第一节 送礼理由
对于任何人来说，能收到礼物总是令人高兴的，但如果接受他人无故赠送的物品，则会产生心理上的负担，所谓“无功不受禄”就是这个道理。商务应酬场上，通过送礼拉拢彼此感情、求人办事的现象并不少见。这时，只要商务人士能把礼送得“名正言顺”，让收礼人好接受。
萧青青的公司最近在和一家大型外贸企业商谈合作事宜，公司委任萧青青全权负责这个项目。负责和萧青青商谈的是那家外贸企业的市场部经理，尽管彼此交流得很愉快，但商谈一直没有涉及下一步的实际内容。那家外贸企业的市场部经理一直采取“绕圈子”的战略，总是顾左右而言他。这让萧青青十分苦恼，私下托人打听这位市场部经理的喜好，打算投其所好送礼，以拉近彼此的关系，促进和谈的顺利进行。
朋友帮萧青青打听到这位市场部经理毕业于某著名大学中文系，平时喜欢搜集一些古色古香的小玩意。萧青青本打算送他一副名人字画，却在一天偶然发现那位市场部经理办公室一副红木镜框中镶的字画，它感觉是一幅拓片，跟办公室雅致的陈设不太协调，而正好萧青青的叔父是全国小有名气的书法家，前段时间正好赠送给她几幅字画。于是，她在某一天前来拜访这位市场部经理时，故作随意地把叔父的字画拿出来，放到镜框里。面对她的这一举动，那位市场部经理并未作任何反对，反而十分喜爱，这样，萧青青送礼的目的终于达到了。
如她所愿，接下来的几天里，那位市场部经理主动要求进入下一步详细的商谈计划。
商务应酬中，要想送礼成功，首先要为自己送礼的行为找个绝妙的说法，让客户“收礼有名”，才能心安理得地收下礼物。萧青青正是做到了这一点，才将礼物成功送出，达到自己促进和谈计划的目的。
在商务馈赠时，如何让送礼“师出有名”，让客户“收礼有名”，学会以下几种方法，可以让你轻松地把礼物送出去：
1.把理由说到对方孩子身上
你可以说：“东西是给孩子买的，和你没关系。别说是来找你办事，就是没这事，随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗？”
2.把理由说到对方老人身上
你可以说：“你不用客气，这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧……你方便时把东西给老爷子拎过去得了，我就不再过去专门看他了。”
3.把理由说到不在身边的爱人身上
你可以说：“是啊，我也说找您办事用不着拿东西。可我爱人说啥也不干，她非让我拿着不可。既然拿来了，就先搁这儿吧，要不然，我爱人准得埋怨我不会办事，回到家也交不了差。”
4.把理由说到托办事的朋友身上
你可以说：“这东西是我朋友给你买的，我也没花钱，咱把事给他办了，就啥都有了，您不用太跟他（她）客气了。”
5.把理由说到对方可能存在的损失上
你可以说：“您给办事就够意思了，难道还能让您搭钱破费？这钱您先拿着，必要时替我打点打点——不够用时我再拿。”
6.把送给对方的钱说成是暂存在对方手里的
你可以说：“我知道，咱们之间办事用不着钱，但万一需要打点，再找我拿钱就不赶趟了。所以，这钱先放你这儿，用上了就用，用不上到时候再给我，这不是一样吗？”
要想让送礼变得“名正言顺”，你学会了以上几种方法，为送礼讨得一个绝妙的说法，虽不能说让你每次送礼都能“百发百中”，但会让客户听了也会觉得好受些，“有道理”把礼物收下，而没有明显拒绝的理由。在求人办事时，你不妨参考这些理由，轻松地把礼送出去，办成你想办的事，取得极佳的效果。这能在很大程度上帮助你把礼轻松送出去。
