（一）如何应对挫折
案例展台
中考成绩公布了，公告牌前挤满了人。一位女同学在人群中挤来挤去，急切地寻找自己的名字，最终她失望了，只见她拨开人群，头也不回，一口气跑回了家……从那以后，她完全变了样，不思茶饭，整天把自己关在屋子里哭泣。显然，她在人生道路上受到了挫折，几乎承受不住了。
案例解读
什么是挫折
挫折就是某种需要得不到满足或某个目标不能实现时的情绪失衡状态。心理学家马斯洛认为：需要满足的程度与心理健康的程度有确定的关系，“基本需要中任何一种的满足受到阻碍的人，完全有理由被认为是一个病人。就好像我们将缺乏维生素C的人称作病人一样”。我们不能拥有自认为重要的东西称为缺乏挫折，失去原本拥有的东西称为损失挫折，障碍物横在需求与目标之间称为阻碍挫折。
在日常生活中，有很多不能完全让我们满意的事，比如我们想同时完成好几件事，就会造成冲突，无法完成，产生挫折感。常听人说计划赶不上变化，比如自然环境、社会因素等常常是我们无法控制的，所以挫折也是无法避免的。如果把目标定得过高，制定的计划太理想化，在遇到各种困难、难以实现目标时就更易产生受挫心理。
挫折后产生的反应
1.攻击
强烈的挫折容易导致攻击行为，尤其是反复发生的挫折。比如，如果某一位同学一而再再而三地受别人欺负，最终就会忍无可忍，对欺负他的那个同学产生攻击行为。如果他直接攻击欺负他的人，叫直接攻击。如果欺负他的人太强大，战胜不了，他就会转向攻击其他人或把怒气发泄到其他物体上，这叫间接攻击。也有把攻击的矛头对准自己的，比如自残、自杀等，这叫自我攻击。
2.冷漠
如果一再遭受挫折，或者对挫折造成的结果无能为力，没有其他有效的办法来改变环境，只有默默忍受，这种对挫折情境的漠不关心、无动于衷就是冷漠。冷漠的实质也是愤怒，不过是带着面具的愤怒。
3.退化
个体受到挫折后，用简单、幼稚的方式对待挫折，称为退化性反应。退化是一种由成熟向幼稚倒退的反常现象，它往往是一种下意识行为。如有的成年男子遇到不快大声叫妈，成年妇女钱包被偷便号啕大哭。
4.固着
人体遇到挫折后，采取刻板的方式盲目重复某种无效行为，如搓手、儿童吮吸手指等，以不变应万变，这种行为方式叫做固着式反应。
5.幻想
幻想亦称为白日梦。个体不能面对挫折情境，寻求解决途径，而企图借助想象出来的虚假情境来应对挫折，从中寻求满足，借以脱离现实。如一个学生考试失败了，但却想象自己已经成功，受到父母老师的称赞。以幻想来对付现实中的失败和挫折，用幻想获得现实中得不到的满足，将是十分危险的。
如何面对挫折
1.学会换位思考
应该认识到，人生道路上出现这样那样的挫折总是难免的，不应大惊小怪，不要害怕挫折，因为它既是一种客观存在，也是一种主观感觉，很大程度上取决于人对事情的解释。比如，假设你请求别人帮助遭到拒绝，虽然觉得受到了挫折，感到很难过，但是换个角度来看，其实你并没有什么损失，完全可以另外找人帮忙。在我们所体验到的挫折中，有很多并不见得有我们所认为的那么糟糕。
2.认清挫折来源
在面临挫折的时候，很重要的一点就是认清导致挫折的原因是什么，然后针对原因进行心理的调整或行为的调整。对于人为无法控制的因素，要做好心理准备，正所谓“谋事在人，成事在天”；对于自己不够努力所导致的不理想成绩，就应该在以后付出更多努力；如果是因为策略、方法不对头，就应该思考如何确定更适宜于自己的方法……
3.鼓足勇气，从头再来
“心若在，梦就在，只不过是从头再来。”当挫折发生时，如果认定自己的行为选择是正确的，就应该做到遇到困难不气馁，不达目标不罢休。也可能目标过于远大短期内无法实现，那么就可以设立一个近期目标，增加成功率。
4.确立合理的抱负水平
人无完人，所以我们不可能每个人都把所有的事做得那么完美，特别是不应把目标定得过高。人常说，希望越热烈，失望的痛苦也越深。个体的抱负水平越高，期望的动力愈大，失败后的消极情绪和行为影响也愈为明显。每个人都有自己的不足，也都有自己的优势，我们应努力调动自己的积极因素，发挥和创造优势，确立与自己的特点和社会要求相适应的抱负水平，减少挫折的发生。
此外，在挫折发生后及时、适当地发泄由挫折所导致的沮丧、压抑、抑郁等消极情绪，对于挫折的应对也是很重要的。
（二）培养坚强的意志
案例展台
有一位科学家在挑选助手时，提出这样的条件：“智力中等以上即可，但必须刻苦，有毅力。
