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第214章 又见反击

我心说,直接讲百度我也懂啊,现在的年轻人怎么说话都四六不着调的。

回头我上网一查微信,倒是臊得老脸通红。想我李沛文堂堂一介骨灰级手机发烧友,在功能手机烂大街的年代里就早早地用上了PDA的智能手机,居然对这一两年内冒出的新型社交软件没有丝毫的概念。不得不承认,忙碌的工作让我消息闭塞,思想被蜷缩在一个狭小的空间里,逐渐变得固化和僵硬。

我用自己的智能手机安装了微信的软件,又按照女孩给的号码添加了她为好友,原来她叫蕾蕾。

我跟曾经的研究生室友老赵在一次电话闲谈中,说起得到这个女孩微信的事情。老赵带着佩服的口气,说:“老李,你绝对是个大赛型的选手。”

我问道:“此话怎讲?”

他振振有词地说:“典型的机会主义前锋啊。平时训练中的射门屡射不中。一到大赛的关键时刻,简直是弹无虚发,给个机会就能破门。”

我有些恼火地说:“听你那意思,我怎么觉得你说的跟搞破鞋一样啊?”

他不怀好意的一阵坏笑,道:“你这种绝招,比搞破鞋也强不到哪里去。”

我笑笑,说:“也就这么两次,一次是和淼淼在飞机上偶遇,一次就这个了。”

老赵捶胸顿足地说:“哥哥,你还想要几次啊?你人生的上半场已经二比零了。”

我忽然想起当年在学校追谭晶晶时,老赵面授机宜的防守反击策略(详见拙著番外卷第十三章《欲擒故纵》),忙问他,是不是还要继续沿用此固定的套路。

老赵满嘴疑问地说:“什么反守反击啊?”

我说:“就是你在上学时教我的啊,面对美女要沉着冷静,伺机而动!”

他调侃道:“当年我就那么一瞎说,谁知道被你撞大运,愣是真得踩到了****上。不过,话说回来,你这个同志,思想怎么这么死板呢?此一时,彼一时,时代变了,环境也变了,你怎么能墨守成规呢?”

我气急败坏地说:“什么墨守成规?”

他悠然道:“防守反击策略的前提是本方实力虽然差点儿,但还没到弱爆的程度,要让对手觉得有机可乘,对你的球门有射门的欲~望才行。当初,我让你采取这个策略,也是因材施教,因为你其时花样年华,年少清秀,虽算不上倾国倾城,好歹还算有点儿姿色。人家美女即使谈不上对你一见倾心,起码还算有点兴趣,”老赵叹了口气,幽幽道:“可现在的情况变了。你已经年老色衰,人家却正值青春年华,你们俩的外在实力不对等啊。知道为什么强队会爆冷输给弱队、却从来不会输给烂队吗?黑马奇迹是要有前提的,实力过于不济,别说进球了,恐怕连跟人家强队过招的机会都没有。正式比赛规则限制没办法,如果是友谊赛,说不定人家就直接退赛了!”

我心虚地说:“那烂队到底怎么样才能爆冷呢?”

老赵怡然自得道:“你要先让强队打起精神来,愿意和你玩。比方说,花大价钱请对方来自己的地盘参加友谊赛啊,使劲地夸对方,仰慕对方,让对方赏脸陪你玩玩啊,或者你就得在对方不了解你实力的情况下制造些噱头。”

我晕晕乎乎地说:“我们还是在谈追女孩吗?我怎么觉得你好像在谈论中国国家足球队呢?”

老赵一副恨铁不成钢的口吻道:“真是朽木不可雕也!这样吧,我说得直白点:你没钱,不可能请人家到处玩耍博得其欢心,第一条行不通;你嘴巴倒是挺油滑,能拍几句马屁。不过,你不了解人家,总有词儿用光的时候。最怕的还是马屁拍到人家的马腿上,再把人家给拍走了;所以,你只剩下第三条了,也就是要制造点噱头,让人家对你感兴趣。然后,你再假装强攻,时不时地骚扰一下对方,渐渐地将对方的兴趣调动起来,让其有了比赛的欲~望,而且还觉得有机可乘,能把你拿下。”

我信心满满地说:“不就是制造噱头吗?这我可以啊。我们单位那些年轻人天天和我混在一块儿,我还知道点儿现在年轻人的事情。你看,和你说完,我心情就嗨森(开心)多了。”

老赵叹了口气,一本正经地说:“你这叫邯郸学步,东施效颦懂吗?念在我们一场兄弟,你又常年青黄不接、孤家寡人的份儿上,我提醒你,千万记住,你身为弱队,是假装强攻,千万别不自量力地豁出去和人家对攻,那样不被人家打成筛子才怪呢。别把自己的弱项暴露给人家。你有你的强项啊,你工作多年的经历,出差面临的险境,一往无前的拼搏精神,这是你的强项,你要把这些编成故事讲给她听。她一个涉世未深的小丫头,哪知道这些啊?总之,只要你骚扰战术有效,这就成功地实现第一步了。”

我追问道:“那第二步呢?”

老赵恢复了顽皮的语调,说:“第二步同防守反击的策略一样。只要她倾巢出动,你就大胆地直捣黄龙,打她几个身后球,保准灌她几个,以你把握机会的卓越能力,起码也会一比零小胜。”

我追问道:“万一是平局呢?”

