阅读思考题
1.你仔细装饰过自己的外表吗？
2.你认为一个人的形象重要吗，为什么？
第3节 人格魅力：让你的职业之树更加完美
不凡的人格魅力总是可以给人带来额外的影响力。任何企业的老板都希望，自己能都拥有性格开朗、风采迷人的员工，他们被看做是最为宝贵的人才。所以要想让你的职业之树更加完美，就从现在开始塑造你不凡的人格魅力吧！
在那些单纯的美色和单纯的财富不起作用的场合，和蔼亲切的风度，令人着迷的人格，以及优雅迷人的举止依旧可以大行其道。同最优秀的教育或最伟大的成就相比，人格魅力会给人留下更深刻、更美好的印象，即使没有出色的能力，有魅力的人格通常也可以令一个人得到提升，而天才和特殊的训练却做不到。
不凡的人格魅力总是可以带来额外的影响力，任何一个企业的老板都希望，自己能够拥有性格开朗、风采迷人的员工，他们被看做是最为宝贵的人才。
通常会有这样的情况：一个人可以毫不费力、轻而易举地得到某个职位，而另一个，虽然可能更优秀，更有才能，但费了九牛二虎之力依旧是徒劳无功。这是为什么呢？显然，有魅力的人格是成功的关键。
面对一个极好的职位，年轻人总是对其所要求的条件感到惊愕，因为这些条件，往往是他们从未想过的品质和性格，例如，优雅的举止，谦恭的态度，乐观的精神，以及亲切而乐于助人的性格，等等。
人格魅力常常不在大事上，而是反映在那些你从来都漫不经心的小节上。你以为没人在意，但是这只是自己在掩耳盗铃。某银行分行的大会上，行长在台上讲话，他好像是口中感到不适，扭过身去不假思索地往地上吐了一口痰。刚刚分配来的博士生说：“我不敢相信，这是我们行长的行为。”另一位具有金融硕士文凭的处长，讲到自己的顶头上司行长在处级干部会议上脱掉鞋子，像个老农民一样惬意地抓着脚，这个处长感叹道：“我不知道这样的行长的行为怎么来面对加入WT0后国际金融界的挑战！”
我们常常听到有人说，他们不明白，为什么某人竟然会如此轻松地取得成功，为什么他如此受欢迎。他们没有意识到，伟大的人格魅力正是其制胜的法宝。评价一个人，必须要全面。一个人获得成功的能力，不应该仅仅以其智力来衡量，而且还要看他的说服力、他的吸引力、他的亲和力以及他的取信力。他的表情、举止、情趣、人格，以及交友能力和维护朋友的能力，所有这些对他能否取得成功起着至关重要的作用。充满敌意的表情，令人反感的举止，乖戾孤僻的性情，常常会抹杀优秀的才能，令人产生偏见和敌视。
有一个年轻人，其乖戾易怒的性格，极大地抵消了其惊人的活力和出色的头脑。他暴躁的脾气和尖刻的言辞，经常会伤害与他人的友谊。他有超强的工作能力，但却经常被自己令人反感的举止和性格所阻碍，始终难以得到提升。假如没有这种性格缺陷，以他杰出的才能和充沛的精力，他的业绩一定会得到迅速的提升。
有出色的才能，但是却缺乏吸引和取悦他人的品质，这样的人是如此之多，以至于我们常常听到老板们说，他们决定不聘用某某应聘者，因为他举止欠佳，或者因为他没有风度。没有什么可以替代个人魅力和优雅迷人的风度。尽管大多数人认为，人的风度是与生俱来的，但事实上是可以后天获得的，只不过你必须为此承受烦恼和痛苦，就像要成就任何有价值的事业，你必须有所付出一样。
为什么林肯总统有那么高的声望，为什么他的人格受到美国人民甚至是全世界人民的敬佩与赞赏呢？那是因为他一直尽心尽职地工作着，从来都没有不良的工作记录，当然他也不做有损自己声誉的事情。无论是在哪个国度，哪个时期，不论你是腰缠万贯的富翁还是一贫如洗的穷人，不论你是高官显赫还是一介平民，有一点你必须承认——人格的力量是无穷的，它在人类文明发展史上的作用也是巨大的。
