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第30章 财商:个人与组织的盈利之源(2)

节约不仅可以给我们带来丰厚的利润,实际上它也是提升财商的一项重要内容,当你了解节约也是在赚钱并把节约应用到工作中时,你不仅会给公司带来利润,同时,你自己的财富之树也会生根发芽,茁壮成长。

阅读思考题

1.简述节约与赚钱之间的关系

2.工作中,你会主动为公司节约吗?

第4节 开源节流是一种纳财的手段

能够赚钱,不见得就是高财商,既能赚钱又会花钱才是高财商。开源节流尽管在目前物质条件大幅度提高的条件下,已经被大多数人遗忘。但那些富得令我们仰望的富豪们用他们的经验、他们的态度告诉我们,开源节流不仅是一种美德,同样也是纳财的重要手段之一。

如果你想让你的财富像榕树一样有一个主干然后枝繁叶茂,就要学会开源节流。百安居家居装饰建材连锁店,隶属于世界500强企业之一、拥有30多年历史的大型国际装饰建材零售集团——英国翠丰集团的零售商从1999年进入中国内地,至今已开设有23家连锁店。中国公司2004年的营业额约为32亿人民币,利润达7000万人民币。

百安居何以能在竞争如此激烈的市场中做出这么高的利润呢?原因在于它们深知开源节流的奥妙,时刻注意用节约来提高自己的效益。百安居总经理用的签字笔价格仅为1.5元,很多人都不相信这是事实,但只要到过百安居的人都会知道,百安居从领导者到普通员工是多么节约。

百安居有着非常详细、严密的制度,它们正是通过这些制度,从费用细化、财务预算、操作规范等各个方面来控制自己的成本。对于各项开支,百安居都有一套成型的操作流程和控制手册。该手册从电、水、印刷品、劳保用品、电话、办公用品、设备和商店易耗品八个方面提出控制成本的方法。

在这项制度中,百安居甚至将用电的节约程度规定到了以分钟为单位。用电时间控制点从7∶00到23∶30,依据营业时间、配送时间、季节和当地的日照情况划分为18个时间段,相隔最长的7个小时,相隔最短的仅有两分钟。

预算与计划建立了节约的标准,很好地控制了企业的成本。在百安居的运营报表上记录着137类费用单项。其中,可控费用(人事、水电、包装、耗材等)84项,不可控费用(固定资产折旧、店租金、利息、开办费摊销等)53项。尽管单店日销售额曾突破千万元,但是其运营费用仍被细化到几乎不能再细的地步,有的费用项目甚至单月预算不到100元。

百安居每一项费用都有年度预算和月度计划。财务预算是一项制度,每一笔支出都要有据可依,执行情况会与考核挂钩。每个月、每个季度、每一年都会由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据会做出特别的标示。在公司的会议上,相关部门需要对超支的部分做出解释。

正是由于有了这种严格控制成本的制度,当百安居的总经理要将自己所买笔的价格控制在预算内时,他也就只好买15元一支的普通签字笔了。

开源节流的理念,使得百安居能够获得较高的利润。正是这种意识,使百安居的运营费用占销售额的百分比远低于同行。和百安居同样规模的企业,销售额只有百安居的一半,运营成本却比百安居多出一倍。成本相差了如此之多,利润差异自然就在不言中了。

可见,任何一家公司,必须依仗开源节流,以此来达到赢利的目的。同样作为一名员工,如果你能够帮公司开源节流,那么你也会得到你应有的报酬,我们应该明白,自己的工资收益完全来自公司的收益,因此,公司的利益就是自己的利益来源。“大河有水小河满,大河无水小河干。”说的就是这个道理。所以公司开源节流,实际上也是为自己纳财的一种手段。如果想让自己储存更多的钱财,那么就努力为公司开源节流吧!

阅读思考题

1.简述开源节流的重要性。

2.怎样做才能开源节流?

第5节 最大化有效利用公司的金钱

作为企业的一名员工,一定要懂得用财的技巧,最大化有效利用公司的金钱,用最小的费用为公司带来最大的收益,这样不仅可以开启我们的财商智慧,提升企业与个人的财务状况,更能提高我们的生活品质,缔造我们的幸福生活。

财商标明了一个人认识和驾驭金钱的能力,包括观念、能力、行为三个层次。观念是指对金钱、对财富的认识和理解;能力是指我们理财时必不可少的各种知识积累;行为则是观念的表现和载体,是观念和知识在实际情况中的实施,突出表现了自我突破、自我激活、自我控制的素质,集中体现为用财的技巧。这三者互为补充、互为支持共同构成了一个动态的、发展的财商概念。用财的技巧,作为财商的重要组成部分,决定了我们能否将财富快速增值,甚至获得指数级增长的效果。

