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第18章 化感恩为使命,主动追求卓越(1)

以感恩为动力,视优秀为使命

奥运赛场上高手云集,能拿一块奥运奖牌是要非常艰辛的一件事情,那是什么去激励他们前进的了?

当中国的奥运健儿获得奥运冠军,奥运会会场响起中国国歌,获得金牌的运动员站在领奖台上望着冉冉升起的中国国旗,两行热泪夺眶而出。原来这些优秀同胞是心怀祖国,铭记祖国的恩情,他们以感恩为动力,视优秀为使命,寒来暑往坚持锻炼、春去秋移坚持进步,主动追求卓越,从而取得赛场的胜利,为祖国争得了至高的荣誉。

2004出征雅典之前,举重选手刘春红就说:“竞争虽然非常残酷,但我想只要我能去,就一定能拿金牌!”果然,8月19日,在雅典奥运会女子69公斤级举重比赛中,刘春红易如反掌地连破世界纪录,在抓举项目上刷新了自己创造的120公斤的世界纪录,将成绩又提高了2.5公斤;接着在挺举中,刘春红又以153公斤的成绩再度打破自己保持的152.5公斤的世界纪录;在总成绩上,刘春红也以275.5公斤的成绩刷新了原来270公斤的世界纪录。现场解说员惊呼:“从未见过这么多次刷新世界纪录的场面。”

“只要我去,就一定要拿金牌”,刘春红把优秀视为自己的使命,正是她主动追求追求卓越,才一次次刷新世界记录,创造了奇迹。当然无论是现在,还是未来,人们都会记住刘春红。

大家都知道,日本员工对企业、对公司、对老板是非常忠诚的,他们一辈子可能只有一个老板,他们也很感恩,兢兢业业、加班加点的工作。

陈嘉良是一名跨国集团的总裁,有一次,陈嘉良出差到日本东京。东京的夜景世界闻名,到日本后不久的一天晚上,陈嘉良请在日本工作的同学陪他上了住友三角街的顶层,这里是东京观赏夜景的最佳地点。与纽约、洛杉矶、新加坡等地金光闪亮、耀眼的夜景不同,东京的夜景宛如星河泻地,银灿灿一望无际。

看着无数灯火通明的办公大楼,陈嘉良问同学:“为什么这么晚了,办公楼都还亮着灯?”

同学回答道:“一般公司职员都工作到很晚。”

在日本工作期间,陈嘉良白天有自己的安排,傍晚下班时,他总在同学工作的公司附近与他会合,两个人一起逛街。

有一天他们走岔了,陈嘉良等了很久不见弟弟踪影,于是就到同学公司去找。陈嘉良本以为这么晚了,公司里肯定空空荡荡的,可推开办公室的门,却看到里面熙熙攘攘,热闹非凡,一大半屋子的人都还在忙碌着,而这时已经下班一个小时了。

出门遇上了弟弟,陈嘉良问他:“下班这么久了,你的同事怎么还不走?”

弟弟说:“日本人就是这样,其实他们也不是必须加班不可,只是他们对公司心存感恩,还想再找点什么事干干。”

那天乘轻轨火车返回东京远郊的住所时,已是深夜了,而车厢里挤得满满的。望着这群满脸倦意、默然站立的日本“上班族”,陈嘉良内心震动了——他们竟然是这样工作的!

正是因为有众多的优秀员工懂得感恩、追求优秀,把任何一件工作都做到精良,正因为这样,二战后日本的产品才成为优秀的代名词。

在企业里,如果你愿意承担成长的责任,那么你就会获得成长的权利;如果你把公司的成长当成自己的责任,那么公司自然会为你创造成长的机会;如果你以自己取得的优秀成绩去回报公司,那么你的事业就会在公司中得到最了不起的进步、你的精神就会引起极大的反响。

“你以为我做了司机便满足了吗?我的心愿是做铁路公司的总经理。”说这句话的青年在当时还没有做到司机这个职位,他在铁路上工作了两年之后,还只是在一辆三等火车上做一个加煤炭的工人,月薪40美元。他说上面的那句话,是因为一个铁路上的老手激起他说的。

那个老手对他说:“你现在做了添加煤炭的工人,就以为自己是发财了吗?但是我老实告诉你吧!你现在这个位置要再做四五年,然后才会升为大约月薪100美元的司机;如果你幸运到不被开除的话,就可以一生安然地做司机。”

这个青年便是佛里兰,他听说自己可以得到一个安稳的工作,并不乐观。他所说的话,后来真的实现了,他一步一步地努力,后来做到了大都会电车公司的总经理。

如果我们的愿望很低,认为做到一般就好了,我们就会因为满足而失去向上的力量,那种懈怠和厌倦的感觉就会左右我们,使我们一蹶不振,无法再施展大部分未被利用的潜力,也就不会再创出什么成绩。

对身处职场的人们来说,工作如逆水行舟,不进则退。成功者的动力是由不断的追求上进而来的,不爬到梯子的最高处就不要回头,这是成大事者行动的共同特点。在职业领域中,无论你从事什么工作,都应该永葆视优秀为使命,敢于追求卓越,永远是优秀员工的必备要素!

