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第19章 朋友间不可太随意(1)

很多人认为,朋友之间就应该随随便便,你不跟我客气,我不跟你装正经。要不分你我,这样才叫朋友。否则,就是见外了。确实,朋友之间应该保持一种融洽的氛围,特别是心理上要有亲近感,但这并不代表应该不分你我。人与人之间,最起码的尊重、理解和换位思考还是应该遵循的。在说话做事时,对朋友切不可以太随意,置朋友的感受于不顾,否则,你就触犯人际交往的大忌了。

人脉决定命脉,你认识谁比你是谁更重要

人们常说:“有人脉成功就像坐电梯,没人脉成功就像走楼梯。”这句话很形象地反映了人脉对一个人成功的重要性。因此,你是谁不重要,重要的是你认识谁。即便你是偏远山村、贫穷家庭的放羊娃,只要你认识重要的人物,你也可能摇身一变,登上许多人无法企及的巅峰舞台。

大学毕业后,哈维·麦凯开始四处找工作。在那个年代,大学生并不多,哈维·麦凯自以为轻轻松松就能找到好工作,但是结果他却一无所获。幸运的是哈维·麦凯的父亲是一位记者,并且认识一些政商两界的重要人物,其中有个人叫查理·沃德。

查理·沃德是布朗比格罗公司的创始人,他的公司主要制造月历卡片,并且在世界行业内是绝对的老大。不过在4年前,沃德因税务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲研究沃德的逃税案件之后,觉得其中有失实的部分,于是专门去监狱采访沃德,并写了一些公正的报道。虽然这些报道并没有帮沃德减轻刑期,但沃德依然十分感激,他几乎流着泪说:“在许多不实的报道之后,哈维·麦凯的父亲终于写出了公正的报道。”

出狱之后,沃德为了对哈维·麦凯的父亲表达感激,特意给哈维·麦凯介绍了一份工作。这对哈维·麦凯来说是一个意外的惊喜,要知道,两个月之前,他还无所事事地在大街上闲逛,还在为面试碰壁而懊恼,而现在他却坐在铺着地毯、装饰十分考究的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且还是在“金矿”工作。所谓“金矿”工作,是指薪水和福利都非常好的工作。

而且那不只是一份工作,更是一份事业。在哈维·麦凯从事这份工作的42年中,他熟悉了经营公司的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。他结识了行业内很多知名人物,他的见识、阅历和思想发生了翻天覆地的改变。之后他创办了美国著名的信封公司。成功以后的哈维·麦凯说:“真的非常感谢沃德,是他给了我工作,是他创造了我的事业。”

哈维·麦凯只是一个普通的大学毕业生,而且多次找工作失败,可以说,初入社会,过得不如意。哈维·麦凯只是一个平凡的年轻人,也许他并没有突出的能力,没有过人的智慧,但是他的父亲认识大老板查理·沃德,仅仅因为这一点,他就顺利攀上了高枝,实现了“麻雀变凤凰”的人生转变。

你认识的人越有成就,越有名望,你受到的积极影响就越大,你可能获得的帮助就越多,你成功的概率就越大。当然,这里说的“认识”并非一般性的认识,而需要你与这些成功人士有一定的交情或友谊。也许你只是举手之劳帮了他们,但对你来说,就意味着多了一个有可能获得回报的机会。

一个人要强无可厚非,但是在这个社会中,任何一个人都生活在一定的社会关系中,你千万不要说:“我绝不靠别人,我只靠自己。”因为你逃离不了人际交往的圈子,既然如此,那就赶紧去认识一些重要的人物吧。

古人说得好:“物以类聚,人以群分。”你进入什么样的圈子,一段时间后你就会带有那个圈子的特性。如果你进入富人的圈子,结识了一帮富有之人,你和他们经常在一起交流生意,探索致富之道,分享信息、资源,互通有无,取长补短。这样一来,你就很容易从他们身上了解到发家致富的经验和智慧。必要的时候,你还很有可能获得他们的提携与帮助。这对你追求成功来说,是一个无比重要的推动力。可以说,行走于富人圈子中,你想不富都很难。

阿瑟·华卡是一个农村少年。有一天,他在一本杂志上读了一篇关于威廉·亚斯达的成功故事后,非常想知道更详细的成功经历,于是他通过杂志社了解到这位成功人士的公司地址,于是按照地址找到了威廉·亚斯达的公司,只为与他见一面。