”的确，没有毅力，就没有成功；没有毅力，就没有人才；没有毅力，就没有奇迹。坚定和毅力如同双胞胎兄弟，没有坚定的目标，毅力就会失去了它应有的方向；没有坚韧的毅力，目标的实现也只是一句空话。因此坚定的意志和坚韧的毅力不可分割地交织在一起。缺乏毅力的人，必定很难有坚强的意志；没有自觉的奋斗目标的人，断然不可能有坚韧的毅力，两者这是相辅相成、缺一不可的。
案例解读
树立恒心
恒心是信心的深化，是实现决心的重要保证。即使是一个有很强自信心的人，如果在某项意志活动中经常经历困难和失败，其自信心也会受到严重威胁。此时，若没有恒心作支持，就会半途而废，一事无成。因此，我国古代许多学者非常重视恒心的重要作用。增强恒心，需注意两个问题：第一，要充分估计到困难。因为意志活动本身就是以克服困难为前提的。
我们知道困难这个东西，如果你有准备，思想上重视它，碰到它时就不至于束手无策、惊慌失措。有准备地去迎战它、克服它，往往就能坚持下去。第二，要在困境中看到光明。既要看到困难，同时也要看到光明。事实上，我们很多人已经战胜了大部分困难，再向前努力一步，就到达成功的彼岸了，可是很多人都没有到达这个彼岸。1902年的物理学诺贝尔奖获得者德塞纳曾经说过：“科学上的每一个难点都要一鼓作气，研究到一个阶段才能释手。半途而废，以后再来，就会浪费很多的时间。你我一生有多少时间能够支配！”这一席话很能说明在困境中看到光明的意义。
要有很强的自制力
20世纪50年代末，有一部前苏联电影《我了解他》，电影中的主人翁是列宁的一位战友，名叫卡莫。
他对革命十分忠诚，并且意志坚强。在一次活动中，卡莫不幸被捕，关在沙皇政府的监狱中。沙皇政府的宪兵为了列宁破获革命组织，动用酷刑，妄图从卡莫的口中得到革命组织的秘密。
为了保住革命组织的秘密，卡莫决心装疯，一问三不知。面对疯疯颠颠、沉默寡言的卡莫，沙皇宪兵怀疑他是不是真疯了，他们请来了神经科医生，要断定他是否丧失了意识。在刑讯室内，宪兵用烧得通红的烙铁烫他的胸和背，把他的皮肉烧得滋滋作响，满屋子都是皮肉的焦糊味。卡莫一动不动，眼都不眨一下，仿佛连痛感都丧失了。那位神经科大夫非常细心，他发现卡莫的眼睛瞳孔放大了一下，但很快又恢复了正常。这说明卡莫在以坚强的意志忍受着常人难以忍受的痛苦。卡莫的英雄行为感动了这位神经科大夫，他决心帮助卡莫。医生向沙皇宪兵证明卡莫已经丧失了痛感，他确实疯了，在这位富有同情心的医生的帮助下，卡莫获释了。
要懂得坚持
伟大的爱国诗人屈原的一生是可歌可泣的。屈原对楚国的人民和故土充满了挚爱，在秦国侵略势力步步紧逼、国势一天天衰弱的危急状况下，他忠告楚怀王要励精图治、远离小人、亲近贤臣，警惕秦国的阴谋，但是楚怀王听信南后等人的谗言，贬斥屈原于汉北。在远离国都后，屈原仍然寄希望于楚怀王，希望他能改弦易辙，重新起用自己，即使在身陷逆境的情况下，屈原仍然时刻不忘楚国的安危，正如他在《离骚》中所说的那样，他对热爱国家、安邦治国的志向“虽九死其犹未悔”。后来，楚怀王被秦国诱骗，继而囚死于秦国。顷襄王继位，屈原的处境更加险恶，他遭到上官大夫和令尹子兰一伙更大的诬陷，结果被顷襄王放逐到江南。他虽然“披发行吟泽畔，颜色憔悴，形容枯槁”，但是对祖国的安危无时无刻不挂在心上。公元前278年，秦国大将白起率军攻陷楚国的郢都，屈原恢复强盛楚国的理想破灭了，于是怀抱大石自投汨罗而死。
行为果断
以果断而著称的俄罗斯卓越军事家苏沃洛夫形容自己是“一分钟决定战局”，他说：“我不是用小时来行动，而是用分钟来行动的。”这句话显示了他高超的果断性与思维敏捷性。
意志的果断性品质是意志机敏的表现，其特点是在对事物进行分析的情况下，及时地做出决定，并能够善于抓住时机，应付复杂的情境，具有迅速而合理地处理矛盾的能力。果断的学生处理问题当机立断、思维敏捷、大胆勇敢、麻利快捷。
果断性的品质往往是以深思熟虑、深谋远虑为基础的。它不同于行为冒失，冒失的学生表现为一种缺乏思考，凭一时冲动轻率地做出决定，而不考虑这样做的后果，这是意志薄弱的一种表现。果断性差也表现在优柔寡断上，这种学生做事前怕狼后怕虎，顾虑重重、犹豫不决、徘徊不定，遇到紧急情况常常束手无策，或者任凭事件自由发展，或仓促上阵孤注一掷，这都表现出行为的软弱性。
（三）培养良好的习惯
案例展台
詹姆士在部队里服役整整10年，他从普通的战士当上了上尉。他这天退伍了，高高兴兴地回到了家。
8岁的儿子小约翰和他逗着玩。“稍息！”“立正！”“敬礼！”两个人学着部队里的样子，在客厅里又演练起来。
开饭了，詹姆士按照妻子的吩咐，端着一碟牛肉烧土豆从厨房出来，走向餐厅。
“立正！”忽然，身后传来小约翰那清脆的命令，詹姆士毫不犹豫，完全是下意识地双手下垂、两脚并拢，一个人直挺挺地站在餐厅的门口。