第二节 送礼时机
中国是礼仪之邦，相互馈赠礼物以增进彼此间感情的事情在中国十分常见，在这样一个讲“礼”的环境里，如果你不讲“礼”，简直就是寸步难行，被人唾弃。商务应酬中，为了营造更为融洽的合作关系，而对客户进行商务馈赠的现象也屡见不鲜。
然而，如果送礼的时机抓得不对，你就无法完成这样一次送礼的任务，也就无法达到自己的感谢、拉拢关系、求人办事等目的。更可怕的是，如果你选择了一个错误的送礼时机，不仅让礼物送不出去，还可能一不小心成了“贿赂”者，身陷囹圄。
张梅是一位美籍华人，有一次她回故乡探亲，本打算待几个月就回去，却因为签证的问题耽误了下来，一耽误就是好几个月，张梅特别着急。后来好不容易通过审核，让张梅去办理返美签证。那天，在移民局里，张梅遇到的是一个态度非常友好的移民官，一会儿工夫就办好了她要的证件。高兴之余，她拿出100美元送给移民官以示感谢，不巧站在张梅身后的是一名调查人员，就把张梅请进了办公室进行详细的询问调查。尽管张梅百般辩解，还是被当做了一个贿赂者，在档案中留下了一个不良记录。
张梅就是选择了一个错误的送礼时机，才为自己惹来了大麻烦。尽管她的本意只是表示衷心的感谢，但她的行为却难脱“贿赂”之嫌。在商务馈赠中更是没有无缘无故的礼，礼物的背后都潜藏着送礼者的利益用心，抓住好的时机送礼，才能充分表明你的利益用心，选择了一个错误的时机送礼，反而可能把事情弄砸。
在商务馈赠时，如何避免让自己的送礼成为一次“贿赂”？这就需要送礼者细心分析形势，抓住那些送礼的良机，也自然能避免因送礼时机不对而遭遇尴尬。
1.切忌当着别人的面送礼
商务馈赠一般是为了求人办事，难免会涉及双方当事人的一些个人问题，有时候还会让办事的一方有受贿的嫌疑，所以送礼最好在私下里送，避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质支撑的感觉。
2.逢年过节时送礼
中国悠久的传统文化，很大一部分都体现在节日上，如春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节、元旦等。有很多人都知道在求人办事时应提前送礼，但苦于找不到合适的时机，其实逢年过节送礼就是一个不错的时机。
3.在对方空闲的时间送礼
商务馈赠时，如果你选择在客户十分忙碌的时间去送礼，你的好意反而成为他人眼中的“添麻烦”之举。尤其是在客户忙碌的时候身边来往的人可能会很多，送礼就成为一种尴尬之举。因此，不妨选择在客户较闲的时间前去送礼，既能避免他人打扰，又能和客户进行较深入的沟通交流，更让他明白你的心意。
4.因客户的个人因素而送礼
商务馈赠也可针对客户的个人因素而送礼，比如在客户生日、娶妻生子之时，或是家人婚嫁之时，等等。在获知客户的这些个人因素之后，首先要打电话前去表示恭贺，然后在适宜的时机奉上自己的礼物。
人们一般不会无缘无故地接受别人的礼物。所以找不准送礼的时机，往往会是自作多情，令人误解，引起双方的不快，甚至还可能难脱“贿赂”之嫌。所以，送礼就要把握住时机。而只有在适当的时候送礼，才会让受礼者自然地接受，那你要办的事情也就水到渠成了。
第三节 送礼方法