高个子的亚斯达见到阿瑟·华卡之后,起初不怎么喜欢这个少年,但是经过一番简短的谈话之后,他改变了对阿瑟·华卡的印象。当阿瑟·华卡问亚斯达“我想知道,我怎样才能赚得百万美元”时,亚斯达的表情便柔和起来,他竟然兴致勃勃地和这个少年谈了一个小时。亚斯达告诉阿瑟·华卡:“你可以去访问其他行业的成功人士,从他们身上你可以收获很多智慧。”

阿瑟·华卡照着亚斯达的建议,遍访了美国一流的商人、总编辑及银行家。虽然这些名人提出的建议不一定都对阿瑟·华卡有帮助,但是阿瑟·华卡能与这些成功人士建立联系,这极大地激发了他的自信心。他开始仿效那些名人成功的做法。

两年之后,刚满20岁的阿瑟·华卡把当初在那里当学徒的工厂变成了自己的工厂。4年后,他创办了一家农业机械厂,不到5年的时间,他就赚到了百万美元。后来,这个来自农村的青年成为银行董事会的一员。阿瑟·华卡表示,他之所以成功,就是因为坚持实践年轻时学到的基本信条——要想成功,就要多与成功人士交往。

每个人都想做成功者,都想成为某一领域、某一地域的名人,因为拥有财富、名望、地位对一个人来说,是最有成就感的事情,这也最能体现自身的价值。但是成功除了要靠自己辛勤努力,还需要一定的人脉。没有人脉,光靠埋头苦干,成功之路将会走得异常艰难。有了人脉,成功往往就会成为一件水到渠成的事情。因此,想方设法结识成功者,千方百计打入成功者的圈子十分重要。

圈子对了,事就成了

做生意就是与人打交道,这些人或许你认识,或许你不认识,但大部分是你不认识的。不管你是否认识,都要以诚相待,表现出你应有的诚意,这样才能发展良好的关系,一旦关系好了、圈子对了,生意就好做了。

李嘉诚曾经说过:“对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少许多失意之苦。”在他看来,要成大事,先要学会做人,而会做人,即是善于与人相处,在交往中积累人脉、广结圈子,如果你能做到圆通有术、左右逢源、进退自如,那么你的人脉大树必定会枝叶繁茂,成大事也不在话下。

在香港,李嘉诚的生意遍及电力、电信、交通、零售业等等,他不但拥有雄厚的经济实力,而且人脉资源如同千年大树的树根,盘根错节,延伸到社会各层。在零售行业,一些新的竞争者,很快就会变成他的合作者。在电力产业上,李嘉诚更是主宰了整个香港的电力供应。有人说,在香港你可以不去屈臣氏、百佳购物,但是你却不能不用李嘉诚的电力,不得不住李嘉诚的房子,并按时向他支付租金。

在香港,李嘉诚几乎垄断了各大公共服务行业,他之所以能做到这一点,简而言之在于两点:一是人际关系的处理技巧。李嘉诚之所以能拿到种种产业的垄断权,与他超强的人际关系处理能力关系重大,他能通过自己的人际交往能力,构建出有效而复杂的人脉关系网络;二是他有敏锐的市场嗅觉和过人的商业天赋。

李嘉诚认为,经商、做生意,说到底是建立信用、建立关系的过程,因为这是交易开始的前提条件。如果你能厚道做人,对人诚恳,做事负责,那么你就容易广结善缘,容易赢得合作伙伴和顾客的信赖。

在如今这个尔虞我诈、弄虚作假的商业社会中,经营也是经营商家与客户的关系、商家与合作者、供应商的关系,如果你在与他们相处的过程中,表现出足够的诚恳、厚道、负责,那么你的生意也会做得更大。

李嘉诚的经验是,首先要学会交朋友,与各方面的人打好关系,那么做生意也就水到渠成了。有的人有很高的经商天赋,也有雄厚的资金,但是却做不成生意,这是为什么呢?因为他们没有给别人留下良好的印象,不能成为别人眼里值得信赖的人。

作为商人,必须明白在圈子内如何做人,这有助于更好地结交人脉。在李嘉诚看来,商人不能眼里只有钱而没有人,商人要学会做人。在他看来,做人有以下四种:第一种是,别人帮了你,你也帮了他;第二种是别人帮了你,你不帮他;第三种是,别人没帮你,你帮了他;第四种是,别人帮了你,你不帮人家,还过河拆桥。

李嘉诚说,别人帮了你,你帮了人家,这叫礼尚往来,相互报答,谈不上品德高尚。别人没帮你,而你主动帮助别人,这是有境界的大家风范。别人帮了你,你不但不帮人家,还过河拆桥,这是最差劲的人。这种人缺的不仅是商业道德,简直就是无耻的小人,只需一回,以后别人就不愿意和他玩了。

