变不利局势。对办公室的每一个人报以友好的态度,化解别人心里的死结。做事情考虑全面,小心谨慎,不要去和别人勾心斗角,也不要给别人穿小鞋。做一个正直的人,一个容易相处的人。