正所谓“情愿雪中送炭，不要锦上添花”。生意场上难免会求人办事，送礼更是常有的事，礼品也是多得数不胜数。但是如果你能送对方急需的东西，那效果可就非同一般了，因为雪中送炭是最能打动人心的。正如对于沙漠中干渴的人来说，一袋黄金的价值远远小于一罐泉水的价值，送他黄金他无动于衷，送他泉水则让他终生难忘，在以后的时间里总会想方设法地满足你的需求，以便偿还这个人情。
清代巨商胡雪岩善于经商，也善于经营自己的关系网，他送礼的高妙之处在于善于抓住他人的特点，送别人急需之物。
在胡雪岩所处的那个时代，要求人办事，肯定离不开银予。胡雪岩深谙此道，自然也从不吝惜银子，甚至到了有“求”必应的地步。比如时任浙江藩司的麟桂调任江宁藩司，临走时在浙江亏空的两万多两银子需要填补，又一时筹不到这笔款项，便找胡雪岩帮助，胡雪岩二话没说便爽快地应承下来，以至麟桂派去和胡雪岩相商的亲信也“激动”不已，称胡雪岩实在是“有肝胆”“够朋友”，要他一定不要客气，趁麟桂此时还没有卸任，有什么要求尽管提出来，反正惠而不费，他一定肯帮忙。胡雪岩做的却也实在“漂亮”，他没有提出任何索取回报的具体要求，只是希望麟桂到任之后，有江宁方面与浙江方面的公款往来，能够指定由他的阜康票号代理。这一点点要求，对于掌管一方财政的藩司来说，自然是不费吹灰之力。
事实证明，胡雪岩的投资是有眼光的，最终他得到了意想不到的收益。
胡雪岩之所以成为中国商业界的巨人，不仅在于他独到的商业目光，还在于他极其高明的商务应酬水平，他总是能对他的“贵人”们“雪中送炭”，赢得他们发自肺腑的感激之情，自然也愿为胡雪岩提供便利，让其获得巨大的财富。
商务应酬中，许多人也懂得“雪中送炭”远胜于“锦上添花”的道理，可有时他们总是抓不住“雪中送炭”的时机，归根结底，还在于他们抓不住投其所好的契机。
商务应酬中，如何做到投其所好，首先要明确客户的个人习惯，看他是属于下列哪一类型的人，再投其如好送礼，以做到“有的放矢”。
1.图实惠型
如果你送礼的客户对象是属于“茶壶里煮饺子——心里有数”一类的客户，你最好是挑选他实际生活中经常使用的礼物来赠送，比如笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等常用物品。
2.好面子型
有时候，商务人员需要送礼的对象也是“面子大过天”的那类好面子型的人。他们喜欢在亲朋好友面前炫耀礼物。送礼时就要考虑这类客户的虚荣心理，送一些较为别致、奢华、视觉冲击感较强的礼物，方能讨其欢心。
3.无所谓型
有时候，商务人员在进行商务馈赠时会拿不准客户的喜好，多是因为他们的送礼对象常常表现出来的无所谓态度。一般来说，此类客户不缺钱，商务人员在送礼的时候要出其不意，投其所好，这样更能萌生出知己的感觉，拥有共同话题。
4.狮子大开口型
商务馈赠中，商务人员也会遇到客户提出“狮子大开口”的送礼要求，这类客户一般都是某个单子的关键人物，没有他的帮助，这笔单子往往难以成功。这时，商务人员只能是在权衡利弊之后，投其所好，满足其要求，方能化险为夷，顺利拿下订单。
在商务馈赠之前，先要了解清楚客户的喜好，才能做到投其所好，才能在客户窘迫之时，实现“雪中送炭”的义举，解人之难，为自己日后的发展打下坚实的人脉基础。
第四节 礼物性质
在社交应酬中，送礼时赠对方毫无用处的东西是一大忌讳。例如，送汽车配件给一个没有汽车的人，送酒给一个不喝酒的人，或把一件运动器材送给一个腿脚有残疾的人，这些都是不恰当的。还会让送礼成为了一场“弄巧成拙”的闹剧，生生断送了彼此的合作契机。对于分秒必争的商务人士来说，接受一件不实用的礼物实在是件不愉快的事情，而那件不实用的礼物的最后归属也只能是垃圾桶。
