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第20章 职场中,你不是一个人在奋斗(4)

我们在职场当中与人沟通的时候,要想达到预期的效果,第一个要考虑的就是如何能够让对方“爱听”你的话,要做到这一点,就要在一定程度向你的听众“投其所好”。所以,我们应该试着对不同性格的上司,采用不同的进谏方式。

1、面对自负的上司,要学会曲径通幽

有些上司工作能力强,性格往往很自负,对于自己在工作中的一些失误常常会不愿意当面承认。

给这样的上司提建议,尤其要注意方法。首先你在态度上要让上司得到充分的尊重;其次最好不要引起争执,要在潜移默化中阐明你的观点和立场。自尊心强的上司,你越和他争论,他就越不肯认错。另外,对于这样的上司,即便他采纳了你的建议,改变了自己的错误决定,你也不要洋洋自得,最好把它们当成是上司自己的决策。

总之,不喜欢被反驳的上司,并不是不能反驳,而是要注意反驳的方式与策略。而如果你驳到好处,他自然会接纳你的建议。 2、不重视建议的上司

有些上司对你苦心提出的建议爱搭不理,让你很挫败。这种情况下该怎么应对呢?首先,你要保证提出的建议确实有价值,这样才能引起上司的重视。另外,如果上司当面接纳了你建议,但后来却杳无音信,那么你就要反想一下自己谏言的方式是不是合适,口气是不是恰当,有没有无意当中流露出了轻视上司的意思。

3、优柔寡断的上司

有的上司在你提出建议时并不立即给予答复,你不得不耐心等待。这样的上司往往是处于中间管理层,因为要照顾到上、下级多方面的关系,会考虑很多因素,决策上小心谨慎,花的时间自然也就会长一些。

设身处地想一下,中层上司确实有自己的难处,尤其是那些做事谨小慎微的上司,经常会以“我不知道上面是什么意思”来回应你的建议。这个时候你要做的就是给他足够的时间,多一点耐心,千万不要争辩。

提建议时应避免的忌讳

有时候,提建议或意见的确会冒一定风险。有道是“棒打出头鸟”,一个人积极向上级提建议,当然获得提拔的机会多一些。可不小心也会撞到枪口上,反而会成为别人攻击的靶子。下面是提建议的一些忌讳,需要注意规避。

1、不要强迫上司接受

有的人提建议属于强迫性的,非要上司接纳不可。如果上司不接受,他就脸红脖子粗地同上司争论,直到说服对方才肯罢休。这就像古代大臣的“死谏”,非要皇帝同意自己的谏言,否则就要碰死在大殿上。这样的大臣,就算不碰死,皇帝也会拿你开刀,何苦呢?

记住,你只是在提建议,至于上司接不接受,那是他的权力,千万不要强人所难。

2、不要激化矛盾

谏言献策难免会与上司存有不同的意见,这个时候要注意求同存异,以免造成矛盾。如果试图让上司全盘接受你的想法,往往会碰得头破血流。要想让你的建议得到上司的认可,最好先强调双方的共同之处,然后采用迂回的说服策略让上司接受你的想法。

3、不要全盘否定

有的人在向上司提建议时,总是喜欢否定旧有的东西。在他眼里,单位这里不行,那里不行,仿佛自己成了一个改革家,这就等于把上司本人的工作成绩全盘否定了。这样的建议,如何能让上司接纳呢?

向上司建议要有针对性,不要把所有的事情都说得一文不值,那不但会伤了上司的自尊,而结果有可能还会使你的建议被束之高阁。

4、在提建议时,不要贬低别人

有的人在提建议时,总是不自觉地采用了贬低、甚至诋毁旧有的事或人的方式。在上司眼里,你这样做不是在提建议,而是在打小报告。如果这些话让那些被你贬低的人知道了,还会产生不必要的矛盾。

找到你的“职场贵人”

为什么在职场当中,很多员工埋头打拼了多年,却总是得不到提拔呢?为什么在同等条件下,有的人迅速得到晋升,在事业上一帆风顺,而你却一直停留在原地,不被赏识,不被重用呢?当我将这个疑惑说给智慧鱼时,它的点拔让我豁然开朗。在它看来,一个人能否得到升迁,也许原因有很多,但其中最重要的一条也许就是:有没有贵人相助。这贵人可能是你的主管、你的同事,甚至是你的下属。所以,在工作中一定不要忽视身边的人。要学会广结善缘,做个“讨喜”的人,这是培养贵人的第一步。

