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第34章 谋事在脑,成事在言

卡耐基说过:如果你的口才好,可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意。有许多人,因为他善于辞令,因此而擢升了职位,有许多人因此而获得了荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响是由于说话艺术。”说话的力量由此可见一斑。

做得精彩从说得漂亮开始

古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己的牙都掉了。于是,他就找到了两个解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己的牙全掉了呢?”第一个解梦的人说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,一个都不剩,你才能死。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。

解说同样的事情,同样的问题,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?只因挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。可见,会说话是多么的重要。

说话的能力,千百年来一直为人们所重视。刘勰在《文心雕龙》一书中就高度评价过口才的作用:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”春秋时期,毛遂自荐使楚,口若悬河,迫使楚王歃血为盟;战国时的苏秦凭借三寸不烂之舌,游说东方六国,身挂六国帅印,促成合纵抗秦联盟;三国时诸葛亮出使东吴,舌战群儒,终于说服吴主孙权和都督周瑜联刘抗曹,而获赤壁大捷;我们敬爱的周总理多次在谈判桌上,以他那闻名世界的“铁嘴”挫败敌手,捍卫了祖国的尊严……无数的事实表明,好的口才能够发挥巨大的作用。

从某种程度上说,事业的成功与失败往往取决于某一次谈话,这话绝不是危言耸听。富兰克林的自传中有这样一段话:“我在约束我自己的时候,曾有一张美德检查表,当初那表上只列着12种美德。后来,有一个朋友告诉我,说我有些骄傲,这种骄傲,常在谈话中表现出来,使人觉得我盛气凌人。于是,我立刻注意这位友人给我的忠告,我相信这样足以影响我的前途。然后,我在表上特别列上‘虚心’一项,以引起自己的注意。我决定竭力避免说直接触犯别人感情的话,甚至禁止自己使用一切确定的词句,像‘当然’、‘一定’、‘不消说’……而以‘也许’、‘我想’、‘仿佛’……来代替。”富兰克林又说:“说话和事业的进行有很大的关系,你出言不慎,跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。”这是千真万确的,一件事情的成败常会在一次谈话中获得效果。所以你想获得事业上的成功,必须具有能够应付一切的说话能力。

二十几岁的年轻人,好口才可以让你获得令人羡慕的职业,如果其他能力相当,谁口才好谁就是胜者。纵观我们的身边,频频在电视中亮相的名嘴、主持人们,靠的就是伶牙俐齿,随机应变的口才。同时,也唯有如此,他们才能引起观众的关注,赢得观众的拥护与喜爱。

二十几岁的年轻人,拥有好的口才能使你善于和人沟通,有良好的人际关系,有更多的好朋友。朋友就是你最可依靠的人脉大树,是你潜在的巨大财富。优秀的口才能获得美满的爱情中也起着不可忽视的作用。口才优秀的人,也就比别人多一些吸引力,也就为自己多添了一份机遇。机遇多了,爱情还会远吗?即使你已经有了爱人,那么好口才又可以为你的爱情保鲜,让你和她之间充满欢声笑语,在爱情的海洋中自由自在的畅游。

做得精彩从说得漂亮开始,二十几岁的年轻人拥有了好口才,仿佛如虎添翼,在漫漫人生路上将会走得更顺利、更轻松,好的口才可以助他们成就一个更好的人生。

学会轻松地创造话题

俗话说“巧妇难为无米之炊”,没有话题,谈话就没有焦点。光是空说话,没有实际意思,那陌生人终究还是陌生人,对方不会对你有深刻的印象,也不会对你产生好感。

怎样创造话题呢?那就要从具体情况出发去考虑,如果彼此完全陌生尚未相识,那就要察言观色,以话试探,寻求共同点,抓住了共同点就抓住了可谈的话题。如果对方有什么顾虑,或是沉默的原因不明,那就没话找话说,随便找个话题,引起对方的兴趣,说个笑话,谈点趣闻都可以活跃气氛。

从具体情况出发,二十几岁的年轻人可以选择采取下面的方法:

1.从简单问题出发,投石问路

与陌生人交谈,一般都可以先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。如在商业宴会上,见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“您是主人的老同学呢,还是老同事?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老乡”,那也可谈下去。假如是北京老乡,你可和他谈天安门、故宫、长城,谈北京的新变化;如果是福建老乡,你可与他谈荔枝、龙眼、橘子,沿海的水产等,从而开始你与他的交谈,也许他将来就是你事业上的合作伙伴呢!

2.就社会热点问题进行交谈

陌生的双方刚一接触,个人生活的事情不宜多谈,但可以对时下人所共知的社会现象、热点问题谈谈看法。如果对方对这一问题还不太清楚,你可以稍作介绍。例如,近期影响较大的社会新闻、电影、电视剧和报刊文章等,都可以作为谈话的题目。

3.从工作中寻找

工作和事业是人们最关注的焦点之一,如果你们从事相似或者有关联的工作,不妨从工作上的经历谈起,相似的职业容易引起共鸣,工作中的烦恼和困惑,或者与对方分享自己的经验和心得,都是不错的话题。

4.关注子女教育

如果双方都已为人父母,不妨谈谈子女教育。孩子是父母生活的希望,孩子的教育牵动亿万家长的心。怜子、爱子、望子成龙是家长的共同心理。谈及孩子,即使是性格内向的人,也会眉飞色舞、滔滔不绝。

有的时候如果是预约式的拜访某陌生人,可以事先做一些了解。例如,问一些你们双方都认识的朋友,打听一下对方的情况,关于他的职业、兴趣、性格之类,了解得越详细越好。当你走进陌生人的住所时,可以凭借你的观察力,看看能否找到一些了解对方性格的线索。屋内的装饰摆设,可以表现主人的喜好和情调,甚至有些物品会引出某段动人的故事。如果你把它当做一个线索,不就可以了解主人心灵的某个侧面吗?了解了对方的一些个性,不就有话题了吗?

交谈前,使用多种手段,尽可能地多了解对方,再把所获得的种种细微信息分析研究,由小见大,由微见著,作为交谈的基础。

总之,在和陌生人交往时,不妨多多寻求彼此在兴趣、性格、阅历等方面的共同之处,使双方在越谈越投机的过程中获得更多关于对方的信息,迅速拉近距离,增进感情。

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