上周三,老大从美国回来了。他告诉我,已经决定把我提升为部门经理,为了我以后更方便地开展工作,他专门从美国给我带来一个助理。他打算再招几个人,单独成立一个策划部,由我全权负责。
听到这个消息我非常开心,我知道,通过这一年多的努力,我得到了老大的认可。我所付出的一切都有了回报,老大又给了我一个更高的平台。
从给别人当助理到别人为自己当助理,我一时间有些不大适应。一直以来都以为自己是个配角,喜欢在别人的指导下去做某些事情。我也一直认为自己的执行能力强于决策能力,不擅长做领导工作。可是,我知道,这个机会不可以错过。老大是在帮我,公司里并非我一个人可以胜任这个角色,我干不干,干得怎样,可以说已经不是我自己的事情了。我不能让老大下不来台,辜负了老大对我的期望。
周四上午,老大说带我去贝斯特酒店吃海鲜,顺便跟我见一下我的那个未来的助理。老大说这个助理是个美女。
贝斯特酒店在我们这个城市的另一边,离我们的公司挺远的,车子在路上绕来绕去的,足足走了近一个小时。在车上,我心里想,老大走这样远的路带我来见这个女助理,说明这个人不一般。
赶到酒店的时候,我未来的助理已经在酒店旋转门前等我们了。
见到张总和我,她马上笑呵呵地迎了上来。
老大指着我说:“凯琳,这是徐小妖,你们的部门经理。”
“我叫凯琳,徐经理以后请多关照。”
说话的时候,我的未来助理凯琳一脸笑容,一双大眼睛热情而又坦诚的直射着我,使我如沐春风。
凯琳的手很柔软,她说话的语气很温柔,但跟她握手的时候,我忽然产生了一种感觉,一种像在拳击场上跟对手打招呼的感觉。
听凯琳的声音,看她的样子,她应该是在22岁左右,但我感觉这个小我8岁的、同样被老大喊作“丫头”的女孩子,绝对不简单。
老大没有说错,凯琳果然是个美女,五官长得很精致,清秀可人,飘逸的秀发,清瘦的身材,得体的衣着,使人看上去很舒服。跟这样的美女共进晚餐,应该是件赏心悦目的事情。
中途,老大出去接了个电话,半小时才回来。
于是,我们这两个女人慢慢聊着。
“以后我就要在你手下做事了,以后还需要姐姐多多调教。我刚从学校出来,许多事情都不懂。”
听了凯琳的话,我笑了笑,“凯琳,你客气了,既然老大给我们这个机会,我们就一起干吧。”
“在美国的时候,老大经常和我聊起你,说你很能干,让我和你多学习呢。我保证在入职之后,好好跟着你学习,能让老大夸奖的人可是不多呀。认识这样久,你是唯一一个经常让老大夸奖的人。”凯琳说得很认真,我知道她这些话都是真的。
听着凯琳对我的表扬,心里很兴奋。或许女人就是这样,需要别人的肯定和赞美。
在彼此夸奖和谦让里,我们的话题迅速地由工作转到个人身上。原来凯琳是去美国留学的,去老大公司实习时认识的老大。老大喜欢凯琳的乖巧和聪明,她一毕业就把她带回国来。
尽管凯琳刚刚毕业,尽管她比我小8岁,但是,我已经看出凯琳是那种很快就会脱颖而出的人。她有足够的智慧和才华,我知道老大在给了我一个平台的同时也给了我一种挑战。我如何带着凯琳,带上什么程度,我的这个部门能做出什么样的业绩,对我、对我们部门的每一个人来说都是至关重要的。
冥冥中,老大已经给我出了一个难题,他在等我交出优秀的答卷。凯琳是聪明的,她知道目前最需要做的就是获得我的认可,和我一起携手,做出一些业绩来,得到老大的认可,在国内站住脚。如果和我合作不好,对她的影响也将是致命的,老大在考验我的同时也在考验她。同时,凯琳也在等着和我一比高低的机会。这点我能感觉得出来。
老大已经布好了棋局,就等着我们来下棋了。我和凯琳是合作伙伴也是竞争对手。老大就站在我们不远的地方看着我们携手共进,也看着我们互相竞争。至于我们之间如何来面对和进行这样的竞争和合作,老大不会太多关注,他是个只要结果的人。
懂得与人合作是一种智慧,知道如何与人竞争也是一种智慧。如何合作得好、竞争得好更是一种智慧。分寸之间,一切都将见出分晓。这话一年前老大就和我说过,今天我真正领悟到了。我知道,虽然我的资历、我的经验,目前都要比凯琳深,但是,要想凯琳真的认可我、信服我,而不是依赖老大的压力和权势逼迫她,我必须让她从心理上对我心服口服。要想让这样一个聪明的人成为你的助手,最好的办法就是你比她更聪明。只要让她心服口服地败在你手里,让她对你产生佩服的心理,那么,你以后说的话在她眼里,基本上就跟圣旨没有什么区别了。这对我可真是一种艰难的挑战。
从酒店回来,洗漱完毕,躺在床上,我认真思考着即将开始的工作。想着我和凯琳、和部门其他人合作又竞争的未来,我的情绪慢慢冷静下来,理清思路,我从以下几个方面做了规划。我想只要我在这几个方面把握好了,一切都应该没有问题了。
一、我的部门我当家,努力树立威信
不管老大给我配备的人员年龄比我大或者比我小,我都要在他们面前树立起我的个人威信来。年龄固然是个问题,但我怎么做,如何赢得他们的拥护更重要。当前,赢得下属的人心,让他们心甘情愿的和我一起携手合作,比任何事情都要重要。
除了从感情上拉拢他们,我还要从制度上约束他们,从最开始我就要树立作为一个部门领导的威信,指挥他们做事,鼓励他们做事。每个人都是有惰性的,就看我如何调教和引导他们了。
二、以心灵沟通心灵
我会抽出一些时间,和部门的每一个人单独聊聊,明白他们心里想着什么、需要什么,将我对他们的感情、对他们的期待、对他们的感觉传达给他们,激励他们、引导他们、带动他们,也走近他们。
三、保持距离是一种美
无论怎样,我和我的下属都是需要一个距离的,我是领导,他们是下属,一定要记得彼此的身份。那种以为大家是一个部门,关系好就可以无话不谈,就没有任何距离的看法是错误的。实际上,任何人之间都需要距离。一个上级和下属之间更是需要距离,一旦这个距离模糊了或者消失了,麻烦也就来了。没有距离就没有空间感,就很难产生权威。
四、学会培训和指导下属
一个充满自信、具备较强专业素质与心理素质的领导根本不害怕下属比自己更强悍。一个聪明的领导不会抱着自己的技能和知识独自单干,适当地培训下属,让他们去为自己做事情。分担工作和责任只会使得领导多几条臂膀。
所谓人才在哪里都是人才,有些人才注定是压不住的。与其害怕他们离开或者超越自己,不如好好利用他几年。而有些人才资质有限,培训再多,也是浪费精神。当然,无论怎样还是要留一手,防人之心始终要有一点,但不可以太明显。