一个懂得感恩的人,必定是视优秀为使命的人;一个有愿望的人是一个不断用行动去超越自我、去追求优秀的人。

打造核心技能,让自己成为不可替代的人

巴黎一家五星级大酒店有个小厨师,长得并不英俊,憨憨的,谁都可以说他两句,他照单全收。他没有什么特别的长处,做不出什么上得大场面的菜,所以他在厨房里只打下手。但是他会做一道非常特别的甜点:把两个苹果的果肉都放进一只苹果中,那只苹果就显得特别丰满,可是从外表上看,一点也看不出是两个苹果拼起来的,就像是自然生长的,果核也被他巧妙地去掉了,吃起来特别香甜。

这道甜点被一位长期包住酒店的贵妇人发现了,她品尝后,十分欣赏,并特意约见了做这道甜点的小厨师。贵妇人虽然长期包了一套最昂贵的套房,一年中也只有不到一个月的时间在这里度过,但是,她每次到这里来,都会指名点那道小厨师做的甜点。

酒店里年年都要裁去一定比例的员工,经济低迷的时候,裁员的规模会更大。不起眼的小厨师却年年风平浪静,就像有特别硬的后台和背景。后来,酒店的总裁告诉小厨师,那位贵妇人是他们最重要的客人,而他是酒店里不可或缺的人。

小厨师拥有一项制甜点的核心技能,即使是经济低迷的时期,他也不用担心会丢失工作,因为他的能力无人可以替代,没有第二个人能满足酒店顾客的胃,所以他就不会被辞职。

掌握一项真正过硬的本领是人生的一种财富,也是在职场上追求卓越、立于不败之地的一大法宝。在竞争日益激烈的职场上,你想占有一席之地,拥有名誉和赢得至高的职位,你就必须选择一项你喜欢的工作作为人生的方向,付诸行动做到全力以赴,掌握并精通它,做到无可替代。

只有你专注于某一个领域,把一项工作做到非常专业的地步,做到别人做不了的地步,拥有这项核心技能,你就是公司离不开的人,是公司的长期合作伙伴。

王洪军1990年进一汽大众,在焊装车间做钣金整修工。钣金整修工作技术含量非常高,最初,公司的钣金整修主要是由4个德国专家负责,中方员工打下手,递递工具,干点小活。王洪军一边打下手,一边练“手”。

他跑图书馆翻阅相关资料,到书店买专业书,自学热处理、机械制图、金属工艺等专业知识,对照书本反复操练,经过几个月苦练,终于修好了一台车。德国专家把王洪军修的“白车身”切割成一条一条,分段进行检测,还专门到质保部,用仪器全面检测,发现钢板厚度、结构尺寸等完全符合标准。

钣金整修工具原来都从德国进口,价格高,订货周期长,有时品种还不全,有些缺陷根本就无法修复。王洪军就琢磨自己做工具,先后制作了Z型钩、T型钩、打板、多功能拔坑器等整修工具40多种2000多件,满足了各种车型各类缺陷的修复要求。王洪军在发明制作工具的同时,着手总结快捷有效的钣金整修方法,创造出了47项123种非常实用又简捷的轿车车身钣金整修方法——“王洪军轿车快速表面修复法”。

2002年8月,公司销售服务站接到郑州用户的求援电话,有170多台车被特大冰雹砸坏。全国好多地方请去的钣金专家都束手无策,都说不做腻子无法修复,而打腻子就会影响汽车使用寿命。大众公司为解决用户燃眉之急,派王洪军组成6人抢修小分队赶赴郑州。靠着他们的钣金绝技,没用添加剂,没打腻子,仅用18天就完成了178台受灾车的整修工作。

又有一次,大众公司从德国进口一批新车身,有1700多台“白车身”的后门锁处存在表面缺陷。这一位置属于三层板,有死点,有弧度,很难修理。外国专家认为中国人无法修复,建议聘请国际知名的荷兰专家,但每台修理费用需2700元。王洪军主动请缨,带领他的“千手观音”团队,连夜翻阅资料,一个方案一个方案地推敲,并先在报废车上反复试验最,终于找到了解决方法。结果只用近一个月时间,1700多台“白车身”就全部修复合格,不仅为企业节约资金近500万元,更为新车顺利投产立下了头功。

王洪军发明了一套系统的“王洪军轿车钣金快速修复法”,并以此荣获国家科技进步二等奖,成为登上国家最高科技领奖台的全国一线工人第一人。他练就了一身过硬的的汽车钣金整修功夫,在这个技术要求越来越高的行当上没有他啃不下的骨头,行内人称“千手观音”。

王洪军荣获国家科技进步二等奖,与他拥有“钣金整修”的硬功夫分不开的。王洪军以感恩为使命,他还把自己掌握的核心技术毫无保留的传授给他的徒弟,并使一汽拥有了一个“钣金整修”的规模团队,在公司肩挑重担,在技术要求越来越高的今天,他会被寄予更高的厚望。

无论从事什么职业,都应该精通它;无论从事什么技能,都应该打造一项核心技能。让这句话成为你工作的座右铭。

下决心掌握自己职业领域内的核心技术和关键技能,使自己变得比他人更精通,就能拥有了一种潜在的成功秘密武器。而作为一名业务过硬的不可替代的员工你有着更好更大的工作舞台。

告别本领恐慌,补齐能力上的“短板”

美国科学家研究发现,大熊猫和北极熊本来有着共同的祖先,但是由于气候的变化,同一祖先的熊就分为两批,一批移到了中国四川的温带地区,另一批移到了北极的寒带的地区。按照一般的逻辑,进入寒带地区的熊就会被冻死、饿死,而在温带地步的熊会很容易活下来。但是结果却相反。

熊猫由以前比较凶猛的动物变成了濒临灭绝的动物,因为熊猫犯了放弃努力的错误。温带地区的食肉动物很多,如老虎、狮子、狼,它们常会和熊猫抢食吃,熊猫争抢不过,便退出了和那些凶猛动物竞争的行列。由于吃草的动物也很多,它后来又决定连草都不吃了,吃其它动物都不吃的东西:竹子。这是它犯的另一个致命的错误,它选择了唯一的食物来源而生存。当竹子越来越少的时候,就有大批的熊猫被饿死,最后只剩下了全世界仅有的几百只大熊猫。这就是因为不努力而导致能力退化的下场。

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