里德定理:如果有谁认为今天存在的一切都将永远真实存在,那么他就输了。这一定理是由美国花旗银行公司总裁约翰·里德提出的。定理告诫我们,若要经久不衰,切勿经久不变。
有一则故事——“谁动了我的奶酪”就讲了一个关于“变化”的故事,四个小精灵追寻“奶酪”,并随着“奶酪”的变化表现着不同的心态和行为,面对突如其来的巨大变化——奶酪忽然不见了的不同反应,以及他们因此而最终获得的不同结局。故事中虚构的四个角色:老鼠嗅嗅和匆匆,小矮人哼哼和唧唧,用来代表我们的不同方面,即我们简单的一面和复杂的一面。这给现代的人们一个新视角:在当今变革的时代怎样选择生存方式。是积极面对它或是否认和拒绝?还是焦急彷徨?
故事是这样的,从前,在一个遥远的地方,有座奇妙的迷宫,迷宫里住着四个小家伙,老鼠嗅嗅、匆匆及跟老鼠一般大小却和人一般模样的小矮人哼哼、唧唧。这四个小家伙每天穿上运动服和慢跑鞋在迷宫无数曲折的走廊穿梭奔走,寻找他们心目中美味的奶酪。功夫不负苦心人,他们终于找到了奶酪C站。这里有各式各样鲜美可口的奶酪。当然也有嗅嗅和匆匆喜欢的那种适合啃咬的硬一点的奶酪,还有哼哼和唧唧渴望的带字母“C”的奶酪。他们惬意、尽情地享受着这些奶酪,日子就这样在幸福中一天天地流逝。终于有一天,C站的奶酪没有了。两只小老鼠并没有多大的惊慌,他们立即动身向迷宫深处走去,寻找新的奶酪,并找到了他们从未见到过的最大的奶酪仓库:奶酪N站,又开始了新的幸福生活。
哼哼和唧唧呢,却被C站没有奶酪的情况惊呆了。哼哼声嘶力竭地嚷道:“谁动了我的奶酪!”“这不公平!”饥饿使他们变得越来越虚弱。哼哼依然只愿待在原处消极等待。唧唧终于意识到“生活在变化,日子在往前走,我们也应随之改变,而不是在原地踟蹰不前”。于是,他在奶酪墙上留下“如果你不改变,你就会被淘汰”这句话后,就朝着新的目标出发了,最后也找到了奶酪N站。
唧唧说得多好,事情总在变化着,世界在不断改变着,如果我们不改变自己以适应变化,就会被这个千变万化的社会淘汰!嗅嗅、匆匆虽然头脑简单,但他们一旦嗅出潜在的危险,看出已经发生的变化,就立即作出相应的行动,因而拥有自己的“新奶酪”;哼哼害怕变化而否认和拒绝变化,当现成的“奶酪”被吃光后,终因饥饿虚脱而死;唧唧则能看到自己的错误,及时作出调整去适应变化。
这个寓言故事说明了里德定理,也折射出一个非常深刻的道理:世界是不断变化的,不根据变化着的环境不断调整自己,只有死路一条。在现实中,嗅嗅、匆匆、哼哼、唧唧这四个小角色实际代表着三种对待生活和工作的不同态度。嗅嗅和匆匆根据变化采取相应的行动,因此在不断寻找出路中重新获得成功。哼哼在发现事物已经发生变化时却不采取任何行动,继续抱着自己的经验,站在原地幻想,结果,正是这种一成不变的思维模式蒙蔽了自己,使自己陷入困境。唧唧也曾在事物突变面前彷徨过,但他发现奶酪不会再有时,能抛弃旧有的观念,经过一番曲折和努力,又能重新获得成功。这三种态度的确存在于现实的人群之中。在我们的企业经营活动中,我们应该采取何种理念来指导我们的行动呢?
