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第174章 上线(2)

“时效性是物流配送的关键环节,如果用户使用网购,那么他从下单付款的那一刻起,就在期待着拿到货品,但是他需要等,等卖家发货、等快递公司取货,再等快递公司周转,终于到了客户所在的城市,还要一级一级的往下安排,有可能就是动辄一个星期起步,这个时效性太慢了,用户如果需要买一周内就要用到的东西,他就会慎重考虑网购物流时效性的问题,很可能最后只能在实体店购买。”

“安全性是物流过程中的核心问题,第三方快递,即便是邮政也会经常发生物品损坏的现象,他们的员工在物流环节中很难做到对物品的尽职尽责,快递公司也没有用心去解决这个问题,而且每一家快递公司都有针对物品损坏的霸王条款,所以他们根本就没有要解决这个问题的心,未来网购如果发展起来、各物流公司高负荷运转,物流过程中物品损毁的比例一定会大大增加。”

“服务标准牵扯到用户体验,只有我们自己的员工,我们才能够对他们的仪表、话术进行统一要求与培训,、微笑服务、礼貌问候这些都是第三方快递公司很难做到的。”

路宇听的惊讶,从刘经理的嘴中说的这些内容里,可以很明显的听出来他现在就已经对物流系统有了非常详尽的了解,没想到刘经理对自有物流系统不是一般感兴趣的。

其实,拥有自己的物流系统,绝对是非常重要的一环,马老板在搞淘宝网的时候,是没有精力和财力顾及到自建物流的事情,后来虽然他对外表态自己对做物流没什么兴趣,但其实他对物流的执念一点也不弱于后来的京东的刘江东,他对顺丰王伟无比推崇,只可惜王伟不买他的账,后来他筹建菜鸟物流的举动,也足以见得他对物流的心态。

有人如此执着于自有物流系统,让路宇心里也有了不小的感触。

路宇心里很明白,拥有自己的物流系统,绝对是电子商务非常重要的一环。

京东在B2C领域的制胜之道就是自有物流系统,京东物流的速度快,服务好,损坏率低,原因就在于刘江东对自有物流体系的有力把控,京东物流也很好的解决了大家刚刚提出的那几个问题。

京东的物流不但解决了速度、服务与安全,更重要的是,京东基于自有物流系统上发展的货到付款业务,这在当年真是京东无往不利的一个核心点之一,如果不是自有物流系统的话,根本不可能在早期做货到付款,尤其是快递公司代收款还有令人诟病的安全性和结算账期问题。

马老板在搞淘宝网的时候,是没有精力和财力顾及到自建物流的事情,后来虽然他对外表态自己对做物流没什么兴趣,但后来者就推断出他那些言论完全是酸葡萄心理作祟,略有些虚伪,就像他说他最后悔的事情是创建阿里一样,并非他的真心话。

其实他对物流的执念一点也不弱于后来的刘将东,他对顺丰王伟无比推崇,只可惜王伟不买他的账,后来他筹建菜鸟物流的举动,也足以见得他对物流的心态。

路宇认为、打造一个属于优购网自己的物流系统的,只要给足够的资源,优购网一定可以把自己的物流系统筹建起来,就像是刘江东筹备京东物流一样。

但是,物流公司不是线上产品,对现在的所有人来说来说,都找不到一条快速成功的捷径,而且基于今天的优购网做物流,和基于京东做物流有天差地别,刘将东做京东的时候,京东物流更像是一个本地O2O产品,一开始就那么点人,那么点车,主要服务范围就是燕京中关村,后来一点点发展,做到覆盖全燕京,然后再建一个华北仓,继而辐射更大的地区。

做物流说的俗一点,就像是在操场雪地里撒尿,对B2C来说,先从站立的点起步,有多大能耐撒多大面积,一边走一边撒,一点点撒开,终有一天撒遍整个操场,这比较循序渐进,也容易实现一些,起码起步成本低;

但是如果想基于C2C系统做物流,那就必须要辐射全国,一开始就算不覆盖全国,也要把一二线城市先囊括进来,这难度可就大得多了,要雇一堆人在不同的地方先撒出一片地出来,是个相当重资产的项目。

“如果真要做自己的物流系统,你准备怎么着手?”

“我倾向于收购一家公司,如果收购的路走不通,我们就先从一线城市起步,燕京、沪市、羊城、深市,在这四个城市建四个点,主做这四个城市之间的物流。”

说着,他顿了顿,又道:“燕京到沪市,卡车行车时间大概是17、8个小时左右,沪市到深市也差不多这个时间,羊城和深市之间就很近了,这样一来,我们基本上可以确保燕京到沪市的货品在30个小时内解决物流运输问题,48小时内解决从收寄到派送的全过程,沪市到羊城、深市也是一样,羊城到深市可以实现24小时内解决全过程,燕京到羊城和深市,最多不超过72小时。”

“可是我们的总部在夏闽市!”有的人发出了疑问。

确实有的人对互联网了解的还不多,所以正是因为总部在夏闽市才有了这样的抉择。

优购网的正式上线让电子商务行业里面大呼狼来了,卓越网、易趣网、当当网、8848都在发展,当下来说当当有电子商务这个行业内的领跑的姿态,而卓越亚马逊则有后发制胜的优势,融入了来自亚马逊的3000万美金,卓越亚马逊可以说是现在电子商务行业里面资金最充足的一个了,即使是名不符其实卓越亚马逊也绝对比其他的电子商务网站资金充沛,而易趣网也在扩充自己的地盘易趣的业务做得很全面。

这时候进来了一家优购网,一进来就是大肆的广告轰炸,而且网站货物齐全,再加上不菲的客户,以及一定的销售量,怎能不让人担心呢?

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