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第21章 放下身段

做人金典:放下身段,你才能真正地拥有它。

人与人之间的关系从人格上讲是平等的,没有尊卑贵贱之分,这是没有任何疑问的。不过,在具体的处世中,由于双方各自的交际目的不同,会使交际者之间出现暂时性的尊卑差别。俗话说“求人矮三分”,说的就是这个道理。正因如此,人们一般不到万不得已是不愿求人的,“求人不如求己”、“上山擒虎易,开口求人难”,这些谚语表达了人们这种不愿将自己放在一个卑微的地位上的心态。但厚黑求人之道正是利用这一系列人性中的弱点,这其中首先就必须克服自身这种“爱面子”的求人“恶习”。

因此,在交际中首先应该搞清谁是求方、谁是被求方,这种求与被求的关系搞清之后,尊卑差别也就搞清了;其次应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段,特别是作为求方的交际者,应该清楚地意识到自己的卑微地位,一言一行、一举一动都要与自己所处的地位相吻合,否则,如果把尊卑关系误认为是平等关系,甚至于颠倒了尊卑关系,以卑为尊,就会做出失礼之举,有碍正常交际。为此:

第一,你应该把脸皮变厚,主动去接迎对方,而不是被动地等待。

诸葛亮是一布衣平民,而刘备是汉朝将军,其二者社会地位的尊卑是不言自明的。不过诸葛亮这时并不是刘备的属下,所以尽管尊卑差别很大,也是井水不犯河水。刘备见诸葛亮的目的是想让他“展吕望之大才,施子房之鸿略”,帮助自己成就大业,所以刘备是求方,诸葛亮是被求方。刘备不以原来的尊卑差别为念,只讲求与被求关系上的尊卑差别,放下脸面三顾茅庐,把尊的地位让给了诸葛亮,这是为人们所称道的。如果只讲原来的尊卑差别,不顾交际上的尊卑差别,像张飞所说那样“使人唤来,他如不来,我只用一条麻绳缚将来”,那么刘备就得不到诸葛亮这一大贤,这一点是必定无疑的。

第二,在处世中,你要保持一种恭敬的态度。

《史记·留侯世家》中记载,有一长者想要有所教于张良,长者与张良约见时,两次张良都去晚了,张良因此遭到了长者的责怪。第三次约见时,张良再也不敢去晚了,就在约定地点等长者,长者到后,于是就送给了张良一部《太公兵法》。当然,这里要求张良等长者,除了因为有一层求与被求关系外,还有一层长幼关系。不过,长幼其实也是另一种意义的尊卑。

第三,厚脸求人帮助之后,还要真诚地回报对方。

如果有机会,你还要主动给予对方帮助,以示报答。投桃报李,礼尚往来是处世的一个原则。你应牢牢记住对方给予自己的帮助,做到“受恩莫忘”。滴水之恩,当以涌泉相报,这是交际中品德高尚的人所应遵循的准则。《史记·淮阴侯列传》记载,韩信为布衣时,自己不能养活自己,一位洗衣物的老大娘见韩信非常饥饿,就把自己的饭分给韩信吃,韩信做了大官后,送给这位老大娘千金来报答她的恩情。

在为人处世时,把握好尊卑的尺度,但仅此还不行。重要的还在于要增厚自己的脸皮,这里的关键是不能自视太高。

1923年,美国福特公司有一台大型发电机不能正常运转了,公司里的几位工程技术人员百般努力都无济于事,眼看要影响整个的生产计划。福特心里焦急万分,他只得到一个小厂里去请来一位很傲慢但据说对电机特别内行的德国籍科学家。

这位科学家名叫斯特曼斯,他来到福特公司后只要了一架梯子和一根粉笔,然后爬上爬下在电机的各地方静听空转时的声音。不久,斯特曼斯用粉笔在电机左边的一个小长条地方画了两道杠杠,对福特说:“毛病出在这儿,多了16圈线圈,拆掉多余的线圈就行了。”

技工人员似信非信,但只能照他的话试试运气。不料电机果真奇迹般地正常运转了。大家都对斯特曼斯表示感谢。斯特曼斯却傲慢地说不要感谢,只要1万美元的酬金,并对目瞪口呆的众人说:“粉笔画一条线不值一美元,但知道该在哪里画线的技术超过9999美元。”

福特心里清楚,斯特曼斯尽管傲慢,会使自己失面子,但却是真正的人才,是企业走向发达的根本之所在,所以他不仅愉快地付了1万美元酬金,而且表示愿用高薪相聘。

谁知斯特曼斯却不为所动。他说他现在的公司曾在他最困难的时候救过他,他不可能见利忘义背弃该公司。

福特一听,更觉得斯特曼斯讲信用、重情义,如此人才实为企业所必需。于是,福特毫不犹豫地花巨资把斯特曼斯所在的公司整个买了下来。以福特之地位和财势,竟敢于“丢面子”忍受斯特曼斯的冷嘲热讽,是因为福特清楚成大事者必以人为本,斯特曼斯便是他赚取更多钱财的“靠山”,所以他也敢于不惜工本留下斯特曼斯这个“靠山”。

看来要想灵活地与各色人等相处必须厚起脸皮,放下“身段”。人的“身段”是一种“自我认同”,并不是什么不好的事,但这种“自我认同”也是一种“自我限制”,也就是说“因为我是这种人,所以我不能去做那种事。”而自我认同越强的人,自我限制也越厉害,千金小姐不愿意和下女同桌吃饭,博士不愿意当基层业务员,高级主管不愿意主动去找下级职员,知识分子不愿意去做“不用知识”的工作……他们认为,如果那样做,就有损他的身份。

其实这种“身段”只会让人路越走越窄,在非常时刻,如果还放不下身段,那么会让自己无路可走。

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