身在职场，谁都不会一帆风顺，稍不留意，摔个“跟头”也是常有的事，只是有人知道其中的技巧，“跟头”过后依然可以屹立不倒，有人却因此一蹶不振看不到前途。因此，有关个人职场的“危机处理”、“危机公关”话题，已经引起白领们的高度重视。
面对职场危机 危机公关很重要
一个人的职业发展或多或少会遭遇一些挫折或危机，这些危机如果得不到有效化解，可能给个人职业生涯的发展带来重大损害，并因此进入一段比较长时间的调整期；而如果危机得到有效化解，其职业可能走向更加广阔的天地。
何鹏飞到一家大公司应征公关经理，公司要录取的名额只有一个，想不到报名者竟然有五十个之多，各位应聘者之紧张可想而知。
经过激烈的层层筛选，何鹏飞终于进入了最后面试。想不到，轮到他进入董事长室时，他竟然在董事长的面前摔了一跤，并把手中的资料撒了满地。还好何鹏飞比较镇定，只见他从容不迫地将资料一一捡起来，并微笑着坐下。
董事长劈头第一个问题就是，你觉得这样的事情会影响你的面试成绩吗？
何鹏飞微笑着回答： 在人生的旅程中，意外的事情总是防不胜防，它们会产生什么样的结果，就看我们是以何种心态去面对。因为不同的心态，就会产生不同的结果。通常我都会以从容、积极的态度去面对，只要尽了力，我就不太在乎结果是怎么样。更何况，有很多事情的结果根本不操纵在我手里，不是我想怎样就怎样的。就像今天这件事情一样，至于它会不会影响我面试的成绩，应该是要问董事长您。其实，这也是我想问的一个问题！
不久后，他接到了录取通知，董事长的评语如下： 你是一跤摔进本公司的。
何鹏飞是这样理解董事长的评语的，因为自己摔了一跤之后应付得当才被录取。所以，如果没有摔那一跤，说不定还无法展现出自己的危机处理能力而受到董事长的欣赏。
在人生的旅程中，当不如意之事来临时，千万别轻言放弃或者灰心失望。因为，机会会时常伪装成不幸来试探我们，如果我们反应过来，它就会带给我们幸运，如果我们反应不过来，它就带给我们不幸。
解决危机的五大招数
在现代职场中，能够感受到危机的人很多，而能够直面危机、战而胜之的却不多。危机应变能力对于一个人的职业生涯十分重要，值得每个人好好领悟。面对职业危机，职场人士要想安全避险，必须采取稳妥的职业策略，审慎做好应对。只要处理得当，我们就可以化危机为转机。
下面五大招数能够帮你顺利度过职场危机，赢得自己的职场未来。
要学会主动积极有效地沟通。面临被解雇、降级等危机的时候，你不能被动接受而需要主动出击。沟通是解决危机的唯一途径。当出现职业危机时，我们首先要找机会和老板坐下来谈一谈。因为在“裁员”
之前每个人都有留任的机会，关键看我们与老板的沟通是否有效。
学会适度地自我表现。在公司中一定要表现出那些能够得到老板赏识的、无法被他人替代的优势面，让老板“看到”你的才能。一般说来，在解雇风潮中，老板首先考虑保留的是他们认为有价值的职员。因此，那些时常受到老板关注的人，也就很容易成为解雇风潮中的保险分子。
努力让自己成为节约型人才。我们需要向老板证明，自己不仅能够出色地完成本职工作，还可以兼任其他岗位的工作成为节约型人才，这样被别人取代的可能性就会小一点。
不断提升自己的核心竞争力。除了学习与自己工作有关的专业技能以外，还要积累一些可转换技能如沟通能力、协调能力、管理能力等，这些是许多岗位所必备的技能。
拟订一份详细可行的职业规划。对于一个职业规划很充分的人来说，危机往往可以化为转机，他能把握好自己的发展轨迹，在更好的平台上获得更大的发展。做好职业规划，让所有的危机防患于未然，胸有成竹地面对危机，这才是当前最重要的职场生存之道。