然而，大家非常熟悉的松下电器的老板松下就是一个颇具人格魅力的管理者。上个世纪二十年代末，日本经济很不景气，也影响到松下电器。很多企业都纷纷卷入裁员减薪的浪潮中，可松下既不裁员也不减薪，却毅然减产。这种正直负责的态度和宏伟的气概感染了员工，从而在公司内部自发形成一支促销大军，不久就实现了销空库存、全员生产的局面。
松下以他的人格魅力赢得了广大职工的热爱，也为他的企业力挽狂澜，开辟了一片新天地。
魅力听起来是一种似乎无可名状而又令人深深感触得到的某种气质、品性、神采、风度的综合感染力和吸引力。它需要本身的学识、经验、能力等综合素质作基础，它可以表现为乐观、成熟、正直等。一个人的人格魅力是因人而异的，每个人都可以找到并开发自身的“闪光点”，成为有魅力的人。归结起来，就是品格高尚、能力超群、善于学习、善于协调，把这些基本素质融合起来，你的人格魅力就基本形成了。
在日常生活中，一个人的人格魅力却常常被很多人忽略。他们看一个人往往看他是否精明能干、是否声名显赫，但是他们却很少强调这个人是否诚实、是否正直，显然他们并没有把一个人的人格放在重要的位置上。很多人非常敬佩那些诚实、正直、勇敢的人，可是他们自己却很少要求自己这样做。就好像很多商人其实知道做生意应该讲信誉和实力，可是他们却往往靠欺瞒、夸大事实和其他伎俩来赚钱。一个人的人格是非常重要的，也是其他东西无法代替的。金钱财富、地位权力都无法弥补一个人人格上的缺陷。一个人不论他多富有，也不论他有多大的权力，如果在他的人品中找不到诚实与正直，那么他就永远不可能成为一个真正的成功者。当人们提到他的名字时，即使有羡慕之心，也不会有敬佩之情。
一个人的人格魅力对开展工作是十分重要的。提高个人魅力 是一种长期行为，是一个人终其一生都要面对的问题。所以，在你的日常生活和工作中不要忽略自己人格魅力的提升，当你拥有了超凡的人格魅力时，你的职业之树才会更加完美。
阅读思考题
1.你认为人格魅力应具备哪些素质？
2.简述人格魅力的重要性。
第4节 不必一枝独秀：打造你的超级影响力
影响力就好像是一种独特的魅力，时时刻刻影响着我们，并且给予对方一种莫名其妙的力量，甚至可以影响身边的人终身。拥有影响力的人，往往也是社会中最具成功素质的人士。
在我们的生活当中，存在着一种无形的力量，那便是影响力。它不同于能力，能让其他人在短期的实践中感觉到；更不同于智力，大家可以评估出来。影响力就好像一种独特的魅力，时时刻刻影响着我们，并且给予对方一种莫名其妙的力量，甚至可以影响身边的人终身。拥有影响力的人，往往也是社会中最具成功素质的人士。
吉米是一家电脑公司的业务主管，现在这家公司的生意相当火暴，公司的员工对待自己的工作也充满了热情和骄傲。
但是，以前并不是这种情况，那时候，公司里的员工们都已经厌倦了自己的工作，他们中的许多人都已经做好写辞职报告的准备了。但是，吉米的到来改变了这一切，他对待工作充满了激情，这种精神状态燃起了其他员工胸中的热情火焰。
每天，吉米第一个到达公司，并微笑着与每一个同事打招呼。工作时，他容光焕发，好像生活又焕然一新。在工作的过程中，他调动自己身上的潜力，开发新的工作方法。在他的影响下，公司的员工也都早来晚走，斗志昂扬，纵然有时候腹中饥饿，也舍不得离开自己的工作岗位。因为他经常保持这种激情四射的工作状态，在很短的时间内，便被经理提拔到主管的位置。
在他的带动和感染下，员工们也一个个充满了活力，公司的业绩不断上升。
吉米被提升与他的影响力是分不开的，很多人认为，仅拥有了效能就代表了成功。这种想法实际上是错误的。
