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第12章 校外生活中的礼仪规范(2)

(4)接受馈赠。青少年学生在给别人赠送礼物的同时,也可能收到别人赠给自己的礼物。在中国社会,亲戚们往往在前来拜访之时都会带上一些礼物。无论是父母赠给你的礼物,还是亲戚朋友们带的礼物,都要郑重地表示感谢,最好是当面打开礼物并且赞美一番。一定要好好珍藏自己接受的礼物。

如果自己的哥哥或者姐姐赠送礼物给你,也一定要表示谢意,无论物品的贵贱,都要特别爱惜。

(5)表示庆祝。为了增进家庭中和谐的气氛,每当重大节日到来之时,作为晚辈,一定要向爷爷奶奶、父母、哥哥姐姐祝贺节日快乐。

庆祝生日通常是一个家庭中特别值得纪念的事情。庆祝生日通常包括庆祝婴儿、庆祝老人、庆祝成年人和庆祝自己的生日。婴儿的诞生是一件喜事,一个家庭通常都要隆重地庆祝一下。给老人祝寿是中华民族优秀的传统,给祖父祖母、外祖父外祖母祝寿通常都应准备一份寿礼。寿礼的范围很广,常见的有寿糕、寿桃、寿面、寿联等。庆祝成年人的生日一般比较简朴。例如,为自己的父母庆祝生日,你可以与自己的兄弟姐妹一起准备一些比较丰盛的酒菜,或者准备一个生日蛋糕,或者准备一些寿面,还可以送一个生日贺卡。

如果家庭成员在过生日的时候恰巧在外地工作或是学习,这时候寄送的生日贺卡是非常有纪念价值的。

除了生日、节日的庆祝以外,青少年还会在家庭应酬中遇到一些其他的值得庆祝的事。例如,哥哥或姐姐的升学之事,亲戚家的婚礼、乔迁之喜等等。无论参加什么活动,都应当表现出良好的礼仪修养。

4.要搞好邻里关系,做到文明相处。

中国有句俗话,叫做“远亲不如近邻”,搞好邻里关系是进行正常社会交往所必不可少的一个重要基础。

与邻居之间要做到互敬互爱、互助互让,见面时要主动打招呼。对邻居家的老人、小孩要像对待自己的亲人一样去关心和爱护。首先要以身作则,讲究礼让,注意和平相处,注意维护公共卫生。对于邻居的生活习惯、脾气性格以及兴趣爱好都要尊重和照顾。早出晚归要顾及邻居的休息。

尊重邻居,不要去打探别人的隐私,尤其不可以搬弄是非、制造谣言。要信赖邻居,如果有什么急事可以主动请求邻居的帮忙。

如果自己的父母与邻居发生矛盾,不可以随意帮腔、推波助澜,要多做父母的工作,主动和邻居化解矛盾。

邻居家有困难要主动地帮忙。对于老弱病残者,要主动照顾,帮助邻居解决实际困难。

如果是自己与邻居之间发生了矛盾,要主动相让,不可以纠缠不休,更不能够欺负邻居家的小孩。对于邻居不太合理的做法,应当心平气和地对他们讲道理,千万不要争吵,更不能动手打架。

处理好邻里关系,对于青少年学生的健康成长起着重要作用,能够使青少年置身于一个温暖、和谐的环境之中。

(二)公共场合中的礼仪规范

公共场所是大家共同生活的地方,是否能够维护公共秩序、讲究公共道德一定程度上反映出青少年学生的礼仪修养。

公共场所的人口密度大、活动频率高,因此,在公共场合中要养成文明的公共生活习惯。对于一个生活在城市中的青少年学生而言,公共场所主要包括居民住宅小区、商店、体育场、电影院、商场、餐馆、公共交通车船等等。

1.在公共交通车船上。

购买车、船票以及等候车、船时,要自觉排队,按先后次序购票上车上船。要主动为老、弱、病、残、孕以及抱小孩者让座,不要抢占座位,更不要为别人占座,如果在拥挤时不小心碰撞到他人,应当主动向对方道歉;如果被别人碰撞,也要主动谅解他人,不要因为一点小事就争吵不休。