运财的技巧,实际上就是要求我们每一名员工最大化有效利用公司的金钱,用最少的费用为公司带来最大收益。

然而在很多企业中,有这样一种现象,许多员工并不懂得用财的智慧,总是随便浪费公司的纸张、写字笔等办公用品,也许你会认为自己为公司接的每一笔业务可能会有几十万或几百万的收益,在公司里浪费一点点是无所谓的。如果公司的每一名员工都有这样的想法,每一名员工都只浪费一点点,那么最后累积的数字却是十分惊人的。

一家大型企业的财务经理讲述过这样一个事实。这家企业为了方便员工和财务部的工作,所有报销单都采用自动复写的特殊纸张,每张报销单A4大小,成本为1.8元人民币。财务部门一再强调请员工注意节约这种报销单,但是员工在填写报销单时,仍然是随意填写,填错了就撕毁,重新取一张来用。

财务部曾经做过一个统计,他们拿出去的报销单是收回的将近3倍,也就是说平均每位员工填写一张正确的报销单就浪费了另外两张。每位员工平均一个月报销2次左右,这样算下来,每位员工平均每年浪费近百元人民币。可能单看一个员工还不觉得成本有多高,可是1 000多员工每年因填写报销单竟然就浪费了近十万元!

他们也考虑过将报销单改为领用制,但是这样的确不方便员工的工作,如果企业员工为了领张报销单就要跑上几层楼,填错了又要跑几层楼再次领用,这也的确太不人性化了。这位财务经理痛心疾首地表示,报销单是基本能够计算出来浪费了多少的,但是很多其他的费用,譬如,纸张、墨水笔我们很难精确计算出究竟浪费了多少,如果以这个比例去计算,得出的数字很可能非常惊人。如果一个企业总是如此浪费,公司的效益怎么会提高呢?

有这样一家贸易公司,主营业务是小商品批发,尽管表面生意兴隆,但年终结算时总是要么小亏,要么小赢,年复一年地空忙碌。几年下来,不但公司规模没有扩大,资金也开始紧张起来。眼看竞争对手的生意蒸蒸日上,分店一家一家地开张,公司老板张某决定向朋友求教取经。

待朋友把一笔笔生意报出后,这个老板更纳闷了:两家交易总量并没有太大的差距,为什么收益却这么大呢?

看着目瞪口呆的张某,朋友道出了其中的原委。

原来,在公司员工的共同努力下,这家公司对商品流通的每一个环节都实行了严格的成本控制。比如,联合其他公司一起运输货物,将剩余的运力转化为公司的额外收益,几年下来,托运费就赚了将近60万元;采购人员采购货物时严格以市场需求为标准,使存货率降至同行最低,每年大约节约货物贮存费5万元,累积下来将近20万元;与供应商签订包装回收合同,对于可以重复利用的包装用品,待积攒到一定数量后利用公司进货的车辆运回厂家,厂家以一定的价格回收再用,这项收入大约为每年2万元;为出差人员制定严格的报销标准与报销制度,尽管标准比别家略低,但公司规定可以在票据不全的情况下按标准全额支付差旅费,该项措施每年为公司节约大约5万元。

在严格的成本控制下,不但公司节约了可见的资金,也培养了公司员工的成本意识,倡导节约、反对浪费已经蔚然成风……

用最少的费用为公司带来最大的收益不是一句空话,必须落到实处,从点点滴滴的小事做起,将自己视为公司主人,时刻秉持最大化有效利用公司的金钱的原则。

总之,作为企业的一员,我们必须要懂得用财的技巧,开启我们的财商智慧,这样才能够提高我们的生活品质,缔造我们的幸福生活。

阅读思考题

1.你懂得用财的技巧吗?

2.怎样做才能最大化有效利用公司的金钱?