何为实用性的礼物？看完下面这个小故事，你就明白了。
一位富有想象力的企业家，为他的******商业伙伴设计了一件独特的礼物。他知道虔诚的对方每天要祈祷，祈祷时必须面对******圣城麦加，而在旅行时很难确定麦加的方向。这位企业家便送给他朋友一个纯银制的指南针，装在一只便于携带的木盒中。可以想象，他的******朋友收到这份礼物后将会多么开心！
这位企业家送给他******商业伙伴的礼物实在是别具匠心，必定让那位******朋友感动不已，在对那个指南针每一次的使用之时，都能想起这位送礼者。一旦这位企业家对这位******朋友有事相求，这位******朋友必定会鼎力相助。这才是真正实用的礼物。
其实，每一种礼品有它适合的用途，都有需要它的人群。只是，要将每一种礼物送到每一个需要它的人手中，你才能实现礼物的“实用价值”，才能赢得对方对你的感激。
而如何实现礼物与客户对象之间的“实用性”对接，你需要首先分析清楚礼品的种类：
谁都离不开日常生活的需求，所以将日常生活用品作为礼物，赠送给对方，不失为一个好选择。因为日常生活用品和人们的生活息息相关，人们每天都在和它打交道，或是做饭，或是品酒饮茶。所以，用日常生活用品作为礼物，往往会让商务客户觉得实用，也能增添彼此的亲切感。
日常生活用品的种类很多，炊具、餐具、茶具、酒具等均在其列，还有一种礼品化的组合性日用品，通过重新包装，也很受欢迎。送礼者应根据对方的喜好和实际生活需要来进行礼物的选择。一般来说，人们选用日常生活用品作为商务礼物，主要遵循以下三个原则：
1.日用品合理化组合
许多时候，选用日常生活用品作为商业礼物都会进行一番合理化组合，作为套系礼物来赠送。比如童装与玩具的组合、儿童食品与小玩具的组合、名酒与酒具的组合、服装与个性化饰品的组合、笔与手表的组合、笔与打火机的组合等。
2.品牌档次化
送礼一方面要追求礼物的高品位高品质，不失体面，另一方面又要尽力降低送礼成本。这时，不妨将礼物的选择从某些知名品牌的身上挪开，转向它下面组合的附件品种，这些大多是品牌主体开发的新品种，同牌借光，令身价倍增。
3.含义深刻的礼物
要想让对方对你的印象深刻，感觉良好，你可以在送礼时选择一些对对方来说含义深刻的礼物，比如酒与杯组合，象征酒逢知己；茶与茶具组合，象征君子之交等。
值得注意的是，选择日常生活用品作为礼品，应讲究“受者实惠，送者大方，增进友谊”的原则，这样才能使日常生活用品既显示出实用性，又展示出其作为礼品的独特魅力，也才能避免礼物进入垃圾桶的命运。
第五节 接礼拒礼礼仪
在社交活动中有赠礼当然也有接礼、拘礼之时，接礼、拘礼与赠礼一样有着很多礼仪讲究。比如接礼时应该做到：
1.双手捧接。当他人有礼相赠时，不管自己在做什么事，都应立即中止。起身站立，面向对方，以便有所准备。在对方取出礼品预备赠送时，不应伸手去抢、询问，或者双眼盯住不放。这个时候风度很重要。在赠送者递上礼品时，要尽可能地用双手前去“迎接”。不要一只手去接礼品，特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时，勿忘面含微笑，双目注视对方的两眼。接过来的若是对方所提供的礼品单，则应立即从头至尾细读一遍。