很多时候,并不是你的资格老、业绩好,就一定能得到上司的青睐,如果缺少了贵人的相助,你可能永远被雪藏,无人知晓。而贵人在关键时刻的一句话就有可能让你一飞冲天。在攀登事业高峰的过程中,贵人相助往往起到事半功倍的作用,有了贵人相助,不仅能替你加分,还能加大你的筹码及成功机率。

因此,要想让自己在职场上走得更快、更稳,找到你的职场贵人很重要。那么,该如何去抓住贵人,为自己创造晋升的条件呢?这就需要从以下几点做起。

找到你的贵人

要想得到贵人的帮助,你首先要找到属于你的贵人。很多时候,贵人常常会以各种角色“潜伏”在我们身边,如果我们过于粗心,常常会认不出他们,白白错过大好机遇;更有甚者,把贵人当对手,结果只能是走更多的弯路。

那么,我们的贵人应该是什么样子的呢?你不妨用以下两点来判断。

1、真心帮助你的人

一说到贵人,很多人都会想到身边那些握有资源、很有权力的人。其实贵人有很多种,如果你抱定心思只找这么一种,那将会使你错失很多贵人。真正的贵人,首先是会真心帮助你的人,另外一种是有能力而且也肯帮助你的人。所以,决不要因为他人的权势而想搭顺风车,却对身边的贵人视而不见。

2、“贵人”的助人动机很重要

一般来说,“贵人”肯帮助你,他们的出发点有很多。有的人肯于出手助人,多少都带有一些私心。比如,喜欢找人为自己做陪衬,用来彰显自己的身份。这时候你一定要学会识别真伪,不要被别人所利用。

真正的贵人应该是那种发自内心地赏识你的才华和能力,希望你能有更大发展的人。当然,这种贵人可遇不可求。同时,加强你自身的能力也是找到贵人的途径之一。

贵人来自何方

寻找贵人,不必舍近求远,他可能就在你的身边。比如你的上司,你接触到的成功人士,或者好为人师、对你絮絮叨叨的人,或者宽容或者挑剔的客户,等等。简而言之,就是那些与你打交道并有心帮助你成事的人都有可能成为你的贵人。

一些职场专家经过研究,发现了一个普遍的规律:如果一个人职业发展不顺利,多半出于两种原因:第一是缺乏必要的指点;第二便是没有得到机会。如果你能够在职场当中遇上自己的贵人,那么,贵人可以提供各种机会让你学习和历练;给你指点迷津,让你少走弯路。总之,贵人所带给你的机会和经验,远远要比靠自己通过教训去领悟要来得效率高。所以,珍惜你身边的每一个人,广结善缘,因为人人都可能成为你的贵人。

怎样抓住贵人

千万不要把“抓住贵人”简单地理解为拉关系,攀权贵。如果你不能好好做事、认真做人,真心诚意地善待你身边的每一个合作者而热衷于攻权术和玩心计,那是很难找到真正的贵人的。

1.做好自己的事

也许有人认为,抓住贵人的最高境界是被持有权力、资源的贵人认可并重视,然后被其重用和提拔,进而一跃千里。能有这样的“艳遇”当然最好,但并不是每个人都能有这种幸运的。

如果你是一名基层员工,你应该做的就是放弃不切实际的预期,集中注意力做好眼前的每一件事。珍惜身边的一切机会,忘掉个人喜好,做好每一项交到你手中的工作。

群众的眼睛是雪亮的,老板的眼睛更是洞察秋毫的。如果你能用心做好份内的每一件事,老板会越来越认可你,你的贵人就会越来越多,机会也会越来越多。

2.搞好人际关系

一个人的人缘越好,他身边的贵人自然也越多。因此,要抓住贵人,一定要真心诚意地善待你身边的每一个人,搞好职场人际关系。

3.提高自己的人格魅力

人格魅力是一种迷人的气质和个性魅力,有了它,不仅可以让你受到更多的欢迎,也会让你像拥有磁力一样把周围的人都吸引到你的身边。结果就是你拥有越来越好的人际关系,而好的人际又可助你事业更好更快地发展。

所以,如果在办公室里你能表现得幽默活泼,善解人意,豁达开朗,让同事充分感受到与你共事的快乐和兴奋。那么,各种回报将随之而来--邀请你做嘉宾,参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持…原因很简单,你的人格魅力以及由此产生的亲和力让他们觉得你是一个值得信任的朋友。

4.过硬的业绩

贵人只喜欢帮助那些值得帮助的人,如果一个人本身一无是处,自然引不起贵人的注意。而工作业绩则是衡量能力高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力,最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩,就要想方设法培养自己的决断力,勇于负责,善于创新。唯有如此才能引起贵人的注意。

总之,命运把握在自己手中,有了“贵人”的提携,再加之你个人的能力与努力,你的事业一定会红红火火,更早一步成功。

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