老赵气急败坏地说:“你哪那么多事儿啊?平局皆大欢喜,相见亦是朋友。就和你那个狗晶晶一样。”

新年伊始,我们公司又开始制定新一年的预算指标。按照秦总的想法,尽管去年没有完成预算任务,但比照前年的实际完成情况,公司仍实现了百分之一百以上的增长水平,业务发展地非常迅猛。所以,他雄心勃勃地提出了新年度的预算任务,目标仍然很高。

这天,公司组织销售部讨论新一年预算指标的细化,分产品、分区域地进行指标任务分劈。林栋作为销售部的经理,组织几个大区经理根据各自掌握的目标市场需求和市场开发计划,逐一地上报各客户及区域的预算指标。

一同参会的还有古大姐以及一个四十多岁的生面孔。我作为秦总的秘书,列席参加会议。

林栋分门别类、事无巨细地将预算目标进行了详细的汇报,中途却被秦总不耐烦地打断了。

秦总站起身来,在会议室里焦躁不安地走来走去,忽然道:“林栋,我们去年之所以没有完成任务,一个很大的原因就是做市场没有方向,打到哪里算哪里,毫无章法。今年,在你的工作汇报里我仍然看不出工作的重点。照着这个思路,从现在开始我就能看到年终的结果,我们今年还是一样会完不成任务,因为你的方向就走错了。南辕北辙的故事大家都听过吧?有个人要去楚国,说我的马最棒,我的路费多地花不完,我的马夫驾驭技术娴熟,我要朝着北面走。可是,楚国却在南方,他连方向都走错了,实力再强又有什么用?”

古大姐像个跟班的一样,随后以居高临下的姿态继续道:“林经理,去年销售部没有完成预算任务,主要就是方向不明确,策略有问题。今年,如果你们再不找对方向,相应地调整策略,仍然不会有起色。我建议你们将市场开发排个计划表,锁定哪些重点客户、在一定时间内要完成哪些重点工作,都一一列出来。”

我在旁边听着,心说,古大姐身为市场总监,是销售部的直接领导,秦总不对古大姐训话,却直接向林栋发难,这管理秩序真是乱。而古大姐好像压根也没把自己当作销售部的一份子,完全是以一个局外领导的身份在发号施令。

林栋的面色铁青,一言不发,显然心里不快。以他对市场的了解,预算指标定这么高,根本就是脱离实际,不可能完成。可公司上下都将压力都推到了他的身上,站在旁边对他的工作指手画脚,却谁也不对最终的预算任务负责。以我的了解,全公司所有人中,没一个人在了解市场、开发客户的业务能力方面可以超越林栋,可他偏偏就被古大姐这样完全负责内部管理、却不懂市场的人死死地压制,难有自主权。

那个面生的中年人忽然开口道:“现在是大数据时代,销售部就要拿数据说话,用可执行的指标来诠释自己的策略。老林,你刚才说的那些预计投产后的数据,有多少能转化为实实在在的成绩?你打算怎么实现这些成绩?你没有说清楚这些,秦总当然会对你们今年的业绩不放心。”

众大区经理对这个初来乍到却口无遮拦的中年人纷纷怒目而视,面色愠怒。林栋的脸色更加地难堪,眉头紧锁,却仍然一言不发。

那中年人却面色自若,继续缓缓地说道:“领导有大的战略,销售人员就要有分层次的对策。我看了一下现在我们既有的客户构成,除了果汁项目和屈指可数的几个化工项目尚算是大客户以外,其余的都是些零散的小客户。同样的开发力度和管理精力,集中投放在大客户的身上,显然产生的经济效益要更多。老林,你还是要进一步理清思路啊!”

会议最终因为销售部没有达到秦总预期的要求而草草收场,择日重开。

销售部晚上加班,在内部开了个讨论会,重点就是针对秦总的要求,将客户按照层级分类并制定不同的销售策略。

我作为销售部曾经的“元老”,被林栋邀请参会。

期间,各大区经理纷纷发牢骚,认为客户分级太过理想化,很多潜在客户身上可能短期内不会见到太大的收益,但长期合作的规模非常可观。

西南区的大区经理说:“谁不想拉大客户?谁不知道一个大客户顶几十个小客户的道理?说得轻巧,那大客户天天被各色物流商包围着,我们单位的销售机制又这么死板,财务政策苛刻,别说是送礼了,就连招待费都少得可怜。打仗却没有粮草,你凭什么去和别人竞争?”

东北区的大区经理说:“今天那个胡说八道的人是谁?不了解具体情况就在那里大放厥词,放空炮,说大话。还有小古,明明自己是市场总监,主管销售部,却一副局外人的架势,瞎摆领导谱,真不知道秦总怎么想的?”

林栋苦笑道:“说实话,我是真的没招了。去年的预算指标,小古哄着我们做得高高的,并拍胸~脯保证,即使完不成任务,领导也能理解。可到了年底,却全都成了我们的责任。今年,她又这么强压指标,我们手里掌握的客户满打满算也完不成任务。不过,既然领导有他的想法,我们还是按照要求重新定下指标吧。大家也别为难,你们能做多少就做多少,剩下做不了的,全都摊到我的头上。”

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