你能分清你面前的同事是敌是友吗?你知道他对你怀着什么样的看法吗?办公室的人际关系是很复杂的,同事之间的关系都是很微妙的,也许是朋友,也许是敌人,还有利用你、暗算你的人,当然也有真心帮你的人。对着这么多的形形色色的人物,我们如果不能正确判断每个人,不能准确定位每个人,那么,我们还怎么处理好工作中的一些事情呢?
所谓“林子大了什么样子的鸟儿都有”,就是说的这个道理。学会和人相处,细心辨别不一样的人,这样自己在工作的时候才能得心应手。米凯是一名已经工作了两年的工作人士,他这样讲到他的经历:
刚去单位的时候,我干劲很大。但是,因为自己是初次接触这样的工作,还不能完全熟悉,所以要经常向一些同事请教,而他们也总是很热情地帮助我。
为了表达自己的感激,更快地融入到新的环境中去,只要是我力所能及的事情,我都是很主动地去为他们做。但我没有想到的是,时间久了,同事们都把“差遣”我当成理所当然的事。复印啊,发传真啊,接电话啊,乱七八糟的杂事都推到我头上了,而且始终没有人注意到我的心情以及我工作量的增加。这些小事都还罢了,年轻人嘛,辛苦一点其实也无所谓。最让我受不了的是有同事看我好说话,而且又是新来的,就存心陷害我。
这些都让我清楚地意识到,无论在哪里,对别人的“求”一定不要都“必应”。即使是答应别人,也一定要先看清情况,坚决避免替人背黑锅。如果你有一位即将出差的同事,把自己还没有完成的工作移交给你负责的话,千万不要因为他是领导,或者跟你交情好就问都不问便答应下来,否则,万一有什么错漏和问题,你到时候说都说不清,只能哑巴吃黄连,百口莫辩。
对于一个初入职场的人来说,会遇到很多问题是正常的,因为以前从来没有接触过。遇到磕磕碰碰是难免的,我们能做的就是吃一堑长一智,学会分清人,权衡事情的轻重利弊。而要学会分清人,就不能不了解九型人格。
九型人格,或称作九柱性格学,是一种性格分类,基本上把人的性格分成九类,与生俱来,不会改变。它是一套很古老的学说,据说是由两千多年前印度苏菲教派所传。九型人格并非一种宗教理论,它准确地浓缩、结合了在所有信仰活动中发现的不同人格归类原则。由于它简单精炼,而且与现代的人格论述不谋而合,所以应用很广。
有这样一个故事:
董事长召开9个董事开会,假设这9个董事正好分别对应9种人格。那么,这几个人分别在什么情况下会投票赞成董事长的新方案呢?
新方案很符合原则,符合规范,1号举手;
董事长使了个眼色,暗示举手,2号举手;
新方案对我来说有利可图,效益高,3号举手;
今天心情不错,4号举手;
新方案很符合逻辑,是经过严密调查取证的,5号举手;
新方案风险比较小,6号举手;
新方案很新颖,别出心裁,很有意思,7号举手;
新方案可以扩大我的权力,增加我的控制区域,8号举手;
他们都举手了,9号举手!
这个小故事可以让我们形象地了解九型人格间的差异!
生活中的人总是形形色色的。在职场中,也会有各种品质参差、性格各异的人。依照管理学家估计,每个公司至少有10%是极端可怕的人,而70%的人则是无辜受害者,只有20%的人免遭其害。能辨别出可怕的人就是成功的一半,而另一半就是设法回避他们。
如果你在职业中做得很好,有可能会得到老板的奖励,同事的羡慕,但是也可能遭来一些人的嫉妒,无形中你可能就会被人中伤。
Jane曾经有一次在闲聊的时候,非常坦诚地向她的朋友说起自己公司里的一位非常有作为的“后起之秀”:
坦白一点说,我很嫉妒她,甚至心里也有过比较阴暗的想法。不过,我相信如果你看到一个比你年纪小、经验少的人,却处处比你做得好,做得精彩,处处高过自己的话,你也会感到不平衡的。这种不平衡积累下来,就成了愤怒和怨恨,让我不能安心于自己的工作。我慢慢地对自己产生了同情心理,老是感觉自己很悲惨,而看到大家跟她都相处得那么好,我又开始莫名其妙地恨起公司所有的同事来。我渐渐地变了,开始用一种尖酸刻薄的态度对大家,总是无事生非。而这样做的结果,就是让公司所有人都开始讨厌我。那一段时间,我真是郁闷得要死,差点辞了职。这种状况把我压抑得要发疯。
那段时间的痛苦,工作的压力再加上嫉妒的煎熬,让我整个人都憔悴了。后来,我试着摆正自己的心态,我试着去称赞她,试着用平和的心态来对待周围的一切,到最后我真的是发自内心地觉得她确实优秀,而我自己也得到了越来越多的称赞。在通过与她接触的过程中,我努力发现自己跟她的差距所在。慢慢地,我们相互欣赏,后来还成了非常要好的朋友。
在这里,这个朋友采取了很好的措施,避免了一些因嫉妒而发生的伤人伤己的事情。在生活中,不光要辨别别人的性格特征,对于自己心理上的一些问题,也要及时地发现,剖析它,正面对待它。只有这样,才能取得让自己和别人都满意的结果。
实际上,在一个组织里,只想着埋头做好你自己的事情,那是远远不够的,做得不好绝对会被众人踩在脚下,被老板不满意。但是,做好了,也不代表就万事大吉了——做好了,可能被别人羡慕,但也可能被人嫉妒,暗地中伤。而且,优秀了,面对众人的赞扬,可能使自己也变得飘飘然,待人接物的态度上也会出现偏差。所以,对待别人和自己的性格特征,都要及时注意分析,知己知彼,百战不殆。
因此,我们在任何一个组织里都要在做好自己工作的同时,建立好办公室关系,分清楚每个人的真实面貌,才不至于显得软弱无力。区别出了不同的人,我们就可以采取一些正当的措施、方法和他们相处,尽量成为朋友,并且预防该防的人,做到万无一失。