首先我们需要对成功下一个定义。如果成功仅属于晋升到组织顶峰的总裁、领导，则成功的机会简直太少了。有很多管理者没有这种机会，完全是因为金字塔的顶端太狭窄了；当大家争先恐后朝上挤的时候，总要有人被挤出来。当然也有很多人在某些特殊领域中可以有所成就，在这种情况下他们也就不再以谋取高位的方式去追求成功。我们应该承认这种人同样表现出了效能，因此他们也是成功的。
实际上，处于企业组织中的每一个阶层的每一个人，都曾经在某个阶段表现出了他们在自己工作领域的效能。应该说他们在这个阶段表现了出色的工作绩效，也就是说创造了一种鲜明的印象。
而我们通常所言的影响力管理既要求工作绩效，又要求给人以鲜明的印象。这对于那些深信“绩效”是唯一应该重视的人可能是不能接受的说法。如果在公司中你的工作绩效是唯一衡量能力的标准，确实可以省事不少，但事实证明它并不是评判一个人是否有晋升资格的唯一标准，因此，我们从下面的例子中或许能够得到一点启示。
有两位领导在一起吃午餐：
“你接到通知了吗？黄小明被任命为总经理了，这真让我觉得意外！当时他和黄晋、黎小鹏一起竞争，现在他被晋升了，那他们又该怎么协调？”
“上头显然认为黄小明更能够胜职。”
“虽说有一定道理，可是黄晋的工作业绩也是非常出色的，而老黎就更不用说了，他在我们这行是资格最老的。几年前，我曾跟黄小明一起工作过，他虽然不错，但是有待学习的事情还很多。”
“我不太了解黄小明这个人，但是看起来他总是表现出很有涵养的样子。在他身边工作的人，都说黄小明有一种独特的力量在影响着他们。我想那就是涵养吧！”
“可是有涵养又代表了什么呢？黄晋是公司的销售总监，由他负责的销售区的业绩是本公司最高的一区。话说回来，我不是不喜欢黄小明，只是不了解他是如何在与两个实力如此之强的人竞争中胜出的？”
“是呀，上头好像是比较喜欢他。”
如果你曾经在某些大公司做过事，这种类似的谈话你必然会听到过甚至参加过。对上级选人判断质疑的反应，就像我们办公桌上的无用文件一样地多。
上司在选出晋升人选时，都会认为自己的决定绝对客观正确。他们会说，这位在较低职位上已经证实是个能干的人，应该给他承担更大职责的机会。然而当绩效高的管理者与影响力高的管理者在一起竞争时，前者经常会被忽视，原因就是影响力高的人除了工作绩效达到标准之外，还能影响一批人和他共同进步。他们对上司施加了影响力，因此就获有晋升更高职位的机会。而事实上，他们在晋升之后确实也能创造更高的绩效，这也证明了上司当初的判断是正确的。
所以，在工作中，除了秀出你的能力之外，别忘了秀出你的影响力，用你的超级影响力去影响他人，你会取得事业上更大的成功。
阅读思考题
1.在工作中，你能够带动你周围的人和你一起工作吗？
2.你认为影响力在工作中会有哪些好处？
第5节 提升魅商的关键：留下良好的第一印象
“若有人兮山之阿，被明月兮带绮罗。”我国古代著名诗人屈原在其名作《山鬼》中，开篇第一句就通过描写服饰来衬托山鬼的美丽动人。的确，古今中外，人们都非常重视以服饰来美化形象，提高魅力，以给人留下良好的第一印象。可见，给人留下良好的第一印象是提升魅力的一个关键因素。
人好不好，先看相貌；商品好不好，先看包装；公司有没有实力，先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”，但在实际生活中，人们还是会根据表面现象得出第一印象。心理学家研究发现，第一印象7秒钟可以保持7年，一旦形成，就很难改变，所以如果你想提升你的魅商，关键是要给人留下良好的第一印象。