要知道,每一笔生意的成交,里面都包含了很多人际关系。在有些不容易通过的关口,如果你有人脉,那么你就可以运用人脉去打通关系,攻克难题。人脉就是清除障碍的工具,你的人脉大树越枝繁叶茂,那么你的事业就越有更大的发展空间,你的生意就会畅通无阻。所以,一定要记住钢铁大王卡耐基的一句话:“一个人的事业成就,85%来自人脉,15%来自专业知识。”

多结交一些优势互补的朋友

俗话说:“一个篱笆三个桩。”一个人也需要有“三个帮”,人不能没有朋友,尤其是不能没有优势互补的朋友。因为优势互补的朋友是一剂“强心剂”,在你郁闷的时候,他会带给你安慰;在你无聊的时候,他会带给你欢乐。优势互补的朋友还是一套无敌于天下的剑法,一长一短,一柔一刚,一阴一阳,两相合一,使你完美地发挥自己的功力,在生活、事业、爱情上所向披靡。

陈菲是一个性格开朗、脾气火暴的女孩,她最好的朋友可韵却性格内向,比较腼腆,不善表达。她们是同一家公司的同事,由于陈菲是第一个主动与可韵说话的人,她的热情让腼腆的可韵很感动,一来二去,两个人就成了要好的朋友。

陈菲喜欢动,可韵喜欢静,她们的性格差了十万八千里。可是她们对事情的看法,以及人生观、价值观却惊人地相似。因此,她们总是那么默契。因为她们的性格互补,比如,陈菲做事积极,讲究速度,但缺少耐心,显得急躁;可韵心思细腻,但是做事优柔寡断。陈菲将可韵引导到一种积极明快的生活中,可韵则将陈菲引导到注重细节、沉稳谨慎的生活中,两人在工作中配合得很好,后来虽然两人都走进了婚姻,但是她们的友谊一直延续着。

在你身边,有没有类似于陈菲和可韵这样优势互补的朋友呢?优势互补的目的是互相影响,提高和完善自己;团结协作,更好地办事。既要在生活中找到共同的兴趣爱好,又要在事业上形成共同进步的法则。

假设一下,如果老实人结交了懂心机、会处事的朋友,是不是可以受到对方的影响,从而提高自己对人情世故的认识,提高自己为人处世的能力呢?要知道,社会是现实的,也是残酷的,而结交优势互补的朋友既能帮你进步,又能给你单调的生活添加色彩,让你寂寞的心灵获得更多快乐。这才是最大的共赢。

王欣和朋友刘悦在成都市市中心的商业区租了一个商位。王欣是当地一家电子科技公司产品部的职业经理人,而刘悦则是多年闯荡江湖的销售员,销售渠道畅通。王欣有资金,刘悦有营销技巧,两人一拍即合,取长补短,一个负责资金投入,一个负责拓展业务。

王欣利用自己在公司的人脉,拿到了最优惠的产品价格,而刘悦利用自己丰富的客户关系,快速打开了销售渠道,她们代理了多家公司的产品,比如,爱国者、海尔、明基、松下等品牌的电子产品,销售势头很好,效益也非常好。

工作之余,她们还是感情交流的好搭档,王欣为有刘悦这样的朋友而感到欣慰,她说:“可以与自己优势互补的朋友一起做生意,真的是一件幸福的事情。”

其实,在结交优势互补的朋友时,应该重视“需要的互补性”,言外之意就是“缺什么就补什么”,通过向优秀的朋友学习,弥补自己的不足,提高自己的能力。如果你知道自己某方面的劣势,而你发现有个人在这方面很优秀,不管对方是男是女,你都可以去和他做朋友。这对你是非常有益的。

然而,在生活中,很多人在选择朋友的时候,过于偏重志趣相投、能聊到一起的朋友。这当然无可厚非,但长此以往,很容易使你的朋友圈急剧缩减,让你的人脉过于单一,这对你个人的发展是极其不利的。要知道,性格相似的人,优势可能差不多,劣势也可能大抵相同,长此以往,你们的优势可能更“优”,但你们的劣势同样会更“劣”。这不利于你全面发展。所以,赶紧改变以往的交友观,从这一刻开始结交优势互补的朋友吧!在此,要注意两点:

第一,采用“横向交叉”的方式交朋友。

什么是“横向交叉”呢?关于这点,我们可以从不同的角度去理解,比如,思想品德上的优势互补、学术专业方面的优势互补、身材长相方面的优势互补、经济实力方面的优势互补、个性特点方面的优势互补等等。除了这些方面的优势互补,你还可以结交不同地域的朋友、不同文化层次的朋友。

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