第6节 准备造成的利润差

做好充足的准备是我们提高财商的重要途径之一,综观那些在经营和管理方面称得上一流的企业,无一不是在准备上下足了工夫。

企业之间的利润差是怎样造成的?这是一个多年来人们苦苦追寻,但始终无法得到一个公认答案的问题。有人说是人才,有人说是策略,有人说是细节……这些原因乍一看似乎都对,但细究起来好像又不完全正确。如果我们仔细研究一下各种企业排行榜,就会发现,在排名靠前的企业和靠后的企业之间,有的虽然经营的产品相同、企业的规模相近、面对的市场一致、建立的时间也差不多,但体现在利润中数字却差别非常大。

到底是什么原因造成如此悬殊的利润差呢?是财商。虽然我们已经得到了很多的答案,但财商一直被人们所忽视。那么财商是怎么影响企业利润的呢?最重要的一点就是准备工作。做好充足的准备是我们提高财商的重要途径之一,综观那些在经营和管理方面称得上一流的企业,无一不是在准备下足工夫。正是因为对准备的重要性的认识不同,才造成了现在企业之间巨大的利润差。

在这里,我们可以看一看诺基亚公司和爱立信公司在对待同一情况所表现出的截然不同的举措;看一看准备在这里所起的巨大作用。

2000年3月17日20∶00,一场暴风雨导致飞利浦设在美国新墨西哥州的芯片厂发生大火。由于诺基亚和爱立信这两个世界上最大的移动电话生产商生产手机所需的很大一部分芯片是由飞利浦这家工厂提供的。所以,虽然这场大火在10分钟之后就被扑灭,但却对远在万里之外的这两个世界移动电话的巨头造成了巨大的影响。

三天以后,诺基亚与爱立信都知道了火灾的消息。面对这两个大客户,飞利浦的管理层表示,生产线将会在1周之内恢复,并且优先供应这两大移动电话商。

面对飞利浦失火的消息,诺基亚与爱立信的反应大相径庭。诺基亚立即派人奔赴飞利浦的芯片厂,监督有关善后事宜。在与飞利浦高层的数次会谈中,诺基亚高层表现出强硬、积极的态度,要求飞利浦把各工厂的生产计划全部拿出来,尽一切努力寻找可以挖掘的潜力,让飞利浦无法忽视。飞利浦随即安排位于上海和荷兰的工厂为诺基亚生产1 000万个Asic芯片。

在大火发生以后的2周之内,诺基亚还动员了30多名欧洲、亚洲和美国各地的经理与工程师一起讨论解决方案,重新设计了芯片,使得日本和美国的其他工厂也能制造这种芯片。他们寻找到日本和美国的其他供应商承担生产几百万个芯片的任务,从接单到生产只有5天的准备时间。

与诺基亚不同的是,爱立信在得知火灾的消息之后,管理层并没有引起足够的重视,似乎没有人认为这场火灾有什么了不起。与飞利浦最初预想不同的是,到了月底,芯片厂仍无法正常运作,恢复正常生产恐怕还要拖上一段时间。直到4月初,爱立信才发现此事非同小可,但却已束手无策。因为早在20世纪90年代中期,爱立信为了节省成本,简化了它的供应链,基本上排除了后备供应商,没有其他替代供应商可以为它紧急补充货源。在市场需求最旺盛的时候,由于短缺数百万个芯片,爱立信所投产的一种非常重要的新型手机无法推出。

由于对危机反应迅速,诺基亚的原料供应及时,手机生产基本上没有受到太大的影响。但爱立信却因芯片短缺而遭遇重创。虽然在飞利浦火灾事件后,爱立信改弦易辙,重新与其他供应商签订了生产合约,但由于反应迟缓而流失的4亿美元的收入却再也无法挽回。再加上营销和其他管理方面的问题,2000年爱立信手机部门总共亏损16.8亿美元。诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的全球手机市场份额,从一年前的27%扩大到了30%,爱立信则从12%下降到9%。2001年1月26日,爱立信宣布退出手机市场,这无疑是将制造手机的丰厚利润拱手让人。

我们可以看到,诺基亚公司在供应危机中依靠准备占据了主动,使飞利浦公司在火灾恢复后优先保证了诺基亚的芯片供应,而且因为有其他供应商提供芯片,诺基亚公司受飞利浦公司火灾的影响明显要比爱立信公司小得多。对于爱立信公司来说,对准备的漠视使他们品尝了自己所酿的苦果。

通过对这两家国外企业的对比,我们想大家应该都能感觉到准备对于一个企业所具有的重要意义。正是准备造成了企业之间的利润差。越多企业的遭遇都证明了这一点。

可见,做好充足的准备工作实际上正是我们提高财商的重要途径之一,重视准备,一切从准备做起。这才是帮助我们快速提高利润的最有效的方法。

阅读思考题

1.简述准备的重要性。

2.试分析准备为什么会造成企业之间的利润差。

树之花

一棵树只有拥有美丽的花朵才能结出饱满的果实。魅商是你的职业生命树的树之花,较高的魅商不仅不让你的职业之树散发出夺目的光彩,更能让它结出丰硕的果实。

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