要做文明乘客,上车、上船以后应当主动向里移动,不要站在门口。对乘务人员要有礼貌,要尊重他们的辛勤劳动,并且主动配合他们维护好车船内的公共秩序。遇到乘车高峰时不要一哄而上,更不要强行扒车。夏季乘船坐车时,不应当只穿汗衫背心,不应当打赤膊。要注意维护公共车、船上的公共卫生,爱护车、船上的公共财物。

下车、下船之前,要及早做好准备,及时地向门口靠拢,要主动向乘务人员出示票证。一定要等车、船进站停稳之后,再有秩序地快速下车,要主动地扶老携幼、帮助他人。

2.在街头马路上。

青少年学生一定要遵守行路规则和交通规则,步行要走人行道,横穿马路要走过街天桥或地下通道。

骑自行车上学或者回家时,要严格遵守交通规则,不抢行,不逆行,不准骑车带人,不闯红灯,要主动避让马路上的行人,不要成群结伙在马路上骑飞车,也不要追逐机动车辆,更不要把自行车随意停放在路口或街头。

向别人询问道路时,态度要谦和,言辞要客气,询问后要表示诚挚的谢意。别人向自己询问道路时,回答要准确,不知道时不要乱指示,更不要装出一副不理不睬的样子,尤其是外地人在向你问路的时候,千万不要玩恶作剧。

不要在街道上、马路上玩游戏、玩皮球、滑旱冰,不要长时间地站在道路当中与人交谈。路上如果发生了争吵或者交通事故,不要围观,要主动告诉人民警察。走到人群十分拥挤的地方,要有秩序地依次通过。不要几个人一起并肩行走。当别人不小心碰撞了自己或者踩了自己的脚,要学会谅解别人,不要与人发生争吵。

要维护马路上的环境卫生,不要乱扔果皮纸屑、乱扔废物杂物。要爱护公共财物,不要损坏或者破坏公共财物。不要乱贴乱画。

要讲究公共道德,维护正常的社会秩序。要敢于同违反社会公德的现象和行为做斗争,应当主动站出来主持公正、见义勇为,不能够袖手旁观或者围观起哄。

3.在会场、体育场和影剧院。

无论是参加集会、观看体育比赛,还是观看电影和各种演出,都应该做一个文明观众,应表示出一个学生应有的礼仪素养,不要做那些不礼貌的行为。

参加集会时要提前到达、按时进场,如果确实因为有事而迟到,应当主动向会务人员说清理由,并且找个适当的位置轻轻坐下。

开会时,一定要保持会场里的肃静,要全神贯注地听报告、看演出,不要左顾右盼、窃窃私语,也不要大声喧哗,更不要在会场里来回走动。不要看书看报或者做其他事情,也不要早退。

当演讲者讲到精彩之处,或者集会结束时,应当鼓掌致谢,不可以起哄、鼓倒掌。会议结束后,要按顺序依次地退出会场,不要一哄而散。

到体育场去观看体育竞赛时,要自觉遵守体育场的规则。入场之后,不要争位子、占地盘,要在指定的位区、固定的座号上坐好。不要在体育场内来回走动,不要横穿球场,不要与自己的伙伴在体育场内追打逗乐。要听从指挥,不得妨碍运动员和场内工作人员的比赛、休息和工作。

要做文明观众,要热情、公正地观看比赛,不要偏袒其中任何一方。千万不要只为一方或者较强的一方喝彩叫好,而对另一方或者较弱的一方吹口哨、喝倒彩。

要支持运动员的表演,即使他们的技术水平发挥失常或者出现失误,也应当对他们持有一种谅解和支持的态度。要支持裁判员的工作,尊重裁判,不要对裁判起哄,即使裁判有失误之处,也应当冷静对待。