2.表示感谢。只对礼品赞不绝口是不够的，在双手接过他人礼品的同时，还应向对方立即道谢。同时，受礼者还可以说一些动听的话或者至少是令人开心的话，如可以感谢送礼人所花费的心血：“你能想到我太好了。”“你竟然还记得我收集邮票。”等等。
3.写感谢信。在口头表达感谢之外，别忘了写封感谢信，这表明你花了一些时间，就像送礼人花费时间来挑选礼物一样。
虽然，一般情况下，不论你怎样看待送你的这件礼物，最好表示谢意并接受它。但是，有时候必须要拒收礼品。这可能是由于礼品的价格超过了公司规定的限度，也可能是由于你不便接受那个礼物。拒收礼物有以下几种方法：
1.直言缘由。即直截了当地向赠送者说明自己之所以难以接受礼品的原因。在公务交往中拒绝礼品时，此法尤其适用。如拒绝他人所赠的大额现金时，可以讲“我们有规定，不能接受现金”。
2.事后退还。有时拒绝他人所送的礼品，若是在大庭广众之下进行，往往会使受赠者有口难张，使赠送者尴尬异常。遇到这种情况，可采用事后退还法加以处理，即当时接受下来礼品，但不拆启其包装，事后尽快地将礼品物归原主。时间一般在24小时之内。
3.婉言相告。采用委婉的、不失礼貌的语言，向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。如当对方向自己赠送手机时，可告之“我已经有一部了”。
第六节 送礼禁忌
送礼是大事，要送得双方皆高兴可不容易。有时候你辛辛苦苦觅得一份礼物，却因为触犯了对方的禁忌，而让对方不悦甚至生气，真的是有些冤枉！所以，下面来介绍几类送礼的禁忌：
1.数字禁忌
在我国有“好事成双”之说，故逢喜事送礼一定要送“双礼”。如，送两瓶酒，送钱不能送单数等。
西方人普遍忌讳“13”，没有13层楼，没有13号房间，用“12A”来代替13层或13号。影院、会场、航班、宴席桌次等均没有13排、13座、13号等。每月的13日也是诚惶诚恐的日子。
日本人、朝鲜人忌讳“4”字，因“4”同“死”谐音。日本人还忌讳“9”字，因为“9”的发音与“苦”相近。
海外华侨和港、澳、台同胞中的广东籍人，也忌“4”。
因此，在选择礼物时，均应避开上述数字。
2.颜色禁忌
中国人普遍忌讳黑色，认为黑色是凶灾，哀丧之色，不吉利，故礼物不能用黑色纸包装。对白色，有些场合也忌讳，认为这是悲哀、贫穷之色。中国人多偏爱红色，认为红色代表大吉大利，喜事均要用红色。.
欧美人也不喜欢黑色，认为黑色是哀丧之色，遇到丧事，多以黑色为丧礼的颜色。西方人尚用白色，新娘穿白衣，送礼也用白纸包、白绸带系，表示纯洁。
印度人视白色为不受欢迎的颜色。
巴西人认为紫色表示悲伤，棕黄色为凶灾之色，若两者配在一起，定会引起凶兆。
日本人忌绿色，认为绿色是不吉祥的。
埃及人不喜欢蓝色，认为那是恶魔之色。
土耳其人认为花色是凶兆，忌用花色装饰房间。
因此，在选择礼品时，应根据不同人的爱好，避免有禁忌颜色的礼品。
3.物品禁忌
在我国，非常忌讳在婚礼时，送钟、梨和伞。因“钟”与“终”、“梨”与“离”、“伞”与“散”是谐音，很不吉利。
在我国台湾地区等地，手巾、粽子都是禁送之物，其俗语有“送巾断根”之说，非丧事一律不能送手巾；台湾地区的居丧之家习惯既不蒸甜食，也不包粽子。如果以粽子赠人，会被误解为把对方当做丧家，所以非常忌讳。
在美国，特别忌讳送带有你单位标志的便宜东西，但头巾和手绢除外。如果你是男士，不要送给美国女士香水、衣物和化妆品。
