第761章 第860期 目标管理的本质 2019-11-01

昨天翻到一本《管理的实践》。叶云想说，这本书主要是为了思考“什么样的考评体系才能激发员工最好的工作绩效？”这个重大问题，本书的作者彼得·德鲁克提出了“目标管理”的经典概念作为重要的解决方案。叶云想说，过去很多很好的目标管理工具，在普及的过程中，慢慢也就会出现被曲解或误用的情况，主要举以下三个例子说说。第一，比如在劳动密集型企业普遍都有一种叫“计件工资”的管理工具，但假如去调查一下那些天天在生产一线奋战15-16个小时的工人的幸福指数，却并不会太高。第二，又比如企业最常见的KPI管理工具，在执行的过程中就很容易形成一种“不看过程、只看结果”的谬论，但其实结果只是过程的最终表现，如果过程都没被重视，是不可能出现好的结果的。第三，再比如比KPI先进一些的OKR考评体系，也是现在互联网界推崇的目标管理工具，但能够真正运用好的企业，也并不是很多。叶云还想说，实现企业目标管理的本质，是要确保各级管理者及员工的个人目标，最终都能汇集到企业的共同目标上，并及时纠正，就像字节跳动的扁平化目标管理方式一样。