要注意维护体育场内的环境卫生,保持场内清洁。

要按顺序依次退场,不要争先恐后地一轰而出。

到影剧院观看电影或者演出时,要凭票按时进场,要对号入座。入座时,如果同一排已经有人落座,在要求相让的同时,应当点头致意,或者说一声“对不起”、“麻烦了”。

观看时,坐姿要端正,不能够东倒西歪、左右晃动,应当摘下帽子,以免挡住后面观众的视线。要保持安静,不要高声喧哗。

要尊重演员的劳动,每个节目的演出结束时,应当热情鼓掌。即使演出不太令人满意或者出现差错,也不得喝倒彩,不得起哄、吹口哨或者发出嘘声怪调。

要爱护影剧院的公共设施,不慎损坏时,要主动向影剧院道歉、赔偿。

4.在商场。

对营业员要有礼貌。购买物品时,要用恳切的语言招呼营业员,不能够使用命令的语气说话,更不能够出言不逊。如果营业员正在为他人服务,要耐心等待,不要急于打招呼。在招呼营业员之前,一定要事先看准物品,假如挑选的商品不中意,要向营业员表示歉意。

如果商场里购同一样商品的人很多,不要拥挤,要自觉排队购买,不要插队,也不要为别人代买。遇到态度不好的营业员,要和善地提意见,或者通过正当渠道向商场的领导反映情况,千万不要以牙还牙,甚至发生争吵。

如果需要调换或者退换商品,应当耐心地说明原因;假如按照有关规定不能够进行调换,不可以强求调换,甚至大发雷霆。

当自己有某种特殊要求时,应当细心地、诚恳地向营业员提出。当营业员解决了自己的特殊困难时,应当真诚地表示感谢。

当发现扒手行窃时,应该勇敢地揭发,并且协助商场保安人员抓获扒手,不可以袖手旁观、漠不关心。

购物时要注意维护商场的环境卫生,不要随地吐痰,不要乱扔杂物。

5.在其他场合。

青少年学生的校外生活往往是多姿多彩的,他们有时也会逛公园、参观名胜古迹,有时还会到城市的图书馆和阅览室去阅读。

参观名胜古迹时,青少年一定要注意关心他人,注意礼让。特别是遇到曲径小路、山洞和小桥时,更要遵守旅游规则,不要争先恐后,以免发生危险。要保持公园和名胜古迹所在地的清洁卫生,不要乱扔果皮纸屑。

不要躺在公园的长椅上睡觉,见到老弱病残者和抱孩子的应当主动让座。

到公共图书馆去借书或者阅读时,应当注意衣着整洁,进入室内脚步一定要轻。借书时要做到彬彬有礼,不要粗声粗气。

在阅览室看书时,不要窃窃私语,也不要大声喧哗,更不要利用阅览室的座位休息或者睡觉。要爱护公共图书,不要损坏、弄脏或者随处乱画。损坏图书要按照规定进行赔偿。

综上所述,青少年在校外生活中,尤其是在公共场所中进行活动时,一定要注意维护公共秩序、讲究公共道德,并且要具备一种见义勇为的品质。

【事例】

孔融让梨

在我国的东汉末年,有一位著名的文学家,名叫孔融。他是孔子的第二十世孙,是泰山都尉孔留的儿子。孔融的父母从小就教育孩子们要谦让待人,尊敬父兄,注重仁义。

孔融把父母的教诲深深地记在了心间,无论走到任何地方,无论遇到任何人,他都能够以礼待人。小小年纪的孔融,名气却不小。孔融在与兄弟姐妹、亲戚朋友的交往中,始终做到了严以律己。

孔融四岁的时候,有一年夏天,他父亲的一个学生来看望老师和师母,顺便带来了一些梨给他和哥哥吃。孔融看了看摆在桌子上的梨,挑了其中一个比较小的拿在了手里。客人觉得有些奇怪,就向他问道:“小公子,你为什么要拣小的吃呢?”孔融笑着回答道:“我年纪小,我哥哥年龄大,我当然该吃小的嘛!”那位客人听了以后直夸孔融这孩子真懂事,将来一定会大有出息。

孔融对父母恭敬孝顺,对兄弟谦让友爱,对朋友热情诚恳,但是,对奸邪嫉恶如仇。因此,人们都很敬重他。

孔融让梨虽然是一件小事,但却反映了一种精神、一种风格。在大力发展社会主义市场经济的今天,青少年学生也应当具有孔融让梨的精神。

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