4.图案禁忌
英国人忌有大象图案、山羊图案、孔雀图案的物品，他们认为大象是蠢笨的象征，山羊在英语里是不正经男子的代号，孔雀在英国是淫鸟、祸鸟。
法国人认为仙鹤是蠢汉的代称，很不喜欢仙鹤图案。
瑞士认为猫头鹰是“死人的象征”，所以很忌讳猫头鹰的图案。
因此，在送礼时，切忌把有关这些图案的礼物送给这些国家的人。
第七节 礼品选择
因人因事因地送礼，是社交礼仪的规范之一，对于礼品的选择，也有一定的要求，要慎之又慎才好。
1.要有特色。首先，送礼之前，应对受礼人的爱好、习惯了如指掌，千万不要不知对象，盲目送礼，否则起不到礼物应有的作用。其次，也可选择一些具有一定纪念意义的、有一定艺术性和趣味性的礼品，如给喜欢集邮的人送上一套珍贵的邮票，给喜欢音乐的朋友送上几张CD唱片等，都是富有情趣又值得纪念的珍贵礼品，往往能带给对方带来意外的惊喜。
2.不可太贵重。俗话说：“礼轻情谊重。”送礼未必要贵重，太贵重的礼物会增加受礼人的心理负担，而且还有“重礼之下必有所求”之嫌。
3.精心包装。送给他人的礼品，一定要精心包装。即用专门的纸张包裹礼品，或是把礼品装入特制的盒子、瓶子之内。进行包装时，要讲究材料、包封、图像及捆扎、包裹的具体方式。在信奉基督教的国家中，应避免把丝带结成十字交叉状。
此外，送别人礼品时也要根据不同的目的送，下面我们以探病送礼为例。探病送礼主要要依据所看病人的病情不同而作出选择。
1.发烧。病人需要清热补液之品，适宜选各种新鲜水果、水果罐头、果汁等都可以。如果病人处于恢复期，则可选送不油腻的食品。如果是因腮腺炎发烧，则不宜送酸性食物，否则会诱发疼痛。
2.胃病。宜送咸味面包、鸡蛋、水果罐头等。还可以送苏打饼干，因它能中和胃酸，保护胃黏膜。
3.心血管病。病人需要大量维生素和无机盐，以送新鲜水果为最佳。食品不应送油腻、过咸的，糕点也不宜送。
4.急性肠胃炎。不宜送生冷、粗、硬、油多、胀气的食物，而应送果汁及易消化的速溶奶粉等。
5.肝病、肺结核病。需要各方面的高营养食品，如奶粉、蜂蜜、香蕉、鸡、鱼罐头等，对结核病人还可送富含钙的排骨和沙丁鱼罐头。
6.糖尿病。病人平时不能过多食用水果和糕点之类含糖食品，他们需要补充微量元素锌，以送含铁锌的鱼罐头最好，像凤尾鱼、沙丁鱼罐头等。.
7.贫血。病人食欲较差，需要补血，以送芳香味浓的水果、大枣为最佳。
8.外科手术。手术后病人一周内很少能吃东西，送适宜在卧室摆放的鲜花最好不过。
9.癌症。病人心情很压抑，食物对他们来说不是主要的。如果送来鲜花或病人平时喜爱的小饰物、小玩意、小宠物等会更好。
10.烧伤。病人失去皮肤，需要创面尽快愈合，需要补充大量新鲜水果、奶粉等。
总而言之，在选择礼品赠送别人前一定要多方面考虑，不管是自己送礼的目的，还是对方可以接受的程度等都必须提前考虑到，只有这样才能送出符合对方的礼品，自己的目的也才能更好地达到。
第八节 送花礼仪
随着人们生活节奏的加快和生活品质的不断提高，送花成为人们联络感情、互致问候、增进情谊的一种时尚，广泛应用于各种场合，如探亲访友、生日祝贺、迎接宾客、节日庆典、探望病人等。送花是一门学问，也是一门艺术，因此，它有着特定的礼仪。
首先是送花的时机。节日、生日、婚礼或探视病人时，是送花的最佳时机。
1.过年过节时。某些节日或纪念日应该送花，如，母亲节、情人节、老人节、妇女节、生日或结婚纪念日等。
