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第24章 为什么同样的东西价钱却不一样?

在广州很容易以750元左右的价格买到从广州到济南的经济舱飞机票,但是在济南只能买到1420元的从济南到广州的经济舱飞机票,乘的是同一航空公司的飞机,甚至是同一架飞机,同样的机组,时间里程也一样,价格竟然相差如此悬殊。

在西方国家,这种事司空见惯。以美国为例,航空公司之间经常爆发价格大战,优惠票价常常只是正常票价的三分之一甚至四分之一。然而,即使是价格大战,航空公司也不愿意让出公差的旅客从价格大战中得到便宜。

可是当旅客去买飞机票的时候,他脸上并没有贴着是出公差还是私人旅行的标记,那航空公司如何区分乘客和分割市场呢?原来购买优惠票总是有一些条件,例如规定要在两星期以前订票,又规定必须在目的地度过一个甚至两个周末等等。

还有就是老板派员工出公差,往往都比较仓促,很少有两周前就计划好了的国内旅行,这就避免了一部分出公差的旅客获得实惠。再就是一定要在目的地度过周末的条件。老板派员工出公差,当然要让员工住较好的旅馆,还要付给员工出差补助。度过一个周末,至少多住两天,两个周末更不得了。这笔开支,肯定比享受优惠票价所能节省下来的钱多得多,更何况,度完周末才回来,员工在公司上班的日子又少了好几天。精明的老板才不会为了那点眼前的优惠,而贪小便宜吃大亏。就这样,在条件面前人人平等,这些优惠条件就把出公差者排除得八九不离十了。

雷在一家商场里看中了一件漂亮的女士风衣,标价1800元。雷心想后天就是妻子敏的生日了,不如买下来作为生日礼物送给她。其实,雷看到风衣价格在2000元以内就比较合理,但是换作敏,可能觉得1500元的价格才算合理。

风衣的实际标价为1800元,雷购买时,可能会觉得比自己想象的还要便宜200元,但是以敏的眼光来看,则会认为风衣价格已经远远超过了合理价格,所以断然不会轻易购买。这也就是为什么丈夫买回去的东西经常遭到妻子埋怨。所以,如果想为妻子买到中意的礼物,不妨试着买妻子所不熟悉的东西。

对于商家,如果对夫妻间不同的价格期望非常熟悉,那么其战略就会非常简单,卖给丈夫1800元,卖给妻子1500元,采取典型的“看人定价冶的价格差异化策略,即价格歧视(pricediscrimination)。

上述两种现象在经济学上就叫“价格歧视冶。“价格歧视冶也叫差别定价,是指企业为了获得更大的利润,把同一产品按购买者不同而规定的不同价格,一部分购买者所支付的价格高于另一部分购买者所支付的价格。

那么,商家为什么这样做呢?

所有的商家做生意都是以赢利为目的,利润最大化是他们所追求的目标。因此,以尽可能高的价格出售商品是他们所希望的。但高价格的产品不一定会适合所有顾客,往往会造成积压、卖不出去的状况。这样一来,商家就要想出一些办法,使商品既能卖出去又能收获最大的利润。具体就是按照消费者各自能够接受的水平来定价。但是他们也知道消费者的需求是有弹性的。

而这里的弹性就是指消费者对该商品价格的敏感程度,弹性越高,消费者对价格就会越敏感。所以,商家会对需求弹性高的消费者收取低价,因为价格定高了就很容易流失这类对价格敏感的消费者。当然,对需求缺乏弹性的消费者就要收取高价了,因为他们对价格不敏感,需求也相对稳定。

有些商品对一些人来说可能是可买可不买的,而对另外某些人来说是不得不买的,追求利润最大化的商家就是根据消费者的需求弹性这一心理特点,对商品采取差别定价,将价格歧视合理地应用于自己的经营策略中遥当然,这并不代表“价格歧视冶可以随便使用。因为消费者的需求弹性是有明显差别的,差别定价的商品也必须是难以转让的,因为如果消费者以低价买进商品再高价倒卖出去,商家的这种定价策略就会暴露。但商家又往往很难测定消费者的期望价格,且无法保证消费者之间的转卖行为,更难以细分市场,这些实际存在的问题使“价格歧视冶的使用受到了很多局限。

总之,大家在逛商场买东西的时候,要时刻保持谨慎,不要成为商家“价格歧视冶的对象。不过,了解了“价格歧视冶的道理之后,丈夫再为妻子买礼物时,就应该更理智地权衡和思考了,不要忘了,多花钱是小,被妻子抱怨才是大。

威廉·夏普(1934~?)美国经济学家。资本资产定价模型的奠基者,1990年获诺贝尔经济学奖。主要著作有:《计算机经济学》、《资产组合选择理论和资本市场》、《管理经济学导论》、《投资学》、《资产配置工具》、《投资学基础》等。

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