我们的企业置身的时代是一个大变革的市场经济时代,是一个日新月异变化的时代,也是一个竞争日益激烈的时代。在这样一个时代,企业的生产经营不是一成不变的一潭死水,随时都会掀起翻滚的浪花,企业遇到的变化是无处不在、时时都会发生的。我们要以灵敏的嗅觉和锐利的目光,去观察、去预见、去发现、去体验,做到未雨绸缪。像嗅嗅那样及早地嗅出变化的气息,发现变化、感受变化、正视变化,进而以积极的心态笑对变化。我们的企业不能像卖草帽的小孩那样简单地照搬过去成功的经验,而不顾及环境的变化和竞争对手的成长,更不能像哼哼那样,为贪图眼前的安逸,否认变化、拒绝变化、害怕变化,对周围发生的一切漠然置之、视而不见、无动于衷。只有善于观察一开始发生的细小的变化,才会有足够的思想准备和较强的承受能力,去坦然面对波澜壮阔的变化,坦然面对来势迅猛的变化。
里德定理和奶酪故事告诉我们应该不断变化以适应变化的环境。下面还是一个教给你怎样创造新奶酪的故事。
在芝加哥郊外的一个乡村,住着一个老头,他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城里工作,小儿子和他在一起,父子相依为命。
突然有一天,一个小矮人博士找到老头,对他说:“尊敬的老人家,我想把你的小儿子带到城里去工作?”老头气愤地说:“不行,绝对不行,你滚出去吧!”小矮人博士说:“如果我在城里给你的儿子找个对象,可以吗?”老头摇摇头:“不行,快滚出去吧!”小矮人博士又说:“如果我给你儿子找的对象,也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢?”老头惊讶起来,困惑了好一阵子,妥协了。
过了几天,小矮人博士找到了美国首富石油大王洛克菲勒,对他说:“尊敬的洛克菲勒先生,我想给你的女儿找个对象?”话音未落,就听到洛克菲勒喊道:“做梦去吧,快滚出去吧!”小矮人博士平静地说:“如果我给你女儿找的对象,也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁,可以吗?”洛克菲勒站起来,走到窗前凝视着世界银行的大楼,突然转过身来,握住了小矮人博士的手,轻轻地说:“拜托了!”
又过了几天,小矮人博士找到了世界银行总裁,对他说:“尊敬的总裁先生,你应该马上任命一个副总裁!”总裁先生头也不抬,说道:“不可能,这里这么多副总裁,我为什么还要任命一个副总裁呢,而且必须马上?”小矮人博士站起来说:“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿,可以吗?”总裁先生停顿片刻,抬头笑了。
我们每个人内心都有自己想要的“奶酪”,我们追寻它,却常常不能拥有。或许,换一个角度、一种方法、一条路线,就会获得一种转机。小矮人博士的故事难道仅仅是一个“故事”吗?!
科学家们的研究结果表明:恐龙之所以当时在地球上成为处于主导地位的生物,是因为恐龙非常适应当时的地球生态环境。从正面的角度来看,生态环境造就了恐龙,从负面的角度来看,它使恐龙产生了对生态环境的依赖性,从而降低了应对新环境的能力。相反,而那些因为不是十分适应环境的弱小动物则更加能够适应变化。一旦生态环境发生了变化,看起来庞大的恐龙就有可能因为不适应而消亡,而看起来弱小的动物则可能因为适应而发展。
生物界的适者生存法则对商界也同样适用。一个企业因为能够适应其所在的环境而得到迅速的发展,变得越来越大。企业在发展过程中也因此而变得对所处环境具有依赖性。这种依赖性产生于企业在发展中养成的习惯及其庞大的规模所造成的变革上的困难。这种依赖同时也使企业丧失了应变新环境的能力,很可能因此在新的经济环境或者技术环境中退化,甚至消亡。而那些小企业则可能在经济环境的变化中寻找到发展的机遇。在商业战场上类似的例子举不胜举。
里德定理和这个故事都告诉我们一个深刻的道理:必须以变应变。
今天,只有适应变化的战略,通过在目标与环境、实力之间进行匹配,才能够帮助企业赢得未来。
在当今瞬息万变的环境里,企业应该采取主动态度预测未来,影响变化,而不仅是被动地对变化做出反应。企业只有在变化中不断调整发展战略,保持健康的发展活力,并将这种活力转变成惯性,通过有效的战略不断表达出来,才能获得并持续强化竞争优势,构筑企业的成功。