2.道喜时。向人道喜时，送花很不错，碰上亲朋好友结婚、生子、做寿、乔迁、升学、晋职、出国等喜事。可以赠送鲜花作为贺礼，恭喜对方。
3.迎送时。当关系密切者即将远行，或者远道归来之际，向其赠送一束鲜花，可以巧妙地向对方委婉地表达自己的亲情、友情、爱情，不会令其无所适从。
4.做客时。前往他人居所做客时，以鲜花为礼，既脱俗，又不至于让对方为难。送花也是向宴会主办人致谢的好办法，不过最好当天早上把花送到，以便让主人布置会场，第二天再送也行，以致谢意。
5.慰问时。当亲友、邻里、同事、同学、同乡或其家人碰到不幸、挫折时，应前去慰问，并赠以鲜花。不过计划给病人送花时，若发现病房内花已太多，可以等病人出院回家后再把花送到他家。
6.道歉时。冒犯别人后，不论有心或无意，都可以送花致歉，并附一张道歉卡。
7.示爱时。向意中人吐露心中的爱慕之意，可以以花为媒，向对方袒露心扉。
其次是送花的形式。主要有以下几种：
1.本人亲送。送花人可以现场说明送花的缘由与其含意，使受花人明白送老人的一片心意。这是送花的基本要求。
2.亲友转送。一般是赠送者本人因故不能亲送而托亲友转送。
3.雇人代送。委托鲜花店的“花仙子”或邮政局的“礼仪小姐”，代替自己给受礼人送花。这种形式正越来越受欢迎。
第九节 送花的种类
鲜花在现代都市生活中的地位愈来愈重要，它广泛地运用于人际交往之中，种种的情怀沟通都可以用鲜花来表达。所以，大家在送花之前一定要了解送什么样的花对方才会高兴，在选花时主要从以下几个方面进行考虑：
1.品种。同一品种的鲜花，在不同的风俗习惯中，含义大不相同。在跨地区、跨国家的人际交往中。如以鲜花赠人，必须了解禁忌，否则会好心办坏事。中国人喜爱黄菊，但千万不要将其送给西方人。因为在西方，黄菊代表死亡，仅供丧葬时使用。中国人还喜欢荷花，可是在日本，它也代表死亡。在广东、海南、港澳地区，送人金橘、桃花，会令对方笑逐颜开。而以梅花、茉莉等花送人，则必定会招人反感。因为，在这些地区的人爱“讨口彩”，金橘有“吉”，桃花“红火”，所以让人来者不拒；而梅花、茉莉则音同“霉”、“没利”，故而令人避之不及。
2.颜色。花的颜色多种多样，五彩缤纷，一般而言，红色表示热情，白色表示纯洁，金黄色表示富丽，绿色表示青春与朝气，蓝色表示欢乐、开朗与和平，紫色表示高贵。但在不同的地区和国家，对于鲜花的颜色也有不同的理解。如我们喜欢象征大吉大利、兴旺发达的红花，在新人成婚时，也以红色鲜花相赠。但在西方人眼中，白色鲜花象征纯洁无瑕，将它送给新人，才是合适。如果要给中国新人送白色鲜花，就会被认为不太吉利。在许多国家，送人纯红色的鲜花，意味着向对方求爱；以纯黄色的鲜花送人，则暗示决定与对方分手。
3.数量。送花的具体数目，不同国家、不同地区的文化传统、风俗习惯大不相同。在中国，在喜庆活动中送花要送双数，意即“好事成双”。在丧葬仪式上送花则要送单数，以免“祸不单行”。在西方国家，送人的鲜花则讲究是单数。如送1枝鲜花表示“一见钟情”，送“11”枝鲜花则表示“一心一意”，只有作为凶兆的“13”才是例外。有些数字由于读音或其他原因，在送花时也是忌讳出现的。如在欧美国家，送人的鲜花不能是“13”枝；而在日本、韩国、朝鲜，以及中国的广东、海南、香港、澳门、台湾地区，送“4”枝花给人，也会招人白眼的，因为其发音与“死”相近。
